# 优酷视频-《悬案》全网首播 — user reviews

> 452 indexed App Store user reviews of 优酷视频 by Youku.com Inc., rated 4.80/5 from 23,773,270 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id336141475/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id336141475.md
- Rating breakdown: 5★ 21,553,077 · 4★ 1,131,256 · 3★ 417,610 · 2★ 192,953 · 1★ 478,340

## What do users think of 优酷视频?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 👍 Convenient app
- 🚀 Fluent playback
- 📺 Lots of TV shows and movies
- 💰 Affordable membership

**Cons**

- 🌐 Region restrictions on content
- 🔍 Difficult to navigate
- 🔇 No English subtitles
- 🔋 High battery consumption
- 💤 Slow loading times
- 🐛 Frequent crashes and bugs

**Commonly reported bugs**

- Login issues
- Incompatibility with newer devices
- Unreliable content availability
- Unexpected app behavior

**Most requested features**

- Add English language support
- Provide English subtitles
- Improve app navigation and UI
- Optimize performance and battery usage

## Newest reviews (16 of 452)

### 1/5 — 能不能管管开屏广告

*2025-09-26, version 11.1.57*

是脑子里装屎想钱想疯了吗？开屏广告就算了，点关闭你直接给我跳淘宝，等我回来直接提示我已帮我加入购物车🛒你怎么不把钱帮我付了！啥也不是。呸呸呸

### 1/5 — 优酷开会员还一直跳广告

*2025-09-11*

开个会员还分vip和svip你怎么不抢钱 开了会员也还是一直跳广告 哪哪都跳 点个暂停就有一个广告封面 每次还不带重样的 不去做公交车站台可惜了 看剧的时候也突然莫名其妙跳广告 不然就是左下角一个小小的广告标 我看你是想钱想疯了 每次开个会员找剧要不就是这个没有要么那个没有 难道我还得把你们这些app全开一遍会员 看剧长按一会三倍速松开了还在三倍速播放 你们设计这个的平时是不看剧的吗 又想赚钱这些细节方面又不做到位 怎么不学学哔哩哔哩 在那里充个会员看动漫从来不带跳广告的 长按三倍速也很敏捷 优酷迟早凉

### 1/5 — 优酷吃相太难看了

*2025-08-23, version 11.1.53*

买了会员然后就给你玩命弹广告 片头有片尾有 暂停有 手机晃一下还有

### 4/5 — 优酷

*2025-08-22*

优酷你是不是有问题啊，就是因为有广告才充的会员，开头为什么好友广告，还有为啥我和我朋友一起看动画片，开头就是黄片，儿童片开头是片，有意思吗，我还让我朋友上我的号看看，结果，卡的进都进不去，10分钟左右能进了，片没了，我朋友问我是不是骗他的，我给他看录屏，他直接吐了，然后又卡了，一集卡就卡了，一卡卡一季啊？别和我说是我网络的问题，我问你，为啥看其他的不卡，看那个就卡，你还好意思说是9岁+，9岁+可以看片？吃想怎么这么难看

### 1/5 — APP内有强制下载的广告链接

*2025-08-10*

真的太失望了！我一直是优酷的忠实用户，可这次的体验真的太差劲。我想在站内重温孙红雷主演的电视剧，本来满心期待，毕竟优酷影视资源一直挺丰富。

结果呢，站内搜索后，每点开一个链接，全是引导我下载夸克网盘的内容。我是想在优酷看剧，不是来被强行安利别的软件的！想看的电视剧没看成，全是各种网盘下载链接，这也太影响使用体验了。

我充会员是为了享受优质的影视服务，不是被打扰和误导的。优酷能不能把心思多放在提升用户看剧体验上，别总搞这些让人反感的推广。真的希望优酷能尽快解决这个问题，不然真的会劝退很多像我这样的老用户！

### 1/5 — 广告多的要死

*2025-07-21, version 11.1.47*

真服了不整那么多广告开不下去了吗？一会一个弹窗一会一个弹窗，看广告还是看剧呢？？？

### 3/5 — 이거 한국어로 번역하는기능 추가좀 해주세요 ㅜㅜ

*2025-02-04*

.

