# 국민신문고 — user reviews

> 26 indexed App Store user reviews of 국민신문고 by 국민권익위원회, rated 1.70/5 from 6 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id495869152/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id495869152.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 5

## Newest reviews (12 of 26)

### 1/5 — 뭐하러 만들었냐

*2021-12-21*

국민의 작은소리 그대로 작게 들으면서
오류는 기본이고, 
범법저지른 사람은 악성 민원인이 될까봐 벌벌떨면서, 시간내서 신고한 사람은 아주 말랑하게 보는 공무원이네

**Developer response:** 안녕하세요. 국민신문고입니다. 앱 사용중 문제되는 부분을 말씀해주시면 확인토록 하겠습니다. 감사합니다.

### 1/5 — 생활불편신고 같은 앱으로 만들어

*2021-11-07*

이건 단순히 인터넷 화면을 연결시켜주는 어플 밖에 안 됨. 이걸로 또 세금 허비했을지. 이전에 생활불편신고 처럼 간단하게 사진촬영 업로드 가능하게 어플 좀 바꿔.

### 1/5 — 오류맛집이네

*2021-09-09*

접속할때마다 색다른 오류로 반겨주네요. 이번에는 주소창이 오류 ^^ 개인정보 수정에 주소도 오류 수정도 안되고. 수동을로 쓸수 있게라도 해놓던가. 저기요 관리자 선생님 앱평가나 리류 보면 뭘좀 해야겠다는 생각이 안들어요? 이렇게 오류가 많다는데?

**Developer response:** 안녕하세요. 국민신문고입니다. 말씀해주신 내용 반영하여 개선할 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.

### 1/5 — 와 이걸 앱이라도 만든거 맞아요?

*2021-09-09*

뻑하면 오류에 뒤로가기 혹은 홈으로 가는 설정도 제대로 안되어있고 쓰면서 이렇게 스트레스 받는앱 이라니.... 대안이 없다는게 슬프네요

**Developer response:** 안녕하세요. 국민신문고입니다. 말씀해주신 내용 반영하여 개선할 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.

### 1/5 — 회원가입안되고 비회원 민원신고도 안됨

*2021-08-16*

회원가입안되고 비회원 민원신고도 안됨 일시오류라고 계속 뜨는데 누굴위해 만들었나요. 사용도 못하게 하면서

### 1/5 — 오류 오류 오류

*2021-07-16*

아이폰인데 휴대폰 인증이되고나면 오류 메시지만 계속... 어플 다시 깔아도 안되고 고객센터 통해서 알려준대로 해도 안되고 국민신문고 어플을 민원넣고 싶네 하 답답하다...

**Developer response:** 안녕하세요. 국민신문고입니다. 앱 사용중 문제되는 부분을 구체적으로 말씀해주시면 확인토록 하겠습니다. 감사합니다.

### 1/5 — 코로나 신고

*2021-06-06*

코로나 5인집합 신고하려고 하는데 어디서 신고하는지 찾기 힘들고 UI넘 구려요…

### 1/5 — 뭐만하면 에러...

*2021-03-27*

장애인 주차구역에 주차한차좀 제보할랬더니 아 진짜 짜증나서 못해먹겠네... 좀 직접 써보세요 오류가 나서 계속 못하잖아! 앱 진짜 왜 그래요... 좀 고치세요...

**Developer response:** 안녕하세요. 국민신문고입니다. 앱 사용중 문제되는 부분을 말씀해주시면 확인토록 하겠습니다. 감사합니다.

### 1/5 — 신고를 하면 시간하고 장소가 나와야한다고?

*2021-01-05*

상대방이 불법을 언제 어디서 할줄 알고 이 어플을 키고 다니냐 내 블박은 시간도 안나오는데 신고했더니 경고만 진행하겠다고? 내가 상대방 때문에 죽을 뻔 했는데? 그리고 개선 사항을 니들이 써보고 개선을 해야지 되지도 않은거 써보라고 하고 개선사항을 말하면 조치하겠다고? 진짜 경찰과 도둑 놀이하냐?

