# Галамарт: экспресс-самовывоз — user reviews

> 34 indexed App Store user reviews of Галамарт by Галамарт, rated 3.00/5 from 2 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1673408724/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1673408724.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1

## Newest reviews (13 of 34)

### 1/5 — Подвело

*2026-06-09*

Здравствуйте! Приложение перестало грузится именно тогда , когда я хотела потратить баллы в свое др а также применить скидку в 30% , пишет -«ошибка сервера» вот уже несколько дней , обидно . Приложение и обновляла , и удаляла, и с впн и без впн . Толку нет

**Developer response:** Добрый день! Приносим извинения за неудобства: сейчас наблюдается технический сбой, из-за которого приложение может не запускаться. Наши специалисты уже устраняют проблему — пожалуйста, проявите терпение, мы всё починим, и вы сможете комфортно пользоваться приложением.

### 1/5 — Не принимают в магазине

*2026-01-13*

Продавцы отказываются принимать данное приложение.  Требуют номер телефона.  Новосибирск.

**Developer response:** Добрый день! Спасибо за обратную связь. Нам очень хочется разобраться в данной ситуации. Если у вас есть возможность, свяжитесь с нами телефону 8 800 25 000 25 (звонок бесплатный)

### 1/5 — А за чем оно ?

*2026-01-05*

Бесполезное приложение

**Developer response:** Добрый день! Благодарим за отзыв. Наше приложение предназначено для просмотра выгодных предложений и акций, каталога товаров и для оформления заказов самовывоза из магазинов. А также у нас нововведения: предъявляйте QR-код из приложения на кассе вместо номера телефона. Все ваши бонусы теперь тоже в приложении. С уважением, команда «Галамарт».

### 1/5 — Мало полезное приложение

*2025-10-03*

По какой причине вы не добавляете карту в это приложение? Это какой-то верх идиотизма.

**Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Обновили нашу программу лояльности: теперь на кассе можно сканировать QR-код из приложения, а баланс баллов всегда виден в нём же. Рады сделать сервис удобнее! Команда «Галамарт».

### 1/5 — Приложение не обновляется и не открывается

*2025-09-26*

Просит обновление, но при обновлении не обновляется: крутится только, что обновляется и ничего не происходит и в приложение не заходит. Интернет в норме. Скорость тоже.

**Developer response:** Добрый день! Чтобы восстановить работу приложения попробуйте: перезагрузить устройство — это часто решает сбои. Удалите приложение полностью и установите его заново. Также проверьте на устройстве и отключите VPN и режим энергосбережения. С уважением, команда Галамарт.

### 1/5 — Не работает.

*2025-07-14*

После обновления приложение не работает, исправьте ошибки.

**Developer response:** Добрый день! Проверяем ошибку, но не наблюдаем массового сбоя. Чтобы восстановить работу приложения попробуйте: перезагрузить устройство — это часто решает сбои. Удалите приложение полностью и установите его заново. Также проверьте на устройстве и отключите VPN и режим энергосбережения. С уважением, команда Галамарт.

### 1/5 — Не ставьте

*2025-05-17*

Приложение бессмысленное, никакой дисконтной карты нет даже после регистрации в программе лояльности и в самом приложении. Вы только потратите время. Приложение предоставляет собой исключительно каталог китайских товаров. Удаляю.

**Developer response:** Добрый день! Благодарим за отзыв. Наше приложение предназначено для просмотра выгодных предложений и акций, каталога товаров и для оформления заказов самовывоза из магазинов. А также у нас нововведения: предъявляйте QR-код из приложения на кассе вместо номера телефона. Все ваши бонусы теперь тоже в приложении. С уважением, команда «Галамарт».

### 1/5 — Постоянно обновляется, не даёт зайти.

*2025-01-06*

Отвратительное приложение.
Каждый раз приходишь в магазин и почему- то каждый раз приложение нужно обновлять. 
Когда пытаешься зайти, код в смс не приходит, а чтобы отправит повторный запрос, нужно ждать 10 МИНУТ?!?!?! 
Ужас.
Такой плохой работы приложений ещё не видела.
Разработчикам большущий минус за работу приложения!

**Developer response:** Здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Нам искренне жаль слышать, что использование нашего приложения вызвало у вас столько неудобств. Проблемы с обновлениями и задержкой в получении кода в смс действительно недопустимы, но иногда они зависят от оператора сотовой связи. Передали информацию нашей команде разработчиков и будем рассматривать альтернативные методы авторизации. Если у вас есть дополнительные вопросы или предложения, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами, номер горячей линии 8 800 25 000 25.

### 1/5 — Xs

*2024-12-10*

Приложение не работает . Цен нет , корзина не активна .

**Developer response:** Добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что вы столкнулись с проблемами в работе нашего приложения. Понимаем, как это может быть неудобно и приносим свои извинения за возникшие сложности. На текущий момент наше приложение работает стабильно. Если у вас есть дополнительные вопросы или необходима помощь, пожалуйста, дайте знать на нашу горячую линию по номеру 8 800 25 000 25. Мы готовы помочь вам!

