# 日本通信アプリ — user reviews > 26 indexed App Store user reviews of 日本通信アプリ by Japan Communications Inc.. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1659613825/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1659613825.md ## Newest reviews (9 of 26) ### 1/5 — セキュリティ問い合わせ *2026-06-20* iOS版アプリで生成されるログファイルを確認したところ、パスワード、認証コード、氏名、住所などの個人情報が平文で記録されていました。ログファイルはFilesアプリから参照可能です。セキュリティおよび個人情報保護の観点からご確認をお願いします。 ### 1/5 — マイナンバーカード必須？ *2026-06-15* 突然マイナンバーカード登録要求 カードないんですけど…ただ金額チェックとかギガ変更するだけなのにやめてほしい不便でしかない ### 1/5 — 登録できない。 *2026-06-15* アップデート後、登録する為にマイナンバーをかざすも認識しない。他アプリ、ナンバーポータルでは認識してログインできるので、端末とマイナンバーの不良ではない。再起動やアプリの再インストールをしてもできない。新規で新たに契約したいのに先に進めない。早急に対策して下さい。 ### 1/5 — なんだこのアプリ！？ *2026-06-15* ログインするまでマイナンバー認証が必要だったり道のりが長く、やっとログイン出来たかと思えば、一度はログイン出来たのに「ご契約・ご登録がありません」とか出たり。バグ！？多すぎません？ ハッキリ言って全然使えません！ ### 1/5 — 改悪になってないか？ *2026-06-13* マイナンバー登録していないんですが？ ### 1/5 — マイナンバー必須アプリ *2026-06-13* データ量や料金などを確認する為だけにアプリを使っていたのに、なぜ再度マイナンバーを登録する必要があるのか意味がわからない。こんなショウモナイ機能を実装してドヤってるの間抜け過ぎて草生える。 ### 1/5 — fpos本気で作ってほしい *2026-06-11* こんな説明だらけで、一瞬表示の無駄な画面が出たり（認証なら裏でやろうよ）、IDの移管も確認待ちまで行ったのに、ログインすると（このログインも無駄な画面が一瞬表示される）、まだ移管手続きしていないような感じになってるし、本気で作ってるのか？ どれだけシンプルに分かりやすくするかが今大事なのに、お役所みたいな人が上にいるのか、全然良くないしがっかりした。 このレビューも無意味にならないように願う。 ### 1/5 — 新バージョンでの不具合 *2026-06-11* マイナンバーカードの読み取りはうまくいっているようですが、【読み取りを始める】が何回も表示され、前に進みません。エラーの表示もなしだし、裏で個人情報を抜かれているのではないかと凄く不安になります。 日本通信のサービスは良いだけに、アプリの出来の悪さにゲンナリしていまいます。 ### 1/5 — ログイン画面でグルグルが出て固まる *2023-02-05* ログイン画面でグルグルが出て固まるだけなので、全く使えない。最低限の動作チェックぐらいしてからリリースしてほしい。 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — マイナンバーカード読み取り完了できない *2026-07-09* 7/4あぷりでのマイナカード読み込み出来ず。営業時間のせいかなと作業中断。 7/6アプリアップデートして、再起動して、マイナンバーカード読み取り→認証して→クルクル→読み取り画面に戻る。で何回もやってるけど読み取り完了に出会えない。7月入って新しく始めたい人、ほぼアカウント作成出来てないんじゃないでしょうか？マイナポータルには入れるからこのアプリの問題ですよ。早くマイナンバーカード読み取り完了できるようにして下さい。 7/9アップデートされてたので夜中試しましたが上記のまま、登録駄目でした。 ### 1/5 — 登録が面倒 *2026-07-05* メイン回線で使わせてもらってますが、ちょっと利用状況を確認するのもIDとパスワードのログインでは出来なくなり不便になりました。 アプリの登録も私だけならなんとか出来そうなんですが、途中で投げ出しました。