# Копилка Доставка — user reviews

> 50 indexed App Store user reviews of Копилка Доставка by ТС Командор, ООО, rated 5.00/5 from 1 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1638862509/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1638862509.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (10 of 50)

### 3/5 — Не открывается

*2026-10-06*

Обновление пошло не на пользу, приложение перестало открываться, оно и раньше не всегда код подгружало, а сейчас вообще на работает.

### 2/5 — Медленно работает!!!!

*2026-09-09*

Стоишь возле кассы и ждёшь когда приложение загрузится, 1-3 мин, кассира и очередь задерживаешь! Нужно только qr-код а все остальное не нужный хлам…

**Developer response:** Благодарим за обращение! В данный момент наблюдаются технические трудности. Наши специалисты уже работают над устранением проблемы. Обещаем восстановить работу в кратчайшие сроки. Приносим извинения за неудобства и просим немного подождать.

### 3/5 — Карта лояльности

*2026-08-17*

Непонятно как привязать выданную на кассе физическую карту лояльности к аккаунту. Скачиваешь приложение и оно автоматически создает отдельную карту. Нет функционала для привязки текущей.

**Developer response:** Благодарим за обратную связь. Пластиковую карту можно активировать через коммуникационный центр по номеру 8 800 350 50 00. Наши специалисты помогут решить вашу проблему!

### 1/5 — Корявое обновление

*2026-06-24*

После обновления qr код провести на кассе - целая проблема! Касса тупо не видит его. И это в разных магазинах и не только у меня! 
Также раньше при открытии приложения сразу висел куар, даже если нет интернета ( а в командоре его всегда нет), можно было провести куар код. Теперь же, помимо того что приходится ждать минуты пока прогрузится приложение, потом еще кучу всплывающих окон с предлодениями позакрывать, нельзя их пропустить, только миллиард раз нажимать ОК, еще и куар код дай Бог спустя две-три минуты загрузится. Но вот беда,КАССЫ ЕГО НЕ ВИДЯТ!!!

**Developer response:** Благодарим за обратную связь. Мы понимаем, что к обновленному интерфейсу нужно привыкнуть, и изменения могут вызывать неоднозначные впечатления. Мы анализируем отзывы пользователей и передаем все замечания команде разработки. Спасибо, что помогаете нам делать приложение удобнее.

### 3/5 — Чек

*2026-06-19*

Мне нужен чек, ранее были в истории покупок. Сейчас где найти? Скажите пожалуйста

**Developer response:** Добрый день, история покупок доступна в приложении в разделе "Профиль", вкладка "Покупки в магазине"

### 2/5 — Не работает

*2026-06-16*

Здравствуйте! В приложении ничего не грузится, после обновления. Как оценить то функционал доставки и как теперь карту показывать

**Developer response:** Благодарим за сообщение. Для более детальной проверки ситуации нам потребуется дополнительная информация. Пожалуйста, обратитесь в контактный центр или через форму обратной связи в приложении. Наши специалисты проведут диагностику и помогут решить вопрос в кратчайшие сроки.

### 1/5 — Всё в ошибку

*2026-06-15*

После обновления всё в ошибку , ни чего не открывается 🤬

**Developer response:** Благодарим за сообщение. Для более детальной проверки ситуации нам потребуется дополнительная информация. Пожалуйста, обратитесь в контактный центр или через форму обратной связи в приложении. Наши специалисты проведут диагностику и помогут решить вопрос в кратчайшие сроки.

### 1/5 — Сомнительная реинкарнация

*2026-06-14*

Маркетологи сетки явно рассчитывают на невнимательность покупателей — это чувствуется во многих решениях. Программа лояльности абсолютно бесполезна.

**Developer response:** Благодарим за обратную связь. Мы понимаем, что к обновленному интерфейсу нужно привыкнуть, и изменения могут вызывать неоднозначные впечатления. Мы анализируем отзывы пользователей и передаем все замечания команде разработки. Спасибо, что помогаете нам делать приложение удобнее.

### 1/5 — Командор

*2026-06-10*

Ну теперь вообще убожище.

