# לאומי — user reviews

> 64 indexed App Store user reviews of לאומי by Bank Leumi Ltd, rated 4.50/5 from 1,285 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id337963192/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id337963192.md
- Rating breakdown: 5★ 1,029 · 4★ 86 · 3★ 35 · 2★ 26 · 1★ 109

## What do users think of לאומי?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 👍 Easy to use
- 💡 Useful insights
- 🚀 Simple navigation

**Cons**

- 🐛 Crashes and bugs
- 🔒 Security issues
- 🔋 High battery drain
- 👎 Poor user experience

**Commonly reported bugs**

- Login and authentication problems
- Inability to complete transactions
- Inconsistent app behavior
- Compatibility issues with newer devices

**Most requested features**

- English language support
- Face ID/Touch ID integration
- Improved responsive design
- Deposit check functionality
- Cryptocurrency support
- Multilingual capabilities

## Newest reviews (12 of 64)

### 2/5 — Time travel

*2026-07-06, version 152.1*

If you’re from the states it’s “Welcome back to early 2000 banking”
You will need a local phone number so that they can bombard you with text messages that  reveal too much information. You get charged every month a fee no matter how much you have in your account. 
The worst part is that no one tells you this information, you have to know enough to ask them.

### 3/5 — פֶּתֶק

*2024-09-15, version 134.1*

אני מקווה שהשפה הערבית זמינה

### 2/5 — It’s okeyish but english badly needed

*2022-05-29, version 113.0*

It copes well with basic functions, but please add the following:
- notes field for interbank payments (both international and domestic)
- English version badly needed
- functionality to deposit money transfer via Western Union, Zolotaya Korona, Contact, MoneyGram, UniStream directly into bank account
- please add support of russian Fast Payments System - it will help many new repatriates to move money
- please add accounts in RUB
- also please add separate rab with Investments and recommendations to built pension savings
- please add crypto support (Pepper already has it) with an ability to transfer crypto (BTC, ETH, USDT, USDC). Would be great to have an opportunity to link legal exchanges accounts like Coinbase & Kraken.
- please add “Chat with the bank” in english & Russian

Thanks a lot in advance and i hope together we can make mobile banking with Leumi truly exceptional!

### 2/5 — Menahem Meier

*2022-02-28, version 109.0*

I expected to get a link to order more checks but could not see how to do that . What am I missing?

### 1/5 — לא מרוצה

*2021-11-02, version 102.0*

The Face ID stop working

### 1/5 — מטומטמים! מפגרים!  חמורים!

*2021-10-28, version 102.0*

תחזירו את הממשק הישן!!!! כל הפונקציונליות נעלמה!!! למה????

### 2/5 — Face ID stopped working

*2021-10-27, version 102.0*

The new version the Face ID stopped working

### 3/5 — FaceID stopped working in iOS 15

*2021-10-10, version 100.0*

FaceID used to work fine, got my  new iPhone 13 with iOS 15 and now FaceID is not working anymore. It’s activated but doesn’t auto login - I need to input my password. FaceID works fine on Leumi Trade and Max credit card apps, so it’s just the main Leumi app that doesn’t work.

### 1/5 — ENGLISH

*2021-10-09, version 100.0*

צריך אוד שפות!

### 1/5 — הזדהות חכמה באיפון 13 פרו

*2021-10-05, version 100.0*

זינוי פנים לא עובד

### 1/5 — גוי

*2021-10-04, version 100.0*

לא יאמן כמה האפליקציה שלכם מחורבנת , אחרי עדכון לios 15 האפליקציה לא מצליחה להפעיל זיהוי פנים ונותנת רק אפשרות לטביעת אצבע , לא יאומן !!!

### 1/5 — Crashes

*2021-09-16, version 51.0*

App keeps crashing

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — לא עובד

*2025-01-08, version 136.1*

אני משתמש רשום והאפליקציה פתאום לא עובדת לי

### 1/5 — כל דבר שלאומי עושים הוא גרוע

*2024-06-20, version 132.1*

אין תמיכה אמיתית בטלפון
פקידים יהירים ולא יעילים
שנים של התנהגות מזעזעת בעיקר בסניף 806

### 1/5 — Latest update has a bug in sending SMS codes

*2023-09-10, version 126.0*

To be able to transfer money, I need to receive a code by SMS to enter into the app.  The prior version gave the option of using my USA or my Israel mobile phone, but the new version, while it says it is sending the code to my USA phone (I’m mostly in the USA) isn’t doing so.  While I know enough Hebrew to do a few tasks through the app, it really should make available full functionality in English.

### 1/5 — No English

*2023-04-16, version 123.0*

Please add English

### 1/5 — למה רק אחד מארבע נסיונות כניסה מצליח?

*2023-03-09, version 122.0*

לאירונה ממש כמעט בלתי אםשרי להכינס לאפליקציה
אני מקיש ססמא
האפליקציה פשוט לא עוברת למסך הבית
נתקעת ברנדור אינסופי
בנסוף עירוב של מסכים של אפליקציה חדשה וישנה הם על הפנים
ובנוסף
איפה אפשר לצפות בהתכתבות עם הבנקאי בלי ללחוץ בכל פעם על הקישור מהודעת סמס?

