# 주토피아프레시 - 반려동물 신선식품 새벽배송 — user reviews > 18 indexed App Store user reviews of 주토피아프레시 by ZOOTOPIAFRESH.INC, rated 5.00/5 from 2 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1635905849/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1635905849.md - Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 터치 너무안됨 *2026-03-10* 터치도 안먹히고 그나마 먹혀도 10초뒤에 먹힘 도대체 뭘 어떡하란거지 ### 1/5 — 배송비가 6천원 *2026-03-09* 말이 안대여 첫구매 99퍼 할인? 으루 100원딜? 또또우유 구매하려했는데 배송비 한 3000원 예상했는데 6000원은… 우유 원래 금액이 5900원인데 그 금액보다비싸다니말이안댐… ### 1/5 — 업데이트 그만좀.. *2025-12-01* 업데이트를 뭘 들어갈때마다하나요ㅠㅠ ### 1/5 — cs팀 교체필요 *2025-10-23* 고객응대 너무불친절해요 개인폰으로 전화하시는 팀장이란사람도 너무불친절해서 놀라울정도고 신선함은 무슨 자연식을 제조된지 3달차꺼 보내주는곳입니다 이렇게오래된거받아본건 처음이에요 냉동고에 3달보관한 고기 배송받으면 기분좋을까요? 말못하는 강아지가먹는거라고 이런식으로 판매안했으면 좋겟네요 ### 1/5 — 반응속도 진짜 화가 남 *2025-01-20* 버버벅 거리는 속도.. 진짜.. 하다가 화가 치밀어요 ### 1/5 — 렉이 너무 심해요 *2024-12-05* 말 그대로입니다 ㅠㅠ 개선 좀 해 주세요 로딩도 너무 길어요 ### 1/5 — 자꾸 오류나서 몇번 포기했는지몰라요 *2024-10-25* 답답 ### 1/5 — 인증번호 *2023-03-24* 로그인해야 구매할수있는데 왜 인증번호가안오죠 **Developer response:** 안녕하세요 고객님 주토피아입니다 :-) 먼저 이용에 불편 드려 죄송합니다. 해당 문제에 대하여 카카오톡 채널 "주토피아아이엔씨"로 문의하시면 인증번호를 바로 발급해 드릴 수 있습니다. (채널 상담 시간 : 10시~18시) 해당 문제를 완벽히 개선하고자 주피 기술팀에서 카카오 간편 로그인을 개발 중에 있습니다. 보호자님과 우리 아이들의 행복과 편의를 위해 빠르게 발전하는 주토피아가 되겠습니다. 감사합니다. ### 1/5 — 로그인 인증번호가 안 와요 *2023-03-22* ?? **Developer response:** 안녕하세요 고객님 주토피아입니다 :-) 먼저 이용에 불편 드려 죄송합니다. 해당 문제에 대하여 카카오톡 채널 "주토피아아이엔씨"로 문의하시면 인증번호를 바로 발급해 드릴 수 있습니다. (채널 상담 시간 : 10시~18시) 해당 문제를 완벽히 개선하고자 주피 기술팀에서 카카오 간편 로그인을 개발 중에 있습니다. 보호자님과 우리 아이들의 행복과 편의를 위해 빠르게 발전하는 주토피아가 되겠습니다. 감사합니다. ### 2/5 — 참고해주세요 *2024-12-24* 매번 들어갈때마다 업데이트 되는게 너무 불편합니다 로딩도 너무 길구요 , 로그인도 오류 자주납니다 ... 업데이트하는 의미가 없어요 ㅠ ## Most praised reviews (8 highest-rated) ### 5/5 — 아이가 수술후에 아퍼서 *2025-11-06* 신경을 써야 할부분이 한두가지가 아닌데 주위에 아이들만 영양전문로 연구하시는 분이 추천을 해주었습니다.그때 바로 시작해서 지금까지 사료에섞어서 주기도 하고 따로 간식으로도 주는데 이곳만큼 믿을수 있는곳이 없더라구요.전 포장서부터 세밀하게 해주는걸보고 믿지않을수가 없죠.제가 참 감사합니다.요즘은 믿을수없는곳이 너무나 많아요. ### 5/5 — 새벽배송 퀄 좋아여 *2025-10-30* 전부터 쓰고 있었는데 새벽배송 요즘에 재개됐더라구여 빨리 필요할때마다 이용하는데 진짜 빨리 오긴함 ### 5/5 — 새벽배송 좋아요 *2025-10-30* 쿠팡 중독자인 제가 푹 빠진 어플이에요. 입점 브랜드도 맘에들고, 전날 저녁에 시켜도 다음날 아침에 와서 너무 편하게 사용중이에요. ### 5/5 — 좋아요 *2025-10-30* 지인 추천으로 여기껄로 화식 처음 접했는데 잘 먹어서 좋아요 눈물이 많았는데 좀 개선된 것 같구요~~ 브랜드가 더 많이 들어오면 더 좋을 거 같아요 ### 5/5 — 주문내역에서 상품정보 눌러서 *2023-12-08* 해당 상품 누르면 그 상품 페이지로 들어갈 수 있게 연결되면 좋겠어요!!! **Developer response:** 안녕하세요 고객님 주토피아입니다:-) 먼저 앱 이용에 관하여 소중한 의견 감사합니다. 저희 주토피아프레시는 고객님들의 앱 이용에 편의를 우선시하며 소중한 의견으로 발전하고 있습니다. 고객님의 의견 또한 앱에 반영될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다른 문의사항이 있으실 경우 카카오톡 채널[주토피아프레시]로 문의해 주시면 빠르게 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다. ### 5/5 — 로그인 안됨 *2023-11-16* 앱 업데이트 이후에 로그아웃이 된 상태에서 카카오톡 로그인이 자꾸 튕겨요... 며칠째 로그인을 못 하고 있습니다... **Developer response:** 안녕하세요 고객님 주토피아입니다:-) 먼저 카카오톡 연동 오류로 인해 앱 이용에 불편 드려 죄송합니다. 카카오톡 로그인 방식은 카카오톡에서 고객님 정보를 얻어와 연동되는 방식인데 저희 앱과 별개로 카카오톡 연동 오류로 확인되고 있습니다. 이로 인해 불편 드려 죄송합니다. 번거로우시겠지만 [휴대폰 인증]으로 로그인 부탁드리겠습니다. 추후 문의사항이 있으실 경우 카카오톡 채널[주토피아프레시]로 문의해 주시면 빠르게 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다. ### 2/5 — 개선좀 해주세요 *2024-10-23* 로그인 튕기는 건 당연하고 어플 들어가려고 하루 종일 시도해도 첫 로딩화면에서 넘어가질 않아요 인터넷 연결 문제 아니구요 삭제하고 다시 깔아도 될지 모르겠고 언제까지 이렇게 써야하는지도 모르겠네요.. 이렇게 불편함 느끼면 당연히 안쓰게 되지 않을까요? ### 2/5 — 선택할 화식 생식 수가 너무 작네요 *2024-02-22* 그리고 다 각 브랜드 개별 사이트 구매가격보다 비싸서 메리트를 모르겠어요… --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-07.*