# タフ・見守るクルマの保険ＮｅｘＴ — user reviews

> 17 indexed App Store user reviews of タフ・見守るクルマの保険ＮｅｘＴ by Aioi Nissay Dowa Insurance Co.,Ltd., rated 4.33/5 from 294 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1640665844/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1640665844.md

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 運転レポート作成されない？？

*2025-03-20, version 2.1.2*

安全運転割引が効くならばと契約しましたが

①CarPlay接続時には、運転診断は開始されるものの、診断レポートが作成されず、診断対象外になる。
②従来カーナビタイムでは通行止め情報がリアルタイムで表示されるが、こちらは表示されないので音声案内時に普通に通行止道路を通らせてくる。
③バックグラウンドで動かない
④目的地も音声検索ができないので、いちいち入力する必要もある。

カーナビアプリとしても運転診断アプリとしても完成度が低すぎるのでは？

運転診断もされないのでは追加で保険料を支払う意味もなく、ぼったくられているだけに思える。

### 1/5 — 不良

*2025-03-07, version 2.1.2*

運転診断が全くされません

### 1/5 — 微妙です

*2025-01-30, version 2.1.1*

CarPlay接続時の診断機能、オーディオの音量変化はなぜ？です。接続せずに利用するとバッテリー負荷あり過ぎです。

### 1/5 — イマイチ

*2025-01-18, version 2.1.0*

走行データ送信エラーとなってからは、アプリを起動しても「再送して下さい」がエンドレスで出るだけ。
使い物になりませんね

### 1/5 — 音量が戻らない

*2024-12-22, version 2.1.0*

音声案内時、再生している音楽やラジオの音量が一時的に下がる機能があるが、12月のアップデート以降、音量が下がったまま戻らなくなっている。早急に修正をお願いしたいです。

### 1/5 — どうにかしてほしい

*2024-12-19, version 2.1.0*

渋滞で小刻みにブレーキ。急ブレーキかけてないのに、急ブレーキ判断、
評価B⁉️

### 1/5 — もっとなんとかして欲しい。

*2024-12-16, version 2.0.1*

設定をしても、毎回音声案内。
設定をしても、毎回地図から立ち上がる。
設定をしても、勝手に録画から始まる。
その割には、アイコンの表示設定は覚えてる。

せめて、設定したものは覚えていて欲しいです。

### 1/5 — ゴミ

*2024-09-30, version 1.5.1*

運転開始押してから15分くらい運転してもずっと診断‪✕‬で診断しないホントにゴミ

### 1/5 — 利便性と可用性が著しく低い

*2024-08-06, version 1.5.0*

Apple CarPlay接続している状態では
運転診断は
使用出来ませんでした。
Apple CarPlayでナビは使用出来そう
ですけれど、運転診断は使えない。
利便性はなく、可用性が低い。

### 1/5 — 使い勝手が良くない

*2024-08-05, version 1.5.0*

iPhoneユーザーですがCarPlayの接続を解除しなければならないのは不便極まりない。
音楽アプリが使用できない。
更にはバックグラウンドでは機能が中断するのもどうかと思う。
また送られてきたスマホホルダーはオンダッシュ式で室内の景観を損ねるためハッキリ言って使いたくない代物でした。

## Most praised reviews (7 highest-rated)

### 3/5 — 惜しい

*2025-01-21, version 2.1.0*

★良い点
1)地図自体はナビタイムなので常に最新だし内容は良い
2)車のサイズに応じた細道の回避をしてくれる(Googleマップではとにかく最短を目指すため酷い目を見る)
3)きちんと目的地が左側になる道案内してくれる
4)分岐点などは運転してて分かりやすい

★悪い点・要望
1)ナビ画面での検索性が悪い
2)渋滞や工事などの迂回提案がない。特に高速道路で困る…
3)12月のアップデート以来、音楽など流してると案内音声が常時小さいままで調整出来なくなってる。以前はハンドルにある音量調整ダイヤルなどで音声案内中に操作すると音声の調整ができ、それ以外の時は音楽の調整ができた。早急に直して欲しい。
4)車に乗ったら自動認識して欲しい。ログイン操作が手間。今時じゃないシステム
5)一度CarPlayが接続されるとスマホでのアプリ操作ができない。接続を切る必要がある。目的地設定など操作性はスマホの方が遥かによいので同期で良いと思う。走行中だけ制限すればいいのでは。
6)バックグランド動作して欲しい

### 3/5 — すぐに地図になるのは良くなったが、、、

*2024-11-11, version 2.0.0*

アップデートしたら、トップに戻れなくなり運転診断などのトップメニューが操作全くできません。

アプリ内の詳細設定でトップ画面からに変更しても、アプリ再起動したら地図がすぐに表示される設定に逆戻り。

これだと、運転診断レポートや契約情報確認などできず使う意味が半分になります。
改善してもらえると助かります。

### 2/5 — 困った

*2025-01-23, version 2.1.0*

最近、このアプリを使用するとApple Musicが使えなくなります。
以前は問題なかったんですが、このアプリ起動中のみに起こるのでこのアプリが原因です

### 2/5 — スマホですよ

*2024-06-17, version 1.4.0*

運転評価アプリがスマホ画面を独占するとはどういう了見？
他のアプリから戻ったら位置がさっきの所。
運転中はスマホ操作しちゃいけないんですよとでも言うつもり?
ナビアプリとしてはGoogleマップの敵ではない。

### 2/5 — 電池の減りが早い

*2024-04-20, version 1.3.1*

保険の関係で入れたが、操作手順が多く、電池の減りが早い。
ナビとしても少々微妙。
点数評価をして保険に反映するのは、理解できるが、飛び出しなどに対して、減点されているのが納得がいかない。
来年は解約する。

### 2/5 — ナビは使い易い

*2024-03-31, version 1.3.0*

ナビアプリとしては使い易いです。

車に乗る度にアプリを立上げる為にタップ
ログインする為にタップ 生体認証は反応遅い
運転を開始するをタップ
自分の車の車種情報をタップ
確認ダイアログのはいをタップ

車に乗る準備にこれだけ操作しなければならず非常に面倒です。
その上バックグラウンド起動不可。

アプリを起動後ワンタップで測定出来るように
バックグラウンドでも使用できるように
改善して欲しいなと思います。

### 2/5 — ログイン状態維持に問題あり

*2024-03-13, version 1.2.0*

使い勝手や地図表示等については満足していますが、すぐにログイン解除されてしまうところを改善してほしいです。
毎日繋げる度にログインしなきゃいけないのは面倒なので、同じ端末からは自動ログインを採用してほしい。。。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-06.*