# 해피포인트 — user reviews > 91 indexed App Store user reviews of 해피포인트 by Secta9ine Co.,LTD., rated 3.10/5 from 39 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id376313183/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id376313183.md - Rating breakdown: 5★ 19 · 4★ 1 · 3★ 2 · 2★ 0 · 1★ 17 ## What do users think of 해피포인트? Overall sentiment: negative **Pros** - 👍 Easy to use interface - 💰 Good for earning points - ✨ Convenient for discounts - 📱 Replaces physical card - 🎁 Useful coupons and events **Cons** - 🐛 Frequent app errors - ❌ Login issues persist - 🚫 Unstable performance - 😠 Frustrating user experience - 👎 Poor design choices - ⚠️ Forced updates - 🚫 No English support - 🪲 In-app event bugs **Commonly reported bugs** - 회원가입 본인인증 오류 (Sign-up verification error) - 커피챌린지 참여 불가 (Coffee challenge participation failure) - 포인트 위젯 생성 안됨 (Point widget creation not possible) - 비밀번호 찾기 본인인증 오류 (Password recovery verification error) - 매장 수령 시 추가 결제 요구 (Additional payment required for in-store pickup) - 오류 계속 발생 (Continuous errors) - 서비스 원활하지 않음 (Unstable service) - 안 읽은 메시지 1 표시 오류 (Unread message '1' indicator bug) - 카카오페이 할인 미적용 (KakaoPay discount not applied) - 해피게임 점수 적립 오류 (Happy game score accumulation error) - 접속 불가 (Cannot access app) - 앱 실행 시 흰 화면에서 멈춤 (App freezes on white screen upon launch) - 해피플레이 기능 삭제 (Happy Play feature removed) - 휴면계정 해제 오류 (Dormant account deactivation error) - 핸드폰 번호로 적립 불가 (Cannot earn points with phone number) - 탈옥 감지 오류 (Jailbreak detection error) - GPS 및 블루투스 켜기 강요 (Forced GPS and Bluetooth activation) - 룰렛 미작동 (Roulette not working) - 로그인 실패 (Login failure) - 모바일 카드 생성 불가 (Mobile card creation failure) - 카드 등록 오류 (Card registration error) - 앱 실행 시 로딩 느림 (Slow loading upon app launch) - 메뉴 혼란스러움 (Confusing menu) - 빌드 관리 오류 (Build management error) - 기존 정보 삭제 및 작동 오류 (Existing data deletion and operational errors) **Most requested features** - Add widget functionality - Implement simpler login options (e.g., phone number) - Improve app design and user interface - Add English language support - Allow easier viewing of affiliated stores - Enable stamp collection within the app for specific stores ## Newest reviews (17 of 91) ### 4/5 — 커피챌린지 참여가 않돼요 *2025-03-02* 3월부터 커피챌린지 이벤트 참여하려는데 안됩니다. 