**Developer response:** Благодарим за обратную связь. Мы понимаем, что к обновленному интерфейсу нужно привыкнуть, и изменения могут вызывать неоднозначные впечатления. Мы анализируем отзывы пользователей и передаем все замечания команде разработки. Подскажите что мы можем улучшить в нашем приложении чтобы изменить ваше мнение?

### 4/5 — Ошибки

*2026-06-10*

Не даёт в профиле сохранить электронную почту, выдаёт ошибку.

**Developer response:** Убедитесь что почта которую вы пытаетесь указать не привязана к другому аккаунту. Попробуй указать другой адрес электронной почты. Если после этого у вас останутся вопросы обратитесь к нам по телефону 8 800 350 50 00

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Не работает

*2026-10-09*

После обновления приложение не работает

### 1/5 — Ужас

*2026-10-06*

После обновления приложение просто не загружается.

### 1/5 — Не работает приложение

*2026-10-05*

После обновления не могу войти в приложение

### 1/5 — худшее приложение

*2026-09-09*

не работает, до обновления быстро все открывалось теперь чтоб открыть должны все звезды совпасть

**Developer response:** Благодарим за обращение! В данный момент наблюдаются технические трудности. Наши специалисты уже работают над устранением проблемы. Обещаем восстановить работу в кратчайшие сроки. Приносим извинения за неудобства и просим немного подождать.

### 1/5 — Не грузится приложение

*2026-09-09*

Невозможно Пользоваться

**Developer response:** Благодарим за обращение! В данный момент наблюдаются технические трудности. Наши специалисты уже работают над устранением проблемы. Обещаем восстановить работу в кратчайшие сроки. Приносим извинения за неудобства и просим немного подождать.

### 1/5 — Глюк на глюке

*2026-08-27*

Постоянно глючит, то невозможно войти, то просит вечно авторизоваться, ужасное приложение

**Developer response:** Благодарим за сообщение. Для более детальной проверки ситуации нам потребуется дополнительная информация. Пожалуйста, обратитесь через форму обратной связи в нашем приложении. Наши специалисты проведут диагностику и помогут решить вопрос в кратчайшие сроки.

### 1/5 — приложение не работает

*2026-08-14*

при добавлении товара в корзину ничего не происходит, приложение мертвое, продукты заказать просто нельзя

**Developer response:** Благодарим за сообщение. Для более детальной проверки ситуации нам потребуется дополнительная информация. Пожалуйста, обратитесь в контактный центр или через форму обратной связи в приложении. Наши специалисты проведут диагностику и помогут решить вопрос в кратчайшие сроки.

### 1/5 — Командор

*2026-08-11*

В разделе бонусы , нет изменения после покупки . Надо выйти из акаунта и заново зайти , чтобы изменилось . Зачем так ? Текущий баланс бонусов не работает ,надо выходить и снова входить в аккаунт , чтобы узнать баланс . Может пора исправить ?

**Developer response:** Благодарим за обратную связь. Мы понимаем, что к обновленному интерфейсу нужно привыкнуть, и изменения могут вызывать неоднозначные впечатления. Мы анализируем отзывы пользователей и передаем все замечания команде разработки. Подскажите что мы можем улучшить в нашем приложении чтобы изменить ваше мнение?

### 1/5 — Не приходит смс

*2026-08-09*

Скачала приложение, смс на телефон не приходит

**Developer response:** Благодарим за обращение. Вы можете воспользоваться авторизацией по звонку, если проблема сохранится пожалуйста, обратитесь в контактный центр или через форму обратной связи в приложении. Наши специалисты проведут диагностику и помогут решить вопрос в кратчайшие сроки.

### 1/5 — Отвратительно

*2026-08-01*

Куар код копилки недоступен с самого начала! Поддержка не отвечает !!! 
Что магазин отвратительный с некомпетентными сотрудниками
Что приложение не работает на пользу клиентов!!!!