### 1/5 — 账号异常不给看

*2025-01-06*

去网吧上网登了2 次在电脑上。然后就突然账号异常了。需要验证。短信验证是60 秒内输入。 每次那验证码2。3 分钟才到手机上来。根本验证不了。每个月花25 块钱 突然就不给看了。真的什么办法都没有。反正就是验证不了。这个号一直都是我自己在用。都没借别人。为什么这么容易冻结。异常。说不给看就不给看。为了看2 个动漫开vip花了我上千块了。真得瞬间觉得很不值。大半夜的 搞的都睡不着了

### 1/5 — 国外会员

*2024-12-29*

在国外购买了VIP年会员，却不能看到Express的内容。

### 1/5 — 好烂的更新 好烂的搜索功能

*2024-12-28*

啥也搜不到

### 3/5 — Connect to TV

*2024-12-20*

Having problems connecting to the TV

### 1/5 — 到携程签到后返回页面无法领取金币

*2024-10-10*

到携程签到后返回页面仍旧无法领取金币

### 1/5 — 广告

*2024-09-28*

看个电视剧，点个暂停后自动的-且不停的自动跳转去广告（比如跳去淘宝），但重点是根本没有触碰到广告的位置啊，然后点那个叉叉根本不起作用，点了后立刻又跳回去广告，根本没人动手机 也没人点过广告位置，叉不掉 这个广告根本关闭不到，一直自动跳转去淘宝产品页面，要退出app页面 然后重新进入优酷重新点回观看视频，吃相太难看，开了会员10几年都有了，真的越来越难看

### 1/5 — 优酷圈钱软件

*2024-09-10*

之前因为有一些电视剧只有优酷才能看就下载了优酷 但是里面几乎都要VIP 买了就买了 你又给我搞一个自动续费是什么东西？本来就买了一个月的会员 第二个月根本没想没 结果给我自动扣费了 而且这个东西我一直关不掉 真的就很无语 上网搜了好多关这个的视频 都和我的不一样 根本关不掉 现在每个月都要莫名其妙扣掉25块钱 我的钱也不是大风刮来的呀 圈的不能再明显

### 1/5 — Inutilizzabile

*2024-07-31*

A parte un minuto e mezzo di pubblicità ogni episodio (che sia da 10 min o più di un ora, sempre più di un minuto di pubblicità), non riesco ad accedere al mio account perché il numero di cellulare che avevo utilizzato per registrarmi non lo uso più, però
1. per ritrovare la password serve poter ricevere gli sms (ho provato a scegliere “altri modi per verificare” MA MI RIMANDA A QUELLO DEGLI SMS)
2. se voglio contattare il servizio clienti mi chiede di accede
Si vede che ce l’avete messa tutta per rendere l’applicazione inutilizzabile, complimenti.

### 3/5 — VIP

*2024-06-29*

The app is great but if you want to watch a norm, show r a movie you have to buy VIP 😑😑😑💴💴💴💴💴

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — I bought the annual subscription and still cannot access any movies

*2026-07-26*

It’s absolutely terrible,if you buy the annual, you still can’t watch the movies you want to , you still have to pay for extra things again and again and again.

### 1/5 — 优酷已变，已经不是2015年之前的优酷

*2026-07-08, version 11.2.3*

一堆广告卡手

### 1/5 — Pessimo

*2026-07-05*

Vendem no Brasil, mas não tem tradução em português. Diz que tem vídeo explicativo para uso do aparelho de limpeza auditiva e onde está?

### 1/5 — 别再推送亿人雷了

*2026-06-12*

好晦气

### 1/5 — CPUを限界まで使うアプリ。

*2026-05-23*

動画アプリでここまでCPUを使う必要があるのかって位に使う。
Amazonプライムで4%なのに、このアプリは60%以上使う。
CPUを何に使ってるのか怪しさMAXなので使用するなら気をつけて。

### 1/5 — 海外ip版权限制

*2026-03-16, version 11.1.82*

购买svip后，版权限制无法播放影片

### 1/5 — 电视剧下架的不会写清楚？？？你做NM的视频app呢？？？

*2026-03-07, version 11.1.82*

老子真是屮了你优酷的血麻了，想着看个有弹幕版的大明1566，前三集免会员的还能正常看，后面开了会员跟我说视频无法观看？？？？“我看你🐴个头！！！”

### 1/5 — 糟糕的设计

*2025-11-17, version 11.1.63*

在新版没办法调整光暗模式，调回旧版后就调不回新版

### 1/5 — 站内数据造假 望彻查

*2025-11-09*

数据造假 垃圾平台 12135走起

### 1/5 — 体验感很差

*2025-10-31*

真是一颗星都不想给。真的体验感很差，你们自己平台取消了与其他平台的合作并没有提前告知用户使用不了，反而直接给用户账户注销，还不退钱客服一个比一个拽不给解决问题，最终到现在一两年了也没有解决账户的问题，依旧登录不了，自己的账号就这样永久使用不了，请问如何才能在优酷平台上购买会员？请问如何才能重新注册自己的账号登录正常使用呢？