앱이 이상한가싶어 삭제후 재설치해도 마찬가지네요. ### 4/5 — 포인트 위젯 생성 해주세요 *2024-05-03* 다른 포인트는 위젯로가능헌데 아직 해피만 안되어있으니 좀 불편해요 ### 2/5 — 억지 업데이트 *2021-04-10* 아이콘 진짜 흉물스럽네요 그리고 억지 업데이트 하고 싶지않았는데.. 그리고 이전 로고가 훨씬 예쁘고 눈에도 확 띄고 좋았는데요.. 어후 참 고객들 말은 귓등으로도 안듣나봐요 이런 회사들이나 은행들이나 왜 가만 못놔두고 가시성, 호감도 떨어지게 계속 앱은 가만 못두고 난리인지.. **Developer response:** 안녕하세요, 해피포인트입니다. 앱아이콘 관련 하여 고객분들의 다양한 의견들을 점검 하고 있습니다. 최대한 보완 할 수 있도록 노력 하겠습니다. 애정을 가지고 지켜봐 주시면 감사하겠습니다. 저희가 더 노력 하겠습니다.. ### 1/5 — 고쳐주세요 *2021-03-11* 업데이트 후 아이콘이 넘 구려서 한동안 업뎃 안하다 업뎃 안하면 앱을 아예 못 쓰게 해놨길래 업뎃했는데요... 앱 켜면 흰 화면 나오고 거기서 멈춰요. 아무것도 안 넘어가요. 실행 중 어플 끄고 다시 들어가도 10번 해도 마찬가지예요. 너무 심각한 오류 아닙니까... 빨리 좀 고쳐주세요ㅜㅜ 내 포인트......!!!!!!!!!! **Developer response:** ㅇ안녕하세요, 해피포인트입니다. 여러 네트워크 환경상의 이슈로 판단 됩니다. 고객센터로 연락을 주시면 확인 하여 조치해드리겠습니다. (해피고객센터 080-320-1234 / 오전9시~오후7시까지 운영) ### 1/5 — 해피플레이 기능이 살아진게 말이 됩니까 *2021-03-01* 8월부터 공지했단 소리도 웃기네 공지했든 안 했든 결국은 해피플레이 삭제된거면서 그럼 처음부터 앱으로 연결 필요없게 하든가 카카오램프는 경품 아니고 내돈 주고 산 제품입니다 사과 같은거 필요없고 대책은 제대로 공지해주세요 ### 1/5 — 아 진짜 하나만 하세요 *2021-02-10* 파란색으로 하던가 주황색으로 하던가 애초에 가시성없는 색조합으로 디자인하더니 앱 아이콘 색은 왜이렇게 자주바뀜? 손님들이 해피포인트 어플 찾을때마다 빡쳐함 나도 빡침 진짜 그지같네요 ### 1/5 — 연말이라고 놀아요? *2021-01-14* 뭡니까 이 말도 안되는 오류덩어리와 디자인은? ### 1/5 — App icon blechhh *2020-12-19* App icon is so gross what the heck were you guys thinking when you made this? Fire the person who confirmed it for God’s sake. ### 4/5 — 설마 저 중국 같다는 리뷰 때문에 색상 바꾼건가요 *2020-12-02* 헥헥.. 어르신께서 가게 주 고객층이라 저번 업데이트 때에도 한분 한분 화면 밖으로 앱 꺼내드리느라 애먹었는데 .... 업데이트로 또 개인 핸드폰 메모장에 열심히 적어드린 아이디 비밀번호 입력..해드려야..겠네요...홀홀 거 아이디 비밀번호 찾기 해드리느라 진땀 뺍니다.... 어르신분들을 위한 핸드폰번호 로그인 같이 간편 로그인 좀 만들어주세요... ### 1/5 — 뭔가 어플 색상이 업댓이 덜 된느낌 *2020-11-14* 좀 별로네요 이전 핑크가 괜찬았는데 ### 3/5 — 디자인이 너무 흉물스러워서 앱을 지우고 싶은 심정 *2020-11-12* 앱 아이콘이랑 첫 화면에 있는 입벌리고 샌드위치 먹는 이미지도 너무 흉물스럽네요ㅠㅠ 적응하라고만 하지 마시고 사용자들 의견 좀 들으세요 진짜 너무 너무 별로에요 **Developer response:** 안녕하세요, 해피포인트입니다. 조금더 시간을 가지고 지켜봐 주세요.. 로고의 컬러 등 고객님들의 의견을 현재 점검 하고 있습니다. 지속적으로 개선 하도록 하겠습니다. 