# ポケットバックアップ — user reviews

> 16 indexed App Store user reviews of ポケットバックアップ by StoreFront Co., Ltd., rated 4.59/5 from 1,211 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1643468330/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1643468330.md

## Newest reviews (1 of 16)

### 1/5 — バックアップ中にアプリが直ぐに落ちる。

*2024-03-16*

アプリが直ぐに落ちる。全部バックアップされたと思って、本体から写真を消したが、バックアップされていなかった。いちいち確認しないといけないのが面倒。バックアップ中にアプリが落ちる。本当に使いにくい。これならiCloudの容量増やす方がよっぽどいい。500円の価値ない。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — ダメだ

*2026-06-03*

全く開かなくなった

### 1/5 — 開かない

*2026-06-01*

アップデートしたはずなのに
かれこれ5分くらい開きません。
ずっと最初の画面のまま
なぜ？

### 1/5 — データがみれないこと多々ある。

*2026-05-04*

読み込みは遅いし、見たい時にすぐみれない。アプリを開いて情報を更新していますが長すぎてデータが出てこない。
クラウドにあるはずのデータも表示されないことが多々ある。（クラウドにはあるはずだが…）
日付の表示もないから見にくいし
無制限だけど使いづら過ぎる。
グーグルフォトの方が断然読み込み早いし、すぐ表示されるし、日付あって見やすい。

### 1/5 — 料金　払ってるのに

*2025-12-25*

料金を支払って要るのにアップデートしたら、入れなくなった

### 1/5 — 日付を表示してほしい

*2025-11-11*

日付を表示してほしい

### 1/5 — 撮影日の表示がない

*2025-10-06*

撮影日や撮影場所の表示がなぜ無いのでしょうか。
写真や動画にとって撮影日や撮影場所はとても重要な情報だと思います。
「この写真はいつのかな？どこで撮ったかな？」など思い出を振り返る時にこの情報が無いのはとても悲しいです。撮影場所は無理でも撮影日順に並べる機能があるならせめて撮影日くらいは表示されても良いのではないでしょうか。
スマホ本体の容量が写真や動画で圧迫されているため、機種変更時にこのアプリを勧められました。しかし、550円で無制限に使えるというとても魅力的な誘いに騙された気分です。このアプリを開発した人はそういう情報はあまり重要だとは思わなかったのでしょうか。
今後改善される予定はありますでしょうか。本当に不便で仕方ありません。

### 1/5 — 、

*2025-09-11*

日付もバラバラだし同じ日に撮った写真も固まってでなくあっちこっちにバラバラ🤣🤣🤣
勘弁して欲しいわ〜
大切な思い出って日付も大事ですよね？バックアップはすごい時間かかるし契約しない方が良かったかなと思いました。これから改善されそうになければすみませんですが解約しようと私は思ってます。

### 1/5 — 最悪

*2024-10-17*

某家電量販店で携帯機種変更の際、写真と動画でiCloudが一杯でストレージもギリギリと話をしたらdocomo担当者にススメられて契約しました。
しかし、いざiCloudからデータを移行すると、写真データは軽くなりますが、その分、ポケットバックアップアプリの使用容量が爆増し、iPhoneのストレージがパンクしました。

クラウドの意味ありません。

### 1/5 — 使えない

*2024-08-25*

ショップですすめられてインストールしたが、全く機能しなかったので翌日解約！
カスタマーサービスも不親切

### 1/5 — 全然いらん

*2024-08-03*

すぐスマホ熱くなってアプリ落ちる。イライラする

## Most praised reviews (5 highest-rated)

### 5/5 — バックアップの速さと安全性

*2025-10-28*

簡単で知らない事が知れた。スマホをストレス無く使いたい。

### 4/5 — 読み込みが

*2026-08-09*

激遅です。

### 4/5 — グッド！

*2026-04-03*

友達に勧められて入れましたが、しっかりバックアップされててアルバムから消してもこっちのアプリでは消えなくてグッド！
ただ、コレクションとしてアルバムごとに分けたいのにその機能がありませんт‪   ̫  т分けられるようにしてくださいт‪   ̫  т

### 4/5 — 教えて

*2025-01-22*

何故か今年に入ってから写真がダブってしまってます‼️
削除しても改善されないので困ってます。どなたか教えてください

### 2/5 — ん~~~イマイチ。

*2024-05-06*

無制限で￥550は素晴らしいサービスですが
ちゃんと機能していない。
全てがｸﾗｳﾄﾞにバックアップされない。
バックアップされてない写真をデバイス上で消すとポケットバックアップアプリ上でも消える。
これでは意味が無い。
どうすればいいのでしょう。
手動で複数選択してﾊﾞｯｸｱｯﾌﾟしてもｸﾗｳﾄﾞ上に保存されない。
改善求む。

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-09.*