# 복지로

> 복지로 (iPhone/iPad app by MINISTRY OF HEALTH & WELFARE.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id490534512 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [MINISTRY OF HEALTH & WELFARE](https://appshunter.io/developer/407724318)
- Category: Health & Fitness, Navigation
- Price: Free
- Rating: 2.18/5 from 524 App Store ratings · 24 written reviews indexed
- Age rating: 17+
- Requires: iOS 12.0 · 27 MB
- Languages: Korean, American English
- Released: 2011-12-23
- Data updated: 2026-09-09
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id490534512/reviews.md

## What is 복지로?

복지로 모바일 어플리케이션은 보건복지부와 한국사회보장정보원에서 서비스하는 대한민국 대표 국민복지포털 어플리케이션입니다.

복지로 모바일 어플리케이션은 중앙부처, 지자체 및 민간의 복지서비스 정보를 한눈에 확인하거나 간편 검색이나 통합 검색을 통해 빠르게 복지서비스정보를 조회할 수 있으며, 도움이 필요한 본인이나 이웃을 도움요청할 수 있는 기능과 복지혜택의 부정사용에 대해 신고할 수 있는 부정수급 신고하기 등을 주요 기능으로 제공합니다.

또한 전국의 다양한 복지시설 검색이나 복지 사례를 통해 실생활의 중심이 된 복지정보를 함께 제공합니다.
복지로 모바일 어플리케이션은 국민들이 일상의 삶 속에서 필요로 하는 복지정보를 모바일을 통해 손쉽게 이용할 수 있도록 함으로써 행복한 삶을 영위하는데 길잡이 역할을 하고자 합니다.

* 주요 서비스

1. 복지서비스
 - 서비스 찾기
 - 모의계산
 - 맞춤형급여안내(복지멤버십)

2. 서비스신청
 - 복지서비스 신청 : 23종 급여서비스
 - 민원서비스 신청 : 4종 민원서비스
 - 복지서비스 신청서식
 - 증명서발급·진위확인

3. 복지지도
 - 복지지도

4. 복지위기알림
 - 복지위기알림
 - 함께도움
 - 요청내역
 
5. 복지신고
 - 부정수급 신고
 - 부정수급 신고내역
 - 복지정책 제안
 - 신고제도 제안

6. 맞춤형급여안내
 - 서비스 안내
 - 받을 가능성이 있는 서비스
 
7. 복지지갑
 - 나의 복지자격 정보
 - 지급된 복지 급여
 - 서비스 신청 현황
 - 증명서 발급 내역

8. 복지소식
 - 복지뉴스
 - 홍보소식
 - 뉴스레터
 - 복지사례
 - 복지통계
 - 안내책자

9. 복지로 소개
 - 복지로란?
 - 홍보관
 - 복지자료
 - 복지용어사전

10. 고객센터
 - 공지사항
 - 자주묻는 질문
 - 복지상담
 - 사이트 안내
 - 사이트맵
 - 정보공개창구(새창)
 - 공공와이파이(새창)


항상 다양한 복지정보와 양질의 서비스를 제공하고자 꾸준히 노력하겠습니다.
복지로 모바일 어플리케이션을 이용해 주셔서 감사합니다.

## Recent user reviews (10 of 24)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/id490534512/reviews.md

### 1/5 — 영유아보육로 신청 중 오류

*2026-04-22*

리뷰 처음 씁니다... 정부앱이니까 알려드리려고 작성드리니 국민편의를 위해 신속한 개선 부탁드립니다.
아이폰 사용자인데 보육료 신청서 작성 중 전화번호를 입력하려는데 입력창을 누르면 숫자가 안떠서 작성이 불가하고 필수입력사항이라 다음으로 넘어가지도 못합니다

**Developer response:** 안녕하세요, 복지로 담당자입니다. 오류 사항은 복지로 상담센터(☎1566-0313) 혹은 복지로 하단 시스템 오류 등록 게시판으로 전달해주시면 내부적으로 확인 후 개선하겠습니다. 더 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.

