# 삼성화재

> 삼성화재 (iPhone/iPad app by SAMSUNG FIRE & MARINE INSURANCE Co.,Ltd.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id409967827 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [SAMSUNG FIRE & MARINE INSURANCE Co.,Ltd](https://appshunter.io/developer/390413336)
- Category: Finance, Business
- Price: Free
- Rating: 1.60/5 from 932 App Store ratings · 32 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 14.0 · 175 MB
- Languages: English, Korean
- Released: 2010-12-22
- Data updated: 2026-06-30
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id409967827/reviews.md

## What is 삼성화재?

[삼성화재의 금융생활 모니모에 다 담다]

삼성화재 앱이 삼성금융 통합 플랫폼 모니모와 하나가 됩니다.
오는 6월 28일부터는 삼성화재 앱 서비스가 종료되며, 모든 기능은 모니모를 통해 제공됩니다.

[주요 내용]
복잡한 절차 없이 모니모 하나면 삼성화재의 서비스는 물론 삼성금융의 다양한 혜택까지 한 번에 누리실 수 있습니다.
서비스 종료 이후에는 기존 앱 이용이 어려우니, 앞으로는 모니모에서 더 편리한 금융 생활을 시작해 보세요!
삼성화재 앱에서 제공하던 모든 서비스(계약확인, 청구, 납입 등)는 모니모에서 동일하게 이용할 수 있습니다.



[접근 권한]
서비스 이용에 필요한 접근 권한에 대해서 안내해 드립니다. 
선택 권한은 해당 기능 사용 시 동의가 필요하며, 
허용하지 않아도 해당 기능 외 서비스 이용이 가능합니다.

□ 필수 권한
 - 없음

□ 선택 권한
- 카메라: 보험금 청구 QR 스캔, 서류 촬영
- 위치정보: 긴급출동, 서비스 망 등 위치 확인
- 갤러리: 보험금 청구 서류 첨부
- 생체정보(지문 및 FaceID): 생체인증 



[주의]
안전한 금융거래를 위해 출시부터 임의개조한 단말기에서는 삼성화재 앱 서비스 이용이 불가합니다. 

해당 단말기는 제조사 A/S센터 등을 통해 초기화 후 삼성화재 앱을 이용하시기 바랍니다.

*루팅 : 운영체제를 탑재한 모바일 기기에서 관리자 권한을 획득하는 것으로 단말기의 OS를 임의변조하거나 악성코드 등에 의해 변조된 상태

## Recent user reviews (10 of 32)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/id409967827/reviews.md

### 1/5 — 앱을 없애든가

*2025-10-10*

어차피 모니모에서 하게 할 거면 뭐 하러 있는지..?

### 5/5 — 좋네요

*2025-08-22*

화면이 전체적으로 바뀐 것 같은데, 메뉴 찾기도 쉽고 사용하기도 편한 것 같습니다. 그런데 메뉴들 중 일부는 모니모에서 사용하라고 안내가 나오네요. 삼성화재 앱이 모니모로 바뀌는건지?

### 5/5 — 앱좀 실행되게좀 해줘라

*2025-01-31*

삼성이나 되는 대기업에서 개발자가 이리도 없냐.. 앱 킬때마다 스트레스받네..

### 1/5 — 1점도 아까움 개아까움 와 이런어플 다있나

*2024-11-15*

일단 토스를 따라했지만 앱이 개무거움 뭐 눌린건지 확인하려면 한참기다리거나 지혼자 렉걸려서 결국 껐다킴> 본인인증 또 해야함
아이폰 카톡으로 전자서명안내 받아서 카드결제 하려는데 입력 card payment info parameters 어쩌고 하면서 걍 안됨 어플은 되겠지싶어서 어플 왔는데 어플도 똑같이 카드결제하려니까 안됨 해결책이 있으면 해보려고하는데 뭐 나오는게 없음 고객센터 연락하라하겠지 근데 해결금방안될것같음 와 진짜 개 빡 돌뻔함 본인인증을 몇번했는지 전에도 어플 답답한거있었지먼 걍 무시하려했는데 오늘은 넘 화남!