### 1/5 — Это удивительный был аттракцион…

*2024-09-16*

Приложение есть, а пользоваться им нельзя, веселая история моего обращения в службу поддержки. Минут десять пыталась объяснить оператору поддержки, что я не могу авторизоваться в приложении, на что в итоге мне задали вопрос: а вам приложение вообще зачем? У нас есть сайт, идите, говорят мне, в известном направлении. Так вот переадресовываю вопрос Вам Галамарт, а приложение то у Вас вообще зачем? И сайт перенаправляет на него. Почувствуй себя идиоткой, обратись в поддержку Галамарта. Благодарю за новый спектр эмоций. Всего хорошего и Вам.

**Developer response:** Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства! Просим вас связаться с нашим менеджером клиентского сервиса по электронной почте leonova.oa@constanta-t.ru (Ольга) и подробно описать ситуацию. Мы обязательно постараемся вам помочь.

### 1/5 — Проблема с «избранным»

*2024-07-21*

Я столько времени потратил добавляя товар в избранное. В итоге просто ничего не сохранилось, корзина пустая как и избранное

**Developer response:** Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства! Просим вас связаться с нашим менеджером клиентского сервиса по электронной почте leonova.oa@constanta-t.ru (Ольга) и подробно описать ситуацию. Мы обязательно постараемся вам помочь.

### 1/5 — Бредовое приложение

*2024-07-05*

Чтобы выпустить карту, надо сделать 33 манипуляции и скачать еще одно левое приложение, нет спасибо, проще пользоваться маркетплейсами. НЕ УСТАНАВЛИВАЙТЕ, это приложение!

**Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Обновили нашу программу лояльности: теперь на кассе можно сканировать QR-код из приложения, а баланс баллов всегда виден в нём же. Рады сделать сервис удобнее! Команда «Галамарт».

### 1/5 — Обман

*2024-04-20*

Карту зарегистрировать невозможно

**Developer response:** Добрый день! Спасибо, что обратились. В программе лояльности теперь можно использовать QR-код на кассе, а баланс баллов всегда доступен в приложении. Команда «Галамарт».

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Какое необходимое обновление, виват!

*2026-08-29*

Сегодня 29 августа 2026г. При входе в приложение высветилось требование обновить телефон. Окей. Вынудили дать согласие на обработку данных и проч. Окей. Я же сама в итоге галочки поставила. И не важно что «добровольного» тут ничего нет. А есть необходимость. Но это ладно. Вход в профиль? По номеру телефона и смс. Ах, если бы это работало.. Но увы. Не смотря на перезапуск приложения, на повторный выбор вход по телефону… Но все равно нужно «увидеть» пуш уведомление, а если не вижу - зайти в Сбербанк. Серьезно? Да, я понимаю что почти у всей страны есть счета в сбере. А вот у меня нет. И пуша нет. И возможности войти в приложение нет. И если я однажды решу начать пользоваться данным банком, это определенно будет не для галамарта. Продолжайте в том же духе, крч.

### 1/5 — Нельзя зарегистрироваться

*2026-08-12*

Не возможно авторизоваться в приложении

**Developer response:** Добрый день! Чтобы восстановить работу приложения попробуйте: перезагрузить устройство — это часто решает сбои. Удалите приложение полностью и установите его заново. Также проверьте на устройстве и отключите VPN и режим энергосбережения. С уважением, команда Галамарт.

### 1/5 — Не принимают в магазине

*2026-07-10*

Продавцы отказываются принимать данное приложение.  Требуют номер телефона.  Новосибирск. Троллейная 130 Континент

**Developer response:** Добрый день! Спасибо за обратную связь. Нам очень хочется разобраться в данной ситуации. Если у вас есть возможность, свяжитесь с нами телефону 8 800 25 000 25 (звонок бесплатный)

### 1/5 — Месяц точно работы какие-то ведутся

*2026-07-01*

Зачем создавать приложение, которое не работает

**Developer response:** Добрый день! Чтобы восстановить работу приложения попробуйте: перезагрузить устройство — это часто решает сбои. Удалите приложение полностью и установите его заново. С уважением, команда Галамарт.

### 1/5 — Проблемы

*2026-06-27*

Приложение не работает 
Вечные ошибки по тех обслуживанию

**Developer response:** Добрый день! Чтобы восстановить работу приложения попробуйте: перезагрузить устройство — это часто решает сбои. Удалите приложение полностью и установите его заново. С уважением, команда Галамарт.

### 1/5 — Регистрация только через банки

*2026-06-24*

В приложении можно зарегистрироваться только через банк - сбер, т банк и тд.

**Developer response:** Добрый день! ! Благодарим вас за обратную связь. Сейчас Сбер ID это основной сервис для авторизации, он безопасный и защищенный. Это не вход в банк, это именно сервис для авторизации. По умолчанию в сервис передаётся минимальный перечень персональных данных: ФИО, номер телефона и адрес электронной почты, если вы его указывали. С уважением, команда Галамарт

### 1/5 — Отстой

*2026-06-11*

Шляпа полнейшая. Загрузил в телефон приложение. А дальше все. Амба. Всех вас надо поставить к стенке и расстрелять, сжечь а пепел обоссать

**Developer response:** Добрый день! Приносим извинения за неудобства: сейчас наблюдается технический сбой, из-за которого приложение может не запускаться. Наши специалисты уже устраняют проблему — пожалуйста, проявите терпение, мы всё починим, и вы сможете комфортно пользоваться приложением.

