# 首旅如家 — user reviews > 36 indexed App Store user reviews of 首旅如家 by 如家酒店连锁, rated 4.30/5 from 48 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id435921465/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id435921465.md - Rating breakdown: 5★ 37 · 4★ 3 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 7 ## Newest reviews (12 of 36) ### 5/5 — 优质酒店 *2019-11-12* 这款软件可根据用户所在位置及预定习惯推荐适合用户的精品酒店，支持优惠券让低价来的更简单，可预定酒店加景点门票购买，打包价更实惠，订房送积分，快速升级，最优惠会员特权。实时掌握入住状态，可以自助选房，直接入住酒店，在线自助续住，无需前台再办理入住手续！实时掌握个人积分情况，更快捷方便了解会员等级！ ### 5/5 — 优质酒店 *2019-11-12* 这款软件可根据用户所在位置及预定习惯推荐适合用户的精品酒店，支持优惠券让低价来的更简单，可预定酒店加景点门票购买，打包价更实惠，订房送积分，快速升级，最优惠会员特权。实时掌握入住状态，可以自助选房，直接入住酒店，在线自助续住，无需前台再办理入住手续！实时掌握个人积分情况，更快捷方便了解会员等级！ ### 5/5 — 首旅如家 *2019-11-12* 这款软件可根据用户所在位置及预定习惯推荐适合用户的精品酒店，支持优惠券让低价来的更简单，可预定酒店加景点门票购买，打包价更实惠，订房送积分，快速升级，最优惠会员特权。实时掌握入住状态，可以自助选房，直接入住酒店，在线自助续住，无需前台再办理入住手续！实时掌握个人积分情况，更快捷方便了解会员等级！ ### 5/5 — 首旅如家 *2019-11-12* 这款软件可根据用户所在位置及预定习惯推荐适合用户的精品酒店，支持优惠券让低价来的更简单，可预定酒店加景点门票购买，打包价更实惠，订房送积分，快速升级，最优惠会员特权。实时掌握入住状态，可以自助选房，直接入住酒店，在线自助续住，无需前台再办理入住手续！实时掌握个人积分情况，更快捷方便了解会员等级！ ### 5/5 — 首旅如家 *2019-11-12* 这款软件可根据用户所在位置及预定习惯推荐适合用户的精品酒店，支持优惠券让低价来的更简单，可预定酒店加景点门票购买，打包价更实惠，订房送积分，快速升级，最优惠会员特权。实时掌握入住状态，可以自助选房，直接入住酒店，在线自助续住，无需前台再办理入住手续！实时掌握个人积分情况，更快捷方便了解会员等级！ ### 5/5 — 千岁 *2019-11-12* 这款软件可根据用户所在位置及预定习惯推荐适合用户的精品酒店，支持优惠券让低价来的更简单，可预定酒店加景点门票购买，打包价更实惠，订房送积分，快速升级，最优惠会员特权。实时掌握入住状态，可以自助选房，直接入住酒店，在线自助续住，无需前台再办理入住手续！实时掌握个人积分情况，更快捷方便了解会员等级！ ### 5/5 — 首旅如家 *2019-11-12* 这款软件可根据用户所在位置及预定习惯推荐适合用户的精品酒店，支持优惠券让低价来的更简单，可预定酒店加景点门票购买，打包价更实惠，订房送积分，快速升级，最优惠会员特权。实时掌握入住状态，可以自助选房，直接入住酒店，在线自助续住，无需前台再办理入住手续！实时掌握个人积分情况，更快捷方便了解会员等级！ ### 5/5 — 首旅如家 *2019-11-12* 这款软件可根据用户所在位置及预定习惯推荐适合用户的精品酒店，支持优惠券让低价来的更简单，可预定酒店加景点门票购买，打包价更实惠，订房送积分，快速升级，最优惠会员特权。实时掌握入住状态，可以自助选房，直接入住酒店，在线自助续住，无需前台再办理入住手续！实时掌握个人积分情况，更快捷方便了解会员等级！ ### 5/5 — 首旅如家 *2019-11-11* 这款软件可根据用户所在位置及预定习惯推荐适合用户的精品酒店，支持优惠券让低价来的更简单，可预订酒店加景点门票购买，打包价更实惠，订房送积分，快速升级，最优惠会员特权。