### 1/5 — ״תובנות בשבילך״  פרסומות במכבסת מילים.

*2023-03-02, version 121.5*

כל שנייה קופץ באנר, תפסיקו להציף בבאנרים לזכאות להלוואה, בהסוואה לדאגה ללקוח!!! 
אם אתם כ״כ דואגים ללקוח תגדילו את הריביות (לפי ריבית בנק ישראל) ועל הפיקדונות, תלמדו את האזרח הממוצע התנהלות פיננסית במקום לדחוף הלוואות ולהכניס לקוחות לאוברדראפט שהנהנים היחידים ממנו זה אתם. 
אז במינימום אל תציגו פרסומות על זכאות להלוואה. מי שרוצה באמת הלוואה יודע מאיפה לוקחים, לט צריך את התזכורות שלכם.

### 1/5 — No English version

*2023-02-28, version 121.5*

Come on guys…
Hebrew is not the most spoken languages… 
I have been using the Google translator for a hour to be able to understand what is going on!

Be nice and make this work for the rest of the world…

### 1/5 — Not good

*2022-07-12, version 114.1*

Really a frustrating experience. Very upsetting to try to do anything on here.

### 1/5 — App not working since Jan 2022

*2022-02-15, version 108.0*

The app does not work any more on my iPhone since jan 2022

### 1/5 — לא מזהיר בלשון המועטה

*2021-12-22, version 104.1*

איזה כיף, גרסה חדשה עם בגים חדשים ואתגרים מעניינים. להזמין פגישה זה חתיכת קווסט שלא מבייש חלק מהמשחקים המסובכים ביותר. 

למעלה מחצי שנה (עדכון: עכשיו כבר שנה) לא מתקנים בגים, כמו תשלום חשבונות (ארנונה). האפליקציה פשוט קורסת בלי להשלים את הפעולה ומקבלים התראה שכסף ירד וזה מסתבר כלא נכון מה שגורם לאחר בתשלומים. לדף הבית יש חיים משלו, לפעמים מראה את הסעיפים ולפעמים לא, חצי מסך הוא בכלל פרסומת שאי אפשר להסתיר. לגמרי מוכיח את הטענה שישראלים לא יודעים לעשות אתרים ואפליקציות (עדכון: וגם תמיכה) לשוק המקומי. עדכון: המגיבים של אפליקציה שולחים לדבר עם התמיכה שלא מבינה מהחיים שלה באפליקציות מובייל והדבר היחיד שהיא יכולה להגיד זה - תעשו ריסט לקש ו״זה בעיה בטלפון שלכם״.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — David

*2026-04-10, version 150.1*

Really useful to have this in English for me. Helps me manage very effectively. Great job.

### 5/5 — אפליקציה מעולה.

*2024-10-14, version 135.0*

קלה לשימוש, ניתן לבצע הרבה פעולות.

### 5/5 — קרספי וידל

*2024-09-26, version 134.1*

מרוצה מאוד רק דבר אחד מפריעה לי זה עמלות שהבנק לוקח על העברות של מט״ח מחו״ל לחשבון ובנוסף גם עמלות על המרה של מט״ח לחשבון למה צריך גם וגם תודה !

### 5/5 — ארן

*2024-09-04, version 134.1*

תפעול פשוט וידידותי, כל המידה והפעולות בכף היד.
אפשרות ליצירת קשר ומענה מהיר.

### 5/5 — ליאת זטלר

*2022-04-03, version 111.0*

אפליקציה מעולה, אהבתי מאוד את התובנות שהכנסתם

### 5/5 — תפתחו בבקש את גודיז לחנות האמריקאית

*2020-07-09, version 37.4*

היה פתוח בהתחלה ועכשיו לא. מבאס ממש.

### 5/5 — גרסה

*2019-02-13, version 30.1*

עכשיו אחרי העידכון החדש הוא לא עובד

### 4/5 — אפליקציה לנוער

*2023-09-22, version 126.3.0*

בתור אדם שעבר את גיל הנעורים כבר מזמן, בלונים ודובים כבר לא עושים לי את זה. היות ודיברתי על גיל, רצוי ליישם Dark Mode באפליקציה העניים יותר רגישים לאור. חוץ מזה הכל טוב! דוד

חבל!

### 4/5 — Useful and fairly easy to navigate

*2023-03-08, version 121.5*

While English might be nice, even their website lacks useful English options. I’ve been able to just about all my banking using the app well done. However, I’m finally leaving Bank Leumi for a better deal 
I’ll mis being able to use the Carlo mat without my card

### 4/5 — Good app, but missing basic features

*2022-01-12, version 106.0*

The new app is good, but  it’s missing a very very basic feature of “unread mail” notification or symbol on the home screen. If someone, for example, has a foreclosure letter sitting around unread - it might be a good idea to notify that individual of that letter immediately after opening the app.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-12.*