감사합니다. ### 2/5 — 쿠폰번호등록 *2020-03-28* 베스킨라빈스 다이어리 쿠폰 이벤트 스마트폰은 사용하시지도 않는 엄마가 다이어리 잔뜩 사오셔서 쿠폰이 저에게만 두장 있는데요 ‘쿠폰뒷면에 분명히 쿠폰번호등록은 언제든지 가능하나,쿠폰은 유효기간 내에만 사용 가능합니다’ 라고 적혀있어서 슬슬 유효기간이 다가오길래 앱을 깔았습니다 해피포인트도 생전 처음 가입하였고요. 표기되어있는 사용방법대로 따라하였습니다. 종료 이벤트여서 고생해서 찾았는데 이벤트 기간이 아니라니요. 12월 31일까지가 쿠폰등록기간이라니요 분명히 쿠폰등록은 언제든지 가능하다 표기 되어있는데. 놀리는것도 아니고 너무 화납니다 기존 고객이 아닌 새로운 유입고객은 신경 안쓰시나요? 그동안 이런 혜택도 못받고 베라 상품들 다 사셨을 엄마가 생각나서 너무 억울하네요. 정말 화납니다 쿠폰등록할 수 있게 풀어주심 좋겠어요. (The best items 3종쿠폰으로 각각 1+1 혜택을 받을수 있는 쿠폰입니다. 각 첫번째 쿠폰 유효기간이 2020년 1월 ~ 2020년 4월 30일 이고요.) **Developer response:** 안녕하세요, 해피포인트입니다. 우선 서비스 이용에 혼선을 드린점 죄송 합니다. 쿠폰 3개 각 사용 유효기간이 상이 합니다. 이는 시즌 제품 운영 기간에 맞추어 쿠폰이 운영 되고 있습니다. 싱글레귤러의 경우 유효기간이 12월31일까지입니다. 불편하셨던 사항에 대해 고객센터로 연락 주시면 자세하게 안내 드리겠습니다. 해피고객센터: 080-320-1234 / 평일 9:00~19:00 ### 1/5 — 휴면계정 해제 오류 좀 고쳐주세요 *2019-03-21* 휴면계정이라고 로그인이 안되는데, 보니까 반복적으로 발생되는 일이라 고객센터로 전화하라고 안내는 주는 것 같은데요. 작년 부터 이 문제 때문에 앱을 못 쓰고 있는데 이정도면 앱을 고쳐야 하는거 아닐까요. 다른 곳은 재로그인하거나 인증하면 바로 해결되는데 이것 때문에 고객센터까지 연결해서 해지할 생각하니 답답합니다 ### 1/5 — 탈옥 좀 제발!!! 고쳐주세요! *2018-08-21* 핸드폰 번호로 적립하려고 했더니 없는 번호라고 떠서 몇개월째 적립도 못하고 아무것도 못해요 대체 언제까지 안고쳐주실꺼에요? 핸드폰 소프트웨어 업그레이드, 해피포인트 어플 재설치 하란말 하지 마세요 다 했으니까 spc 무슨 구멍가게에요? 아니면 제 폰만 미쳐서 그런거에요? 대체 언제까지 이럴꺼에요? 대체 고쳐달란 리뷰를 몇번을 쓰는지 **Developer response:** 안녕하세요, 해피포인트 입니다. 현재 고객님의 해피앱이 최신 버전이 아닌것 같습니다. 지난 8일 6.1.21 버전으로 새로 업데이트 하여 문제를 해결 하였습니다. 번거로운시겠지만 다시한번 해피앱 최신 버전으로 업데이트하여 사용을 부탁드리겠습니다. ### 1/5 — 아이폰 8 사용자 탈옥 *2018-04-12* 아이폰 8 사용중인데 잘쓰던 해피포인트가 탈옥을 하지도 않았는데 탈옥이 감지 된다고 열리지가 않네요 벌써 몇번째 적립을 못하고 있습니다 해결방법을 알려주세요! **Developer response:** 안녕하세요, 해피포인트입니다. 문의 주신 이슈는 현재 모두 해결이 되었습니다. 그동안 이용에 불편을 드린점 양해 부탁드리고, 지속적인 관심에 감사드립니다! ### 1/5 — 쓰래기어플 *2017-11-30* 켤때마다 gps랑 블루투스 켜라고 ㅈㄹ이야 켜던 말던 내맘이지. 푸시알림켜라고 계속 창좀 띄우지말고 이 양아치들아. 매번 그거때문에 바로 못찍는다 ### 3/5 — 화면밝기 *2017-09-26* 멤버쉽 포인트 누르면 자동으로 최대밝기로 밝아지는데, 왜 다시 제상태로 안 돌려줘요...?! 일일이 쓸때마다 귀찮아 죽겠어요 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 쓰지마세요 *2025-11-13* 회원가입을 몇번이나 계속 시도 했는데 입력한 정보를 확인하라고만 계속 나오고 넘어가지질않네요 ㅋㅋㅋ 돈주고 사먹는다고 해도 거부하니 뭐 앱 삭제 했다가 다시 설치해도 똑같아요 이 어플 사용 안할렵니다 **Developer response:** 고객님, 안녕하세요. 해피오더 입니다. 먼저 이용중에 불편을 끼쳐드린 것 같아 마음이 무겁습니다. 😥 번거로우시겠지만, 아래 정보를 확인 후 해피오더 고객센터로 문의주시면 빠르게 도와드리겠습니다. - 사용 중인 기기 - 오류 발생 화면 또는 과정 불편을 드려 죄송하며, 빠른 해결을 위해 최선을 다하겠습니다! 