# 교보문고 — user reviews

> 105 indexed App Store user reviews of 교보문고 by KYOBO BOOK CENTRE CO,.LTD, rated 3.60/5 from 140 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id464243977/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id464243977.md
- Rating breakdown: 5★ 77 · 4★ 12 · 3★ 9 · 2★ 6 · 1★ 36

## Newest reviews (10 of 105)

### 4/5 — 대체적으로 편리해요

*2026-06-27*

도서브랜드 앱 중 편리한 편이고 자주 쓰지만 검색 기능이나 페이지간 이동, 등급별 혜택 상세정보 확인이 아직 불편한 부분이 있어서 사용성 개선이 되면 좋겠습니다.

**Developer response:** 안녕하세요. 꿈을 키우는 세상, 교보문고 입니다. 먼저 교보문고에 남겨주신 의견과 관심에 감사의 말씀을 드립니다. 고객님의 의견을 담당팀에 전달하여, 더 나은 교보문고 서비스를 만드는 데에 참고할 수 있도록 하겠습니다. 교보문고에 계속해서 많은 관심과 응원을 부탁드립니다! 이용 중 다른 궁금한 점이 있으시다면 아래 고객센터로 문의를 부탁드립니다. * 온라인 문의 : 고객센터 ▶ 1:1 문의 접수 * 교보문고 고객센터 : 1544-1900 감사합니다.

### 4/5 — 대체적으로 편리해요

*2026-04-29*

도서브랜드 앱 중 편리한 편이고 자주 쓰지만 검색 기능이나 페이지간 이동, 등급별 혜택 상세정보 확인이 아직 불편한 부분이 있어서 사용성 개선이 되면 좋겠습니다.

**Developer response:** 안녕하세요. 꿈을 키우는 세상, 교보문고 입니다. 먼저 교보문고에 남겨주신 의견과 관심에 감사의 말씀을 드립니다. 고객님의 의견을 담당팀에 전달하여, 더 나은 교보문고 서비스를 만드는 데에 참고할 수 있도록 하겠습니다. 교보문고에 계속해서 많은 관심과 응원을 부탁드립니다! 이용 중 다른 궁금한 점이 있으시다면 아래 고객센터로 문의를 부탁드립니다. * 온라인 문의 : 고객센터 ▶ 1:1 문의 접수 * 교보문고 고객센터 : 1544-1900 감사합니다.

### 4/5 — 대체적으로 편리해요

*2025-11-29, version 3.2.20*

도서브랜드 앱 중 편리한 편이고 자주 쓰지만 검색 기능이나 페이지간 이동, 등급별 혜택 상세정보 확인이 아직 불편한 부분이 있어서 사용성 개선이 되면 좋겠습니다.

### 3/5 — 책 살때는 무조건 교보만 쓰고 앱 반응성이나 기능은 다 좋은데

*2025-07-22*

앱 푸시 광고/이벤트가 쓸데없이 너무 많아서 알람을 꺼놓고 써야할 정도에요. 적당한 양으로 적당한 타이밍에 뿌려주면 유용할텐데

**Developer response:** 안녕하세요. 꿈을 키우는 세상, 교보문고 입니다. 먼저 교보문고에 남겨주신 의견과 관심에 감사의 말씀을 드립니다. 고객님의 의견을 담당팀에 전달하여, 더 나은 교보문고 서비스를 만드는 데에 참고할 수 있도록 하겠습니다. 교보문고에 계속해서 많은 관심과 응원을 부탁드립니다! 이용 중 다른 궁금한 점이 있으시다면 아래 고객센터로 문의를 부탁드립니다. * 온라인 문의 : 고객센터 ▶ 1:1 문의 접수 * 교보문고 고객센터 : 1544-1900 감사합니다.

### 3/5 — 잘 모르겠네요

*2024-02-05*

수많은 도서를 하나의 앱으로 보는 것이 확실히 편하긴 하지만 렉이 너무 많이 걸려요. 책 하나 사려다가 홧병 걸릴 것 같습니다.

**Developer response:** 안녕하세요. 꿈을 키우는 세상, 교보문고입니다. 교보문고 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 문의주신 내용으로는 구체적인 상황을 알기 어려워, 자세한 불편점이나 당시 상황을 아래 고객센터로 알려주신다면 고객님의 소중한 의견을 담당팀에 전달하여, 편리한 서비스를 만들 수 있도록 최선을 다 하겠습니다. * 온라인 문의 : 고객센터 ▶ 1:1 문의 접수 * 교보문고 고객센터 : 1544-1900 감사합니다.

