# Расписание электричек Туту.ру — user reviews > 32 indexed App Store user reviews of Расписание электричек Туту.ру by Tutu.ru, rated 4.70/5 from 315 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id468340562/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id468340562.md - Rating breakdown: 5★ 279 · 4★ 8 · 3★ 4 · 2★ 4 · 1★ 20 ## Newest reviews (11 of 32) ### 2/5 — Возврат средств *2026-07-17* Как сдать билет на электричку? ### 3/5 — Отзыв *2025-12-30* Приложение хорошее. Электрички Павелецкого направления ужасные. Старые, сидения обшарпанные, окна не закрываются, туалетов на дальние маршруты нет. **Developer response:** Здравствуйте, рады, что наше приложение вам нравится. Мы не являемся перевозчиком и по качеству поездного состава можем подсказать данные, чтобы оставить жалобу перевозчику. Напишите нам на help@tutu.ru, пожалуйста, постараемся помочь. ### 3/5 — Дизайн, *2025-12-19* Увольте вашего ux дизайнера с Авито и верните пожалуйста список станций в расписание Очень удобно было, по нажатию на свой поезд в расписании просматривать станции которые я проезжаю **Developer response:** Здравствуйте, маршрут электрички мы показываем в расписании на сегодня. Можно смотреть какие станции проезжаются и есть ли изменения по расписанию. Напишите нам свой маршрут и дату поездки на help@tutu.ru, пожалуйста, всё проверим. ### 1/5 — Жалоба *2025-12-01* Конченое приложение, билет в первое время можно купить, затем стоимость светиться, а билет купить невозможно, из-за этих недоработок опоздал на электричку, пришлось в автомате билет стоять покупать, не советую, отвратительное приложение **Developer response:** Здравствуйте, извините, если разочаровали. Напишите нам на help@tutu.ru, пожалуйста, всё проверим. ### 1/5 — Не работает *2025-11-28* Приложение перестало работать пропала кнопка купить билет! **Developer response:** Здравствуйте, напишите нам на help@tutu.ru, пожалуйста, маршрут поездки, разберёмся. ### 1/5 — Не могу купить билеты *2025-11-25* Пропала возможность покупать билеты, я только ради этого приложение и устанавливала… **Developer response:** Здравствуйте, напишите нам на help@tutu.ru, пожалуйста, свой маршрут, мы всё проверим. ### 1/5 — Ерунда *2025-11-21* На сайте указано "билеты можно купить в нашем приложении" и ссылка на эту ерунду. В приложении билеты купить было нельзя. В помойку его **Developer response:** Здравствуйте, извините, если разочаровали. Напишите нам свой маршрут, пожалуйста, на help@tutu.ru, всё проверим. ### 1/5 — Матом хочется написать *2025-11-20* Да кто придумал логику, что нельзя передать билет?!!! А что удалить приложение и билет пропадет да это вообще мошенничество, вы че у себя в базе не храните билеты которые купил юзер? Вы че курите? Ещё мельче напишите свои пометки. Приложение для врагов!!! **Developer response:** Здравствуйте, по правилам перевозчика передавать билет нельзя, тут всё верно. При покупке билета на устройство пользователя загружается часть билета, а вторая часть находится в базе перевозчика. Билет для прохода на станцию формируется при активировании на валидаторе или турникете. ### 3/5 — Добавьте виджет *2024-09-18* На iOS 18 убрали старые виджеты. Добавьте пожалуйста виджет приложения под новый формат **Developer response:** Здравствуйте, виджет появится с обновлением приложения. Спасибо, что написали. ### 1/5 — Зачем приложение? *2024-01-16* Не могу понять зачем нужно это приложение если в нем не купить билет на электричку по спб и Ленобласти? Назовите его московские электрички, будьте честны. Потратила время на загрузку и регистрацию в бесполезной шляпе. В любом браузере в 2 раза быстрее можно посмотреть расписание движения электричек. ### 1/5 — Абсолютно бесполезная приложение! *2021-04-26* Зачем это приложение если есть расписание в сайте? Вы скажете чтобы покупать билеты, но валидаторы считывания QR-кодов при входе в платформу, настолько сильно лагает, что надо прилагать иногда до 5 минут усилия чтобы валидатор просканировал билет и дал пройти🤦🏻‍♂️ Это одно, а где же номера платформ и путей??? Хотя бы это потрудитесь добавить!!! При изменении расписания поездов, приложение молчит😤 Вообщем все плохо!!! **Developer response:** Здравствуйте! К сожалению, вся инфраструктура станций находится не под нашим контролем, и всё что мы можем сделать в ситуации с лагающим валидатором это передать информацию об этом перевозчику. Номера платформ и путей мы показываем, когда получаем такую информацию от перевозчика, но не по всем платформам такая информация доступна. А если вы хотите быть в курсе изменений расписания, подпишитесь пожалуйста на уведомления по интересующему вас направлению, на главном экране (добавив его в избранное) или на самом расписании в слайдере, нажав на колокольчик. Хорошего вам дня! