# 모바일 쇼핑은 옥션 — user reviews

> 100 indexed App Store user reviews of 모바일 쇼핑은 옥션 by eBay Auction Co., Ltd., rated 4.70/5 from 207 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id380239756/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id380239756.md
- Rating breakdown: 5★ 173 · 4★ 25 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 8

## What do users think of 모바일 쇼핑은 옥션?

Overall sentiment: mixed

**Pros**

- 👍 Easy to use
- 💰 Affordable prices
- 🚀 Fast and convenient
- 🌟 Good deals and discounts
- 🛒 Convenient shopping experience
- 💯 Satisfied users
- ✨ Good for budget-conscious shoppers
- ✅ Smooth transactions
- 👍 Simple ordering process
- 💖 Long-time loyal users
- 🛍️ Wide variety of products

**Cons**

- 🐛 App crashes frequently
- 🐛 Login issues
- 🐛 App freezes or becomes unresponsive
- 🐛 Network errors
- 🐛 Payment issues
- 🐛 UI/UX problems
- 🐛 Outdated interface
- 🐛 Inconsistent performance
- 🐛 Poor optimization
- 🐛 Difficult navigation
- 🐛 Unresolved old bugs
- 🐛 Customer service issues
- 🐛 Refund process problems
- 🐛 Login persistence issues
- 🐛 Inconsistent app behavior across devices
- 🐛 Issues with specific payment methods
- 🐛 Inability to use certain features

**Commonly reported bugs**

- First screen not displaying on iPhone
- Network errors when typing in search
- App crashes after deleting and reinstalling
- My Page not loading after update
- Cart not loading or infinite loop for personal information
- App notification badge not disappearing
- Main screen stutters when dragging down
- Loading screens persist in various sections
- White screen when clicking My Auction
- Cannot log in with KakaoTalk after initial setup
- KakaoTalk login button missing in app
- App crashes when adding second photo to product review
- App freezes on initial screen on iPhone 5
- App closes when scrolling or applying coupons on iPod 4
- Interest product feature force closes on iPhone 4s
- Cannot log in after logging out and back in
- App freezes when scrolling or navigating
- App crashes when adding items to cart or proceeding to purchase
- Image upload fails for photo reviews
- App closes automatically after a few minutes
- My Auction menu disappeared after update
- Cannot go back to home screen easily
- App crashes frequently
- Login issues with specific social logins
- Payment processing errors
- UI elements not responding

**Most requested features**

- Add English language support
- Improve iPad app support
- Add a feature to delete account within the app
- Add an eBay check feature
- Create an Auction HD version

## Newest reviews (18 of 100)

### 4/5 — 좋아요

*2024-10-21, version 8.7.1*

가격이 저렴해서 좋아요

### 4/5 — 아이폰 5에서 안돼요

*2023-09-20, version 8.5.4*

초기화면상태에서 가만있음

### 4/5 — 좋아요

*2023-04-17*

전반적으로 좋아요
한가지 아쉬운건 판매처 환불진행할때, 옥션은 판매처를 판매처는 옥션 탓을 서로해서 결국 소비자가 손해번 경우가 저도, 주변에도 있었어요. 그런점은 좀 아쉬웠어요~ 당연히 주문된줄 알고 기다리던 소비자에게 갑자기 며칠뒤에 취소됬다라는 문자통보는 너무 당황스럽더라구요. 그럴때는 위로금(?)차원에서 1천원-2천원 쿠폰정도 주면 조금 그래도 좀 낫지 않을까하는 생각이 드네요^^~

**Developer response:** 먼저 좋은 의견 주셔서 감사 합니다. 

고객님께서 남겨 주신 의견은 담당 부서로 전달하여 향후 서비스 개편에 최대한 반영하도록 노력하겠습니다. 
아울러 다른 궁금하신 점이나 불편하신 사항은 언제든지 고객센터 또는 플레이스토어에 남겨 주시면 빠른 답변 드리겠습니다.

### 5/5 — 최고입니다.

*2023-03-07*

저렴히 잘 구매했습니다.