### 2/5 — 우리나라 IT강국이라 하는 자는 15년 전에 자다가 깬 사람

*2024-01-14*

혹은 우리나라 사람 밖에 없을 듯..
교보 그룹 정도의 대기업 어플 수준도 이 정도
이북 활성화 된 정도만 봐도 알 수 있지만 
하여튼 아이티 강국의 뜻은 생각도 한 적 없지만 입으로 그리고 굳은 마음으로 한국이 IT 강국이라 세뇌된 사람만 오천만명.. 별 추가 한 개는 그나마 자주 “사용성 개선” 이유로 업데이트 하는 대기업 특유의 성실성에 대한 점수다

### 2/5 — 로그인 좀 제발

*2023-08-28*

개선 좀 해주세요
이러다가 고객 다 떨어져 나가겠네
교보문고만 애용하는데 진짜 어플 너무 그지같아요
아니 왜 로그인유지 활성화가 안되는 건데요...?
수정해 줄 때도 됐는디

### 3/5 — 도대체,,

*2023-08-23*

앱 열때마다 로그아웃 되어있는건 왜 그런거에요 대체. 아무리 아이디저장, 로그인유지, 백날 해봐도 앱 다시켜면 로그아웃. 
앱을 너무 대충 만드신듯. 
뿐만 아니라 검색어 누르고 검색 했더니 한참있다 전에 검색한게 뜨는건.. 어휴. 
앱 신경써주세요. 요즘같은 세상에 어플로 다 주문하고 어플로 다하는데 이렇게 허술해서야…

### 3/5 — 로그인 풀리는 문제 해결 해주세요.

*2023-08-16*

몇달 전부터 꾸준히 올라오는 문제인 듯한데 여전히 안 고쳐지고 있네요. 자동 로그인이 계속 풀려있고, 검색이 안되는 등 어플 자체의 버그가 많습니다. 이렇게 되면 불편해서라도 타사로 갈아타는 분들 많을 것 같아요. 어플 안정성 문제 조속히 해결 부탁드립니다.

### 1/5 — 교보문고 직원들은 교보앱을 안 쓰시는지요?

*2023-05-16*

리뷰를 예전에 한 번 올렸었는데, 전혀 개선이 안 되네요. 이미 다른 사용자들께서 불편을 많이 호소하시니 담당자들께서도 문제는 충분히 아시리라 생각합니다. 오늘 아침에 ‘리드로그’라는 문장앱을 교보에서 출시했다며 관련 기사에서 스마트한 면을 부각한 글을 보며 실소를 금할 수 없었습니다. 가장 기본이 되는 앱을 이렇게 방치하며 애정하는 고객들에게 신뢰를 잃으면서도 새로운 앱을 출시한다니요. 교보문고로 책을 사기에 앱이 계속 문제가 많음에도 계속 스마트폰을 껐다 켜면서 불편을 감소하고 쓰지만, 이런저런 생각이 많이 듭니다. 혹 이 앱 리뷰 모니터링은 아무런 권한이 없는 단기 이르바이트생이 관리하는 건지 하는 생각마저 듭니다. 반영도 안 될 것 같지만, 여전히 이용할 고객으로서 답답함에 시간들여 또 한 번의 개선촉구의 글을 남깁니다.

**Developer response:** 안녕하세요. 교보문고입니다. 먼저 교보문고를 아껴주시는데 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 현재 서비스 안정화를 위해 노력 중이며 빠른 시일 내에 조치하지 못한 점 사과드립니다. 서비스를 다시 원활히 이용하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 2026.2.22. 일 부터 광고클릭 외에는 사용이 불가능함

*2026-02-22*

광고만 눌러짐
'오늘은 그만보기', '닫기' 눌러지지 않음
평소에도 타 서점 어플에 비해 너무 버벅여서 사용하기 불편했고
광고유도가 너무 심하다고 생각했는데
결국 이지경까지....

### 1/5 — 웃긴놈

*2025-11-12*

웹에서 로그인을 안시켜줌
어떻게든 앱 깔게하려는 수작 레전드네

**Developer response:** 안녕하세요. 꿈을 키우는 세상, 교보문고 입니다. 현재 교보문고 웹에서 로그인이 가능하여, 문의 주신 내용은 구체적인 현상 확인이 필요해 보입니다. 리뷰에서 직접 도와드리기 어려운 점 양해 바라오며. 번거로우시겠지만 자세한 상황을 아래 고객센터에 남겨주시면 면밀히 확인하여 해결할 수 있도록 하겠습니다. * 온라인 문의 : 고객센터 ▶ 1:1 문의 접수 * 교보문고 고객센터 : 1544-1900 감사합니다.

