# 博客來 > 博客來 (iPhone/iPad app by 博客來網路書店.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/id402360618 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [博客來網路書店](https://appshunter.io/developer/380598198) - Category: Shopping - Price: Free - Rating: 4.80/5 from 668 App Store ratings · 36 written reviews indexed - Age rating: 4+ - Requires: iOS 14.0 · 47 MB - Languages: American English, Chinese (Traditional, Taiwan) - Released: 2011-01-04 - Data updated: 2026-09-07 - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id402360618/reviews.md ## What is 博客來? 博客來是最大圖書、影音銷售通路，並跨足百貨商品，擴展為全方位網購零售通路。並有生產原生內容的「OKAPI閱讀生活誌」及推廣高中閱讀的「青春博客來」，致力成為「好書本指南、好生活解答」的首選平台，與大家一起「在購物中思考‧在閱讀中進化」。 ## What do users think of 博客來? Overall sentiment: negative **Pros** - 🚀 網路購書迅速快捷 - 👍 服務周到讓人感動 - 👍 在澳洲也能買繁體中文的書 - 👍 瀏覽商品快速 **Cons** - 🐛 驗證碼收不到 - 🐛 國外付款不方便 - 🐛 失去折扣優惠 - 🐛 E優惠劵使用上令人疑惑 - 🐛 常用地址只有五個 - 🐛 App完全打不開 - 🐛 電子書不能從App買 - 🐛 購物車裡的書沒有紀錄 - 🐛 閃退 - 🐛 貨物追蹤沒用 - 🐛 頁面空白或損壞 - 🐛 帳號登不進去 - 🐛 購物車空的 - 🐛 系統錯誤 - 🐛 解決問題的客服不佳 - 🐛 購買流程不順 - 🐛 重新購買又沒貨 - 🐛 帳號密碼重複輸入 - 🐛 分享書籍找不到網址 - 🐛 不能直接購物埋單 - 🐛 App設計很爛 - 🐛 購買電子書需要電話聯繫 **Commonly reported bugs** - 驗證碼收不到 - App閃退 - App打不開 - 電子書購買流程問題 - 購物車紀錄消失 - 貨物追蹤更新延遲 - 頁面顯示錯誤 - 登入問題 - 系統錯誤導致無法結帳 - 帳號密碼重複輸入 - 分享功能問題 **Most requested features** - 簡化優惠券使用流程 - 增加常用地址數量 - 增加更多找東西的功能 ## Recent user reviews (10 of 36) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/id402360618/reviews.md ### 5/5 — 感謝博客來 *2026-02-08, version 9.37.56.1* 網路購書迅速快捷服務周到讓人感動感恩感謝。 ### 1/5 — 包装垃圾不顾商品死活 *2025-11-05* 买的CD竟然裸发连泡泡膜都不包一层，一路撞过来边角全损 **Developer response:** 您好，博客來在降低耗材使用以達環境友善與同時維持商品完整間做努力；若您對收到的商品狀況不滿意，不知您是否願意跟我們的客服聯繫(因為在評論中不方便請您直接提供帳號或訂單相關資訊)，除了讓客服可以協助您辦理換貨外，對於包裝問題，也可以協助蒐集相關的建議。 客服中心的聯繫方式：博客來網站→客服信箱(https://www.books.com.tw/question/inquiry/)。 ### 2/5 — 验证码收不到 *2025-08-01, version 9.37.39.8* 明明有中国（大陆）的选项却收到验证码 ### 4/5 — 博客來做這麼久了 穩定性很難嗎 *2025-07-24* 用到會讓人火大的app，wifi滿格訂單資料跑不出來怪我連線品質不好，真的不要鬧欸，氣氣氣氣氣氣 **Developer response:** 您好，謝謝您留言告訴我們。由於重現不了您遇到的狀況，觀察當日及最近幾日並未有其他會員反應類似的情形。若您目前仍無法查詢訂單，或是有其他不順暢的頁面，因為在公開平台不方便請您留下個人資訊，故不知能否請您撥冗與客服中心聯繫，提供您的帳號、版本、操作情境、覺得有問題的頁面，客服會將相關資訊轉交開發團隊進一步釐清問題。客服中心的聯繫方式：博客來網站→客服信箱(https://www.books.com.tw/question/inquiry/)。 ### 5/5 — 超棒 在澳洲也能買繁體中文的書 *2025-01-16, version 9.37.31.2* 感謝讓我在澳洲也能讓孩子讀繁中的書 真心感謝 ### 3/5 — 付款 *2024-12-19, version 9.37.28.2* 國外付款不方便，造成失去折扣優惠 ### 5/5 — 关于E优惠劵 *2024-11-24, version 9.37.25.3* 经常购书于博客来，但是有时候获赠的E优惠劵在使用上蛮令人疑惑的。例如有两张可使用的劵，但付款的过程中，页面上似乎只能让我选择一次，想要使用另一张E劵却无从选择了（也许是我看不懂），页面只显示接下来的付款步骤，迫使我唯有继续完成后续正常付款程序。