🙏 ※ 해피포인트 고객센터 080-320-1234 (평일 09:00~18:00) 감사합니다. ### 1/5 — 여기 쓰지마세요 진짜 *2023-12-18* 마케팅에는 케잌 교환권으로 판매해놓고 매장에서 수령할때 5천원 더 지불해라 그러면 누가 사나요? 그래놓고선 유의사항을 안적어서 죄송하다가 끝? 이게 spc 파리바게트 영업방식인가요? 누가 사과받고싶어서 내 시간아깝게 고객센터 전화받나요 **Developer response:** 고객님, 안녕하세요. 해피포인트입니다. 먼저, 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 관련 부서에 내용을 전달하여 개선할 수 있도록 하겠습니다. 앞으로 더욱 노력하는 해피포인트가 되겠습니다. 감사합니다. ### 1/5 — 오더를 별도로 빼놔서 앱을 지워도 되게 만들어서 좋습니다 *2023-11-27* 좋습니대~ **Developer response:** 고객님, 안녕하세요. 해피포인트입니다. 먼저, 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 번거로우시겠지만, 불편을 겪으신 부분에 대해서 조금 더 자세히 알려주시면 관련 부서에 내용을 전달하여 개선할 수 있도록 하겠습니다. 앞으로 더욱 노력하는 해피포인트가 되겠습니다. 감사합니다. ### 1/5 — 오류 *2023-11-04* 업데이트해도 오류 계속 뜨고 안들어가지는데요ㅡㅡ 지금은 서비스가 원활하지 않습니다 빠르게 문제를 해결하겠습니다(100) 자꾸 이화면만 나오네요 **Developer response:** 고객님, 안녕하세요. 해피포인트입니다. 먼저, 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 번거로우시겠지만, 최신 버전으로 업데이트하시어 확인 부탁드립니다. 앞으로 이런 문제가 재발하지 않도록 더욱 노력하는 해피포인트가 되겠습니다. 감사합니다. ### 1/5 — 이럴거면 앱이 왜 있나요?????? *2023-10-27* 진짜 매일 서비스가 원활하지 않다고 앱을 사용 못하는데 이럴거면 앱 없는거나 마찬가지 아닌가요??? 이렇게 관리하면 나도 앱 만들겠다!!! 24시간중에 23시 59분이 에러인데 앱을 사용하라는건지 말라는건지 이렇게 할거면 관리자들 월급 받는거 양심도 없음!!!! 다른 앱 좀 보고 배우세요!!!! **Developer response:** 고객님, 안녕하세요. 해피포인트입니다. 먼저, 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 번거로우시겠지만, 최신 버전으로 업데이트하시어 확인 부탁드립니다. 앞으로 이런 문제가 재발하지 않도록 더욱 노력하는 해피포인트가 되겠습니다. 감사합니다. ### 1/5 — 카카오페이 하변 천오백원 더 할인해준다더니 안돼요 *2022-12-02, version 7.2.49* 천오백원 빼먹는 괴씸한 인간들 ### 1/5 — No English *2022-10-01* The app description says English is available but that is not true. Had to press random buttons hoping it works and I got to the barcode but I don’t know any other buttons ### 1/5 — 앱 개발자 진짜 개못하네요 *2022-08-06* ㅋ 열리지도 않고 잡랙만 개많은데 무슨 돈 주고 고용해서 쓰는건지 돈낭비 제대로 하시는거같아요^^ ㅋ 코딩 방금배운 고딩이 더 잘하겠다는 생각이 들어요!! 디자인두 개구려요^^ 가족 영업해서 취업시켰나 생각까지 드네요 ㅎㅎㅎ 화이팅! ### 1/5 — 해피게임 *2022-01-01* 해피게임 실행하면 게임 오버 되었을때 점수나오고 점수 적립이 되어야 포인트를 받는데 게임오버 화면에서 그냥 멈춰 버리고 점수 카운트가 안됩니다 저번달에도 이주일 넘게 그러다가 마감일 이틀 앞두고 됐는데, 새해 새달 첫날부터 안되네요 ㅎㅎ 확인 부탁드립니다 **Developer response:** 안녕하세요, 해피포인트입니다. 고객센터로 연락주시면 확인 하여 조치해드리겠습니다! (해피고객센터 080-320-1234 / 오전 9시~오후 7시 운영) ### 1/5 — 접속 자체가 안돼요그냥 *2021-10-07* 몇 달 전부터 이러더니 이때까지 계속 그렇네요 업데이트했는데 디자인만 바뀌면 뭐해요 접속이 안되는데.. 