### 1/5 — 최악

*2025-01-28*

세상에 이렇게 느리고 굼뜬 앱 머리털나고 처음봄 걍 주문안함

**Developer response:** 안녕하세요. 꿈을 키우는 세상, 교보문고입니다. 그간 이용 중 크고 작은 답답함을 겪으셨으리라 생각합니다. 현재 앱 속도와 성능을 점검하여 지속적으로 개선을 진행하고 있습니다. 더 나은 교보문고를 이용하실 수 있도록 집중하여 관리하도록 하겠습니다. 다른 궁금증이나 문의 사항이 있으신 경우, 아래 고객센터로 남겨주시면 꼼꼼히 확인해 보겠습니다. * 온라인 문의 : 고객센터 ▶ 1:1 문의 접수 * 교보문고 고객센터 : 1544-1900

### 1/5 — 아이디 입력도 안됨.

*2024-04-03*

아이디 입력했는데도 “아이디를 입력하세요”라는 메시지가 뜨면서 로그인도 안됨. 교보문고에서 책 사고 싶었는데 포기함.

**Developer response:** 안녕하세요. 꿈을 키우는 세상, 교보문고 입니다. 교보문고 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 문의 주신 내용은 현재 확인이 불가하여 리뷰에서 도와드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다. 자세한 상황을 아래로 남겨주시면 적극적으로 도와드리겠습니다. * 온라인 문의 : 고객센터 ▶ 1:1 문의 접수 * 교보문고 고객센터 : 1544-1900 감사합니다.

### 1/5 — 특정 책이 문제인지 앱이 문제인지

*2024-01-27*

다음페이지 아니라 십수 페이지를 건너 뛰는 경우가 잦음.

기본이 안됨.

**Developer response:** 안녕하세요 교보문고입니다. 먼저 서비스 이용에 불편 드려 죄송합니다. 교보문고 eBook 앱에서 페이지가 건너뛰는 현상에 대해 확인하였으며, 다음 업데이트 시 수정 반영될 예정입니다. 해당 현상은 교보eBook APP을 백그라운드에 장기간 둔 뒤 APP으로 다시 돌아오면 발생합니다. 번거로우시겠지만, 다음 업데이트 전까지는 교보eBook을 정상 종료 하신 후 이용해주시면 감사하겠습니다. 빠른 시일 내로 업데이트 하겠습니다. 다시 한번 사과 드립니다.

### 1/5 — UXUI 너무 불편해요

*2023-12-18*

이 앱은 책을 사라고 만든 앱일까요? 서비스 기획하는 사람으로써 이 앱은 사용성도, 디자인도 너무나 부족합니다. 책 사려다가 오프라인이 낫겠다 싶을 정도예요. 핸드폰 번호 하나 변경하려고 회원정보 찾는 것만 한세월, 뒤로가면 다시 처음 탑 위치로 .. 하... 제발 온라인 최적화 해주세요.

### 1/5 — 외 이렇게 버벅데는가...

*2023-09-16*

너무 느려

### 1/5 — 심각합니다.

*2023-08-24*

잡다한 렉들도 렉이지만 자동 로그인 자꾸 풀리는 건 진짜 상당히 짜증나네요. 교보문고 오프라인 매장 구경가는 걸 좋아해서 온라인 서점도 교보문고로 맞춘 건데 앱이 너무 구려서 진지하게 다른 서점으로 옮길까 고민 중입니다. 저만 이렇게 생각하는 건 아닐 겁니다. 여기 적힌 리뷰나 심지어는 제 지인만 하더라도.. 교보문고를 애용하고 아끼는 한 고객으로서 하는 말입니다ㅜㅜ 제발 좀 개선해주세요..

### 1/5 — 앱 리뷰 처음 남겨봅니다.

*2023-08-16*

저 초등학생 때부터 교보문고 회원인데요. 나름의 애정도 있어서 온라인 오프라인 90퍼센트 교보문고만 이용합니다. 근데 앱 때문에 열받아서 갈아타고싶을 정도로 앱이 별로입니다. 왜 자동로그인 설정을 아무리 해도 앱을 들어갈 때마다 로그아웃이 되어있나요? 정말 너무 답답합니다. 장점이 하나도 없는 앱이네요. 차라리 이정 버전이 백배 나아요. 제발 개선 부탁드립니다. 교보문고에 애정 없었으면 이런 리뷰도 안남기고 다른 서점으로 갈아 탔습니다. 계속 이용하고싶어서 부탁드립니다.