### 5/5 — 좋아요

*2024-09-01*

자동차보험은 삼성화재쓰는데 어플정리도 잘되어있고 들어 가면 한눈에 다보여서 너무 편리해요. 검색하는것도 쉽고 문 의사항같은거 남겨도 빠르게 답변이 달려서 너어무좋았어요

### 1/5 — ㅂㅅ같은 어플

*2023-07-26*

보험금 청구 및 보상 확인을 앱에서 못하는건 뭔 븅싄같은 상황

### 1/5 — 보험금 청구도 안되는 이유

*2023-01-27*

엄청 구리다 생각한 kb손보 어플보다 더 구림. 보험금 청구 모니모로 유도하는 이유가 뭐임? 윗대가리 실적땜에 모니모로 빼라고 지시받음? 보험회사 어플이면 청구까지 되게 하세요. 업무분장이 분명한데 뭐만하면 버벅이는 모니모로 유도해. 돈받아가면 받는만큼 생각하고 일하세요.

그리고 답변 복붙하시던데 개발자 배포 하기전에 이게 맞나? 생각만해도 배포 못하겠다. 진짜 기본도 안되고 개발 때려쳐라. 이따위로 일하고 컨펌 나서 배포하는게 진짜 신기하네

### 1/5 — 주둥이로만 업무를 하시나

*2022-10-28*

공인인증서부터 로그인, 이자상환시 계속적인 로그인 요구 하는 등등 어플이 완전 이상하구만 CTRL+C, CTRL+V만 할줄 아는 개발자 좀 어플 실행해 보시고 댓글 다세요 별 하나도 아까움. 어플 이렇게 만들고 회사에서 욕도 안먹는지 모르겠네요. 삼성이 이런 기업이었나요. 허접한 어플보다 더 못한 어플을 PC로 해보라고 하는 개발자를 왜 모셔두고 있는지 모르겠네요. 최악입니다. 이 어플

**Developer response:** 안녕하세요, 안티아님 고객님.
삼성화재 모바일 앱 이용과정에서 불편을 드려 죄송합니다.







남겨주신 내용만으로는 고객님의 정확한 상황 파악이 곤란하여 상세한 지원을 드리지 못함을 양해 부탁드립니다.


혹시 계속 불편함이 있으실 경우, 홈페이지나 모바일 앱 내 고객지원>고객의소리>상담 신청으로 연락주시면 담당자가 빠른 답변을 드리겠습니다.







고객님께 더욱 편리하고 안전한 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.

감사합니다.

### 3/5 — 앱 개선 부탁드립니다~

*2021-07-15*

보험금 청구시 다른 어플에 비해서 시간이 소요되고 불편합니다. 로그인시 팅김과 사진 자동촬영의 불편함 ㅠㅠ 우선적으로 개선되었으면 좋겠네요~!

### 1/5 — 개쓰레기어플

*2021-04-05*

일부러보험청구못하게하려는수작인가싶을정도로 아예안됨. 강아지보험금 청구하려고했더니 보험은유지중인데 없는강아지고 강아지이름 찾을수없다고 오류뜸 ㅡㅡ 보험료는 8년째 따박따박받아가면서 이런게하나 해결못하는건 정말 문제있다고본다. 앱개발자들각성해요진짜. 그실력으로무슨앱개발자가된거유? 성질나서보험사바꿀꺼임

## Version history (last 5 releases)

### 1.39.3 — 2026-06-07

앱 사용성 개선

### 1.39.2 — 2025-08-22

앱 사용성 개선 및 버그 수정

### 1.39.1 — 2025-06-19

앱 사용성 개선 및 버그 수정

### 1.39.0 — 2025-04-06

앱 사용성 개선 및 버그 수정

### 1.38.4 — 2024-04-26

앱 사용성 개선

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| [메리츠화재 공식 앱](https://appshunter.io/ios/app/id886095123) | 2.4 (18) | Free | Finance |
| [DB손해보험](https://appshunter.io/ios/app/db/id430297602) | 1.5 (1,295) | Free | Finance |
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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-30.*