# סופר-פארם - יש פה הכל — user reviews

> 64 indexed App Store user reviews of סופר by Super-pharm Retail Ltd, rated 3.50/5 from 89 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id486861459/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id486861459.md
- Rating breakdown: 5★ 42 · 4★ 9 · 3★ 10 · 2★ 6 · 1★ 22

## Newest reviews (16 of 64)

### 2/5 — גירסה נוראית

*2025-10-03*

הגירסה האחרונה מחרידה. לא הבאתם בחשבון שלא כולם עברו ל גירסה 26. וחמור מכך, העלמתם את  רשימת הקניות!!!!

**Developer response:** היי, תודה שכתבת לנו 🙏 האפליקציה הישנה הוחלפה ובמקומה השקנו גרסה משודרגת שמאפשרת לראשונה לבצע הזמנות אונליין – שדרוג משמעותי שמקל על תהליך הקנייה.

כרגע אכן אין אפשרות לנהל רשימת קניות כמו בגרסה הקודמת, רק סל קניות – אבל אנחנו בוחנים דרכים לשלב מחדש פתרון נוח.

בברכה,
ליאור, אפליקציית סופר-פארם

### 1/5 — It’s just in Hebrew we need English and Russian

*2021-06-14*

It’s just in Hebrew we need English and Russian  Arabic and portoges

### 1/5 — חוצפה אדירה

*2021-05-13*

החל מהגירסה החדשה, אם לא מוכנים לאשר data tracking, האפליקציה מבצעת לך לוג אאוט. כלומר אפליקציה שלא נועדה לתת שירות חינם - כגון דואל/ אלא לגרום לנו לקנות בסופרפארם, פשוט לא תפעל אלא אם נסכים שיעקבו אחרינו!! חבר׳ה - זוכרים שיש BE?

### 1/5 — Terrible app

*2020-12-05*

Won't start, laggy, badly written and hard to navigate.

### 3/5 — הרסתם את אחת האפליקציות הטובות

*2020-10-23*

מבחינת קומרס ואומני , האפליקציה הזו הייתה חוד החנית. לא ברור מה קרה בעדכון האחרון או בכמה אחרונים אבל חווית הקניה הפכה מתסכלת !! תחזירו למה שהיה בבקשה , התחברות מהירה לקופה וזהו ! בלי התעסקויות! זה פשוט מתסכל שאני יודע שמשהו עבד חלק פעם ועכשיו לא מסיבה לא ברורה. אני יודע שאתם מנסים דברים חדשים ומפתיעים והפעם פספסתם. אם זה עובד - לא נוגעים!

### 1/5 — לא שמיש. אי אפשר להרשם

*2020-08-10, version 2.760*

ממלאים פרטים והכפתור שליחה לא עובד. 
בדיחה של אפליקציה.

### 1/5 — אפליקציה גרועה בהחלט

*2020-07-12, version 2.760*

1. משום מה לא ניתן להתחבר בעזרת פייסבוק כל הזמן רושם לי שהמייל לא תקין
2. איפוס סימא לא עובד תמיד הסיסמא החדשה לא תקינה

אני מתחיל להאמין שכלום שם פשוט לא עובד הכל פייק.
מתכנתים פח אשפה כדאי שיתפטרו או שתפטרו אותם .
מוזמנים לפנות אליי לתיקונים

### 1/5 — Me

*2020-03-13*

Search doesn’t work at all ! Trying something trivial as soap- nothing!

### 1/5 — משה משה

*2019-10-12, version 2.55*

איתור סניפים לא עובד באפליקציה גם לאחר התקנה חדשה ולאחר מתן הרשאות מלאות.

אפליקציות מבוססות מיקום אחרות עובדות תקין.

מכשיר אייפון 6s פלוס

### 1/5 — גרסה חדשה

*2019-10-02, version 2.55*

כלקוחה עם אייפון ישן התרגשתי מהגרסה החדשה שסוף סוף מאפשרת שימוש באפליקציה. 
אבל לצערי זה לא מדויק. רשימת הקניות לא נשמרת, רשימת הקופונים נטענת רק לעיתים ורשימת הסניפים ושעות הפתיחה לא מתעדכנת. כנראה שיש לכם עוד עבודה 😢

### 4/5 — Wish it could be in English

*2018-08-13*

And needs organizing improvements so it doesn't take 1/2 hour to get thru repeat sale items.

I don't want to buy online. That should be separate. I want what will streamline & facilitate my in store purchases & clearly & simply show me what's on sale, please!!

