# Карта жителя НСО — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of Карта жителя НСО by CNGT NSO GBU NSO, rated 3.77/5 from 100 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1636837042/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1636837042.md

## Newest reviews (7 of 20)

### 5/5 — Почему вы до сих пор не скачали?

*2025-12-12*

Полезное приложение, всё в одном месте. Постоянно добавляются новые «плюшки».

**Developer response:** Здравствуйте!

Спасибо за отличную оценку. Нам это правда важно. 

Сейчас работаем в направлении программы лояльности. Так что в ближайшее время будут еще обновления со скидками и предложениями от партнеров.

### 5/5 — Супер сервис

*2025-11-26*

Добрый день, хочу поделиться свои отзывом о платформе, интуитивно понятное меню, услуги доступные автоматически присваиваются в личном кабинете в течении дня, можно использовать Карту Жителя, без дополнительных бумажных носителей, рекомендую 👍👍👍👍

**Developer response:** Да! Специально реализуем сервис так, чтобы он был прост в использовании, без лишней бюрократии. "Под капотом" делаем все за Вас. Мы сами жители Новосибирска и развивать сервис области для важно для нас, ведь мы делаем это для всех людей вокруг!

### 5/5 — Безлимитный абонемент

*2025-11-22*

Подключила без проблем свою карту , сложный процесс, но он того стоил! Быстро подключили абонемент, никуда ходить не нужно было и оплачивать теперь без проблем могу удаленно, пользуюсь уже более месяца, все работает без сбоев!
Пользуюсь уже давно, были неполадки, но ТП быстро исправила

**Developer response:** Искренне рады, слышать приятные слова и тот факт, что Вы оценили простоту использования. 

К подключению вижу есть вопросы. 
Напишите, пожалуйста, на почту с какими трудностями столкнулись. Посмотрим, что сможем сделать. 

karta@nso.ru
Всегда на связи;)

### 5/5 — Транспортный сервис

*2025-11-21*

Отличное приложение

**Developer response:** Мария, здравствуйте. 

Благодарим за отзыв о приложении. Будем заниматься его развитием и дальше!

### 5/5 — Помощь в навигации по приложению

*2025-11-19*

Приложение супер! Удобное и понятное. Все работает

**Developer response:** Анита, здравствуйте. 

Спасибо за обратную связь и положительную оценку. Стараемся для Вас!

### 5/5 — Понятный сервис

*2025-11-19*

Пользуюсь единым проездным скидка 1 рубль, очень удобно, выгодна сетевая поездка

**Developer response:** Этот тариф мы сделали для граждан без льготной категории, чтобы Вы могли использовать выгоду от государства. 

Рады получить приятный отзыв, благодарим!

### 5/5 — Транспортный сервис

*2025-11-19*

Удобно пользоваться этим приложением, пользуюсь транспортным сервисом, спасибо за хорошее предложение

**Developer response:** Здравствуйте. Искренне рады, что вы оценили наш сервис. 
Работаем над его доработками и улучшениями, что предвосхищать!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — перегоняют в макс

*2026-02-12*

при попытке войти в приложение, выложит плашка «Установите национальный мессенджер и подтверждайте вход через
мессенджер MAX» и все! непонятно что дальше делать, код с сообщения уже ввела, больше нет никаких действий!!! бред какой то

**Developer response:** Ника, здравствуйте. 

К сожалению, мы не можем повлиять на Ваш способ авторизации на портале Госуслуг. Однако вы можете войти в «Карту жителя НСО» без регистрации в MAX следующими способами:

1. Если хотите использовать приложение Карты жителя НСО на вашем смартфоне, подключите вход на Госуслуги с помощью одноразового кода (TOTP).

Подробная поэтапная инструкция доступна на сайте Госуслуг:
https://www.gosuslugi.ru/help/faq/login/101923

2. Если хотите пользоваться Картой жителя НСО через веб версию на компьютере, перейдите на сайт https://karta.nso.ru и авторизуйтесь с использованием учётной записи Госуслуг.

