# Джум Маркет: маркетплейс — Покупки на каждый день

> Global online marketplace offering diverse products with free worldwide shipping and discounts. (iPhone/iPad app by Joom (RU).)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1667503252 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Joom (RU)](https://appshunter.io/developer/1667503254)
- Category: Shopping, Lifestyle
- Price: Free
- Rating: 4.84/5 from 23,845 App Store ratings · 20 written reviews indexed
- Age rating: 9+
- Requires: iOS 15.0 · 146 MB
- Languages: Russian, American English
- Released: 2023-05-02
- Data updated: 2026-09-06
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1667503252/reviews.md

## What is Джум Маркет?

Джум Маркет — это популярный маркетплейс, где вы найдете тысячи товаров на любой вкус с бесплатной доставкой и по-настоящему выгодные предложения. Этот маркетплейс подойдёт тем, кто ценит удобные покупки и широкий выбор.

Мы любим шопинг так же, как и вы, и знаем, что процесс покупки должен быть простым, интуитивно понятным и приносить удовольствие, а товары радовать низкими ценами и разнообразием. Поэтому Джум Маркет создан с заботой о вашем удобстве — от выбора до оформления заказа.

ШИРОКИЙ ВЫБОР ТОВАРОВ СО ВСЕГО МИРА
На Джум Маркет вас ждут интересные и уникальные товары из Южной Кореи, Турции, Таиланда, Японии и Китая.
Европейские предложения из Великобритании, Германии, Италии, Франции, Испании и других стран отличаются хорошим соотношением цены и качества.
У нас можно найти товары на любой вкус: одежду, обувь, корейскую косметику, товары для дома, здоровья, семьи и детей, творчества, спорта и отдыха. Обратите внимание на смартфоны, умные часы, различную электронику, технику и даже запчасти — Джум Маркет собирает лучшие предложения со всего мира. Это не просто китайский магазин — здесь представлены и популярные брендовые позиции.

РЕГУЛЯРНЫЕ СКИДКИ
Заходите на Джум Маркет каждый день, чтобы не пропустить акции и распродажи. Выигрывайте купоны со скидками в играх и конкурсах — покупки станут еще выгоднее!

ПЕРСОНАЛЬНЫЕ АКЦИИ И ПОДБОРКИ
На Джум Маркет вы сможете заказать товары по низкой цене и получить дополнительные персональные скидки.
Мы регулярно составляем тематические подборки товаров с учетом вкуса наших пользователей. Маркетплейс подстраивается под ваши интересы — всё, чтобы покупки были удобными.

УДОБНАЯ ОПЛАТА ОНЛАЙН И ВОЗВРАТ СРЕДСТВ
Платите онлайн картами «Мир», Visa, Mastercard, Maestro. Мы гарантируем удобный возврат средств, если заказ не пришел или товар испорчен. Все оформления происходит напрямую через приложение.

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ПО ВСЕМУ МИРУ
Международная доставка Джум Маркет всегда бесплатна и надежна. Статус доставки можно отслеживать в приложении, а для большего удобства — настроить уведомления. Если вы ищете товары из Китая с понятным трекингом и поддержкой, наш маркетплейс — отличный выбор.

СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ 24/7
Обращайтесь в нашу онлайн-поддержку в любое время — мы всегда готовы помочь вам. Попробуйте чат Джум Маркет с мгновенными ответами наших специалистов.

ЧЕСТНЫЕ ОТЗЫВЫ
Читайте и смотрите обзоры блогеров и популярных пользователей. Изучайте подлинные актуальные отзывы других покупателей и оставляйте их сами, чтобы рассказать о покупке и помочь с выбором остальным. Это особенно полезно, если вы делаете покупки в новом магазине. Мы объединяем лучшие магазины в одном приложении.