### 5/5 — 의외로 괜찮은 정부 어플

*2026-03-23*

다들 복지로 어플 욕하시는데 저는 어플 사용하는데 불편함이 전혀 없고 손쉽게 원하는 복지 서비스들을 신청할 수 있어서 만족합니다!

**Developer response:** 안녕하세요, 복지로 담당자입니다. 더 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.

### 2/5 — 너무 불편해요

*2025-03-17*

010누르고 확인은 왜누르는건지 번호마다 터치하고 또 누르고..자녀 삭제부분도 번호가 있든 보통 아래 삭제 부분이 있어야되는데 위에있고 몇번을 수정하다 속터져서 리뷰남기러왔네요
해마다 이걸해야되다니..학교에서 한번에 신청해즌면 안되나요?왜이리 복잡하게 할까

**Developer response:** 안녕하세요, 복지로 담당자입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 문의주신 사항은 기기 환경 등 추가 확인이 필요한 부분으로 자세한 내용 확인을 위해 상담센터로 연락해주시기를 안내드립니다. 복지로 이용문의 상담센터는 ☎1566-0313 입니다. 이용에 참고해주시기 바랍니다. 감사합니다.

### 5/5 — 생각보다 괜찮아요!!

*2024-10-08*

신청도 잘되고 디자인이 약간 흠이긴 하지만 뭐 기능은 잘 됩니다 만족합니다!

**Developer response:** 안녕하세요, 복지로 담당자입니다. 더 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.

### 5/5 — 아동수당 신청했어요

*2024-10-07*

노트북으로 할 시간이 없었는데 기본적인 서비스 신청이 모바일로 되니 편리하네요.

**Developer response:** 안녕하세요, 복지로 담당자입니다. 더 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.

### 5/5 — 업데이트가 필요해 보이긴 합니다.

*2024-10-07*

제가 사용할때는 특별히 문제는 없었는데 다른분들 리뷰를 보니 주기적인 보수가 필요할것 같습니다.

**Developer response:** 안녕하세요, 복지로 담당자입니다. 더 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.

### 5/5 — 유용한 복지정보와 개선된 Ui

*2024-10-07*

다양한 복지 혜택을 쉽게 검색하고 신청할 수 있어서 유용하네요. 초기에는 속도나 안정성 문제로 불편함이 있었지만 최근 개선된 점이 눈에 띕니다. 특히, 내가 받을 수 있는 혜택을 한눈에 확인할 수 있는 기능은 큰 도움이 되었습니다.

**Developer response:** 안녕하세요, 복지로 담당자입니다. 더 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.

### 1/5 — 아이폰해킹프로그램( 아이폰사용자분들아이폰저장공간gogo)

*2024-04-20*

설정들어가서 1.아이폰저장공간2.나의iphone 에들어가시면 삭제해도 남겨지는어플이있고 그중복지로는 다른어플들처럼알람이2 개있는데
보여지지않음 저는 이멜설정도 수시로바뀌고 파일도 내가모르는폴더에 누가생성해논건지 투<< 라구맨밑에있어요 이메일가셔서 확인하심이.. 그리고나의아이폰찾기끄기를 하려는데 주황불이 들어오고 해킹긴급사이버신고 전화112 여기저기 통화할때 주황불이들어오더라구요 말안할때도 들어오고 듣고있는거같아서 마이크 어플 전체끄기햇는데 주황불이 참 역겹네요 다잡아쳐넣을예정

**Developer response:** 안녕하세요, 복지로 담당자입니다. 복지로 앱은 말씀하신 해킹과는 관련이 없으며, 불필요한 기능(임의 폴더 생성, 마이크 활성화 등)을 강제적으로 실행하지 않습니다. 단, 복지로에서 서비스 이용을 위한 필수적인 기능을 제공하기 위하여 최소한의 권한을 요구합니다. 예를 들면, 온라인으로 서비스 신청 시 파일 업로드를 위해 필요한 사진 및 동영상 권한을 요구하거나 복지지도 등에서 내 위치 주변의 시설 검색을 위해 필요한 위치 권한 등을 요구할 수 있는 점 참고해주시기 바랍니다. 감사합니다.