### 1/5 — 최악

*2023-05-23*

어쩔 수 없이 쓰지만 모바일 어플 너무 불안정해요. 시도 때도 없이 로그인 풀리고 유지도 안 되고 다시 로그인 해서 매번 새로 들어가는 게 얼마나 귀찮은 일인지 아시나요...? 사용자도 많을 것 같은데 어플이 이렇게.불안정하면 진짜 사용하기 싫어요. 장바구니 넣었는데 로그인 그새 풀려서 다시 아이디 비번 치고 들어가 검색 다시 해서 넣어야하네..? 이짓을 계속 반복해야합니다. 제발 어플 좀 제대로 만들어주세요.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 실행이 안되요

*2026-04-13*

iOS18.7.7 여기서는 안되고(하얀화면 먹통이에요)
iOS26.4.1 여기서는 잘됩니다.

**Developer response:** 안녕하세요. 꿈을 키우는 세상, 교보문고입니다. 서비스 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 해당 현상은 초기 내부에서 동일하게 재현되지 않아 원인 확인에 시간이 소요되었으나, 여러 이용 상황을 확인하는 과정에서 문제로 추정되는 부분을 확인하여 우선적으로 수정 조치를 진행하였습니다. 이후 4월 27일 오전 9시 기준으로 개선된 버전이 배포되었으며, 현재는 동일 현상이 발생하지 않도록 지속적으로 확인하고 있습니다. 최신 버전으로 업데이트하시면 정상 이용이 가능하며, 동일한 문제가 지속될 경우 번거로우시겠지만 앱 삭제 후 재설치 후 이용을 부탁드립니다. 이용에 불편을 겪으신 점 다시 한 번 깊이 사과드립니다. 추가로 문제가 발생할 경우 고객센터로 문의해 주시면 신속히 확인 후 안내드리겠습니다. * 온라인 문의 : 고객센터 ▶ 1:1 문의 접수 * 고객센터 : 1544-1900 감사합니다.

### 5/5 — 포인트

*2025-11-26*

포인트 모아 책사는거 편리함

### 5/5 — 너무좋아요

*2025-09-08*

바로드림서비스 자주 애용합니다. 그리고 매일 앱 들여다보며 출첵, 이벤트 참여하면 책들을 저렴하게 구매할 수 있어 좋아요.

### 5/5 — 폭풍 속으로

*2025-09-02*

클랙식과 좋은 소나기 책 교보문고 어플

### 5/5 — 드뎌 아이패드 가로버전이 나왔습니다!

*2025-03-19*

오옹! 오늘 갑자기 가로로 가능해졌어요! 
어찌나 속이 시원한지 ㅋ 
관리자 여러분 수고하셨습니다.
40여일 만에 반영되었네요!
감사합니다!!

### 5/5 — 이용이 편리함

*2025-03-11*

사실 다른 서점앱은 사용을 잘 안해서.. ㅎㅎ

### 5/5 — good

*2025-03-03*

very good～

### 5/5 — 아이패드 가로버전 좀 내주세요!

*2025-01-31*

전자책 가로로 보다가 교보문고 어플만 켜면 세로로 돌아가서 너무 불편합니다. 어려운 일도 아닌데 아직도 적용이 안 되니 아쉽습니다.

**Developer response:** 안녕하세요. 꿈을 키우는 세상, 교보문고 입니다. 교보문고 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 그간 이용 중 많은 불편을 느끼셨을 것이라 생각합니다. 고객님의 소중한 의견을 담당 팀에 전달하였으며, 조속히 가로 회전을 지원할 수 있도록 업데이트 예정에 있습니다. 이 외에도 이용 중 불편한 점이나 의견을 아래 고객센터로 남겨주시면 꼼꼼히 확인하도록 하겠습니다. * 온라인 문의 : 고객센터 ▶ 1:1 문의 접수 * 교보문고 고객센터 : 1544-1900 감사합니다.

### 5/5 — 이용이 편리함

*2024-11-05*

사실 다른 서점앱은 사용을 잘 안해서.. ㅎㅎ

### 5/5 — 제발좀 고치세요

*2023-12-17*

보라고 오점 남겨요 
뭔 아이디 찾으려고 하면 뒤에 별로 싹다 가리고 
아이디 보려고 인증하면 뭔 가입 날 이런 식으로 만 뜨면 뭐 앱을 사용하라고 만든 건가요?
죽여버리고 싶게

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*