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 日本語字幕

*2025-10-17*

どうすれば日本語字幕で見ることできますか？

### 5/5 — 喜爱优酷者

*2025-08-16*

我平时看视频都喜欢在优酷里看我，因为我感觉优酷里面的视频就开了为IP什么都可以看了，但是我开通VIP后看有些视频，我看的时候可能会有一点点很少的广告，但是都是很短很短的，我建议作者把那一点点很短的广告也去掉吧，而且我感觉我看优酷的时候我只想换个舒服的姿势看我一开始是竖着看的，让我躺在床上就是很着了，我以为本来还是竖着的样子没有变，结果他直接变得横着的样子了我就是希望作者把我刚刚说的那两点给改正一下优酷就很完美了而且我想反对那些说网络不好的人，因为我感觉我看优酷是网络非常好玩，没有一次卡壳的现状，所以我想让那些说网络不好的人自己去把网络搞一下吧，这不不关优酷的事情，是他自己网络不好才会那样吧，所以我不说了。

### 5/5 — 로그인이 안됩니다 ㅠㅠ

*2025-03-10*

Vip구독하고 어플삭제 후 다시 다운받고 애플로그인 하려니까 로그인실패라고 떠요 ㅠㅠㅠ

### 5/5 — 简洁/大气

*2025-03-05*

页面简洁干净时尚，没有太多的花里胡哨看了易懂，会员价格划算，也有很多好看的仙侠剧。大赞👍希望保持下去！十多年老粉了。

### 5/5 — 为新生为井宝来的

*2024-05-10*

还满顺畅的，剧也蛮多的，因为新生来的，希望井柏然剧多一些

### 5/5 — Please support AppleTV

*2023-06-09*

YOUKU has many movies and series I like, please add this app also for AppleTV.

### 5/5 — ЯЗЫК

*2023-06-03*

Всё хорошо, но нужен русский язык и другие языки мира для большей популярности.

### 5/5 — 沉香如屑

*2022-07-26*

Immortal Samsara 為看成毅開了會員£1.78 per month ，very good deal ，and you can even watch lots of VIP dramas

### 5/5 — 屏幕能调整一下吗？希望能阅读到最后

*2022-07-21*

整体来说，优酷实在是太棒了👏🌟。画面清晰，画质也很好，只是有一点希望在下次更新时优化，就是用平板电脑看片子时点击看原片时，突然出现一个很小的屏幕，差不多只占了总屏幕的三分之一！我开始没在乎，觉得放大就行了。可是一集播放完就自动跳出去，又要重新点看原片，屏幕依然很小。我本来以为是网络问题，过一天就好了。谁知是我想多了！我努力刷新网络，可依然没用。我十分懊恼，难道本软件都没钱放大屏幕吗？不会这样吧？我很支持你们软件，如果你们没钱了我可以赞助，毕竟我这儿还有将近两千块呢！经过研究后发现只有保持开始那小屏幕才会在看完一集之后自动跳集。这是在为难人吧？为了完成老师布置的暑假作业，只能豁出去看。看完眼睛都要瞎了。希望优酷开发者能真正考虑用户的感受，更新时不要老是搞那些花里胡哨的东西，把原版优化可以吗？这才是更新的真正意义啊？
希望优酷不辜负老用户以及大家的期望，认真做一个好软件。感谢认真阅读到最后。谢谢开发者们，希望你们能回复加改进，感激不尽！五星好评送给你们，我不会喷你们（除非你们惹恼了我）

### 5/5 — 我爱优酷视频，视频高清效果真的太棒了！

*2022-07-05*

每天都上优酷对我来说这不像是一种娱乐，更像是我生活中的一种习惯，每天都会去优酷找寻属于我的快乐，找到自己爱看的电视剧和视频，而且首播的电视剧大片资源也很丰富呀，每部剧观看过程不仅视频画质高清，而且播放还特别流畅，一定也不卡顿，让我恨不得一口气追完的节奏啊，优酷视频确实不错，自己用了好几年了，已经成为我生活中很重要的一部分，优质内容也是很多的，包括各种书法指导现场以及实时政事新闻，闲暇时还可以换个心情，学到更多的有益知识，给我带来了不一样的看视频体验，非常感谢优酷视频能让我们看到这个社有多精彩，从中我得到了乐趣，更开阔了视野，优酷视频必须力顶赞一个！

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-12.*