# 工行企业手机银行 — user reviews

> 40 indexed App Store user reviews of 工行企业手机银行 by Industrial and Commercial Bank of China, rated 2.35/5 from 3,543 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id475749270/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id475749270.md
- Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 28

## Newest reviews (11 of 40)

### 3/5 — 这几年的软件通病

*2026-07-10*

连着那么快的网你在那转个加载个锤子，首页那些像推广一样的东西自动切换来切换去倒是挺快的，从来没卡顿过哈，截个图就出来个意见反馈关也关不掉，还得我点进去再退出来，搭配上没有滚动截屏的、返回功能做的很乱很怪的苹果简直就是人间仙品

### 4/5 — iPhone 15 pro max 上 不识别音频U盾

*2023-12-21*

iPhone 15 pro max 上 不识别音频U盾

### 4/5 — 更新总是显示无法安装，不知道是个什么原因？

*2023-09-18*

希望问题得到解决

### 3/5 — 需改进的两点

*2021-12-29*

每次更新，都会把首页上方我自己定制的应用给恢复成默认的，导致我每次都要重新设置，很不人性化。
点击登录，能直接进行人脸识别而省去手指点一下的步骤吗？

### 3/5 — 反馈功能失效

*2021-10-15*

反馈功能，上传图片时提示“没登录”（实际已登录），点击提交时提示“请选择任务”（实际上已选类型，没看到任务选项）。

另外，首页最上方的四个快捷按钮，只能点图标才有反应，点文字不行，只点到文字时总以为点击没反应。

望改正。

**Developer response:** 尊敬的客户，您反馈的问题已收到，我们会尽快研究优化。非常感谢您的宝贵建议！

### 1/5 — 用户体验非常差，产品设计不以用户为本

*2020-07-11*

工行企业银行，强行搭售2个U盾，而且是几年淘汰的产品必须插耳机使用。客户要求需要新款蓝牙，制单、授权一体U盾，开户行坚持称这是一款未开发的产品，无法提供
个人转账，需要来回换插U盾。看似安全验证，其实是为了强行捆绑搭售 U盾。
银行收取手续费，账单不写明任何明细！电话给银行客服，他说系统里也看不到明细，只能靠猜。
不以客户为本，走不远！
给一分都算多的！

### 3/5 — 总是闪退

*2020-02-28*

本来有这个功能就是极好的。但付款极其复杂每一笔都要用短信不能指纹。然后登陆的时候还总是不停的闪退，着急付款搞了半个小时闪退了几十次简直要吐了。最近一个多星期都是这样

### 1/5 — 检测不到U盾，而且卡的要死

*2019-09-25*

渣的很，评分很准

### 3/5 — 汇款人信息与电脑端不同步，新增按钮在哪里啊

*2019-08-22*

汇款人信息与电脑端不同步，新增按钮在哪里啊，手工输入银行名称在哪里啊，能再完善一下吗，辛苦了

### 1/5 — 超级难用

*2019-07-18*

为什么现在连指令授权这个选项都显示不了，还怎么授权转账？你们有没有遇到这情况？

### 1/5 — 改版更新问题

*2019-07-18*

改版改的我指令授权都找不到了，作为四大行这种低级错误竟然会犯 为了转账今天企业的损失谁来承担

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 非常不稳定

*2025-08-27*

经常连接不上，有时点击APP没反应。应用内部频繁弹窗。有时连上后每点一下都半天才有反应。上线前缺乏基本的测试

### 1/5 — 废。

*2025-05-03*

13亿人供养了一群废人。

### 1/5 — 垃圾到极点

*2025-03-27*

宇宙第一银行的软件开发团队就这水平？

### 1/5 — 越更新越垃圾

*2025-02-26*

越来约垃圾了

### 1/5 — Just because of this app don’t bank with these people

*2025-02-25*

Worst banking app ever, it can’t be more complicated to do simple things, do you want to see the worst UI ever? Download the app and you’ll see 1.000 things that you don’t need but you won’t find the one that you need

### 1/5 — 体验极差

*2020-12-23*

本来想着图个便捷，然而问题诸多，转账过程中还在填写信息然后就无故给你登出，还有更恶心的是，跨行对公可以转账，但是同行公对公居然不能转账，这就恶心人的

### 1/5 — ios14 音频U盾问题

*2020-11-12*

更新版本后，还是识别不了

### 1/5 — iOS 14上没法使用。

*2020-10-12*

iOS14没法使用也没人管，是要倒闭了吗？

### 1/5 — 占用麦克风导致微信不能发语音，更新系统后确认不了授权

*2020-09-22*

导致现在没办法用了

### 1/5 — ios14上无法确认付款

*2020-09-18*

按钮点击没有响应

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 更新后一点都不好用

*2024-08-13*

软件更新后一点不好用，我找的专家，花了钱才给我弄上，之前银行跑了很多遍，非说是我的问题，就是你们更新平台，不更新U盾造成的

### 5/5 — 点赞

*2023-08-21*

优化好了很多，现在很多业务都能在上面办了

### 5/5 — 工行手机银行就是好用

*2021-08-24*

工行手机银行好用 方便 就是人们身边的可信赖的银行

**Developer response:** 尊敬的客户，非常感谢您的支持与鼓励！我们将继续努力，为您提供更好的产品与服务！

### 5/5 — 便捷好用，页面排版很好

*2021-06-22*

比个人版页面要干净很多，简介舒适大气

### 5/5 — 功能齐全安全快捷

*2020-11-16*

功能齐全安全快捷，待办功能方便快捷
启动速度也快很多了，U盾激活证书展期再也不用跑柜面了

### 5/5 — 工商银行 中国人民的银行

*2020-04-22*

支持我们的工行 我们祝福国家永远昌盛富强

### 5/5 — 闪退

*2020-01-19*

点开软件，10以内就出现闪退，怎么回事吗，官方赶紧修复下，我试过其他软件也打过客户电话，重启手机过都不行

### 5/5 — 落木下

*2019-08-28*

企业手机2.0页面变好看了，手机号登录很便捷，遇到问题还可以在智能客服里咨询一下。比原来走好了很多

### 5/5 — 还是挺方便的

*2019-08-28*

经常在外面跑动，用手机进行授权还是很方便的。新版本还在适应中，不过界面看起来很漂亮，还有客服功能可以搜索问题。工行继续加油。

### 5/5 — 电子承兑业务什么时候能用？

*2019-05-17*

电子承兑业务什么时候能用？

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-03.*