# 广发银行 — user reviews > 70 indexed App Store user reviews of 广发银行 by 广发银行股份有限公司, rated 3.02/5 from 3,369 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id415872960/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id415872960.md - Rating breakdown: 5★ 4 · 4★ 1 · 3★ 1 · 2★ 1 · 1★ 22 ## Newest reviews (12 of 70) ### 2/5 — 版本强制更新 *2024-04-11* 真是郁闷每次都说要更新，不更新就不能用。对于老年人来说太麻烦了，而且登入的时候总显示密码错误，能不能搞个可视密码，或者点击密码的时候出现安全键盘. ### 2/5 — 登录慢，密码输对了也告诉你账号锁定。过一会又自己登进去了 *2022-06-25* 客服窗口排着排着队就被移出去了 ### 1/5 — 千万别用这个垃圾银行 *2022-06-02* 今天提现几百块钱进去想转到另外的卡里面去不让转出去一直显示银行反馈失败什么垃圾银行怎么弄都弄不好叫我打电话给客服.结果客服一个机器人 ### 1/5 — 垃圾！垃圾！垃圾！ *2022-04-16* 非常差，业务员除了会办卡，对信用卡的任何业务都是一窍不通，总之办过卡之后，问他什么他都不知道，投诉也没用，他的领导会帮他把责任全部推到客户身上，反正他们没有任何错，甚至连道歉的话他们都不会说，更过分的是消个卡，还得等，银行网点不消卡，手机银行不给消卡，要自己打电话先登记，还得随时准备等他们什么时候心情好了才会给你打电话，这种银行是把客户当孙子了吧！ ### 1/5 — 烂透了！早点卸载吧！ *2022-03-01* 提示永久冻结，（1月份才用过，冻哪门子的结？），解冻一直提示“AFE错误”，芭比Q了，余额我不要了还不行吗？服气。 ### 1/5 — 垃圾广发银行网站 *2022-02-28, version 7.0.6* 垃圾广发银行 网站 ，最垃圾👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎 ### 1/5 — 打不开 *2021-07-16, version 6.3.5* 总是数据异常，打都打不开，销户销卡！ ### 1/5 — 银行界的战斗机 *2021-06-22* 这个银行是真的恶心到我才能让我来写差评，和天府通合作，结果不声不响就开通账户，然后又不给出注销借口，只能恶心人。我只能说，广发银行，干得漂亮。永远不见。 ### 1/5 — 广发银行歧视退休人员 *2021-05-21* 今天去广发银行柜台，想要办理储蓄卡和信用卡，柜台工作人员，按程序走完申办流程，结果收到信息反馈，没通过，究其原因，说是因为是退休人员，怕透支没尝还能力，难道所有的退休人员都不具备尝还能力吗，广发银行为什么要歧视拒绝退休人员？ ### 1/5 — 利益熏心吗？？！！！气愤 *2021-01-25* 作为手机银行，安全，使用方便最重要。你凭什么强制我升级。不升级不能使用，在网络信号不好的情况，你强制升级给我带来很大的麻烦，你是服务我的，不是管理我的！升级内容全是你卖产品的，和给我提供优质服务有半毛钱关系吗！！！ ### 1/5 — 卡爆了，你们的程序员是小学毕业吗？ *2021-01-03* 用的所有银行软件广发是最卡的，真不知道你们做软件的是什么水平？严重卡顿影响体验 ### 1/5 — Identify theft *2020-11-15, version 5.8.0* This bank is an identity thief. They steal your social credit record without any form of seeking consent. Be careful. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 垃圾 *2025-12-15* 垃圾 ### 1/5 — 安全工具不人性化 *2024-12-26, version 10.0.0* 安全工具都需要去柜台办理，有没有考虑身在海外的用卡人的不便捷？所谓过犹不及！ ### 1/5 — 哪能一天到晚都不更新不让打开啊 *2024-05-29* …… ### 1/5 — 传销型业务银行 *2024-03-18* 中国最大的传销型业务、欺诈性业务银行 ### 1/5 — 传销型业务银行 *2024-03-14* 中国最大的传销型业务银行 ### 1/5 — 垃圾玩意儿，产品经理应该被点天灯 *2024-01-28* 查个账，每半分钟弹个窗问你借不借钱，点了没兴趣以后半分钟又弹出来，这什么样的产品经理道德沦丧到什么地步才能想出来这么反人类的做法？想必是个孤儿吧 ### 1/5 — 也不知开发干什么吃的 *2023-08-25* 巨垃圾，手势解锁三天两头失效。验证及其繁琐，一遍一遍的登录密码验证、短信验证、人脸验证，就因为你们的开发设计bug浪费用户宝贵的时间！耽误多少事情！！！多少年了也不知道改进，好不容易重新设置了手势登录每次登录还要来一遍短信验证码登录！！！是不是有病 ### 1/5 — 什么垃圾软件 *2023-07-04* 什么垃圾软件，既然不支持微信登陆，那你整个微信登陆干嘛，还有这个手机号登陆，我手机号登陆了之后实名认证，你说我的身份证号已经注册过了，让我用身份证号登陆，咋地我不能换个手机号呗，我用身份证登陆又告诉我密码错误，然后我寻思重置个密码吧，又让我输入银行卡号，我输入了银行卡号，又告诉我您没有办理此业务，什么垃圾软件啊，登陆都登陆不了，赶紧倒闭吧 ### 1/5 — 私自开通服务还装傻充愣 *2022-06-22* 办卡后私自给你开通瞬时通服务，一个月收你几块钱，一般手机有拦截的就收不到短信而且一个月扣几块钱大多数人也不知道。私自开通东西什么垃圾 ### 1/5 — 面部识别从来没有成功过 *2022-06-20, version 7.3.0* 反反复复把脸移入框内，张张嘴，从来识别不了，查帐单也只查当前一页，底下的始终转圈圈，一点刷新不出来。 能用点心吗？ ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — 需要对自己工作做下反思 *2023-09-29* 十年前的评论都有，怎么自己也不顶一下，总行研发部门的人是干什么吃的 ### 5/5 — 登录问题 *2023-09-26* 为什么登录时总是提示密码错误呀？我明明改的是这个密码 改了又改 前后仔细核对，登录的时候就显示密码错误！都几十遍了 ### 5/5 — 一点都不好用 *2023-09-17* 真的很无语我输登录密码怎么样都是错的 就算是之前忘记了 但是改过之后输新的还是错误错了十次还要永久冻结要去柜台解冻无语死了 ### 5/5 — 设置的指纹登录过一段时间就自动失效 *2023-02-14* 再次设置一段时间又失效，也是服气。这问题起码几年了，没见修过。5星是为了被看见，实际最多值3星☺️ ### 5/5 — 转账功能可以添加根据银行卡图片识别账号 *2022-05-19* 转账功能可以添加根据银行卡图片识别账号 ### 5/5 — 体验一般 *2022-01-27* 能不能把中国人寿小程序关了！看着就不舒服了碍事 ### 5/5 — 发工资的银行，没想到各种功能都还可以 *2021-11-09* 希望以后有更好的体验，特别是一些活动什么的，可以更实在一些。。 ### 5/5 — 用户体验好 *2020-09-14* 给产品经理和开发人员点个赞 ### 5/5 — 给五星是为了能被看见。 *2020-05-25* 为什么更新个身份证天天显示网络不好，我测试过了，我家网络挺好的啊，就是客户端的问题，希望快点有所改进。 ### 5/5 — 积分系统 *2020-03-02* 积分商城都是没有东西可以兑换的.会不会假了点？ --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-06.*