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Развод *2026-07-05* Отвратительная система покупки билетов. В приложении на момент покупки ни где не предупреждают, что билет нельзя купить другому человеку. Билеты приобретенные в этом приложении действуют только на устройстве на котором его приобрели! И об этом ни где не предупреждают. Только мелким шрифтом в графе правила, за тонной другой бесполезной информации! О таких вещах надо предупреждать в процессе покупки, но это делается специально. И только после оплаты, вылетает крупная надпись, этот билет действует только на этом устройстве передать его нельзя! Сделайте эту надпись до покупки! На просьбу вернуть деньги, меня послали. Красавцы. ### 1/5 — Удобно только расписание смотреть *2026-06-23* Не купить билет на велосипед. Решил проверить купил билет, выясняется что на вел нельзя. А на станции в терминале самообслуживания не купить отдельно на вел. В итоге заплатил два раза. ### 1/5 — Вонючие турникеты *2026-04-28* Успевала на электричку в одно время, но эти вонючие турникеты не хотели принимать этот вонючий электронный билет. Итог: я опоздала на электричку и не было бабки которая бы меня пропустила После работы устала и хотела быстрее домой Вонючие турникеты!!! **Developer response:** Здравствуйте, жаль конечно, что не получилось активировать билет и вовремя уехать на запланированной электричке. Напишите нам на help@tutu.ru, пожалуйста, всё проверим. ### 1/5 — Уберите плашку о выключении VPN *2026-04-22* Невозможно убрать плашку о выключении VPN, вот, что случается, когда выполнение людоедских и неправомерных требований РКН встает превыше удобства пользователей. Позор вам ### 1/5 — В обновлении детектор vpn *2026-04-16* В обновлении детектор vpn ### 1/5 — Часть белых списков *2026-04-08* Часть белых списков,значит будет сливать трафик,на удаление ### 1/5 — Не показывает электрички *2026-03-10* На электричках Курского направления, не показывает опоздания отмены и задержки поездов, неоднократно опаздывал на работу по утрам **Developer response:** Здравствуйте, стараемся обновлять расписание так быстро, как получаем информацию от перевозчика. Напишите нам на info@tutu.ru свой маршрут, всё проверим. ### 1/5 — Купить билет *2026-01-11* Не могу купить билет на электричку ни в приложении, ни на сайте, нет кнопки купить билет Что за дурацкий интерфейс, зачем вообще создавать тогда приложение? **Developer response:** Здравствуйте, напишите нам на help@tutu.ru свой маррут, пожалуйста, всё проверим. ### 1/5 — Не работает *2025-12-26* Билет на электричку не купить **Developer response:** Здравствуйте, билет на электричку в приложении можно купить не для всех регионов. Напишите свой маршрут на help@tutu.ru, всё проверим. ### 1/5 — Бесполезное приложение *2025-12-25* Отвратительное отношение к пользователям! Деньги за билет не вернули! В чем смысл вашего приложения, оно абсолютно бесполезное. Никому не советую покупать через него билеты! **Developer response:** Здравствуйте, по правилам перевозчика разовый билет на электричку не возвращается. Напишите нам на help@tutu.ru, пожалуйста, разберёмся. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Очень крутое приложение! *2026-08-08* Удобно брать билеты заранее, чтобы не стоять на кассе в очереди, иногда даже пишут путь поезда, очень быстро помогает найти на вокзале нужный поезд ### 5/5 — Уведомления это важно! *2026-06-12* Уже не раз спасали меня от опозданий) ### 5/5 — № пути *2026-02-12* Не показывает № пути на который должна подъехать электричка **Developer response:** Здравствуйте, номер пути получаем из системы перевозчика и показываем его в расписании. Напишите нам, пожалуйста, на help@tutu.ru ваш маршрут, всё проверим. ### 5/5 — Замечательный сайт *2025-10-23* Все ясно и понятно с расписанием. Очень удобно **Developer response:** Здравствуйте, спасибо за отзыв! ### 5/5 — Хорошее приложение *2025-04-01* Никогда не подводило **Developer response:** Здравствуйте, спасибо за высокую оценку! ### 5/5 — Удобно *2022-08-15* Пользуюсь каждый день для отслеживания расписания междугородних электричек. **Developer response:** Спасибо за отзыв и за то, что вы с нами. Желаем легких поездок и приятных попутчиков :) ### 5/5 — Удобное! *2020-09-08* Пользуюсь не первый год, всё устраивает. ### 5/5 — 😉 *2019-03-05* сижу на старой версии, все работает идеально, спасибо) **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Рады быть полезными :) ### 4/5 — Есть что добавить! *2019-12-04* Добавьте, пожалуйста, возможность оплаты напрямую из приложения. Не удобно оплачивать с переходами в браузер (или другое приложение). **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Замечание передали в команду разработки. Подумаем над реализацией. ### 3/5 — . *2026-01-16* Максимально трудно отделять элементы друг от друга, низкая читабельность приложения. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-30.*