# Зеленое Яблоко. — user reviews > 31 indexed App Store user reviews of Зеленое Яблоко. by OPT-TREID LIMITED, OOO, rated 4.10/5 from 18 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1659461623/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1659461623.md - Rating breakdown: 5★ 11 · 4★ 2 · 3★ 3 · 2★ 0 · 1★ 2 ## Newest reviews (10 of 31) ### 2/5 — Выбрасывает *2024-03-11* Как заходишь в приложение он моросит каждый раз выбрасывает иногда вообще зайти не получается хотя интернет есть и ВПн выйключен ### 1/5 — Самое худшее *2023-09-25* Более ужасного приложения для заказа продуктов просто не найти. Час собираешь корзину потому что поиск работает просто отвратительно (пытаюсь искать более приличные слова)….Потом после часа потраченного времени оплата просто не проходит ! Посмотрите да как у других сделано и сделайте нормальное приложение. Действительно после обновления стало еще хуже ! Одной звезды даже много за это приложение ### 1/5 — Некорректно работает *2023-09-24* Доработайте пожалуйста приложение. Не прогружаются картинки товаров. **Developer response:** Здравствуйте, спасибо большое за обратную связь! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. В новом обновлении мы исправили ошибку и теперь изображения товаров грузятся намного быстрее. Если проблема осталась, то прошу Вас связаться с нами в приложении, нажмите "Чат" или перейдите по ссылке: https://clck.ru/35DJbc ### 1/5 — Продукты *2023-09-12* Невозможно дозвониться !!!! Заказала продукты, списали 1 рубль и всё на этом!!! Также, раннее я заказывала продукты там и всё было нормально, сейчас непонятно оформили заказ или , или что вообще !! ### 1/5 — Ужасное *2023-09-09* Нет моих чеков как раньше, ужасно, не списываются баллы 😭😭😭 верните старое приложение, половины товаров не могу найти, нет в списке ### 2/5 — Покупки *2023-08-16* Верните старое приложение или доработайте это. Где список моих покупок? Где мне искать чек? Зашел для интереса в раздел «добавить карту» и тут лажа. Слушайте у вас огромнейший оборот,найдите хороших It шников неужели нельзя создать нормальное рабочее приложение?! **Developer response:** Здравствуйте, спасибо большое за обратную связь! Приносим свои извинения за доставленные неудобства, к сожалению, покупки, совершенные в предыдущем приложении не отображаются в нынешнем. Хотим подробнее разобраться в проблеме с добавлением карты, Просим Вас связаться с нами для решения проблемы: https://clck.ru/35DJbc ### 1/5 — Недоработанное *2023-08-15* Хуже, чем старое приложение. Нет группы «Любимые товары» или «Уже покупали», приходится искать через поиск. Половины товаров нет в каталоге, в тех, что есть, не указан состав. Адрес вводится с большим трудом, нет оплаты через Сбербанк онлайн. Чем мешало старое приложение? **Developer response:** Здравствуйте, спасибо большое за обратную связь! Приносим свои извинения за доставленные неудобства, мы каждый день увеличиваем ассортимент и в скором времени товаров станет больше. К сожалению, в нашем приложении не предусмотрена оплата переводом через сбербанк онлайн, чтобы оплатить заказа, вам нужно привязать банковскую карту к профилю. Так же хотим разобраться на каком этапе Вас возникают сложности с вводом адреса и просим Вас связаться с нами для решения проблемы: https://clck.ru/35DJbc ### 1/5 — Плохо *2023-08-13* Ужасное приложение! При оформлении заказа пишет, что произошла некая непредвиденная ошибка! Без объяснения причин. Все указано правильно и 100 раз перепроверено. До обновления такого не было! Нет даже службы поддержки, чтобы узнать в чем дело! **Developer response:** Здравствуйте, спасибо большое за обратную связь! Приносим свои извинения за доставленные неудобства, мы обязательно разберемся в этой проблеме и хотели бы, чтобы вы нам тоже помогли в этом вопросе. Просим Вас связаться с нами для решения проблемы: https://clck.ru/35DJbc ### 2/5 — «Сырое приложение» *2023-08-11* 1) нет в приложении и у самой организации рабочего телефона службы поддержки. Раньше был бессмысленный чат, в котором ответа ни разу не дождалась. Сейчас и его нет. 2) при заказе через приложение баллы не начисляются за заказ 3)нет раздела заморозки (есть овощи, рыба, но нет ягод и мороженого, хотя через поиск какие-то позиции находит) Доработайте приложение и дайте возможность пользователю иметь связь с магазином и службой доставки **Developer response:** Здравствуйте, спасибо большое за обратную связь! Приносим свои извинения за доставленные неудобства, в ближайшем обновлении появиться возможность связаться со службой поддержки. К сожалению, в данный момент баллы не начисляются при заказе, но в одном из ближайших обновлениях вы сможете копить и списывать баллы. ### 1/5 — Плохо *2023-08-04* Все же нормально работало, зачем надо было выпускать обновление, которое все убило? Старое приложение уже не открывается, а в новом теперь надо ставить галочку, что «я соглашаюсь получать рекламные уведомления» или как-то так. Причем иначе войти не получится, нужно обязательно согласиться на эту рекламу. Не, БаркАллах, сами получайте рассылки рекламные. **Developer response:** Здравствуйте, спасибо большое за обратную связь! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно разберемся в данном вопросе, мы учтем ваши пожелания, в ближайшем обновлении мы устраним эту проблему. В случае если проблема не решится, прошу Вас связаться с нами: https://clck.ru/35DJbc ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — доставка *2026-02-14* доставку сделали бы до 00 или даже позже…. все занято бывает вечно. ### 1/5 — Не понравилось *2025-03-14, version Масштаб* Нет возможно заказать день в день, зачем мне завтра если нужно сегодня ### 1/5 — доставка *2024-06-08, version Более упрощенная капча* почему в час дня нельзя сделать доставку на сегодняшний день?! если мне сегодня нужны продукты, когда я не могу выйти из дома, нужно ждать до завтра?! в чем смысл такой доставки? ### 1/5 — 👎 *2024-03-09* Старое было лучше. Это отстой. ### 1/5 — Ужасная доставка *2024-02-19* Заказывала фрукты в больницу Отправили гнилые .. предоставила фото написала в поддержку в ответ -молчание Первый и последний раз оформляю там доставку ### 1/5 — Зря скачал *2024-02-11* Ужасно приложение. Зайти со своего номера невозможно. Мало того, что код вводить надо, так дурацкая клавиатура выдается и знаки, которые на ней не указаны **Developer response:** Здравствуйте, спасибо большое за обратную связь! Приносим свои извинения за доставленные неудобства, постараемся такого больше не допускать. Эта система разработана таким образом, чтобы приложение убедилось, что это ваш номер телефона, путем подтверждения номера телефона. Пожалуйста, опишите проблему более подробнее или можете с нами связаться перейдя по ссылке: https://clck.ru/3A7xSp Мы обязательно решим ваш вопрос! ### 1/5 — Бонусная карта не работает *2024-02-05* Баллы не копятся на бонусную карту, так как в системе на кассе постоянно выдает ошибку. Причина совершенно не понятна. Поддержка супермаркета не отвечает на звонки и сообщения. Клиентоориентированность на нуле. **Developer response:** Здравствуйте, спасибо большое за обратную связь! Приносим свои извинения за доставленные неудобства, постараемся такого больше не допускать. Пожалуйста, опишите проблему более подробнее или можете с нами связаться перейдя по ссылке: https://clck.ru/3A7xSp Мы обязательно решим ваш вопрос! ### 1/5 — хелп *2023-11-15* после обновления приложение не открывается совсем ### 1/5 — Невозможно пользоваться *2023-11-11* Старое приложение было стабильнее. После обновления даже войти не получается, выходит ошибка. **Developer response:** Здравствуйте, спасибо большое за обратную связь! Приносим свои извинения за доставленные неудобства, мы поправили эту ошибку в новом обновлении (1.6.3). Если проблема осталась, то просим Вас связаться с нами для решения проблемы в приложении нажать "Чат" или перейти по ссылке: https://clck.ru/35DJbc ### 1/5 — Шляпа *2023-11-09* Очередные баги на айфон, не смогла авторизоваться с номера телефона , выдает ошибку , не переключает на ввод кода и не отсылает смс. С соцсети авторизация тоже какая то кастрированная , номер карты не показывает все висит даже редактировать собственные данные не дает. Зашла по номеру с андроида только. Исправьте авторизацию по номеру либо верните старое приложение **Developer response:** Здравствуйте, спасибо большое за обратную связь! Приносим свои извинения за доставленные неудобства, мы поправили эту ошибку в новом обновлении (1.6.3). Если проблема осталась, то просим Вас связаться с нами для решения проблемы в приложении нажать "Чат" или перейти по ссылке: https://clck.ru/35DJbc ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Доволен доставкой *2026-07-09, version 3.3.4* Наконец то крутой сервис ### 5/5 — Зеленое яблоко *2025-12-21, version 2.0.21+1* Такое же несуразное де..мо как и весь сервис в целом в дагестане ### 5/5 — 🍏 👏 *2024-11-26, version 2.0.1* В этом замечательном магазине очень приятно совершить покупки. Продукты свежие не просрочены 👍 . Рекомендую ### 5/5 — ну лучшие *2024-05-13, version Fix app init* самая лучшая сеть супермаркетов в дагестане🙂❤️‍🩹❤️‍🩹 весь персонал такой вежливый,в приложени очень понятно и вежливо объясняют😭🩷 ### 5/5 — Отлично *2023-08-20* Очень хорошо доработали приложение, стало намного удобнее пользоваться, в корзине видео все продукты и их описание, что очень удобно. Яркие фотографии карточек продуктов. Рекомендую сеть зеленое яблоко, сам там же закупаюсь продуктами для всей семьи. **Developer response:** Спасибо большое за отзыв! Рады, что вы пользуетесь приложением, каждый день мы его дорабатываем и улучшаем его для вашего удобства. ### 5/5 — . *2023-08-17, version 1.3.1* все очень классно ! ### 5/5 — большой выбор *2023-08-17, version 1.3.1* свежие продукты , адекватные цены ### 3/5 — Серьезные ошибки *2024-10-06, version ФИКС САМОВЫВОЗ* Очень долгая доставка. Из-за этой проблемы редко заказываю в этом супермаркете. Так же проблемы в бонусах. Не накапливаются. ### 3/5 — Бонусная карта *2023-09-06, version 1.3.1* Бонусная карта не работает, что делать ?? ### 3/5 — Ужасно!!! *2023-09-05* После обновления работает ужасно приложение, каждый раз при входе запрашивает обновление приложения(хотя оно обновлено) и самое главное, где раздел с бонусной карты где я могла посмотреть купленные товары с ценами?????Я в магазине чеки не брала,потому что могла спокойно посмотреть что и по какой цене приобретено с использованием моей бонусной карты. Верните этот раздел и исправьте пожалуйста проблемы со входом в приложение **Developer response:** Здравствуйте, спасибо большое за обратную связь! Приносим свои извинения за доставленные неудобства, в скором времени добавим возможность просматривать все ваши чеки в мобильном приложении. Если Вы столкнулись с еще какими-то проблемами помимо тех, которые описали, то просим Вас связаться с нами для решения их: https://clck.ru/35DJbc --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*