Удобный маркетплейс всегда под рукой — оформляйте покупки в любое время! Скачайте приложение для любителей шопинга Джум Маркет бесплатно прямо сейчас и воспользуйтесь им для онлайн-покупок необычных, но дешевых товаров! Появились вопросы? Мы готовы помочь!
Как связаться с нами прямо сейчас:
• В приложении: зайдите в «Профиль», выберите раздел «Поддержка» и отправьте нам сообщение.
• На сайте: перейдите по ссылке joom.ru/faq, чтобы сообщить о проблеме с доставкой, найти потерянный заказ или задать любой другой вопрос.

Наш веб-сайт — www.joom.ru

## Key features

- Wide selection of global products
- Regular discounts and sales
- Personalized offers and recommendations
- Free worldwide shipping
- Secure online payment options
- 24/7 customer support
- User reviews and blogger insights

## Recent user reviews (10 of 20)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/id1667503252/reviews.md

### 1/5 — Все не понравилось, только спасибо за быструю доставку

*2025-05-11*

Заказала несколько вещей, качество ужасное у всех. Полное не соответствие с описание и фото продавца. Доставили конечно быстро, примерно за месяц, но это единственный плюс.
Выбирала далеко не дешевые вещи , ждала хорошее качество за эти деньги, но увы, еще и с пятном одна вещь пришла…На вб за эти же деньги можно купить круче и качественнее…
Написано , если не подойдет товар то можно вернуть, в поддержке мне ответили что возврат за мой счет будет и обойдётся дороже вещей,порекомендовали оставить себе или подарить родственникам😂 
Спасибо, мне хватило одного большого заказа с мусором. Больше я не ваш клиент и другим не советую!

**Developer response:** Сожалеем, что вы столкнулись со сложностями. Для каждого товара действуют гарантии по качеству и недоставке. Если товар не соответствует или не пришёл в срок, пожалуйста, сообщите в чат поддержки, поможем.

### 1/5 — Товар нет тот приходит

*2025-05-09*

Такая шляпа отзывы накрученные не берите товар

**Developer response:** Если заказ отличается от описания, пожалуйста, напишите в службу поддержки, поможем.

### 1/5 — Обман

*2025-04-29*

Заказал три вещи, в итоге одну не отправили, остальные две были малы, с не прошитыми швами, торчащими нитками и дырами,   хотя заказывал по размерной сетке с запасом. Ждал больше 50 дней. За две вещи заплатил почти 4000, даже если не было бы дыр, ниток и не прошитых швов, качество материала столько не стоит, максимум 200 рублей за вещь! Не ведитесь, не заказывайте в этом приложении ничего!!! Все положительные отзывы куплены!!! Просто зайдите и посмотрите, какое огромное количество негативных отзывов и причём большая часть из них свежая!!!

**Developer response:** Грустно, что вы столкнулись со сложностями. Если заказ не соответствует описанию, пожалуйста, напишите в чат службы поддержки и коллеги помогут.

### 2/5 — Пропали заказы

*2025-04-25*

Удалилось приложение (толи сама случайно, толи что я не поняла), захожу обратно на тот же аккаунт, заказов нет, захожу на почту, там все отслеживается, нажимаю «посмотреть в профиле», выдает ошибку👌🏻 надеюсь когда пойду забирать посылки не придется предоставлять данные

**Developer response:** Пожалуйста, напишите в чат службы поддержки, коллеги постараются помочь.

### 1/5 — Так себе

*2025-04-13*

Заказывала как-то с джум, деньги заплатила, а товар так и не приехал🤷🏻‍♀️

**Developer response:** Пожалуйста, напишите в чат службы поддержки, постараемся помочь.

### 1/5 — Обман

*2025-04-12*

Разработчики, а где же те цены, что указаны в рекламе? Ваши отписки, типа «цену устанавливает сам продавец» или «была такая, но уже поменялась» оставьте себе. Рекламу дают ваши менеджеры по рекламе, надо как-то же согласовывать ценники и правдивость подаваемой народу рекламы? По итогу, цены выше чем на Вб или Озон, так еще ждать миллион лет. Можно было бы поставить минусовую оценку, поставила бы

**Developer response:** Грустно, что у вас сложилось такое впечатление. Наши пользователи экономят до 70% на покупках с акцией «Специальная цена». Для этого нужно выбрать от трёх заказов, где хотя бы один товар должен быть со значком молнии.