### 3/5 — 앱 알림 표시 오류

*2023-02-20*

고생 많으십시다. 앱과 여러 시스템을 잘 이용하고 있는 한 유저입니다. 예전부터 애플리케이션을 눌러 들어가기 전 화면 이미지에 숫자 알림 표시가 없어지지 않고 계속 남아있습니다. 심지어 모든 팝업메시지를 확인했음에도 잔존하는 현상이 계속되고 있습니다. 이 문제는 iOS와 앱 업데이트에도 지속적으로 발생하고 있는 만큼 하루속히 해결해주셨으면 합니다. 혹여나 확인하지 못한 메시지가 있나 쓸데없이 자주들어가게되어 짜증나고 평소에도 너무 거슬립니다. 읽어주셔서 감사합니다.

**Developer response:** 고객님 안녕하세요. 옥션입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
고객님의 개인정보 보호를 위하여 앱스토어 상에서 여쭤보기 어려운 점 양해 부탁 드리며, 고객센터(1588-0184) 또는 1:1문의하기를 통해 아래 정보를 알려 주시면 문제 해결을 위해 노력 하겠습니다. ① 디바이스 모델명 (ex. iPHONE SE) ② 디바이스 설정→일반→정보→소프트웨어 버전 (ex. 16) ③ 오류 발생 페이지 및 오류 현상 ④ 옥션 앱 우측 상단의 MY→우측 상단의 설정→앱 버전 정보. 아울러 다른 궁금하신 점이나 불편하신 사항은 언제든지 고객센터(1588-0184 또는 http://mobile.auction.co.kr/Help/Home.aspx)로 연락 주시면 빠른 도움 드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.

### 5/5 — 불러오는 중

*2023-01-17*

아이폰 12를 쓰는 사람입니다. 1. 맨 첫 메인화면에서 밑으로 드래그하면, 버벅버 벅 이면서 화면이 뚝뚝 끊기며 밑으로 내려 갑니다. 다른사람도 그럽니다. 최적화…… 2. 마이홈, 주문상세,배송지 변경 등 에서, 불러오는중(동글동글 돌아가는 작은 창)이 계속 있습니다. 화면 가운데 ㅡㅡ;;; ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ 쿠팡 등등 각종 소셜커머스나오는데도, 옥션을 쓰는 사람 으로서 안타 까워서 글 남깁니다. 참고로 옆사람에게 제 화면을 보여주니깐 그런걸 왜쓰고있냐고, 그냥 쿠팡쓰라고~~ 말하는데, 할말이 없더이다 ㅠㅠ. 에효 그냥 그렇다고요ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ 대박!! 위에 글쓰고나서… 저 2 가지 증상이 사라짐 ㅡㅡ;;; 앞으로 앱 이상한거 여기다가 쓰겠음 ㅎ

**Developer response:** 고객님 안녕하세요. 옥션입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 제보해 주신 바와 동일하게 여러번 시도하였으나 증상이 재현되지 않습니다. 고객님의 개인정보 보호를 위하여 앱스토어 상에서 여쭤보기 어려운 점 양해 부탁 드리며, 고객센터(1588-0184) 또는 1:1문의하기를 통해 아래 정보를 알려 주시면 문제 해결을 위해 노력 하겠습니다. ① 디바이스 모델명 (ex. iPhone 8) ② 디바이스 설정→일반→정보→소프트웨어 버전 (ex. 12.4.1) ③ 오류 발생 페이지 및 오류 현상 ④ 옥션 앱 우측 상단의 MY→우측 상단의 설정→앱 버전 정보. 감사합니다.

### 5/5 — 빅세일 너무 좋습니다.

*2023-01-14, version 8.3.9*

빅세일 좋아요!

### 5/5 — 좋아요

*2023-01-10, version 8.3.9*

좋아요.