### 1/5 — Не работает приложение.

*2026-06-09*

В приложение не возможно зайти, пишет, что сервис временно не доступен, так уже неделю.

**Developer response:** Добрый день! Приносим извинения за неудобства: сейчас наблюдается технический сбой, из-за которого приложение может не запускаться. Наши специалисты уже устраняют проблему — пожалуйста, проявите терпение, мы всё починим, и вы сможете комфортно пользоваться приложением.

### 1/5 — Разочарована

*2026-06-09*

Не работает приложение

**Developer response:** Добрый день! Приносим извинения за неудобства: сейчас наблюдается технический сбой, из-за которого приложение может не запускаться. Наши специалисты уже устраняют проблему — пожалуйста, проявите терпение, мы всё починим, и вы сможете комфортно пользоваться приложением.

### 1/5 — Не работает

*2026-06-09*

Не загружается приложение

**Developer response:** Добрый день! Приносим извинения за неудобства: сейчас наблюдается технический сбой, из-за которого приложение может не запускаться. Наши специалисты уже устраняют проблему — пожалуйста, проявите терпение, мы всё починим, и вы сможете комфортно пользоваться приложением.

## Most praised reviews (8 highest-rated)

### 5/5 — 5 звезд

*2026-08-23*

Приложение работает хорошо. Зарегестрировалась за пару минут на кассе, чего все возмущаются…. В магазине принимают по Qr коду, или номеру телефона; можно регистрироваться как через банки и соцсети так и через номер телефона
Онлайн магазин работает хорошо

### 5/5 — Когда заработает приложение?

*2026-06-14*

Ставлю пять звёзд чтобы вас поддержать пожалуйста сделайте приложение. Ответьте на вопрос когда вы планируете снова включить приложение?

**Developer response:** Добрый день! Работы приложения восстановлены. Если у вас возникнут какие-то вопросы, вы можете связаться с нами по телефону 88002500025 (звонок бесплатный).

### 4/5 — Обновление

*2026-02-25*

Приложение становится лучше. Иконка более минималистичная, приложение более приятное стало, но можно бы было добавить вкладку «доставка» внутри приложения и было бы все красочнее

**Developer response:** Добрый день! Благодарим за ваш отзыв и за то, что делитесь своим мнением. Очень рады, что приложение стало для вас удобнее и приятнее в использовании.



Будем стараться радовать вас новыми улучшениями.

### 3/5 — Приложение есть, а карты нет.

*2024-01-25*

Заявленная в магазине карта отсутствует в приложении. Понимаю что мелочи, но удобнее когда в приложении, а не пластик. Вечно пластиковые карты теряю. Как поправят будет вообще класс.

**Developer response:** Добрый день! Рады вашему отзыву. Для участников программы лояльности: используйте QR-код на кассе и отслеживайте баллы в приложении. Стало проще! Команда «Галамарт».

### 2/5 — Не дает использовать

*2026-08-30*

Постоянно при попытке воспользоваться картой и вызове этой программы блокируется ее работа и выдает требование обновить приложение. И это именно у кассы в магазине. Где нет ни времени ни нормального интернета для скачивания. Неужели моя карта изменится от того, что я обновлю приложение. Замучила тупость программистов.

**Developer response:** Добрый день! Спасибо за обратную связь. Нам очень хочется разобраться в данной ситуации. Если у вас есть возможность, свяжитесь с нами телефону 8 800 25 000 25 (звонок бесплатный)

### 2/5 — Карта

*2024-11-01*

Уважаемые разработчик сделайте карту лояльности в приложения , для удобства , как у всех приложений

**Developer response:** Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Теперь в программе лояльности: QR-код для кассы и полная информация о баллах в приложении. Всегда рады вам! Команда «Галамарт».

### 2/5 — Приложение страшно глючит

*2024-10-21*

Приложение страшно глючит, при выборе продуктов зависает и просто стоит на месте, нельзя ничего сделать!после перегрузки та же история

**Developer response:** Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Очень жаль, что у вас возникли проблемы с нашим приложением. Попробуйте переустановить приложение заново или перезапустить устройство. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по телефону 8 800 25 000 25.

### 2/5 — Нет карты лояльности

*2024-07-02*

В приложении нет никакой информации о карте лояльности и имеющихся баллах, тогда как в топе всегда висит предложение зарегистрировать карту лояльности.
Я зарегистрировал, но не могу посмотреть в приложении, насколько я могу использовать мои баллы(((

**Developer response:** Добрый день! Спасибо за отклик. Мы упростили всё: сканируйте QR-код на кассе и следите за баллами в приложении. Стало удобнее! С уважением, команда «Галамарт».

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-13.*