**Developer response:** 안녕하세요. 국민신문고입니다. 앱 사용중 문제되는 부분을 말씀해주시면 확인토록 하겠습니다. 감사합니다.

### 1/5 — 퀵메뉴 이용 도움 요청

*2020-12-31*

코로나 5인 집합 신고하려고 다운 받았는데 퀵메뉴도 안뜨고 어디다 해야하는지 모르겠네요

### 1/5 — 장난하나? 이거 누가 만든거임?

*2014-12-07*

동영상은 올릴 수 없고
사진은 사진첩 열면 앱 죽고
버튼 눌러도 앱 죽고.. 
테스트는 하고 올리는 건지?

### 1/5 — 별한개도 아까운 앱

*2014-08-22*

민원 넣으려니 계속 튕기네요
이럴거면 이 앱 왜 만들었습니까?
재부팅해도 튕기고 램 정리해도 튕기고
국민들 민원 못넣게 하려는겁니까?

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 횡단보도 주차 신고하려는데

*2025-11-15*

ㅋㅋㅋㅋ 주차 신고하려는데 앱 안 열려서 새로고침 뭐 여러번 해도 안 열리네요 5분 넘게 그러고 있는 사이 아줌마가 차 뺐습니다. 제대로 점검 좀 해주세요.

**Developer response:** 안녕하세요 국민신문고입니다.
지속적인 점검을 통해 국민신문고를 원활하게 이용할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 
감사합니다.

### 1/5 — 와… 세금으로 앱개발 좀 하세요

*2025-11-01*

회원가입부터 안되면 어쩌라는겁니까..? 인터넷 사이트에서도 안되길래 앱 깔았는데 똑같은 오류가 있네.. 회원가입도 안되고 비회원으로도 안돼요. 주소 입력이 필수인데, 주소 검색에서 오류가 발생합니다.

**Developer response:** 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
현재 정상적으로 이용이 가능하오니 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.

### 1/5 — 신고 못하게 하려고 작정했나

*2025-09-27*

안그래도 느리고 비효율적인데 휴대폰 인증 생겼네. 그마저도 종일 시도해도 안됨. 테스트는 해보고 어플 업데이트 하는거야? 이따위로해도 월급 나오니까 그러지

**Developer response:** 안녕하세요 국민신문고 입니다. 현재 국가정보자원관리원 전산실 화재로 시스템 접속이 안되고 있는 점 양해하여 주시기 바랍니다.

### 1/5 — 저능아들만 모아놨나 진짜

*2024-07-05*

뭐 세금 받아쳐먹는것들이 하는 일이 하나같이 
쓰레기긴 하다만 최소한 새로 만들었으면 구버전보단
나은점이 0.1이라도 있어야 되는데 참..할 말이 없다

**Developer response:** 안녕하세요. 국민신문고입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 앱 사용중 문제되는 부분을 말씀해주시면 확인토록 하겠습니다. 감사합니다.

### 1/5 — 신고 안할랍니다 이따위로 앱운영하시네

*2023-08-31*

신고 안할랍니다  민원발생지역에 구 동 읍 선택이 안되네요 이 오류 언제까지 안고치실 생각인지...  뭐 이따위러 운영하니 별점이 이러지.....;; 난 설마설마 했다
민원발생지역 선택 할려 해도  넘어가질 않네요

그냥 보여주기식 답변만 하는 더러운 곳 입니다
 월급만 받으면 장땡이고 빠른 일처리는 없는것입니까???

### 1/5 — 자동 로그인 기능좀 추가해줘라

*2023-08-28*

안전신문고는 자동로그인 지원하는데 국민신문고는 왜 안해주냐??

매번 아이디 비번 치고 들어가기 불편하다 ㅡㅡ
지금이 어떤 시대인데 흔하디 흔한 ID저장기능도 없냐

**Developer response:** 안녕하세요. 국민신문고입니다. 불편을 끼쳐 죄송합니다. 현재 앱의 경우국민신문고 기준으로 운영 중 입니다. 앱 사용중 문제되는 부분을 구체적으로 말씀해주시면 확인토록 하겠습니다. 감사합니다.