### 5/5 — 마이페이지 동작을 안합니다.

*2023-01-10*

업데이트를 기다려보고 이번에 업데이트 되어서 앱을 업데이트 받은 후 다시 시도하였지만 마이페이지를 들어갈 수 없습니다. 증상 1. 마이페이지 클릭시 페이지 안불러와짐 (뷰는 활성화 됨) 2. 장바구니 클릭시 html 은 불러와지나 ajax 호출 부분이 무한루프 (개인정보 불러오는쪽에서 문제가 있는거 같음) 아이폰 : 12 프로 버전 : 현 시간 기준으로 최신 버전 앱 버전 : 현 시간 기준으로 최신 버전 해결 부탁 드립니다.

앱 삭제 후 재설치 해결...했습니다..
다른 사람들도 이 증상이 있는듯 한데요. 재설치로 가이드 주시죠

**Developer response:** 고객님 안녕하세요. 옥션입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
고객님께서 남겨 주신 의견은 담당 부서로 전달하여 향후 서비스 개편에 최대한 반영하도록 노력하겠습니다. 
아울러 다른 궁금하신 점이나 불편하신 사항은 언제든지 고객센터 또는 앱스토어에 남겨 주시면 빠른 답변 드리겠습니다.

### 5/5 — 착한가격

*2022-12-20, version 8.3.8*

각격이 넘 착해요….

### 5/5 — Good

*2022-11-03, version 8.3.7*

As always satisfied

### 4/5 — 친절해요

*2022-09-12, version 8.3.5*

참 쓰기 편하고 할인 많이 돼서 좋아요.
사업번창 기원합니다

### 5/5 — 굿

*2022-08-10, version 8.3.4*

굿

### 4/5 — 제발좀 고치세요 진짜

*2022-07-03*

아니 옥션아이디랑비번은 한번만들면 무슨 다 사라지나봐요 ㅋㅋ심지어 써논걸로 해놨는데도사라지고ㅋㅋ 이따위로 할거면 진짜 옥션 안쓰고 맙니다 
지금 까지 옥션에서 산것도 정말 많고 옥션을 정말 애용하고 있었어요 근데 여러기기를 사용하게되면서 로그인이 안되는 곳이 한두군데가 아니더라구요 ㅋㅋㅋ 
아니 무슨 자동입력방지문자는 버근가요? 계속해도 안되는데 걍 쓰게 말게 하시지 ㅋㅋ 지금까지 잘쓰고 있었는데 요즘 이런일이 너무 빈번하게 일어납니다 비밀번호 설정하는 시간은 또 왜있는거죠 딴데는 맘놓고 해도 되는데, 그러고 나서 또 아이디는 그대로고 비번만 삭제됩니다 지금 안쓸순 없으니깐 계정자체를 새로만든건 거의 3번정도, 비밀번호만바꾼건 횟수로 5번이 넘어요. 제발 적당히좀 했으면 좋겠네요 열불나서못쓰겠어요 ㅋㅋ 정말 퀄리티도 대부분 다른데보다 좋고 스마일배송도 있어서 정말 좋은데 제발 로그인 부분에서 보완좀 해주세요 지금 계속 로그아웃되고 비번없어져서 못쓰고 있으니깐....

**Developer response:** 고객님 안녕하세요. 옥션 입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 번거로우시겠지만 정확한 확인을 위해 고객님의 아이디 계정 상태 확인이 필요하오니 고객센터 (1588-0184 또는 http://mobile.auction.co.kr/Help/Home.aspx) 로 연락 주시면 빠른 도움 드릴 수 있도록 하겠습니다. 이용에 불편을 드린점 진심으로 사과의 말씀 드리며, 더욱 좋은 서비스와 품질로 보답하기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

### 5/5 — 결제

*2022-06-28, version 8.3.3*

너무 쉽고 빠르고 할인되고, 다 좋아요!

