# 格瓦拉生活 — user reviews > 181 indexed App Store user reviews of 格瓦拉生活 by Beijing Maoyan Culture Media Co., Ltd., rated 3.90/5 from 10 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id388083979/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id388083979.md - Rating breakdown: 5★ 5 · 4★ 3 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 2 ## What do users think of 格瓦拉生活? Overall sentiment: mixed **Pros** - 👍 Simple and user-friendly interface - 🚀 Convenient and fast ticket booking - 💰 Affordable ticket prices with frequent discounts - 🎬 Wide selection of cinemas and showtimes - 📱 Integrated features like movie notifications and taxi service - 🎯 Online seat selection capability - ✨ Comprehensive movie-going experience from selection to payment **Cons** - 🐛 Frequent app crashes and freezes - 🐛 Screen flickering issues in recent versions - ⚠️ Continuous upgrade prompts without cancel option - ❌ Non-functional voucher and redemption system - ❌ Broken QR code scanning for tickets - 📱 Poor iPad and larger device support - 🔧 Complex and confusing user interface in some versions - 📢 Excessive push notifications and spam ads - ❌ Difficult refund and customer service process - ⚠️ Loading and verification code errors during peak activity - 🔗 Phone number binding issues and glitches **Commonly reported bugs** - App crashes when opening seat selection page - Screen flickering on startup (v9.9.11) - Continuous upgrade notification loop without dismissal option - App fails to open or gets stuck waiting - Download completion fails despite full progress bar - Crashes on iOS 8 and iPhone 6 Plus - QR code scanning not functional - Voice not working in trailers - Navigation issues - unable to return to home page after purchase - Phone number binding validation errors - Verification code errors during transactions - Infinite loading screens during peak times - Incorrect date display in app **Most requested features** - iMessage integration support - iPhone 6 Plus optimization - Movie trailer voice support - Passbook/Wallet ticket storage - Extended voucher validity periods - More reward types and loyalty benefits - Purchase history tracking - Price trend and comparison features - Credit card payment options beyond specific banks - Mobile payment discounts ## Newest reviews (10 of 181) ### 3/5 — 新版本有bug *2022-05-07, version 9.9.11* 这次更新的9.9.11版本每次开屏都会闪一下，不知道是手机问题还是软件问题 ### 3/5 — 界面设计诡异 *2019-04-07* 格瓦拉在设计界面的时候，你点进这个影院，有票买了之后才发现它连接的是另一家影院，想看来不及退票说不支持退，引导消费的手段实在不够磊落。客服全是程式化的语言，没有热诚和好意，打电话投诉却找不到格瓦拉的注册地和注册电话，这种叫三无产品还能大摇大摆地存活，工商管理是怎么监督的？！ ### 3/5 — 祝格瓦拉永葆青春，但愿如此。 *2018-10-25* 格瓦拉和大众点评一样，抵不过BAT的轰炸，被踢出局了。一开始被微票时代收购，现在猫眼又全部卖下，然后让格瓦拉自生自灭，可能有一大笔旧债未解决，可能会永远闲置下去。 格瓦拉开创了在线购票，线下自助取票的先例，打破了看电影要去电影院买实体票，也打破了电影节通宵排队的难题。 但格瓦拉最终避免不了资本运作的窘境，没有资金就没有资本，就没法运营下去。 愿格瓦拉与你同在。 ### 2/5 — 社区规范是什么 *2018-08-18* 评论花时间写了好多，没有骂电影没有脏字，客观评价，硬说我没有符合社区规范。社区规范查一查又找不到，还没有人工客服。评价靠机器人处理，改了一遍又一遍评论全是说不符合 我就写了 剧情老套，不好笑 这哪里不符合社区规范了？？？短评里还有个写电影垃 圾的都没屏蔽诶 气的差点想给电影打一星，最终选择客观评价。怀疑很多评价都被这个筛选给清楚了 ### 3/5 — 及格吧 *2018-01-17* 首先说一下这个版本更新的逻辑，不知道接口怎么设计的，居然我都选了位置，提交订单，到付款的时候告诉我必须更新版本。反正挺神奇的。 其次吧，其实两年前刚用的时候觉得还不错，合作商家很多，但自从不知道被谁收购之后，我去，就开始升级。。。一直就没解决，直接导致我们公司和你们合作的员工福利就停，结果今年换了个比你们还烂的，唉😔要早抱紧微信支付宝嘛 ### 2/5 — 现在究竟什么情况？ *2017-12-08* 一直显示系统升级，积分暂停使用…一查原来早已易主，早已不复原先的创办理念。