### 1/5 — 어플 접속이 안돼요

*2023-06-14*

어플켜면 로딩만 되고 화면이 바뀌질 않네요.
제 핸드폰 문제인가싶어 껐다 켜보고 어플도 지웠다가 새로 깔았는데도 마찬가지에요.
개선해주세요~

**Developer response:** 안녕하세요. 국민신문고입니다. 불편을 끼쳐 죄송합니다. 앱 사용중 문제되는 부분을 확인토록 하겠습니다. 감사합니다.

### 1/5 — 너무 최악앱

*2023-03-26*

장애인주차구역에 파렴치하고 야비하게 주차한 사람 신고하려고 앱 다운 받았는데 앱에서 사진 직접찍으라하고 30분 넘게 어플이랑 실갱이하다 제가 신고하는거 눈치채고 차주가 나와서 차 뺐어요 .. 진짜 울화통 터지네요

**Developer response:** 안녕하세요. 국민신문고입니다. 앱 사용중 문제되는 부분을 구체적으로 말씀해주시면 확인토록 하겠습니다. 감사합니다.

### 1/5 — 이 따위 쓰레기 같은 서비스

*2023-01-03*

별 거지 같지도 않은 쓰레기 같은 앱 때문에 피해보는 사례 속출 그거에 대한 지리를 넣어도 AI 답변이나 복사해서 붙여 넣기만 하는 담당자 국영 방송국 뉴스이 제보 해버릴까?? 쓰레기 같은 앱 그냥 없애라 일도 안 할꺼면

**Developer response:** 안녕하세요. 국민신문고입니다. 앱 사용중 문제되는 부분을 구체적으로 말씀해주시면 확인토록 하겠습니다. 감사합니다.

### 1/5 — 어플 진짜 못만드네요

*2022-11-05*

국민 세금들여서 만든 거 일 텐데 취소 버튼 하나가 없네요. 아이폰 유저는 어떡하라는 건지. 유저 편의성을 1도 고려하지 않아 보이네요.

**Developer response:** 녕하세요. 국민신문고입니다. 불편을 끼쳐 죄송합니다. 앱 사용중 문제되는 부분을 확인토록 하겠습니다. 감사합니다.

## Most praised reviews (4 highest-rated)

### 5/5 — 보라고 별 다섯개 닮.

*2026-03-12*

리뷰들 보면 짐작하겠지만 관리 안함. 다운받지 마셈. 왈왈왈

### 5/5 — 대단해서 별 다섯개 드려요 ^^

*2025-05-14*

가입단계부터 오류가 뜹니다
가입조차 안받겠다는 뜻일까요?
상당햐~~

**Developer response:** 안녕하세요 국민신문고입니다. 
어떤 부분에서 오류가 발생하는지 알려주시면 확인하고 조치 하겠습니다.
감사합니다.

### 3/5 — 많이 아쉽네요

*2025-10-31*

안전신문고는 그래도 앱을 통해 신고하는 디자인이라도 구현되어있는데, 모바일앱으로 다운받은 국민신문고는 그냥 웹처러 보입니다. 태블릿이면 그나마 괜찮을건데, 작은 폰을 사용하는 사람은 불편할것 같습니다.

**Developer response:** 안녕하세요 국민신문고입니다.
지속적인 개선을 통해 보다 편리하게 국민신문고를 이용할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 감사합니다.

### 3/5 — 어플이 느리네요.

*2021-07-27*

그리고 주차위반 신고 할수 있다고 들어서 어디 있나 찾고 있는데 못찾겠어요. 그냥 민원상담에 적으면 되는걸까요?

민원신청 전 민원사례를 먼저 보라고 하는데 민원사례 바로가기가 있으면 좋겠어요.

**Developer response:** 안녕하세요. 국민신문고입니다. 문의주신 내용은 개선토록 하겠으며 국민신문고 이용 관련은 대표번호 1600-8172 (09~18시) 로 연락부탁드립니다. 감사합니다.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-25.*