### 1/5 — 앱 유저인터페이스가 최악입니다

*2024-03-05*

거의 10년전 UI수준인데 도대체 어디다 제작의뢰를 맡겼길래 이런 수준이 나오나요? 심각성을 인지하고 빨리 개선하셔야합니다 사용성, 가독성이 크게 떨어집니다 뭐 조금 고쳐야 할 수준이 아니라 새로 만들어야할 것 같은데 앱 사용자 대부분이 불편해하고 있는게 분명한 상황인데 방치식 운영 그만하시길 바랍니다

**Developer response:** 안녕하세요, 복지로 담당자입니다. UI 관련하여 불편함이 있으신 부분 이해하였습니다. 복지로 일부 화면에 대해 디자인 개선 작업을 계획 중에 있습니다. 불편을 드려 죄송하며, 편리한 서비스 제공을 위해 더 노력하도록 하겠습니다.

### 1/5 — 개발비 어디다 버림...?

*2024-03-01*

유튭보고 뭐 있을가 해서 다운 받았는데.. 진짜 이건
너무한듯 ㅋㅋ개발자 한사람당 못해도 업체 기준으로 
1~2천만원이 받아갈텐데.. 몇명이서 몇개월 프로젝트 했는지 모르겠지만 이건 .. 프로젝트 진행한 회사도 문제고 담당 공무원도 문제인듯.. 세금을 어떻게 이딴식으로 씁니까.?

**Developer response:** 안녕하세요 복지로 담당자입니다. 더 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

## Version history (last 5 releases)

### 4.2.8 — 2026-08-18

인앱 리뷰 기능 추가

### 4.2.7 — 2026-05-14

- 간편인증 로그인 패치
- 공동인증서 가져오기 개선

### 4.2.6 — 2026-03-24

앱 안전성 향상 패치
- iOS 버전 최적화 및 웹 콘텐츠 출력 문제 개선

### 4.2.5 — 2026-01-08

공동인증서 기능 개선

### 4.2.4 — 2026-01-08

공동인증서 가져오기 기능 개선

## Apps similar to 복지로

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [다짐(多Gym) - 운동할 땐, 다짐부터](https://appshunter.io/ios/app/gym/id1195530295) | 4.9 (36) | Free | Health & Fitness |
| [모두닥 - 안과/치과 최저가, 인증된 리뷰](https://appshunter.io/ios/app/id1438086768) | 4.7 (57) | Free | Health & Fitness |
| [My세브란스](https://appshunter.io/ios/app/my/id1291198838) | 3.5 (4) | Free | Health & Fitness |
| [열달후에 - 임신, 출산, 육아, 임신준비 필수앱](https://appshunter.io/ios/app/id1533627245) | 4.7 (32) | Free | Health & Fitness |
| [알잠 (수면교육, 수유 기록, 소아과 비대면진료)](https://appshunter.io/ios/app/id1439529004) | 3.8 (6) | Free | Health & Fitness |
| [건강e음](https://appshunter.io/ios/app/e/id492606369) | 1.0 (9) | Free | Health & Fitness |

## More apps by MINISTRY OF HEALTH & WELFARE

- [129 보건복지부](https://appshunter.io/ios/app/129/id839374134)
- [사회적 거리 두기 안내](https://appshunter.io/ios/app/id1544398108)
- [Home Treatment System](https://appshunter.io/ios/app/home-treatment-system/id1548403164)
- [나의건강기록](https://appshunter.io/ios/app/id1580017428)

All apps by MINISTRY OF HEALTH & WELFARE: https://appshunter.io/developer/407724318

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-09.*