# الجواز العراقي — user reviews

> 74 indexed App Store user reviews of الجواز العراقي by The Iraqi Ministry Of Interior, rated 3.33/5 from 357 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1661922957/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1661922957.md
- Rating breakdown: 5★ 175 · 4★ 20 · 3★ 24 · 2★ 23 · 1★ 115

## What do users think of الجواز العراقي?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 🌟 Great service
- 💻 Convenient electronic passport
- 🇮🇶 Patriotic support for Iraq

**Cons**

- 🚫 App not working
- ⏰ Delays in SMS delivery
- 🤖 Annoying CAPTCHA
- 🌍 Not available outside Iraq
- 🗺️ Missing governorates
- 🕰️ Booking issues
- 🔍 Difficult to navigate

**Commonly reported bugs**

- Errors when selecting passport type
- Issues with document upload
- Unavailable appointment slots
- Inconsistent behavior across devices

**Most requested features**

- Add Nineveh governorate
- Allow cancellation of appointments
- Improve Kurdish language support
- Enable remote application from outside Iraq

## Newest reviews (15 of 74)

### 2/5 — اخطاء في البرنامج

*2024-01-01, version 0.1.7*

هناك عدة اخطاء في البرنامج منها المراكز. و هنالك خطأ اخر عند حجز الموعد، تظهر رساله عدم وجود موعد متاح و بعد تكرار العمليه في وقت اخر يظهر هناك اكثر من موعد متاح. 

شكراً لجهودكم.

### 1/5 — لايعمل

*2023-08-26, version 0.1.7*

التطبيق لايعمل عند الضغط على اختيار جواز سفر عادي او دبلوماسي او غيرها رجاًء يرجى تحسين الخدمة ولذالك لاختصار الكثير من التسهيلات في التقديم وشكراً

### 1/5 — لا استطيع ان احجز موعدا

*2023-08-17, version 0.1.7*

لا استطيع ان احجز موعدا

### 1/5 — worst

*2023-08-17*

worst app

### 1/5 — Glitched

*2023-08-16, version 0.1.7*

Rubbish app never works

### 4/5 — محافظة نينوى

*2023-08-16, version 0.1.7*

يرجى من سيادتكم اضافة خيار محافظة نينوى في البرنامج لأنهُ تم افتتاح مركز الجوازات الألكترونية في محافظة نينوى واصبح جاهز للحجز واصدار الجوازات 
شكراً لجهودكم.

### 1/5 — لا يعمل اني ٣ اسبوع حاول علي حجز موعيد ما اكدر حجز

*2023-08-10, version 0.1.7*

لا يعمل اني ٣ اسبوع حاول علي حجز موعيد ما اكدر حجز

### 1/5 — إنها مزحة بالتأكيد

*2023-08-09, version 0.1.7*

هذا التطبيق لا يعمل. لا يمكنك تحديد موعد لأن الزر "التالي" لا يعمل. حتى لو قمت بتغييره باللغة الإنجليزية ، فإن المواقع لا تزال باللغة العربية. (بالطبع عليك أن تكتب اسمك بالعربية أيضًا ، فما سبب امتلاكك للغة الإنجليزية؟) هل هي مزحة للشعب العراقي؟ فقط من فضلك لا تتصرف وأنت تحاول تحديث الأشياء ، فقط قم بذلك بسهولة بالطريقة القديمة فهذا يساعد بشكل أفضل!

### 1/5 — كس امك

*2023-08-04*

من الف عير بكس امك الي مسوي هذا التطبيق الجايف

### 1/5 — Kurdish language

*2023-07-18, version 0.1.7*

زمانی كوردیەكەی هەر زۆر خراپە بە شیوازی یونی كۆد نە نوسراوە ، پیتی بەسەر پیتەوە نیە، وەرگێڕانەكەی زۆر هەڵەی تێدایە

### 3/5 — نقص محافظات

*2023-07-15, version 0.1.7*

التطبيق على الايفون من تملي المعلومات وتكمل توصل للمحافظات مايطلع بس اربع محافظات ليش بصرة واربيل بغداد ونجف

### 3/5 — لايعمل

*2023-07-13, version 0.1.7*

يرجى اظافة بقية المحافظات

### 1/5 — التطبيق لايعمل

*2023-07-08, version 0.1.7*

عند الضغط على اختيار الجواز لايتم فتح الصورة

### 1/5 — لا يعمل

*2023-06-17, version 0.1.7*

البرنامج سيء جدا ولا يعمل ابدا

### 1/5 — واجهة موعد الحجز

*2023-06-02, version 0.1.7*

يوجد خلل في واجهة موعد الحجز .. مثلا يوم ٣ مااح باللون الرصاصي وعند الضغط هليه يتحول الى اللون الاخضر ولا يتم تفعيل مفتاح تأكيد الهوية

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — تطبيق للعرض فقط

*2025-10-07, version 0.1.7*

التطبيق لا يسمح لك ملأ طلب التقديم  اذا كنت خارج العراق و كل ما تستطيع عمله قراءة معلومات عامة عن مزايا الجواز.