### 1/5 — Плохо

*2025-04-05*

По месяцу висят заказы , после отменяют заказы и поддержка не решает вопрос от слова совсем! Полное дно!

**Developer response:** В большинстве случаев у нас получается доставить посылку в течение 23−65 дней. Увы, иногда происходят сложности и проводим возврат денег. Надеемся, что последующие покупки будут только радовать вас.

### 1/5 — Отвратительное качество сервиса

*2025-04-01*

Пытаюсь вернуть товар который маломерит - от службы поддержки ни ответа, ни привета вторые сутки

**Developer response:** Дело в том, что агенты из службы поддержки разбирают каждое обращение в порядке очереди. Понимаем, что хочется решить вопрос в кратчайшие сроки и мы сделаем всё возможное, чтобы ситуация решилась как можно скорее.

### 1/5 — Что за ужас…..

*2025-03-30*

Два месяца назад ,заказала я фонарик ,а приехал он весь в трещинах……а стекло было разбито,такое чувство будто мой товар прошел все пытки ада.Ребят не советую покупать в
Джуме,лучше на Авито или других магазинах

**Developer response:** Если вы получили повреждённый товар, пожалуйста, напишите в чат со службой поддержки в приложении или на support@jm.tech. Коллеги помогут.

### 1/5 — Можно бы было поставить минус, поставил бы

*2025-03-27*

Заказали три вещи, прислали абсолютно другие три вещи, несоответствие ни по цвету, ни по размеру. Деньги не вернули, продавцы отказываются общаться, отписываются стандартными фразами... Короче уроды ...

**Developer response:** Совсем не хотели, чтобы у вас сложилось такое впечатление о Джум!

Напишите, пожалуйста, подробнее о случившемся на электронную почту smm@jm.tech — проверим вашу переписку с коллегами и постараемся помочь.

## Frequently asked questions about Джум Маркет

### What kind of products can I find on Joom?

Joom offers a wide variety of products including clothing, footwear, cosmetics, home goods, electronics, and more, sourced from countries like South Korea, Turkey, Thailand, Japan, China, and various European nations.

### Does Joom offer free shipping?

Yes, Joom provides free worldwide shipping on all orders, making it convenient to shop from anywhere.

### How can I get discounts on Joom?

You can find regular discounts, participate in games and contests to win coupons, and receive personalized promotions and curated product selections based on your preferences.

### What payment methods does Joom accept?

Joom accepts online payments via Mir cards, Visa, Mastercard, and Maestro, ensuring secure transactions for your purchases.

### What is Joom's return policy?

Joom guarantees a convenient refund process if your order does not arrive or if the item is damaged, ensuring customer satisfaction.

### Is Joom suitable for all ages?

Joom has an age rating of 9+, indicating it is generally suitable for users aged 9 and above. Parents should review content for younger children.

### How often is Joom updated?

The latest version of Joom is 5.16.0, and it was last updated on June 19, 2026, suggesting regular updates to improve the app's functionality and user experience.

### How can I contact Joom customer support?

You can reach Joom's 24/7 online support through the app's chat feature for instant assistance, or send an email to support@jm.tech for further help.

## Version history (last 5 releases)

### 5.26.1 — 2026-08-28

Your feedback helps us make our app better! This update features tweaks to the in-app clarity and wording across several screens, resulting in a more intuitive flow. We’ve also performed general maintenance, which means a smoother, faster, and more reliable experience. Enjoy the upgrade!

### 5.26.0 — 2026-08-26

A small technical update - some fixes here, some improvements there.

### 5.25.0 — 2026-08-24

We've improved our app to make shopping even easier and more enjoyable.

### 5.23.0 — 2026-08-10

The things we do for our beloved users: we work day and night to improve our app. And now - we've made the app smoother, got rid of several bugs and added a bit of praise for ourselves in the release. That's how awesome we are!

### 5.22.0 — 2026-07-31

This update is a real game-changer. We've polished our app until it shines, making it faster and smoother than ever. Why? Because you deserve the best!

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-06.*