看电影的软件到处开花，但是话剧、演出等做的出色的太少。原先说好的充值可永久，现在显示明年就到期……是否到期以后只能说再见了？！ ### 3/5 — 为什么哇啦评论区再也找不到 *2017-12-01* 是不是一定得等自己看完写了哇啦才看得到别人的评论？那还有什么看之前参考的意义吗？ ### 3/5 — Plz support iPad *2017-09-02, version 9.0.3* In the trailer doesn't support the voice. And it can't use QR code to scan my ticket in the Wallet. ### 5/5 — 很好用的APP *2017-04-17, version 8.2.0* 界面很简洁，操作也很方便哦～ ### 5/5 — App is good enough for me *2016-12-07, version 7.2.0* Redeemed code successfully from credit card event, this app is so simple but powerful. I think it's enough for me since it has notification for incoming movies, and embedded Didi(Uber-like) taxi service. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 从里到外的垃圾 *2019-01-14* 相当垃圾，系统界面不合理 演出票在其它平台均可邮寄，这家只能通过二维码取票，并且两张票只能通过一个二维码取票，购票时并未说明这一点。用一个账号买了两个人买的票，一张只能作废。客服态度差，含糊不清，建议我"合理安排时间观看演出" 你们平台怎么不合理安排系统，系统的问题凭什么用户来承担损失？垃圾！谁用谁知道 ### 1/5 — 被美团收购后电影卷用不了 *2018-04-13* 感觉被收购后后台系统信息混乱，服务沟通脱节，系统记录标准混乱： 本来在格瓦拉可以用的票券用不了了，申请延期又被告知必须自己联系美团客服，联系美团客服后，过了好久打电话去问说是有人会联系我，他们联系不上，几天后联系我又说他们查不到结果，只能我自己尝试后给他们反馈，尝试后仍不能使用，但电话回去接电话的人说处理团队是没有电话的联系不上，只能等结果，又进入了另一个循环…… ### 1/5 — 倒闭了还卖票 *2018-02-17, version 9.2.1* 格瓦拉券都不能用了，但还在售票 ### 1/5 — 有其他便宜购票软件马上会弃用 *2017-12-13* 格瓦拉实在是太差了，应该是我用过的相似类型软件中体验最糟心的。 1.最初每日红包领不了，客服不解决问题，坚持说是我手机问题。2.无法绑定手机，客服让我用手机注册一个，于是多了一个无用的闲置账号。3.现在微信和手机两个账号无法合并，常用的微信账号因为绑定不了手机不能购票。4.致电客服持续忙碌，终于打通了，告诉我没有办法，就是这样的。我提出注销手机账号才勉强帮我申请，还告诉我现在影评关掉了。 所以要你这个软件有何用？界面设计不合理，内容缺乏，功能单一，太 差 了！ ### 1/5 — 格瓦拉公司单方面违约？不顾客户利益？ *2017-11-02* 一直用的vip贵宾卡冲瓦币买演出票，结果最近系统显示升级中，无法购买也无法充值，打了客服电话被告知升级后改成什么V币，只能购买电影票，那之前售卡时说好的可以在全网使用是不是都成了过眼云烟？在里面的钱和手上的卡都没用了？😠因为公司行为造成消费者的损失怎么办？ ### 1/5 — 这是我用过的最差的订票软件 *2017-10-14* 这是我用过的最差的订票软件，没有之一，因为汇丰银行送的电影优惠券，两个券，然后用券下单，第一个下好，我就下第二个，一直说有订单还在处理，然后我去我的订单看，原来是，等好几分钟不出票，我电话给客服，接通有点慢，客服说我选的座别人选了，出不了票了，说给我人工选下。出不了票，你不会给我退款？不会给我电话通知？就一直给我这样提示出票中？ 然后下第二单，一直也出问题，反正就是电影老子出钱了，因为他们原因出不了票，耽误我选座和购票的时间，最终电影票只买了一个人的，我就没看，要求退款，说是我个人原因导致自己放弃，不能退款。不多说，你系统出不了票，不告知我，因为出不了票我就没看，还不给退钱。最后总结一句话，我用过的订票软件，这是第一次遇见出钱了不出票的，最垃圾的软件，没有之一！送9块钱给公司总裁的棺材钱 ### 1/5 — v9.0.0非常🌶️🐔 *2017-08-02, version 8.5.2* 升级结束打开app还不停的弹出升级提示，没有取消选项… ### 1/5 — Rubbish app unless you are a rocket scientist... *2017-06-03, version 8.3.1* Absolutely dreadful app. Never actually works with the voucher cards. ### 1/5 — 打不开了 *2017-01-06, version 8.0.1* 显示在等待 app图标是暗的 打不开删不了还不能更新 ### 1/5 — 更新後出現閃退問題 *2016-12-22, version 8.0.0* 請盡快解決 ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — 推荐 *2018-02-09* 界面排版比较清晰，可以快速找到想要看的影片 ### 5/5 — 新版本挺好用的 *2018-02-07* 之前版本一直有些问题，最近更新的挺好用的，演出比赛比以前多了很多，很多城市之前没有现在也有了。影院也变多了而且不少支持退票或改签。继续加油。 ### 5/5 — 多了好多影院 *2018-02-06* 新版本多了好多原来没有的影院，用了这么多年，希望能够一直做好，加油 ### 5/5 — 一直用格瓦拉买电影票 很实用 并对周围影院有距离显示 *2018-01-20* 赞 ### 5/5 — 订座方便，下单没有什么出错过 *2018-01-06* 订座方便，下单没有什么出错过，不象某些软件下单经常出问题，钱付了，没有下单号和取票码 ### 5/5 — 谢谢你陪我学会在线购票，我的大学时代 *2017-12-17* 格瓦拉是第一家做在线购票的公司，行业的开创者。虽然现在已经面临倒闭，但是你有有的大学时代 ### 5/5 — 难寻 *2017-12-16* 这款软件我是无意中发现的，既有时下电影院的新片，又有音乐剧话剧展览等票务的，难得的齐全。其中很喜欢关于新片，专业评论员的文章，评论区里面，大家对于影片分享看法的氛围，这么好的软件，我要怎么再找啊。 ( ´▽｀) ### 5/5 — 不知道为什么评分这么低 *2017-11-18* 第一次用格瓦拉是两年前的北京电影节 因为当时电影节的票只有格瓦拉卖 用了一两次之后就再也不用其他的软件了 后来看到公司也开始与格瓦拉合作做宣传 感到挺欣慰的 祝你们越办越好吧 ### 5/5 — 我不知道为什么大家评分都这么低 *2017-09-29* 我是一个有情怀的人，从大学开始就用格瓦拉，一直在用，感觉一直很好用，也很喜欢页面风格。名字很好，格瓦拉，革命者，代表着一切都是新的征程。 ### 5/5 — 啦啦 *2017-07-24, version 8.5.1* 超喜欢格瓦拉 简洁又方便 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*