# 新光銀行 — user reviews

> 8 indexed App Store user reviews of 新光銀行 by Shin Kong Financial Holding Co., Ltd., rated 3.70/5 from 6 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id495872725/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id495872725.md
- Rating breakdown: 5★ 3 · 4★ 0 · 3★ 2 · 2★ 0 · 1★ 1

## Most critical reviews (8 lowest-rated)

### 1/5 — 更新個屁

*2023-10-02*

真是爛，還在繞圈圈，連跳出來不更新都不行，看來要換銀行了

**Developer response:** 您好，建議可撥打本行24小時客服專線，我們將竭誠為您服務！

手機撥打： (02)2171-1055 / 市話撥打： 0800-081-108(建議重新將裝置開關機)

### 1/5 — 這什麼三流公司做的app

*2021-05-04*

銀行是沒錢請人才或做基本的軟體測試？
連最基本的登入都無法使用keychain或face ID、touch ID。這些是多年前早就有的基礎功能，任何入門開發者都知道怎麼寫，使用半分鐘也可以馬上發現出的問題，請問你們軟體改了幾個版本 都還無法察覺？登入還常常會莫名其妙失敗好幾次然後突然又可以，如果只發生一兩次那還可能是我打錯，這問題卻只發生在你們的app，而且常常出現

**Developer response:** 親愛的客戶您好，
如您為行動銀行會員，請於登入後至個人設定中的快速登入設定，即可綁定指紋或臉部辨識登入，謝謝。

### 2/5 — UI老舊，UX不佳

*2019-05-13*

•介面設計老舊，iPhone螢幕都很大了介面還在小尺寸的

•沒有生物登入功能

•建議可以新增記帳功能，多多學學國泰或台新richart的app

優點幾乎沒有，功能只能說堪用

### 3/5 — 沒有更新鑑

*2025-10-17*

打開App沒有更新軟體的按鍵，要怎麼更新?

### 3/5 — 我不能更新

*2024-02-22*

打開app他跟我說要更新，但到app store後又沒有更新按鈕

### 5/5 — 不錯的app

*2024-08-23*

使用起來很方便,操作介面也簡單！

### 5/5 — 很棒

*2024-08-22*

操作簡單，方便使用，非常推薦

### 5/5 — 介面舒服

*2024-03-07*

原本以為銀行的介面都不好用，沒想到這個app意外的舒服乾淨，希望其他銀行也能跟進

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-08.*