С уважением, технической поддержки «Карты жителя НСО»

### 1/5 — Перестала работать сетевая поездка

*2025-10-19*

Год все в порядке было, за пересадку не списывались деньги, сейчас же сетевая поездка не работает. Как исправить - непонятно

**Developer response:** Здравствуйте, Stefa. 

Напишите, пожалуйста, нам на почту karta@nso.ru. 
Разберемся в ситуации и в случае некорректного списания произведем возврат.

### 4/5 — Широкий функционал

*2026-03-27*

Но не хватает скорости и стабильности в работе приложения

**Developer response:** Маркулиус, здравствуйте. 

Работаем над улучшением производительности и редизайне приложения, что сможет решить данные вопросы.

### 5/5 — достойное приложение, без проблем/ заморочек

*2026-03-27*

оформил быстро и удобно, обрабатывали информацию меньше 24 часов 👌🏻

**Developer response:** Здравствуйте. 

Настроили систему, обычно обработка занимает от 10 до 15 минут. 

Будем и дальше работать над улучшением системы. 

Также благодарим за высокую оценку.

### 5/5 — Хорошее приложение

*2026-03-26*

Удобное приложение выполняет все необходимые функции, возможно стоит немного поработать на дизайном использую Apple Human Interface Guidline

**Developer response:** Добрый день. Благодарим за высокую оценку и обратную связь. 

Работаем над улучшение отображения сервиса.

### 5/5 — Все устраивает

*2026-03-04*

Удобное приложение

**Developer response:** Добрый день. Благодарим за высокую оценку и обратную связь по работе приложения!

### 5/5 — .

*2026-02-24*

иногда выдает какие то глюки,и оплачиваешь полную сумму

**Developer response:** Здравствуйте. 

Если у Вас происходит подобная ситуация, пожалуйста, напишите нам на форму обратной связи в приложении или почту karta@nso.ru

Обязательно оперативно поможем разобраться в вопросе. 

За высокую оценку благодарим.

### 5/5 — Удобный сервис

*2026-01-16*

Пользуюсь картой для получения продукции на молочной кухне, а так же с помощью приложения старшим детям оформила соц. Проездные. Очень удобный сервис, не нужно идти в поликлинику за рецептом и стоять в очередях, все приходит автоматически. Так же мне не пришлось ехать в мфц стоять в очереди там чтоб оформить проездные, 5 минут и все готово. Удобный сервис

**Developer response:** Добрый день! 

Искренне приятно слышать такие слова. 
Мы сами жителя региона, и радуемся, когда наша работа упрощает землякам жизнь, экономит их время и силы. 

Стараемся, работаем и развиваемся дальше ради нашего региона! 
Спасибо за высокую оценку.

### 5/5 — Здравствуйте

*2026-01-14*

Спасибо большое,хорошие приложение.

**Developer response:** Юлия, здравствуйте. 
Благодарим за высокую оценку нашей работы. Для нас это крайне важно.

### 5/5 — Хорошее приложение

*2026-01-14*

Отличное приложение, получаю молочную кухню через него без бумажных рецептов.

**Developer response:** Анастасия, доброго дня. 
Мы рады, что приложение приносит пользу. Мы стараемся цифровизировать некоторые процессы, которые требуют бумажной "волокиты", поэтому и внедрили данный сервис. 

Спасибо за высокую оценку.

## Most praised reviews (3 highest-rated)

### 5/5 — Отлично

*2026-01-14*

Удобно для получения молочной кухни.

**Developer response:** Анастасия, здравствуйте. 
Рады, что сервис оказался Вам полезен. 
Благодарим за высокую оценку нашей работы!

### 5/5 — Спасибо разработчикам

*2025-12-26*

Неплохой сервис. Пользуюсь студенческим проездным. Удобно платить банковской картой.

**Developer response:** Рустам, спасибо за обратную связь. Стараемся делать цифровой проект с удобством для жителей НСО.

### 5/5 — Молочная кухня

*2025-12-15*

Очень удобное и простое в использовании приложение

**Developer response:** Елена, здравствуйте. 

Рады, что Вам нравится простота и функционал. Будем дальше развивать проект и ждем от Вас обратной связи!

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-10.*