# 마이케이티 — user reviews

> 141 indexed App Store user reviews of 마이케이티 by KT Corporation, rated 4.30/5 from 548 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id355838434/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id355838434.md
- Rating breakdown: 5★ 366 · 4★ 88 · 3★ 27 · 2★ 8 · 1★ 59

## What do users think of 마이케이티?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 💳 Easy data recharge and purchase options
- 🎁 Useful coupon and gift features
- 👍 Convenient one-stop service for account management
- 🎉 Loyalty rewards and long-term customer benefits
- 📱 Intuitive and straightforward interface design

**Cons**

- ⏳ Extremely slow loading times and performance issues
- 🔐 Persistent login failures and authentication problems
- 🐛 Frequent app crashes and freezing
- 📺 Excessive advertising and marketing pop-ups
- 🌐 Korean-only interface, no English version available
- ⚠️ Poor iOS compatibility after major updates
- 🔄 Auto-login repeatedly fails without explanation

**Commonly reported bugs**

- Login fails after app reinstall with no recovery option
- App won't open or loads indefinitely
- Crashes when changing payment methods
- iOS 14+ compatibility issues preventing login
- Auto-login frequently disconnects without warning
- Widget functionality broken for extended periods
- App freezes and requires force restart
- Network errors preventing data queries

**Most requested features**

- English language version for international users
- iOS 18 widget support for data usage tracking
- iPad landscape/horizontal view support
- Disable or customize marketing pop-ups in settings
- Enhanced long-term customer loyalty benefits
- Better error messages and user guidance

## Newest reviews (12 of 141)

### 3/5 — 앱좀 고쳐요

*2026-06-26, version 9.0.3*

앱좀 고쳐요 뭔 앱에 들어가면 클릭이안되질 않나 무한 뺑이 치질않나 와이파이든 데이터든 마찬가지ai어쩌구 개발보단 앱이나 업데이트해서 오류좀고치세요 몇번을 재접속해야되는거임

### 3/5 — Need english version

*2025-04-23, version 8.0.5*

Why not in english version lot of american are your costumer

### 2/5 — 앱 수정 요망

*2025-04-08, version 8.0.5*

아이폰 사용자입니다. 요금을 납부했는데도 한 달 내내 요금을 납부하라는 알림이 뜹니다. 이런 엉터리 앱이 어디 있습니까? 미납자에 한해서 독촉 알림이 뜨도록 개선해주시길 부탁드립니다. 영화에서 보는 악덕 채권추심업자도 돈을 갚은 사람한테 또 돈 갚으라는 양아치 짓은 하지 않습니다.

### 1/5 — 제발좀

*2025-02-02, version 8.0.3*

제발좀 앱 최적화좀 하세요
기능하나 해보려고 하면 로딩이 얼마나 걸리는지;; kt 가입했을때 부터 이랬는데 5년동안 아직도 이러는걸 보면
개선 의지가 전혀 없는건지, 아님 문제점을
파악 못하고있는건지 모르겠네;
제발좀 쓸데없는 요금제 만들 생각하지말고 어플 로직 개선 및 경량화 좀하세요

### 1/5 — 너무 심각하게 느려요

*2025-02-01, version 8.0.3*

앱 리뷰 처음 써보는데.. 어케 통신사 어플이 이렇게 느릴 수 있나요…? 일부러 이러는건가 싶을정도로 느려요…케이티 10년 넘게 사용한거 같은데 진쨔 들어갈때마다 너무 느려요..답답해서 못쓰겠어요.. 링투유 사용중인데 컬러링 바꾸려다 속 터져서 링투유 해지하려고합니다.

### 1/5 — KT 통신회사 맞나요?

*2025-01-21, version 8.0.3*

이런걸 앱이라고 만든건가요?
리뷰 안쓰는데 너무 화가나서 씁니다.
어떻게 만들면 이렇게 느리게 만들수가 있나요?
로딩 화면만 몇분을 보고 있는건지 모르겠네요.
이런 앱 만든 부서나 담당자 교체 안하면 KT 망할 것 같네요.

### 4/5 — 쿠폰종류중에 포인트적립으로 받았어요

*2025-01-07, version 8.0.3*

거의 쓰지않을 앱 이용을 위한 할인쿠폰들인데 새해를 맞아 마이케이티 해당혜택을 꼭 사용해보려고 1만포인트 받는거로 잘 사용할듯해요.

### 1/5 — 앱 로그인 안됨 및 꺼짐

*2025-01-02, version 8.0.3*

앱 로그인 시도시 앱이 꺼지는 현상이 발생합니다. 따라서 앱을 전혀 사용할 수가 없습니다. 아이폰 16 일반모델, ios 18.2 기준입니다. 빨리 수정해주세요

### 1/5 — 로딩 진짜 느림

*2024-12-12, version 8.0.3*

자사 서비스 이용하는 앱이 이렇게 느려도 되는건가요?? 통신사 앱인데??? 요금제로 돈을 그렇게 받아가는데 다 어디다 쓰시는건가요?????

