# 天津数字防疫 — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of 天津数字防疫 by Tianjin City information Office, rated 1.74/5 from 12,794 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1636240595/reviews
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## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 这软件怎么老出问题啊

*2022-10-07*

扫个码老是出不来要么网络错误要么就是数据错误人家津心办一扫就出来结果现在津心办还不让用了那你倒是吧这个软件整好了啊

### 1/5 — 不方便使用

*2022-10-02*

我不明白做这个是方便使用的，那为什么要做成每次打开都需要重新登录呢，为什么就不能做成可以记住登录状态呢，还有健康码扫码反应慢或者根本扫不上，就不能优化优化吗

### 1/5 — 有时间多优化优化吧

*2022-09-25*

全天津市的人都用 软件一些小问题还不优化 拉胯的要死 面容各种识别不上 其他软件链接网络使用的很正常这个就死活说网络有风险 一个这破东西还能有人盗号？ 扫码也慢的要死还不如支付宝健康码灵敏 真的是垃圾死了 美其名曰便民 我是真没看出来哪里便民了 倒是把软件做好了啊？

### 1/5 — 密码忘记了都找不回来。我真的爱这个软件

*2022-09-05*

我真爱这个软件，密码忘记了，根本没办法找回，右边显示四位验证码，输入以后又提示输入证件号，证件号输入正确以后 还在一而再再而三的提示输入证件号。开发软件的工作人员 就不能搞一个电话找回密码嘛，真服了。拿人钱不办人事

### 1/5 — 垃圾软件

*2022-08-27*

难道是旧方法太熟练了，所以开发新软件？除了浪费大家时间，也是丢人的，别的城市尽量简化，这破天津一个一个的软件出来，钱多烧的，多发展下经济，促进我们生活不好吗？疫情投入资金，不就为了让一些人赚疫情的钱嘛

### 1/5 — 不知道它的意义在于什么

*2022-08-27*

如果开发出来，能流畅运行，那还好说，这三天两头卡顿更新的，不知道为何匆忙的搞出来。更何况为何不与健康码等以前常用的合并呢，非要单独搞出来。再要我说，就用身份证识别多好，老人也能用，现在搞什么多软件，别说老人，年轻人都搞晕了，真的会谢。

### 1/5 — 反锁不贴合实用群体实际情况

*2022-08-27*

一个软件老人从下载到注册还要八百个人来帮忙，考虑到实际的可用度了吗？为什么还要给别人添麻烦呢？

### 1/5 — 五星好评

*2022-08-26*

和津心办是一个工作室出的，下载页面看一眼懂得都懂，就为了添加一个核酸检测扫码功能，偌大一个服务部门做不出来一个能给已有软件添加新功能的推送更新，其内部可想而知。

### 1/5 — 一直显示网络存在风险

*2022-08-21*

从下载完软件就一直显示您的网络环境存在风险，数据请求被拒绝，重新下载多少次，怎么设置都不行，这软件真的不怎么样，为什么还要推？一直未被解决

### 1/5 — 干的漂亮啊

*2022-08-20*

要多卡有多卡，关键时候各种闪退，技术不完善或者开发不成熟，就不要出来吗，测试好了再进行推广宣传，天津市要求必须要求下载出行，各种强制性命令，

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 核酸检测结果何时才能出结果？

*2022-12-12*

我和老伴在昨天周日（12月11号）早上7点做的核酸检测，预约今天周一12月12号去医院检查输液，但是核酸检测结果到现在都没有出来，不能去医院检查输液，麻烦看看能快一点出来核酸结果吗？焦急等待着！病人等不了了！

### 5/5 — 上面那位给差评的

*2022-09-27*

你说的问题关键不在于软件，天津政府设计这个软件的目的是为了更好的防控疫情，有问题你直接给政府反应啊，给软件差评也解决不了老年人的问题啊

### 5/5 — 好用的勒

*2022-09-13*

为啥评分这么低呢，这个比津心办 点开快多了，使用这俩月没碰到啥问题，挺好的

### 5/5 — 建议

*2022-08-22*

效率设置功能 ：自动或者手动同步外省核算  
否则刚回天津 啥车都做不了 怎么办

### 5/5 — 家庭住址问题

*2022-08-16*

在扫核酸筛查码时，姓名和身份证号码是用星星遮挡的，但建议家庭住址后面的重要部分也同样用星星遮挡，这样多少会保护好隐私问题，希望改进

### 3/5 — 扫码功能有待加强

*2022-11-24*

扫描场所码的摄像头响应速度太慢了…打开要等差不多2，3秒才能识别成功，跟支付宝健康码的扫码速度比差飞了，好好优化一下这个功能吧

### 3/5 — 能不能不要每次打开都要登录

*2022-09-04*

打开一键登录或者记住账号密码直接登录不行吗，每次都要输入账号密码，不然就要摘下口罩人脸识别登录，摘下口罩怎么防疫？搞得太麻烦了

### 3/5 — 家庭成员的二维码扫描失败

*2022-08-25*

添加了两位家庭成员信息，做核酸的时候发现家人的二维码扫不出来。用另外一台手机注册天津信息后就可以扫出来。这是为什么？

### 2/5 — 总是无网络连接

*2022-09-03*

自打下载这个我就无比头疼，第一次写评论，我就想问问谁天天打开天天登陆，而且人脸识别总是识别不出来，进入里面总是在转圈，而且核酸结果总是比别的AP P慢，我们年轻的人也就算了，家里长辈怎么办。

### 2/5 — 请把关联者的信息可以查阅

*2022-08-13*

家人关联的信息，需要查看核酸检测结果，疫苗等信息！儿童老人没有手机，怎么查看结果！希望可以改进

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*