### 2/5 — 카카오로그인

*2022-06-03, version 8.3.3*

아이폰은 카카오 로그인이 없는데요

### 5/5 — 굿

*2022-05-22, version 8.3.2*

굿

### 5/5 — Rất thích

*2022-05-10, version 8.3.2*

Sản phẩm rất tốt

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 별로

*2026-04-01, version 8.9.1*

로그인도 자꾸 풀리고 토스 연동하려 했더니 되지도 않음 짜증

### 1/5 — 첫화면이 안나와요

*2025-06-09*

아이폰에서 첫화면이 안나오고 검색에는 한글자 칠때마다 무슨 네트워크 오류나옵니다
삭제하고 재살치하면 한번되고 그다음부터는 또 에러입니다
16프로 맥스입니다

**Developer response:** 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
수차례 확인해봤으나 재현되지 않아 확인이 어렵습니다. 자세한 정보를 여쭤보고자합니다. 고객님의 개인정보 보호를 위하여 스토어 상에서 여쭤보기 어려운 점 양해 부탁 드리며, 고객센터(1588-0184 또는 http://mobile.auction.co.kr/Help/Home.aspx)로 아래 정보를 알려 주시면 확인 후 다시 안내해 드리겠습니다. ① 디바이스 모델명 (ex. iPHONE SE) ② 디바이스 설정 → 소프트웨어 정보 → iOS 버전 (ex. 16) ③ 오류 발생 페이지 및 오류 현상 ④ 옥션 마이페이지 → 앱 설정 관리/로그아웃 → 버전정보. 감사합니다.

### 1/5 — 구려

*2022-03-30, version 8.2.9*

구려 너무 구려.
뭔 토스 등록하려는대 반응이 없어.

### 1/5 — 마이옥션 누르면 흰색 화면으로 멈추는거 언제 수정할래요?

*2022-01-24*

Ios 14 때부터 마미옥션 누르면 로딩 안되고 흰화면에서 멈추는 오류 언제 수정해요? 상당히 오래된 오류인데… 고칠 생각이 아예 없나요?

**Developer response:** 고객님 안녕하세요. 옥션 입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀해 주신 현상에 대해서는 관련팀에 전달하여 확인을 진행 중이며, 빠른 수정 조치하도록 최선을 다하겠습니다. 아울러 다른 궁금하신 점이나 불편하신 사항은 언제든지 고객센터(1588-0184 또는 1:1문의하기) 또는 앱스토어에 남겨 주시면 빠른 답변 드리겠습니다. 감사합니다.

### 1/5 — 카카오톡 로그인 설정하면 앱에서 로그인을 못함.

*2021-12-28, version 8.2.7*

제목대로 카카오톡 로그인 한번하면 어이디 패스워드로 로그인을 못하게 해놓고 앱에서는 카톡 로그인을 못하게 만들어 놓으면 어쩌란 말인가

### 1/5 — 카카오 로그인 안됨 개쓰레기어플

*2020-12-27*

카카오로 가입했는데
어플로는 로그인이 안돼서 사파리로 해야됨
내 아이딘데 로그인도 못함 개빡돔
레알 개쓰레기어플 진짜 개빡침
이거때매 몇시간동안 회원가입다시하고 아이디찾기하고 비번바꾸고 쌩 쇼를 하다가 걍 어플지우고 사파리로 함 진짜 개빡쳣음

### 1/5 — 정말 궁금한데

*2020-11-17*

카카오 로그인은 언제 업데이트해줍니까? 카카오api때려박으면 끝나는걸 이렇게 오래 안해주는건 좀 선넘었다 생각하지않습니까?

### 1/5 — 대체 카카오계정 연동 로그인은 앱으로 어떻게 해요? ㅋㅋㅋㅋㅋ

*2020-10-09*

네? 고객문의하기 누르니까 오류 페이지라고 뜨고 대체 어디에 문의해야하나요? 앱으로 로그인할때 카카오 계정 연동 버튼은 왜 만들어놨나요? 너무 불편해요 진짜

### 1/5 — 카카오 로그인 문의 드립니당

*2020-10-04*

아이폰 유저인데 아무리 찾아봐도 카카오 계정으로 로그인 하는 방법을 모르겠네요ㅠ 로그인 창에 들어가면 pc처럼 카카오 로그인 박스도 안뜨고,, 알려져시면 감사하겠습니다

### 1/5 — 카톡으로 로그인하는 사람은 쓰지말라는건가요

*2020-09-28*

3주전 업데이트 내역에는 카톡 로그인 된다고 써있는데 카톡로그인 버튼 자체가 없는데 뭔가요? 확인은 하고 업데이트 하는거죠?