### 1/5 — 이 어플이 4점대라는게 말이 안됩니다

*2024-09-24, version 8.0.1*

다른 말이 필요 합니까? 써보면 다들 아실 겁니다 느리고 오류니고 오류나면 또 로그인하라고 나오고 로그인해서 다시 절차밟으면 또 오류나고 무한 반복입니다 그중간중간에 본인인증은 계속 하고요 그러다보면 안될 이유가 없는데도 불구하고 1시간을 날려버립니다.
킬링타임용으로 제격인 어플이에요!

### 3/5 — 위젯 UI 개선 불만사항

*2024-09-24, version 8.0.1*

9월 24일 아이폰 위젯 UI가 변경 되었는데 라이트 모드 디자인인지 다크 모드를 쓰고 있는 제 핸드폰에서는 안맞는데 억지로 끼워맞춘 느낌의 디자인이고 가독성도 떨어져 보여요ㅠ 
다크 모드 환경에 맞게 개선된 UI가 맞는지 의심 스럽습니다

### 1/5 — 앱 업데이트 했더니 위젯 사라짐 ㅡㅡ^

*2024-09-23, version 8.0.1*

IOS17.4.1 사용중입니다. 앱업데이트를 했더니 기존 쓰던 위젯이 사라졌네요. 다른 분 리뷰 답변하신 거 보니 IOS17 이하는 기존 위젯을 쓸 수 있다고 하시던데 왜 사라졌나요?? 앱업데이트하면 IOS버전 상관없이 기존 위젯은 다 못 쓰는 건가요?? 그리고 새위젯은 무제한 요금제면 아무것도 안 뜨고 포인트잔액만 뜨나요?? 기존꺼는 무제한이라도 다 기본표시는 떴었거든요.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — ”국내 최초 아이폰 도입 ‘원툴’ KT의 현 주소를 보여주는 모바일 앱“

*2026-05-19, version 9.0.1*

SKT의 'T world' 쓰다가 KT의 ‘마이 케이티’ 사용할 때마다 한숨만 나옵니다.

이거 개발자분들이 고쳐 쓸 수 있는 수준은 이미 넘어선 것 같고요.. 그냥 과감하게 앱 삭제하고 처음부터 다시 만들어서 배포하시는게 빠를 것 같습니다..

그리고 KT만의 특별함이나 독창성은 애초에 기대도 안 하니까, 자존심 버리고 그냥 ’T world‘ 똑같이 베끼는 게 어떨까요? 카피 하는 기술은 있으시죠?

그래도 사랑합니다 '마이 케이티'💕

### 1/5 — 속도가 미쳤네요.

*2026-01-23, version 9.0.0*

뭘 누를 때마다 최소 4분 정도 “잠시만 기다려주세요..” ㅇㅈㄹ이네요. 와이파이에서 접속해도 그렇고 5G 써도 똑같습니다. 공식앱이 아니라 피싱앱인 줄 알았네요. 통신사 옮긴 이래로 가장 후회됩니다. SKT 그냥 계속 쓸 걸 그랬어요

### 1/5 — 너무 느려요

*2025-08-22, version 8.0.8*

마이 케이티뿐만 아니라 kt멤버십, kt 패밀리박스 등 kt앱은 타통신사 대비 너무너무 느려요. 정말 모르시는건가요? 리뷰도 전부다 느리다는 내용인데, 이건 개선의지가 없는거 아닌가요? 답변이 고작 캐시삭제 후 재실행이라니.. 그걸로 해결 될거 같았으면 이런 리뷰 남기지도 않습니다. 제발 좀 앱 속도 개선 좀 해주세요!!!!!

### 1/5 — 느려서 속터져요

*2025-07-04, version 8.0.8*

앱 키고 뭐하나 들어가면 뭐이리 오래걸려요? 뭐 제일 빠른 인터넷 뭐라하더니 이번 유심으로 유입된 사람도 많으면서 앱 느린게 아직도 개선이 안되면 어떡하나요?
개선 의지가 없으신가요?
SKT는 어플은 빨리 됐는데 KT는 개느려요 
맘먹고 바꾼건데 이렇게 속터지는 적 처음이네요;

### 1/5 — 서버 구축 제대로 안 하시나요?

*2025-04-30, version 8.0.5*

장기혜택쿠폰 등록을 눌러도 완료 처리가 안되네요 몇 시간을 기다렸는데도 안되고 몇 번을 시도해도 안되네요 이런적 여러번 있었는데 기다리면 신청되길래 기다렸더니 이번에는 되지도 않았네요 도대체 서버를 어떻게 만들면 이딴 오류가 생기고 고쳐지지도않죠? 덕분에 중요한 신청 해야할 거 느린 데이터로 망했네요 제발 쿠폰 등록 바로 되게좀 고치세요

### 1/5 — 렉

*2025-04-12, version 8.0.5*

진짜 궁금해서 그런데 인터넷 통신사 라는 이미지를 가진 기업 어플이 왜이렇게 렉이 심하나요? 마이케이티 콘텐츠페이 등 빠른인터넷강조하는 통신사 기업의 어플이 이렇게 느릴수 있다는게 참 답답하네요 인증 렉먹다 취소되면 처음부터 다시 하나하나 인증해야되고 로그인하다 렉나면 30분을 날려먹고 참..

