# 헬로모바일 — user reviews

> 35 indexed App Store user reviews of 헬로모바일 by LG HelloVision Corp., rated 1.70/5 from 16 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id496809765/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id496809765.md
- Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 13

## Newest reviews (10 of 35)

### 1/5 — 해외에서 비번을 못 찾아요

*2020-09-24*

앱으로 자동로그인 해놨던 터라.. 해외에서 해외유심을 사용하고 있으니 비밀번호 찾기를 할 때 마다 한국 번호로 문자가 가서 절대 찾을 수가 없어요

### 1/5 — lg망은 사용량 조회도 안됨

*2020-08-03*

요즘 스마트폰시대에 앱이나 홈피로 사용량 조회가 안되는 말도 안되는 서비스가 바로 여기다.. 가입자 유치에만 급급하고 막상 가입하면 나몰라라 배신당한 기분임

### 1/5 — lg망은 아무리 빨라도 6월 이후에 정회원이 되니 참고하세요.

*2020-05-08*

덕분에 아주 긴 시간 기다려서 상담원이랑 씨름했네요.

코로나 때문이라고 핑계는 좋지만.. 애초에 정회원이 아니면 사용량도 확인 못하는게 시스템이면, 정회원은 자동으로 등록이 되도록 하는게 최소한의 상식선인것 같습니다. 이 앱은 그럼 왜 있는겁니까 대체

### 4/5 — 위젯 만들어주시면 좋겠습니다!

*2020-04-02*

너무 잘 쓰고있어요! 어플 들어가자마자 한눈에 보여서 참 편하더라구요. 다만 아이폰에 상단바를 내렸을 때 위젯에 사용량이 보이면 좋겠다는 생각이 들어서 리뷰 남깁니다. 감사합니다 :)

### 3/5 — 위젯 서비스가 있으면 좋겠네요

*2018-10-24*

메이저 통신사가 아니다보니 앱에서 제공되는 서비스가 속도나 사용성이 다소 떨어지더라도 큰 불만은 없는데요. 타 통신사처럼 금월 이용량등이 위젯에서 바로 보여지고 자주 사용하는 서비스(이번달 청구 금액 등등)이 연동되면 정말 편할것 같습니다 :) 잘 이용하고 있습니다.

### 4/5 — 위젯은??

*2018-10-10*

언제쯤? 글고 이름좀 줄여줘요 어중간하게 짤리니 이상해 보임

### 4/5 — 위젯추가되면 좋겠네요!

*2017-12-21*

이전 케이티 쓰다가 주변지인 소개로 갈아탄지 24시간이 안되었지만 좋은 후기들이 많네요~ 위젯처럼 데이터나 통화량 및 문자량 잔여량이 얼마나 남았는지 앱을 들어가지 않아도 확인할 수 있는 기능이 추가되었으면 좋겠습니다! 쓰면서 불편함은 모르겠네요~^^

### 4/5 — 해상도 개선부탁드려요

*2017-10-08*

앱 자체는 별다른 오류도 없고 괜찮은 편이긴 한데
앱 해상도가 옛날 아이폰 4s의 해상도에서
확대만 한 그런 해상도네요 아직까지
이점만 고쳐지면 정말 좋을 것 같아요~

### 5/5 — 좋습니다

*2017-05-15*

무제한 요금제라서 접속할 일이 많지는 않지만 메뉴들이 잘 정리되어있어서 확인하고자 하는 거 있을 때 보기 편하네요

### 5/5 — 착한통신사

*2017-05-09*

Skt --> hello 로 통신사 갈아탓는데 일단 가격면에서 착하네요. 대리점에서 개통하니 불편함도 없는듯 ㅎㅎ 기존 3사와는 다를게 없는거 같아요 ~ 요금 조회도 동일하다는 장점 ?ㅎㅎ

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 절대 쓰지마세요!!!