倒不是太疼惜那一点优惠，而是对贵司页面上的优惠设置存疑。难道不是应该本着以顾客为本的宗旨设置页面程序吗？既然已经决定做优惠活动了，那么就该诚意充足，简化手续，直接把优惠减到款项上便可，顾客一目了然，噢，得到优惠了。如此，岂不双方便捷又愉快？以上仅代表个人观点。 ### 2/5 — 常用地址只有五個，太少太少了！ *2024-07-31, version 9.37.15.0* 常用地址只有五個，太少太少了！ ### 1/5 — 完全打不開 *2024-01-23* 之前使用都沒問題，某一天忽然就打不開 ### 1/5 — App真的很難用沒必要下載 *2023-09-22, version 9.32.0* 一個這麼大間網路書店公司，設計app的時候連本「電子書」都不能買，瀏覽半天的書放了一堆在購物車結帳時才顯示不能從app買，還要我再次登入網頁版重新購買，這樣就算了連購物車裡的書也都沒有紀錄，全部都要一本一本重新找！這操作真的很人性化！ ## Version history (last 5 releases) ### 9.37.67.5 — 2026-08-24 本次更新 - 會員專區：新增可用OPENPOINT點數、折價券張數、電子票券張數、閱讀里程數等顯示 - 增加APP穩定性，優化系統效能 為了提供更順暢的購物體驗，我們持續優化各項功能。誠摯建議您更新至最新版本，享受最完整的購物樂趣！ 若使用上有任何疑問，歡迎透過 APP「會員專區 → 寫信給客服」或至 博客來網站 聯繫客服中心，我們將竭誠為您服務 ### 9.37.66.3 — 2026-08-12 本次更新 - 增加APP穩定性，優化系統效能 為了提供更順暢的購物體驗，我們持續優化各項功能。誠摯建議您更新至最新版本，享受最完整的購物樂趣！ 若使用上有任何疑問，歡迎透過 APP「會員專區 → 寫信給客服」或至 博客來網站 聯繫客服中心，我們將竭誠為您服務 ### 9.37.65.2 — 2026-07-29 本次更新 - 修正 iOS 升級到 26.6，購物車會閃退的問題 - 增加APP穩定性，優化系統效能 為了提供更順暢的購物體驗，我們持續優化各項功能。誠摯建議您更新至最新版本，享受最完整的購物樂趣！ 若使用上有任何疑問，歡迎透過 APP「會員專區 → 寫信給客服」或至 博客來網站 聯繫客服中心，我們將竭誠為您服務 ### 9.37.64.6 — 2026-07-21 本次更新 - 優化行動支付付款流程 - 增加APP穩定性，優化系統效能 為了提供更順暢的購物體驗，我們持續優化各項功能。誠摯建議您更新至最新版本，享受最完整的購物樂趣！ 若使用上有任何疑問，歡迎透過 APP「會員專區 → 寫信給客服」或至 博客來網站 聯繫客服中心，我們將竭誠為您服務 ### 9.37.63.5 — 2026-06-29 本次更新 - 開啟相機拍書封找書功能，增加微距模式切換功能 - 會員專區快捷功能區連結調整 - 增加APP穩定性，優化系統效能 為了提供更順暢的購物體驗，我們持續優化各項功能。誠摯建議您更新至最新版本，享受最完整的購物樂趣！ 若使用上有任何疑問，歡迎透過 APP「會員專區 → 寫信給客服」或至 博客來網站 聯繫客服中心，我們將竭誠為您服務 ## Apps similar to 博客來 | App | Rating | Price | Category | | --- | --- | --- | --- | | [Cachin Cachin](https://appshunter.io/ios/app/cachin-cachin/id548424900) | 5.0 (5) | Free | Shopping | | [Aktionsfinder Austria - Offers](https://appshunter.io/ios/app/aktionsfinder-austria-offers/id485749840) | 4.7 (13) | Free | Shopping | | [JOANN - Shopping & Crafts](https://appshunter.io/ios/app/joann-shopping-and-crafts/id405383140) | 4.8 (655,733) | Free | Shopping | | [PenskeCars](https://appshunter.io/ios/app/penskecars/id740021000) | 3.0 (3) | Free | Shopping | | [Made-in-China.com B2B Trade](https://appshunter.io/ios/app/made-in-chinacom-b2b-trade/id554038220) | 4.6 (6,009) | Free | Shopping | | [Pigu.lt - mobilioji parduotuvė](https://appshunter.io/ios/app/pigult-mobilioji-parduotuve/id541043220) | 4.8 (119) | Free | Shopping | ## More apps by 博客來網路書店 - [博客來電子書](https://appshunter.io/ios/app/id1090804883) All apps by 博客來網路書店: https://appshunter.io/developer/380598198 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). 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