# 台新銀行【行動銀行】 — user reviews > 86 indexed App Store user reviews of 台新銀行【行動銀行】 by Taishin International Bank, rated 2.10/5 from 42 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id388917170/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id388917170.md - Rating breakdown: 5★ 6 · 4★ 4 · 3★ 3 · 2★ 5 · 1★ 24 ## Newest reviews (18 of 86) ### 3/5 — 漂亮亮亮白 *2026-02-12, version 8.32.0* 不會隨系統變深色，字體也一樣。不友善視力不好的人，戓系統工程人員沒用心 . 回覆要我去友善區登入 結果是要手動填資料再登入 第一道就不友善？ ### 4/5 — 感謝開發者回覆 *2025-09-27, version 8.28.0* 麻煩協助確認！這幾天要登入時，一直轉圈圈無法登入⋯ （更新）已重新下載，目前使用正常！ ### 3/5 — 人臉辨識一直轉圈 *2025-09-18, version 8.27.1* 登入系統什麼時候才能修好 ### 3/5 — 無法登入 *2025-09-11, version 8.27.1* 從8月初開始網銀就無法登入，只會一直在那邊轉，轉老半天也不讓進，都等一個月了還沒改善，可以盡快加速改善嗎？不然很麻煩 ### 3/5 — 無法正常登錄 *2025-09-03, version 8.27.1* 9/1系統更新後無法正常登錄，要登入一直轉圈圈，再麻煩系統工程師確認是否有無更新完整，或者是系統段有出現什麼沒有修復好的代碼 ### 1/5 — 帳戶登不進去 *2025-08-28, version 8.27.0* 今日剛更新完，快速登入一直卡住轉圈圈，等5分鐘狀況依舊，也無法切換一般登入，之前更新也是同樣的問題，請問更新能不能一次到定位，測試沒問題在上架，搞得每次更新都人心惶惶的！ ### 1/5 — 原來銀行想亂鎖就亂鎖這麼自由啊？ *2025-08-15, version 8.25.0* 轉入加上轉出區區一萬多，轉帳次數也就三次，還是不同天，跟我說金流異常暫停我的轉提功能？去分行親自處理完，隔天跟我說審核不過只能用臨櫃！每一筆錢的來歷跟用途都清楚還能這樣亂鎖別人功能喔？我只能用臨櫃的話我要你們台新有什麼用！ ### 2/5 — 很常無法顯示 *2025-05-05, version 8.22.1* 很常登入時就卡住久久都沒有訊息，或是登入後也無法顯示存款金額…及繳費時選擇繳費帳戶後就一直原地旋轉都沒辦法下一步 ### 1/5 — 一直無法登入 *2025-05-05, version 8.22.1* 今天一直無法登入，5分鐘一直在登入轉圈的畫面或登入失敗，根本無法即時查詢帳戶資訊，綁定的信箱收到登入成功的訊息？有問題嗎？這樣被盜很危險，安全機制很堪憂，有夠糟糕的程式 ### 3/5 — 沒有英文名字 *2024-11-28, version 8.19.0* 名字沒有英文、不夠國際性、對海外顧客沒有人性化。 在iPhone裡打Taishin、App既然跑不出來，令人火大 ### 2/5 — ？ *2024-10-04, version 8.18.0* 平常有在開台銀網銀 結果今天畫面一直在轉 急需轉帳結果我等了一個多小時只顯示系統無回應？？？更新了也沒用 甚至要聯絡客服點進去畫面也是白的？ ### 2/5 — 圖型快速登入經常失敗 *2024-08-14, version 8.16.0* 某次更新後用圖型快速登入就一直很常失敗，能不能優化細心一點，到現在幾次更新一樣很常失敗 ### 2/5 — 讀取訊息後無法返回 *2024-08-01, version 8.16.0* 讀訊息後點左上角返回鍵無效，訊息隨時會跳出造成使用體驗不好。希望儘快修復。此問題發生只能強制關閉程式，算是嚴重問題了。 ### 1/5 — 非常糟糕的使用體驗 *2024-07-23, version 8.15.1* 使用者帳密改了n遍 一直無法登入 只能逼人臨櫃更改 然後再被行員推銷推銷一堆有的沒的金融產品 ### 2/5 — 沒有眼睛可查看輸入是否正確 *2024-07-18, version 8.15.1* 登入頁面，只有身分證號有眼睛可查看輸入內容是否正確； 代號跟密碼沒有眼睛功能，不小心按錯了、手指太粗多按了，或是系統反應太慢還沒接收輸入內容，就被計算錯誤次數⋯ ### 1/5 — 一直轉圈圈 *2024-01-03, version 8.13.1* 強迫更新根本無法下載，我只是要看個餘額，還好我只是拿來操作股票的帳號，久久久久上來看一次，要是主要帳號我應該氣死了吧，看了有很多留言但是為什麼沒升級系統… ### 3/5 — 子帳號別名 *2023-11-17, version 8.11.1* 建議在轉帳的時候，選「轉出帳號」應該把帳戶別名顯示出來。不然一堆子帳號的號碼，根本不知道要怎麼選，還要自己先記長長的帳號 ### 2/5 — English *2023-10-06, version 8.10.2* Please add English support to the app. It's been years and other banks like Mega etc. have full English support. And using the website is not an option. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 只是登入都難用 *2026-06-13, version 8.35.0* 轉半天都無法跳轉到帳號密碼介面，也太不順 ，載入中是要載入多久，急著匯款真的很累 ### 1/5 — 你們的隨行密碼是什麼鬼 *2026-02-22, version 8.32.0* 我就想轉個房租,結果你那什麼隨行密碼刷新了三次輸入了四次，檢查兩遍都是正確的，結果顯示錯誤。不是，你們之前的短信驗證跟email驗證做的好好的，結果這次過年改成這樣，我實在是看不懂。轉個房租跟過五關斬六將一樣。 ### 1/5 — 非常沒有效率的app *2025-09-16, version 8.27.1* 這app沒有一次是可以順暢打開的，每一次在登錄的頁面都會耗非常多時間，現在試了好幾次都打不開了，即使更新到最新版本也一樣….拜託好好改善這個app。 ### 1/5 — 行動網銀超爛 *2025-09-16, version 8.27.1* 不是維修的時間，行動網銀常常掛在登入狀態，一直無限循環的卡在要登入畫面，自己用台灣銀行、合庫、陽信都沒有這種問題，唯獨台新行動網銀常常掛 ### 1/5 — 登不進網銀 *2025-09-12, version 8.27.1* 網銀快速登錄都跑不動登不進去一直轉圈圈已經好幾天了這樣怎麼用 ### 1/5 — 快速登入又有問題 *2025-09-04, version 8.27.1* 已經超過一個禮拜無法用臉部辨識快速登入了。更新到最新的版本也一樣。請盡快處理。 ### 1/5 — 為什麼人臉辨識一直轉圈圈？重開機也沒用！重設密碼代號等也沒用，跟著通知更新程式後的結果啊！這種通知不如不通知，簡直是造成客戶的困擾！ *2025-09-02, version 8.27.1* 實在是愧對客戶的支持和信任啊！ ### 1/5 — 到底修好沒 *2025-08-31, version 8.27.1* 臉部辨識登入壞好幾天了 就卡著完全沒辦法登入 什麼垃圾app ### 1/5 — 登入根本跑不動 *2025-08-31, version 8.27.1* 常常發生登入頁面轉超級久 連到登入帳密那邊都沒辦法 到底是要搞多久才要處理這問題？網路還都確認過了都是滿格 一開始還以為是網路問題之類的 但連續三天都跑不進去登入畫面是怎樣？ ### 1/5 — App無法使用 *2025-08-30, version 8.27.1* 帳號密碼突然被清除，使用者明明是六碼結果跟我說不足六碼。更新也沒用。完全無法使用。急需轉帳卻無法使用。浪費一整天在登入，APP打開後點登入就轉不停，等多久都沒用。前幾個月富邦更新都沒這種問題。你們更新都不做測試的嗎？ ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — 登入卡住 什麼時候會修好呢 *2025-11-22, version 8.29.0* 如標題 ### 5/5 — 更新後無法登入 *2025-09-02, version 8.27.1* 畫面卡住完全進不去 一個禮拜多了⋯ 開發者在幹嘛⋯ ### 5/5 — 更新完超難用 *2022-01-24, version 8.1.2* 更新前的介面原本很直覺性操作，簡單明瞭又方便，更新後整個大後悔！！！ 超難使用，期盼可以改回來原本的介面😫 ### 5/5 — 很方便，介面設計很好，客服專線效率高，有問題通常都滿快就獲得解決 *2022-01-06, version 8.1.1* 很好的投資工具 ### 5/5 — 更新快速 *2021-12-20, version 8.1.0* 記得是最快推出無卡提款，給予支持希望更多服務 ### 5/5 — Language *2021-12-10, version 8.1.0* hello taishin.. i like your app but i hope you will have a setting for changed language since i am using this app but i can't read chinese. ### 5/5 — 使用心得 *2021-08-10, version 8.0.1* 整個軟體介面很舒適、簡潔，功能也做得很好，你不說我都以為自己在銀行辦手續呢！ ### 5/5 — Bank TaiShin APP *2021-08-09, version 8.0.1* Great, Better than other banks. ### 5/5 — 畫面改善建議 *2021-06-03, version 7.1.16* 希望可以在使用「常用名單」轉帳時的最後確認畫面，增加常用名單的名字 舉例：我要轉帳給我媽媽（已將媽媽設定為常用名單-母親生活費） 在最後確定轉帳畫面同時，目前只顯示轉帳人員帳號，希望可以同時顯示「母親生活費」字樣。 希望您了解我在說什麼 ### 5/5 — 非常棒更非常大力推讚的優質的銀行 *2021-05-31, version 7.1.16* 所有的項目，可以非常明確的，給予我一目瞭然的所有想的到，甚至，連細則都非常明確的，給我一個非常淺顯易懂的存錢方式，更有細心的存錢筒，還可以按著自己的安排時間存入錢筒裡⋯⋯ 光是看見了這麼多方式，可以讓我放心的存入，對於努力賺取的錢，我非常感謝有台新銀行的對於這方面的努力⋯⋯ 我極力大推。 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*