  Last suggestion for now-home delivery would be GREAT.

Otherwise  helpful/good app(one step up from hunt & peck in-store or using the paper ad sheets)!!

### 1/5 — Wish list not working and prices not showing

*2017-10-28*

Wish list not syncing with deskop
Prices not shown

### 3/5 — ב

*2017-10-24, version 2.04*

האפליקציה עצמה מאד נחמדה, מאורגת טוב ועקרונית נוחה לשימוש. הסיבה לכך שנתתי רק 3 כוכבים היא כי תמיד כשמגיעים למעמד הקופה, אחרי שליחת קופון אחד, נתקעת וקורסת ולוקח מספר גקות אב עד דניתן להפעיל שוב. דבר שמתסכל את המשתמש ובטח את אלו שעומדים בתור מאחוריו. לא פעם ויתרתי על מוצר כי לא היה לי זמן או כוח להמתין.

### 1/5 — דליה

*2017-06-19, version 2.02*

יש לי איפון 4 גרסא 7 
ועקב שדרוג האפליקציה שלכם , אני לא מצליחה להשתמש יותר באפליקציה,היא קורסת.

### 1/5 — גרועה, ממשק לא ברור

*2016-11-27, version 2.0*

מאז שיצאה האפליקציה החדשה אני קונה משמעותית הרבה פחות בסופר פארם.
מי שאפיין את האפליקציה לא מבין את המשתמשים.
קשה למצוא פריטים, המבצעים לא ברורים.
חלש מאוד...

### 1/5 — אי אפשר להתחבר

*2015-10-30, version 1.90*

ניסיתי כל אופציה אפשרית להירשם ולהתחבר - שום דבר לא עובד.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — גירסה נוראית

*2026-07-01*

הגירסה האחרונה מחרידה. לא הבאתם בחשבון שלא כולם עברו ל גירסה 26. וחמור מכך, העלמתם את  רשימת הקניות!!!!

**Developer response:** היי,שמחים לעדכן שבגרסה האחרונה טיפלנו בתקלה שבמקרים מסוימים גרמה להצגת סל קניות ריק, למרות שהמוצרים נוספו אליו.נשמח אם תעדכן את האפליקציה לגרסה החדשה ותנסה שוב. אנחנו מקווים שהחוויה תהיה טובה ויציבה יותר, ונשמח לשמוע מה דעתך לאחר העדכון .💙בברכה, אמיר , אפליקציית סופר-פארם

### 1/5 — The new update is terrible

*2026-03-10, version 3.2.2*

The new update is just awful. All the sales and coupons are different for in store and online. There’s no way to see if items are in stock at certain locations anymore. And the overall user interface is way too convoluted. The company is very obviously having a brand identity crisis as they are a drugstore trying to be Amazon.

### 1/5 — גירסה נוראית

*2026-02-15*

הגירסה האחרונה מחרידה. לא הבאתם בחשבון שלא כולם עברו ל גירסה 26. וחמור מכך, העלמתם את  רשימת הקניות!!!!

**Developer response:** היי, תודה רבה על הפידבק המפורט, בהחלט ניקח לתשומת ליבנו ונבחן את הדברים. במקביל, במקרה של תקלה טכנית אנא צרו קשר במספר 09-9725151 ונשמח לעזור.

בברכה,
ליאור, אפליקציית סופר-פארם

### 1/5 — אם היה 0 נקודות הייתי שמה 0

*2025-11-20*

האפליקציה החדשה על הפנים, ישנה היתה יותר טובה, וגם מהות הקופונים לא אטרקטיבית

**Developer response:** היי, תודה שכתבת לנו. הגרסה החדשה מאפשרת לראשונה לבצע הזמנות אונליין – שדרוג משמעותי שנועד להקל על תהליך הקנייה אנו ממשיכים לבצע שיפורים לטובת לקוחותינו. ובינתיים אנו מזמינים אותך ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו בטלפון 09-9725151 או דרך האפליקציה ונשמח לעזור בכל נושא.