사전예약 하고싶은데 앱에 들어가지지를 않으니 할 수도 없고 업데이트해도 고쳐지지도 않고 답답하네요 이제. **Developer response:** 안녕하세요, 해피포인트입니다. 서비스 이용에 불편을 드린점 정말 죄송 합니다 ㅜㅜ, 앱 삭제후 네트워크 환경 확인과 함께 최신버전으로 다시 한번 다운로드 받아 주시면 감사하겠습니다. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — 절대 5점 아님. 맨위에 떠서 보라고 쓴거 *2024-05-02* 아니 그로밋 하나 할라고 다운받았는데 회원가입 본인인증을 몇번이나 했는데도 안넘어가잖아요 ㅋㅋㅋㅋ 아이디 있어도 비번찾기 하려면 또 본인인증 해야하는데 이것도 안넘어가고 뭐 하지말라는거임? 별 한개도 주기싫은 어플이네요 ### 5/5 — 안읽인 메세자 1이 계속 떠있어요 *2023-08-04* 안읽은 메세지 ’1‘이 계속 떠있는데 아무리 찾아봐도 없네요 삭제 후 재설치를 해도 마찬가지고 방법 좀 알려주세요~ **Developer response:** 고객님, 안녕하세요. 해피포인트입니다. 먼저, 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 현재 불편을 겪으신 사항에 대한 개선이 완료되어, 번거로우시더라도 최신 버전으로 업데이트하시어 확인 부탁드립니다. 앞으로 이런 문제가 재발하지 않도록 더욱 노력하는 해피포인트가 되겠습니다. 감사합니다. ### 5/5 — 해피마켓 결재 좀 제발 되게 해줘요 *2020-03-21* 해피마켓 결재 안됩니다. 이거 테스트도 안합니까? 담당자가 보고있긴 한건가요? 어떻게 이렇게 오랜기간 방치할수가 있죠? 안된다는 리뷰도 남겼었는데 전혀 개선이 없네요 한달넘게 안되는데 아무도 모르는거면 해피마켓은 아무도 안쓰는건가.. 제발 좀 고쳐줘요 해피포인트 좀 쓰게ㅠ ### 5/5 — Fast and light *2016-06-21* Feels much faster than the previous version. Yet the interface looks more like HappyPoint. Well targeted. ### 5/5 — 오 카드보내기 대박 *2014-12-24, version 3.71* 뭐 모르겟고 카드 너무 이뻐여 ### 5/5 — 짱 좋아요!!!!! *2014-07-13, version 3.63* [해피포인트 ID : jieunia] 실물 플라스틱 카드보다 훨 편해요~ 스마트폰만 있으면 적립이든 사용이든 정말 편해요!!! ### 5/5 — 이벤트를 기다리며.. *2014-07-12, version 3.67* 해피포인트아이디:agnes76 두아이가 빵집과 아이스크림을 좋아해 항상 이용해요.. 요즘에는 출근도장찍으며 다음달을 기다립니다.. 다음달은 어떤 이벤트가 있을까?? ### 5/5 — 저에게 너무 유용합니다! *2014-07-10, version 3.67* [해피포인트ID: hunter87] 3년전에 해피포인트 카드를 잃어버린후에는 포인트 적립없이 이용했었는데 문득 돌아보니...제가 파리바게트, 베스킨, 퀸스파크를 자주 이용하고 있더라고요. 카드 발급은 귀찮고 또 잃어버릴것같아 앱을 다운받았더니 이게 왠걸! 적립도 짱짱 편하고 이벤트와 쿠폰까지 있더라고요>.< 적립 바코드도 딱 첫화면에 있어서 이리저리 클릭해서 찾을 필요도 없고 너무너무 유용하게 쓰고 있습니다~ ### 5/5 — 돈버는느낌! Feeling like earning money! *2014-07-09* 커피마실때도 빵을 살때도 한번씩 앱 체크하고 가면 할인정보 나 적립이 두배로 되서 돈버는기분! :) Feeling lucky through checking out this thankful app before go for some coffee or bread. Getting discount right away and double points make me smile :) ### 5/5 — 이벤트도 괜찮고 *2014-07-09, version 3.67* 앱도 괜찮고... 해피포인트카드 좋음ㅋ --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*