### 1/5 — أين الجواز العادي؟

*2025-07-20, version 0.1.7*

أين الجواز العادي؟

### 1/5 — تقرير

*2025-02-07, version 0.1.7*

تطبيق فاشل   
صارلي  اسبوع اريد احجز  
مرة  حجز الايام ماكو  و مرة الساعات المراجعة 
ارجوا  ان تساعدوني 
ان شاء الله  ناوي اروح للعمرة

### 1/5 — التطبيق لايعمل في اميركا

*2025-01-23, version 0.1.7*

التطبيق لايعمل في اميركا يجب حل المشكله. العراقي اين ما يذهب هو مذل من قبل الحكومة العراقية المرتشية الفاسدة

### 1/5 — التطبيق لا يعمل

*2024-10-02, version 0.1.7*

التطبيق لا يعمل.

### 1/5 — كربلاء

*2024-09-05, version 0.1.7*

لا يعمل في محافظة كربلاء ! 💔😑
شةو حاطين كربلاء وما الها حجز

### 1/5 — Very bad app

*2023-09-06, version 0.1.7*

This app don't even work on iPhone 
1- I can't select the bottom to view non booked appointment 
2- I can not change the month 
3- the forth name can not be leaved empty
4- I can not book appointment 
5- if selecting English the app errors after 30 second need to start again 
6-this app is not available on windows
7-i can not upload document 
8-only 19 appointment shows a day and in Iraq there is 59 million people 
9-there is no face-to-face appointment appointment anymore even if we pay 10 times more

### 1/5 — فاشلون

*2023-08-31, version 0.1.7*

حتى نجمه هواي. انتو مال حكومة الكترونية انتو مال عربانك مال مطي. صالي شهر اريد اختار موعد مداكدر الموقع والتطبيق معلكات واهل المكاتب البرة اي واحد تحجي وياه يملك جيب 25 الف واحجزلك. خلي يجي وزير الداخلية يشوف المهزلة!!!

### 1/5 — اسوء تطبيق

*2023-08-31, version 0.1.7*

بالرغم من انه اسوء تطبيق موجود ورغم فقط شكلي لا يساعد المواطن بأي طريقة ولا يعمل ما أنصح باستخدامه لان بس شكل ولا يسهل ع المواطن بشيء كذبة وبس يردون يضيعون وقت المواطن واستهلاك أموال الناس……! 
It’s the worst application in Iraq just wasting time and money of people I advice you to not trust this app and never use it..! They made it to take more money from people just like…!!

### 1/5 — تطبيق فاشل

*2023-08-31, version 0.1.7*

فاشل ازيد من شهر محاوله حجز بكل وقت  ولايوجد

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — تأخير في رساله SMS

*2025-05-15, version 0.1.7*

من يطلب الرمز المتكون من 5 ارقام الرسالة توصل متأخر كلش ومرات متجي الا اعيد الحجز واسويه بغير رقم. رغم ذلك التطبيق حلو وسهل ويستحق 5⭐️

### 5/5 — رجاء ألغو فقرة إثبات أنك لست روبوت

*2025-01-14, version 0.1.7*

فقرة إثبات أنك لست روبوت فقرة مزعجة وربا كثير من الناس لا يعرفونها 
هي تصعب التسجيل 
رجاء حاولوا تيسير عملية التسجيل

### 5/5 — ملاحظة

*2024-07-24, version 0.1.7*

شكرا لكم على هلي الخدمة الحلوة 
عندي ملاحظة بسيطة لتسهيل امر المواطن 
وهي يجب ذكر المستمسكات عند الحضور بموعد الحجز 
لان جان مامذكور اخذ الموحدة الخاصة بالاب فتسبب هذا الشي لي تاخير

### 5/5 — جواز الكتروني

*2023-10-03*

شوكت ينفتح الجواز الكتروني في المانيا

### 5/5 — النجف

*2023-06-11, version 0.1.7*

عندما اضغط عل الجواز العادي لن يدخل كأنما صوره فقط وجوالي ايفون14

### 5/5 — أخطاء بالتطبيق

*2023-03-12, version 0.1.5*

تحيه طيبه 
التطبيق لايعمل بصوره صحيحة وارجو ان يتم تفعيل كافه المراكز في كافه المحافظات واضافتها للتطبيق والتقديم المباشر من خلال التطبيق وليس الحجز فقط
ولكم الشكر والتقدير

### 5/5 — ذي قار

*2023-03-08, version 0.1.5*

الصراحه جواز  يخبل من كل النواحي ، بس للاسف حاليا البرنامج نريد نحجز مايصير اكو خلل ، الرجاء اصلاحه ب اسرع وقت

### 5/5 — بصراحة خطوة جيدة

*2023-03-08, version 0.1.4*

اتمنى الا تكون هنآك مشاكل في التطبيق

### 5/5 — العراق ❤️

*2023-03-08, version 0.1.4*

خطوة عظيمة .. عاشت اديكم ..

### 5/5 — عراقي مغترب

*2023-03-07*

التطبيق لايعمل يطلب ترقية التطبيق وتم تحديثه ولكن نفس المشكلة … ارجوا المتابعة

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-05.*