**Developer response:** Благодарим за сообщение. Для более детальной проверки ситуации нам потребуется дополнительная информация. Пожалуйста, обратитесь в контактный центр или через форму обратной связи в приложении. Наши специалисты проведут диагностику и помогут решить вопрос в кратчайшие сроки.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Все круто

*2026-09-26*

Мое любимое приложение

**Developer response:** Спасибо за высокую оценку и добрые слова! Нам очень приятно получать такую обратную связь. Будем и дальше стараться радовать вас удобным сервисом и выгодными предложениями.

### 5/5 — Командор

*2026-08-25*

В разделе бонусы , нет изменения после покупки . Надо выйти из акаунта и заново зайти , чтобы изменилось . Зачем так ? Текущий баланс бонусов не работает ,надо выходить и снова входить в аккаунт , чтобы узнать баланс . Может пора исправить ?

**Developer response:** Спасибо за высокую оценку и добрые слова! Для обновления баланса бонусов достаточно потянуть экран приложения вниз. Будем и дальше стараться радовать вас удобным сервисом и выгодными предложениями.

### 5/5 — Супер!!!

*2026-06-16*

Приложение перестало выкидывать из аккаунта с последними обновлениями, приятно удивило обновление, теперь можно посмотреть цены в магазине перед выходом, а еще и заказать самовывозом, очень удобно, заказал по ценам как в магазине, в пакет упаковали, не нужно ждать очереди на кассе )

**Developer response:** Спасибо за высокую оценку и добрые слова! Нам очень приятно получать такую обратную связь. Будем и дальше стараться радовать вас удобным сервисом и выгодными предложениями.

### 5/5 — Командор молодцы

*2026-06-15*

Удобное, Френдли приложение. С доставкой продуктов. Мама 66 лет сама даже смогла сделать заказ

**Developer response:** Спасибо за высокую оценку и добрые слова! Нам очень приятно получать такую обратную связь. Будем и дальше стараться радовать вас удобным сервисом и выгодными предложениями.

### 5/5 — Круто!

*2026-06-14*

Наконец-то у Командора появилась доставка. Супер приложение, особенно на фоне маркетплейсов с одной сплошной рекламой. Все очень лаконично. Есть небольшие баги , но но самое главное что теперь можно заказать из трех магазинов их сети: командора, аллеи и хорошего.

**Developer response:** Спасибо за высокую оценку и добрые слова! Нам очень приятно получать такую обратную связь. Будем и дальше стараться радовать вас удобным сервисом и выгодными предложениями.

### 5/5 — Хорошее приложение

*2026-06-13*

Рекомендую

**Developer response:** Спасибо за высокую оценку и добрые слова! Нам очень приятно получать такую обратную связь. Будем и дальше стараться радовать вас удобным сервисом и выгодными предложениями.

### 5/5 — Супер!

*2026-06-12*

Ура!!!Теперь можно заказывать вкусную и качественную готовую еду по приятным ценам !!!огромный ассортимент,очень сильно экономит время и силы.

**Developer response:** Спасибо за высокую оценку и добрые слова! Нам очень приятно получать такую обратную связь. Будем и дальше стараться радовать вас удобным сервисом и выгодными предложениями.

### 5/5 — 🚀🚀🚀🚀

*2026-06-11*

Очень удобное приложение, все что было необходимо теперь а одном приложении 🔥🔥🔥

**Developer response:** Спасибо за высокую оценку и добрые слова! Нам очень приятно получать такую обратную связь. Будем и дальше стараться радовать вас удобным сервисом и выгодными предложениями.

### 4/5 — Хорошее приложение, но тормозит

*2026-09-20*

на кассе прогружать куаркод - невероятно долго, куча всплывающих окон, прежде чем найти нужное, надо их закрывать постоянно. Ассортимент товаров не соответствует доставке. Слушали заказ, перезвонил сборщик - трети заказа нет в наличии

### 4/5 — Название

*2026-06-10*

Отличное новое приложение, но, пожалуйста, смените название. На домашнем экране отображается как «КопилкаДоста…». Пусть просто называется «Копилка» 😀

**Developer response:** Спасибо за высокую оценку и добрые слова! Нам очень приятно получать такую обратную связь. Будем и дальше стараться радовать вас удобным сервисом и выгодными предложениями.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-10-11.*