さらに父母の契約分も私が代わりにやろうとなると気が遠くなります。 ### 1/5 — データ上限変更がすぐできるようにして欲しい *2026-06-29* 他のことは他の方が言い尽くしてくれていますが、困ったアプリです。 もう契約済みの人がよくやることはデータ使用量の確認と上限変更ではないですか。ここに辿り着くのに面倒すぎます。 出先でギガが切れたので増やすのにこれではもう無理、詰みますね。 というかギガを確認するとか増やすとかはアプリレスでできた方が良くないですか。 ### 1/5 — マイページのログイン仕様変更 *2026-06-28* 今までマイページで残りの通信量を簡単に見れていたのに、マイナンバーカードでアカウントを作らなければならなくなった。マイナンバーをかざして、作成中のまま一生次のステップに進めない。Apple Watchの電源も切ったのにもう無理すぎる。他のログイン方法はQRコードを読み取る。普段、このスマホでどう読み取るんだ… ### 1/5 — QRコードログインについて *2026-06-25* モバイルにQRコードが表記されるため、そもそもモバイルで読み込めないためログインができない。出先にて残りのギガを早急に確かめたかった為、非常に困りました。 ### 1/5 — 最低のアプリ *2026-06-24* アプリからWEB上に飛ばされた挙句にQRコードを読まないとマイページに行く事が出来ない。 残り容量を確認したいだけの契約者に対して負担を強いるだけの最悪アプリになりました ### 1/5 — 最悪です *2026-06-24* マイナンバーがないとログインできません。 「マイナンバーを作らずマイページのみ閲覧したい方はこちら」 ↓ QRコードでログイン →アプリからQRコードを読み込むらしい。 アプリを立ち上げなおす。 ↓ 「マイナンバーを作らずマイページのみ閲覧したい方はこちら」 ループします。 わざとやってませんか？ ### 1/5 — ログイン出来ても *2026-06-24* ログイン出来ても請求金額や使用履歴など全く表示出来ません アプリから、いちいちログアウトしてPCサイトから再ログインしてマイページが利用出来ます。 これならアプリの必要性が無いです。 元仕様ではアプリのインストールはお勧め出来ません！ ### 1/5 — マイページが見られなくなりました *2026-06-23* これまでこのアプリのマイページから当月の通信量を確認していましたが、強制的にマイナンバー登録する画面しかなくなり登録したが、その後「サービスの契約・登録がない」と表示されてマイページが見られなくなりました。早めに対応して頂きたいです。 ### 1/5 — 余計なアプデ *2026-06-20* 6月21日追記　 何回も正しい日本通信IDとパスワード入れても移行できませんでしたが、パスワード再設定、スマホ本体を再起動したら移行できました。(これは最初から試していたので日本通信のサーバーの問題かも？)あとマイナンバーカードうまく読み取れない方→私はスマホの低電力モードを解除したら読み取れるようになりました。ご参考までに 　 何回もログインしなきゃいけないの面倒くさいし、やっと最初の登録終わったと思ったら「サービスのご契約、ご登録がありません。」の表示。おまけに正しい日本通信ID入れてるのに「IDまたはパスワードを間違えています。」とでて移行できない。前はちゃんと見れてたのに最悪です。問い合わせても「恐れ入りますが、お時間をおいて再度お試しいただけますでしょうか。」しか言われないし。 ## Most praised reviews (7 highest-rated) ### 5/5 — マイナンバーカード無しでもログイン出来ました（ほっ *2026-07-06* 出先で急遽確認したいと思ったときに、何度もQRコードに案内されたり、ちょっと慌てましたが、画面の1番下スクロールしたところにログインのリンクがあります。スクロールしないと見えないのですが、マイナンバーなしでログインしたい方は試してみてください。 ### 5/5 — 移行すればあとは楽 *2026-06-21* 評価低いので、何が起きたかと思ったら、①移行がめんどくさいということと、②マイナンバーカードが必要だということ。 一時的なめんどくささがありますが、その後はフェイスIDや指紋認証になるので、あとはラク ### 3/5 — webからでマイページにログインできる *2026-07-11* 急にマイナンバーとか認証の同意だとか求められてもよくわからない〜 webから、IDとPWでマイページにログインできました！ (こっちもページの下の方に入力欄あってわかりづらい…) ★このアプデ前にアプリでMNPしたけどとてもスムーズにできてよかったです。 個人情報を保護するために色々やってくれてありがとうございます。 だけどマイページみたいだけだから、逆に使い勝手悪くなってしまったのでアプリ削除しました。 契約済みのユーザー向けになったらまたダウロードします〜 ### 3/5 — 追記、マイページはブラウザ版から見れますよ　元レビュー　法改正に伴いマイナンバー登録 *2026-07-07* アプリのマイページが見れないと阿鼻叫喚のレビューになってますね。自分の環境もマイナンバー手続き後アプリのマイページは数週間たっても確認できませんが、ブラウザ(Google、Safari、yahoo検索など)で『日本通信　マイページ』で出てきた公式ページで見れば今まで通り金額等の確認ができます。 困っている方も多いかと思うので情報を共有しておきます。また、公式ではないサイトでログインIDパスワードを手入力しないよう気をつけて下さい。 1番安全なのは nihontsushin.comの右上のマイページからログイン画面に飛ぶ手順だとおもいます。 以下元レビュー これ必須ではなく、今後契約を新しくする際や機種変更をする際に必須になるものと思われます。 まあ評価1にしたくなる気持ちも分かる状態(マイページ見れない、登録の手間がある、UIが最悪)ですが、価格も安い格安SIMなので多めに見てあげて欲しいところです。 個人的には電波さえ繋がっていれば後のことを文句を言うのはちょっとサービスを望みすぎかなと思います。 2ヶ月後くらいにはマイページぐらいは見えるようにしてほしいかなとおもいます。 ### 3/5 — 法改正に伴いマイナンバー登録 *2026-06-24* これ必須ではなく、今後契約を新しくする際や機種変更をする際に必須になるものと思われます。 まあ評価1にしたくなる気持ちも分かる状態(マイページ見れない、登録の手間がある、UIが最悪)ですが、価格も安い格安SIMなので多めに見てあげて欲しいところです。 個人的には電波さえ繋がっていれば後のことを文句を言うのはちょっとサービスを望みすぎかなと思います。 2ヶ月後くらいにはマイページぐらいは見えるようにしてほしいかなとおもいます。 ### 3/5 — 【困っている人は読んでみて！】アプリ設計が不親切です！！ *2026-06-20* 日本通信さんが、やりたいことはわかります。法改正の影響で、どの通信業者もマイナンバーカード必須になることも理解できます。 ただアプリの設計が不親切です。新規登録するmy電子証明書が何なのか、新規登録するPINコードが何なのか、今までのID・パスワードの扱いがどうなるのか、利用者にわかりやすく説明文を書いて下さい。 【困っている方へ】 ・my電子証明書→旧パスワードの代わりになるものです。 ・PINコード→アプリロック等に利用するものです。 ※今までの旧ID・旧パスワードは廃止されます。 ※旧IDの代わりにマイナンバーカードを利用します。 つまり ◯旧ID→マイナンバーカード ◯旧パスワード→my電子証明書 ◯アプリロック(生体認証可) → PINコード(生体認証可) 補足 アプリ上で新たなアカウントを作成した後、旧アカウントのID・パスワードを求められます。これは、旧アカウントから情報を引き継ぐための作業です。引き継ぎが完了すれば、旧ID・パスワードは利用出来なくなります。 このレビュー役立ったよ〜って方は「レビュー文を長押し」→「参考になった」をお願いします🙇 ### 2/5 — あと一歩 *2026-06-13* FPoSに移行はできてログインできるようになったが、認証後にホーム画面(申込画面)に行くのが無駄だと感じた。 すでに契約している人はまずマイページを見たいのではないだろうか？ ホームからマイページに行こうとすると表示に数秒かかるのもマイナスポイント。 これはWEBからQRでログインする時も同様。 完了ボタンを押して数秒待つ。 最初にやったときはエラーか？と思い閉じてしまった。 あとQRでログインの際にすでにFPoSでログインした先にQR読み取りボタンがあるから、もうそこまでしたならアプリで見ればいいやとなる。 スマホのデフォルトのカメラで読み取ってもアプリが開いてFPoSの認証が始まるくらいのスムーズさが必要だと感じた。 2026年6月13日 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*