### 1/5 — 쓰레기 trash

*2025-04-10, version 8.0.5*

잠시만 기다려 주세요 계속 나오네. 이 app 쓰레기 입니다. 앱이 로드되지 않아서 사용할 수도 없습니다. 잠시만 기다려 주세요. 잠시만 기다려 주세요. 잠시만 기다려 주세요. 잠시만 기다려 주세요. 잠시만 기다려 주세요. 잠시만 기다려 주세요.

### 1/5 — 로딩 진짜

*2025-03-16, version 8.0.5*

심하네요 꾸준히.. 명색이 통신사 어플인데 심합니다 예전부터 이 앱 뿐만 아니라 멤버쉽 어플도 그렇고 10년 째 사용중인데 정말 떠나야 할 때가 된것인지.. 
캐시삭제도 해봤으니 안내는 되었습니다.

### 1/5 — 어플 좀 개선하세요

*2025-03-16, version 8.0.5*

별 1개도 아까움. 컬러링 하나 바꾸려고 며칠을 어플 들어갔다 나오기만 반복하는지 모르겠음. 어플 개선 의지가 아예 없는듯 ㅋㅋ 혜택도 구린데 어플은 더 구림 ㅋ 진짜 사람 인내심 테스트 하는것 같은데 욕 나옴

### 1/5 — 아니 로딩이 왜이리 길죠?

*2025-02-05, version 8.0.3*

무제한 5G 데이터 쓰는데 마이케이티에서 머 좀 보려고 하나 누를때마다 로딩 속도가 너무 느려요; 캐시삭제 해봤는데도 똑같구요,, 리뷰들 보니 느리다는 평이 많은데도 왜 시스템 개선이 계속 안되는지, 또 다른 앱도 아니고 통신사 앱인데 어떻게 이렇게 느릴 수 있나 의문이네요,,

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 굿

*2026-08-06, version 9.0.3*

굿굿

### 5/5 — 멤버쉽 카드 사용

*2025-06-30, version 8.0.8*

업데이트중이라도 멤버쉽 카드 사용하게하라. 업데이트는 kt사정이고 고객들은 멤버쉽사용할 권리가있다. 90년대 인터넷 쓰나. 좀 생각좀하라. 항상 고객생각을하라. kt위주로 생각마라

### 5/5 — 데이타 무료제공

*2025-06-29, version 8.0.8*

얼마 안남아 걱정했는데 도움이 되었어요

### 5/5 — 적당히 느려야죠

*2025-06-17, version 8.0.8*

말 그대로입니다. 적당히 느려야죠 어플 키고 들어가는데 무슨 1-2분이 걸리나요? 결국 그러다가 안 들어가지고 도대체 확인을 어떻게 하라고 만든건지 로딩 개선 좀 해주세요 지금 케이티를 10년 넘게 쓰고 있는데 심해지기만 하지 나아지질 않네요 적당히 좀 하세요 진짜 업데이트 제대로 하시던가요 들어갈 때마다 짜증나 죽겠어요 오죽하면 노트북으로 들어가겠냐고요 개선 좀 하세요

### 5/5 — 바코드 눌러도 안나옴

*2025-05-31, version 8.0.8*

진짜 결제하려고 바코드 누를때마드 안나오는데왜이러는거임 개빡쳐요 고쳐주세요 다른건 다되는데 바코드만 안나옴;;;;;;

### 5/5 — 부가신청 하다가

*2025-05-25, version 8.0.7*

별점 남기라고 해서 중간에 나왔잖아
제대로 진행 완료 됐나 걱정

### 5/5 — 형. 근데 ios18용 위젯에 리프레쉬 버튼 없어서 데이타 확인 무의미해;

*2024-09-24, version 8.0.1*

이거 어케 안돼? 데이타 확인을 결국 앱을 들어가야 돼여?

ㅡ이하는 지난번 문의글ㅋㅡ
ios18 넘어오믄서 데이터보고 멤바십 바코드 쓰는 위젯 없어졌어요. ios18용 만들어주세요.ㅠㅅㅠ

### 5/5 — ios18 위젯

*2024-09-21, version 8.0.0*

애플 ios18 업뎃하고 위젯이 사라졌어용..
업뎃언제되는걸까영..

### 5/5 — ios18 위젯기능 안되는가요?

*2024-09-17, version 8.0.0*

ios18 업뎃후 위젯이 안보이네요. 확인해보시고 앱업뎃좀 부탁드립니다.

### 5/5 — 많은 지원 감사드립니다

*2024-09-15, version 8.0.0*

추석 선물처럼 잘 쓰겠습니다.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*