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 좋아요

*2026-03-03, version 8.8.9*

좋아요.

### 5/5 — 스마일페이

*2025-11-16, version 8.8.6*

모바일 옥션

### 5/5 — 많은 이들의 별이 되어라

*2025-07-07*

옥션을 이용한지 어언25년. 처음엔 평회원이었다가 7년전쯤 스마일클럽 회원비를 내는 정회원이었다. 그리고 쿠팡을 포함한 이커머스들에서 한번도 구매한 적이 없다. 그냥 맹목적인 믿음? 애사심? 이런 것이었을까? 
아무튼 이젠 유니버스클럽의 쿠폰이나 행사때만 구매를하는 손꾸락질을 하고 있는 나를 칭찬하게 된다. ㅎㅎㅎ. 잘 나가라! 옥션!

**Developer response:** 고객님 안녕하세요. 옥션 입니다. 옥션을 사랑해주시고 애용해 주셔서 감사합니다. 이용에 만족 드릴 수 있도록 보다 더 좋은 서비스와 품질로 보답하기 위해 최선을 다하겠습니다. 앞으로도 많은 이용 부탁 드릴게요. 감사합니다.

### 5/5 — 좋아요

*2024-10-15*

좋아요.

**Developer response:** 고객님 안녕하세요. 옥션 입니다. 옥션을 사랑해주시고 애용해 주셔서 감사합니다. 이용에 만족 드릴 수 있도록 보다 더 좋은 서비스와 품질로 보답하기 위해 최선을 다하겠습니다. 앞으로도 많은 이용 부탁 드릴게요. 감사합니다.

### 5/5 — 최고입니다.

*2024-08-20, version 8.6.9*

저렴히 잘 구매했습니다.

### 5/5 — 알뜰한 소비

*2024-06-23*

사고 싶은 모든 것을
알드롼 가격으로
모두 살 수 있어서 좋습니다
백수에겐 최고의 ㅎ택입니다
앞으로도 기대할게요

**Developer response:** 고객님 안녕하세요. 옥션 입니다. 옥션을 사랑해주시고 애용해 주셔서 감사합니다. 이용에 만족 드릴 수 있도록 보다 더 좋은 서비스와 품질로 보답하기 위해 최선을 다하겠습니다. 앞으로도 많은 이용 부탁 드릴게요. 감사합니다.

### 5/5 — 간편한 옥션

*2024-05-27, version 8.6.4*

옥션은 편해요

### 5/5 — 옥션최고👍👍

*2023-11-01, version 8.5.7*

사랑해요 옥션 오래오래 장수기업 아마존 한 번 꺾어보자🤭🤭

### 5/5 — 굿

*2023-09-11, version 8.4.1*

굿

### 5/5 — 옥션과 지마켓의 차이

*2023-05-30*

옥션은 상품평을 한 번에 끝내는 게 편합니다. 게다가 기껏 열심히 쌓아놓은 포인트를 지마켓에서는 중복으로 혜택을 못 쓰게 돼 있는데 출석 체크와 상품평으로 포인트를 일만 포인트까지 쌓기가 불가능하더라구요. 그러다가 유효기간에 걸려 날아간다니 어이가 없었는데 옥션에서는 추가로 사용이 돼서 분함이 해소됐습니다. 같은 이베이인데 시스템 운영이 다르네요.

**Developer response:** 고객님 안녕하세요. 옥션 입니다. 옥션을 사랑해주시고 애용해 주셔서 감사합니다. 이용에 만족 드릴 수 있도록 보다 더 좋은 서비스와 품질로 보답하기 위해 최선을 다하겠습니다. 앞으로도 많은 이용 부탁 드릴게요. 감사합니다.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*