בברכה,
ליאור, אפליקציית סופר-פארם

### 1/5 — מאכזב מאד

*2025-10-23, version 3.0.3*

קושי משמעותי בהתמצאות באפליקציה ובמציאת רכישה רצויה, גורם בהחלט לוותר על כניסה לחנות

### 1/5 — גרוע

*2025-10-22*

גרוע ביותר לא ידידותי   לא ברור

**Developer response:** היי, תודה שכתבתם לנו 🙏 האפליקציה הישנה הוחלפה ובמקומה השקנו גרסה משודרגת שמאפשרת לראשונה לבצע הזמנות אונליין – שדרוג משמעותי שמקל על תהליך הקנייה. בימים האחרונים ביצענו שיפורים נוספים וכעת ניתן להבחין בקלות בין קופונים ומבצעים אונליין לבין כאלה שבסניפים, בעזרת המסננים החדשים והסימון הברור על כל מוצר שבמבצע.

אנו כמובן פתוחים לפידבקים מלקוחותינו. מוזמנים לכתוב מה לדעתכם טעון שיפור כדי שנוכל לבחון את הדברים ולהפיק לקחים.

בברכה,
ליאור, אפליקציית סופר-פארם

### 1/5 — אתר מבלבל

*2025-10-02*

ברצוני לחזור לאתר הישן שהיה ידידותי יותר,כיצד עושים זאת.

**Developer response:** היי, תודה שכתבתם לנו 🙏 האפליקציה הישנה הוחלפה ובמקומה השקנו גרסה משודרגת שמאפשרת לראשונה לבצע הזמנות אונליין – שדרוג משמעותי שמקל על תהליך הקנייה. מקווים ובטוחים שתתרגלו בקרוב.

בינתיים, במקרה של שאלה או הצעה לשיפור - מוזמנים ליצור קשר.

בברכה,
ליאור, אפליקציית סופר-פארם

### 1/5 — לא ניתן לראות באפליקציה הזמנות שבוצעו באתר

*2024-10-22*

גם אחרי שמבצעים הזמנה באתר ומקבלים הודעה שניתן לעקוב אחריה באיזור באישי באפליקציה - אין שום מקום באיזור האישי שמאפשר לראול את ההזמנה (יש רק הגדרות אישיות, מועדפים והתנתקות). מדוע אתם מטעים את הלקוחות עם מידע שגוי? לקוח אמור להיות מסוגל לראות את ההזמנות שלו באפליקציה, על אחת כמה וכמה אם אתם שולחים הודעה שניתן לעשות זאת

**Developer response:** היי, תודה שכתבתם לנו. באפליקציה ניתן לצפות בסטטוס הזמנות אונליין אחרונות. כדי לצפות בכל היסטוריית הזמנות האונליין יש להכנס לאיזור האישי באתר. אם נתקלת בקושי מסוים, ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו בטלפון 09-9725151 ונשמח לעזור.

בברכה,
ליאור, אפליקציית סופר-פארם

### 1/5 — לא מדוייקת

*2024-02-19*

מחזירה מידע שגוי על מוצרים במלאי

**Developer response:** שלום, נשמח לקבל פרטים נוספים. אנא צרו קשר עם שירות הלקוחות שלנו בטלפון 09-9725151 או במייל customers@super-pharm.co.il על מנת שנבדוק את הדברים לעומק.

בברכה,
ליאור, אפליקציית סופר-פארם

### 1/5 — pretty useless

*2021-12-15*

it says the product is available but when i arrive at the store they have no such thing 

can't buy from the app, need to open website in browser and login again (wooot??)

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — אפליקציה נוחה

*2026-05-17*

השימוש באפליקציה נח וקל.

**Developer response:** היי , תודה רבה על הדירוג והמשוב ! נמשיך לעשות את מירב המאמצים כדי שתמשיכו ליהנות מהאפליקציה שלנו. 💙. בברכה, אמיר , אפליקציית סופר-פארם

### 5/5 — I hope to add english language 👍

*2021-05-04*

It's so helpful but it needs to be in english too👍👍👍

### 5/5 — Great

*2016-05-02, version 1.91*

Simple, easy to use.

### 5/5 — האפליקציה הכי מעולה שקיימת!!!

*2016-01-21, version 1.81*

פשוטה, נוחה וידידותית!!

### 5/5 — אפליקציה מעולה

*2014-08-10, version 1.8*

מומלץ ביותר

### 5/5 — מורן

*2014-04-01, version 1.7*

אפליקציה נוחה ושימושית :)

### 5/5 — אפליקציה מצויינת

*2014-03-16, version 1.7*

פשוטה וקולעת

### 5/5 — Good app

*2013-12-31*

:)

### 5/5 — אופק

*2013-12-31*

100

### 5/5 — מבצעים מעולים!

*2013-08-30, version 1.5.2*

האפליקציה מרכזת באופן מושלם את כל המבצעים ...

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-18.*