实时掌握入住状态，可以自助选房，直接入住酒店，在线自助续住，无需前台再办理入住手续！实时掌握个人积分情况，更快捷方便了解会员等级！ ### 5/5 — 谢谢 *2019-07-02* 前两天出差，住的广州圣地广场如家酒店，今天走的时候粗心大意没仔细检查 把一份文件掉在酒店了，上了高铁才想起。赶紧打电话过去接电话的是一位袁先生，得知我的诉求后马上请人帮我查看，然后告诉我找到了，还热心的帮我叫快递寄回来。非常感谢这位袁先生，你的一个看起来小小的举动却解决了我的一个大麻烦。也希望贵公司能表扬袁先生，这种乐于助人的精神才让顾客真正有宾至如归的感觉。最后祝如家生意兴隆！ ### 5/5 — 走到哪里都住如家！ *2018-10-13* 因为经常出差，出门住如家成了习惯！方便、快捷、服务好！虽然有个别城市个别如家不尽人意，但是整体还是很满意的！到了一个陌生的城市，第一时间掏出手机先定好如家酒店的房间，然后就可以随意畅游，很喜欢这种后顾无忧的感觉，现在是铂金会员，已享受到很多实惠，希望和如家一起，再接再厉，继续前行，感谢如家带给我的美好的体验，谢谢！ ### 4/5 — 是个好住处 *2015-08-28, version 4.5* 经济舒适安全！基本条件满足，分佈也较广，是个好住处！但是个别地方设施有些陈旧。 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 无法输入手机号，怎么点都没反应 *2024-10-11* 无力吐槽，草一样的app，草 ### 1/5 — 垃圾 *2024-10-10* 登录时不能输入账号密码 ### 1/5 — 不满意 *2022-11-24* 不满意 ### 1/5 — 需求是傻子嚒？ *2021-08-06* 需求怎么做的？地图选房可以直接看中国地图！求求你做个人吧，挺好的app更新以后就是辣鸡！ ### 1/5 — 价格欺诈 *2019-04-13* 登陆之后的房价显示(355每天)比搜索出来(308每天)的高，而实际付款的时候又更高(3天1163，不算不知道，合每天387多）。 ### 1/5 — 搜不出旅店 *2018-06-08* 有地址出来但是预定不了，显示未找到酒店，去网站订了，浪费流量... ### 1/5 — 我想骂人 *2017-10-20* 我在全国各个大大小小的城市住了很多很多如家了，真心觉得这家店大大有损贵企业的品牌形象，天津滨海新区泰达轻轨站莫泰酒店，不知道是直营还是加盟店，但是从进门口就让人不舒服，首先告诉我无线网坏了，又说空调坏了，紧接着说内网坏了，住宿必须要把身份证押到前台，从下午三点押到现在八点了，还在押着，我问了什么时候能把身份证还给我，前台说她们比我还急，那么多身份证押在她们那里，她们还嫌乱呢，有没有搞错，我很怕身份证押在前台保证不了我的证件安全好嘛，服务员的态度真的让我想骂人，真的是第一次。又和我要押金，说房间内有很多消费品，又是走遍全国的如家第一次遇到。进入房间一个九十年代的大头电视也无所谓了，关键是一个台也没有，放在那干嘛？紧接着躺在床上睡觉，房门一会出点声音，吓我好多次，起来一看，门口塞满了各种色情小广告，我想知道没有电梯卡，他们是怎么上来的。我是从普通卡升级到白金卡用户的，一直认为住在如家安全，卫生，方便，舒心，所以才会选择这里，就因为是如家，所以这次是打车五公里到的这个店，我想问问贵企业有没有区域管理，有没有督导检查，要不要顾客满意度，我也是做服务业的，之前在本溪新玛特的如家，店门口在修路，服务员说可能会因为施工有噪音，人家可以为了不影响顾客的满意度，劝所有的顾客不要住了，因为对这个品牌的信任，我依然选择住了，但是实际没有任何噪音，而且服务员多次关心，我还分享给我的团队如家多么棒，让大家学习。但是这次真的很失望，也许我一个客人会不会再来住了不会影响到如家，但希望你们可以让其他的顾客满意，记住顾客的满意度才是你们生存下去的根本，不要因为一家店让企业的整体形象受到伤害 ### 1/5 — 北京杨庄路西口 如家酒店 完全不知道如何维护客户满意度 *2016-09-08* 1、北京杨庄路西口 如家酒店 完全不知道如何维护客户满意度 2、有线电视故障15天。不愿意修护？ ### 1/5 — 不好用 *2015-06-14* 找回密码半天收不到验证码 ### 1/5 — 无法登录 *2012-07-24* 根本无法登录 ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — 快捷方便 *2026-02-06, version 11.8.0* 快捷方便，服务好！ ### 5/5 — 特别感谢昆明火车站广场附近的永平路如家酒店 *2023-04-17* 的全体员工、工作认真、细致、服务态度非常好、帮助我们搬运行李、随叫随到、让我们感觉到了回家般的幸福！四月十号因为走的匆忙、把随身携带的洗漱小包遗忘在了酒店里、等再次想起来使用的时候已经是2天后了、随即打电话过去把遗留的东西说了一下、工作人员说已经替我们保管好了、放在了保险柜里了、悬着的心放了下来！同时、自己的随身携带的金银首饰💍以为与遗留洗漱包放在了一起、结果去酒店拿我的东西的时候没有见着首饰品、心里也是非常难受的、当班的工作人员说、除了这个包没有见到首饰、也让我们回去再慢慢找一下、回去以后在我另外的大洗漱包里找到了我自己的金银首饰、我自己特别内疚、错怪了他们、为了感谢、在外游玩一周后又回到了如家酒店、把金银首饰找到了的消息第一时间告诉给了工作人员、当班的工作人员也说我们走后他们心里也是非常难受、也希望能尽快找到自己的首饰品、所以、再次感谢如家酒店的所有工作人员、如家酒店是放心酒店、可靠的酒店、是称心如意的酒店、是住了还想继续住的酒店、是一个温馨的酒店！再次感谢！非常感谢永平路如家酒店的全体员工！我希望总店一定要表扬一下奖励一下你们优秀的员工、一定要替我们再次感谢他们、优秀的企业造就优秀的员工、给你们大大的赞！ ### 5/5 — 如家酒店 *2019-11-13* 这款软件可根据用户所在位置及预定习惯推荐适合用户的精品酒店，支持优惠券，让低价来的更简单，可预订酒店加景点门票购买，打包价更实惠，订房送积分，快速升级，最优惠会员特权。实时掌握入住状态，可以自助选房，直接入住酒店，在线自助续住，无需前台再办理入住手续！实时掌握个人积分情况，更快捷方便的了解会员等级！了解会员权益！ ### 5/5 — 如家 *2019-11-13* 这款软件可根据用户所在位置及预定习惯推荐适合的用户精品的酒店，支持优惠券让低价来的更简单，可预订酒店加景点门票购买，打包价更实惠，订房送积分，快速升级，最优惠会员特权，实时掌握入住状态，可以自助选房，直接入住，在线自助续住，无需前台再办理入住手续。 ### 5/5 — 非常推荐 *2019-11-13* 这款软件可根据用户所在位置及预定习惯推荐适合的用户精品的酒店，支持优惠券让低价来的更简单，可预订酒店加景点门票购买，打包价更实惠，订房送积分，快速升级，最优惠会员特权，实时掌握入住状态，可以自助选房，直接入住，在线自助续住，无需前台再办理入住手续。 ### 5/5 — 要的就是它 *2019-11-13* 这款软件可根据用户所在位置及预定习惯推荐适合的用户精品的酒店，支持优惠娟让低价来的更简单，可预订酒店加景点门票购买，打包价更实惠，订房送积分，快速升级，最优惠会员特权，实时掌握入住状态，可以自助选房，直接入住，在线自助续住，无需前台再办理入住手续。 ### 5/5 — 方便订房，价格实惠。 *2019-11-13* 方便订房，价格实惠。推荐推荐 ### 5/5 — 走到哪里都住如家 *2019-11-12* 因为经常出差，出差住如家成了习惯，因为方便，快捷，服务好！到了一个新的地方，首先入住就是想到如家，第一时间掏手机先预定好如家精选酒店，然后可以随意畅游，喜欢这种无后顾之忧的感觉，我现在已经是钻石会员了，享受了好多优惠，希望和如家一起再接再厉，继续前行，感谢如家带给我美好的体验，谢谢！ ### 5/5 — 首旅如家 *2019-11-12* 这款软件可根据用户所在位置及预定习惯推荐适合用户的精品酒店，支持优惠券让低价来的更简单，可预定酒店加景点门票购买，打包价更实惠，订房送积分，快速升级，最优惠会员特权。实时掌握入住状态，可以自助选房，直接入住酒店，在线自助续住，无需前台再办理入住手续！实时掌握个人积分情况，更快捷方便了解会员等级！ ### 5/5 — 优质酒店 *2019-11-12* 这款软件可根据用户所在位置及预定习惯推荐适合用户的精品酒店，支持优惠券让低价来的更简单，可预定酒店加景点门票购买，打包价更实惠，订房送积分，快速升级，最优惠会员特权。实时掌握入住状态，可以自助选房，直接入住酒店，在线自助续住，无需前台再办理入住手续！实时掌握个人积分情况，更快捷方便了解会员等级！ --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*