*2026-01-23*

회원가입부터 에러나고 클릭 안 먹히고 앱이 실행이 안되요 정말 사람 화나게 하고 관리좀 해라

### 1/5 — 들어갈때마다 로그인해야함

*2025-06-30*

my LG ID로만 가입이 되고
my LG ID는 로그인 유지가 안됨
이게 뭐하자는건지

### 1/5 — 개1씹1좆

*2024-10-29*

장사할 생각이 있냐?

### 1/5 — 내가 사용하는 어플 중 단연 최악…

*2024-01-17*

믿기지 않겠지만 일단 로그인부터 안 됨…

### 1/5 — 로그인이 안돼요ㅡㅡ

*2023-09-12*

로그인하려고 인증번호 확인하러 카톡들어갓다가 나와서 다시 앱들어가면 계속 버그걸리고 흰창 나와요 
요금 납부해야되는데 어케좀 해주세요

### 1/5 — 업데이트좀 해!!

*2022-07-15*

앱좀 쓸라하면 느려터지며, 지 마음대로 닫히고. 빌밀번호 바꾸라해서 시도중 뭐가 되야지말이지!

### 1/5 — 구동 불가

*2022-05-28*

앱 자체가 구동이 안됩니다. 하얀 화면이 오랫동안 떴다가 로고 화면으로 전환 후 가만히 떠있다던가, 비밀번호 변경 요청 창만 뜨고 그걸 닫아도 메인 화면으로 넘어가지지 않습니다. 원래부터 방치가 오래돼있긴 했지만 이젠 진짜 선을 넘어 앱의 존재 가치 자체가 없어졌네요.

### 1/5 — 무한로딩

*2022-01-27*

이 버러지같은 앱 무한로딩때문에 사용량 등등 아무것도 확인 못합니다.
이런 쓰레기같은 서비스는 난생 처음입니다.

### 1/5 — 위젯설치좀 하자

*2021-06-17*

2013년인가

### 1/5 — 위젯 아직도 없다니 놀랍네요

*2020-12-29*

다른건 몰라도 위젯이 없다는 것만으로도 별을 한개밖에 못드립니다.
그런데 거기에 자동로그인은 유지도 안되고 심지어 방금 로그인했는데도 자꾸 로그아웃되네요.
불편해서 쓰기가 힘드네요.
추가로 비밀번호 두달마다 변경은 그 취지는 알지만 기간을 늘려주시던가 원하면 유지할 수 있게 해주세요.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 몇년째 잘 사용하고 있습니다

*2019-09-30*

댓글에도 몇개 보이는데 데이터및 남은 통화량을 알수있는 위젯이 있었우면 좋겠습니다. 항상 번창하길 기원합니다.

### 5/5 — 앱이름을 짧게 변경해주세요.

*2018-08-27*

앱자체는 문제가 없이 좋습니다. 그런데 제가 설치한 앱중 유일하게 앱이름이 길어서 잘리는 현상이 생기는데 ‘헬로모바일고..’ 이렇게 나타납니다. 글자를 다 못보여 줄거라면 오히려 무슨앱인지 혼란만 만듭니다.
헬로모바일에서 다른앱이 있는 것도 아닌데 그냥 ‘헬로모바일’이라고 바꾸면 보기도 좋지 않을까요?

### 5/5 — 계속 사용하고픈 헬로모바일~

*2017-05-31*

헬로모바일에서 스마트폰 두대 째 사용 중인데 고객센터 어플은 처음 받아보네요~매번 홈페이지 접속해서 사용량 조회했었는데 어플을 이용하니까 훨씬 편하긴 하네요><헬로모바일 흥하세요!

### 5/5 — 헬로모바일조아용^^

*2017-05-30*

삼사쓰다가 가성비 짱인 헬로모바일로 갈아탔습니다 전혀 변화가없어요 ㅋ ㅋ ㅋ 통화데이터다잘터지궁 가격만저렴해졋네요^^ 합리적인가격 계속이어가길바래봅니당 어플도잘되네요^^

### 5/5 — 헬로모바일 가볍고, 깔끔하네요.

*2017-05-30*

3사 통신사만 쓰다가 넘어왔습니다.
부족함을 모르겠어요.
앞으로 쭉 흥하시길 바랍니다

### 5/5 — 왜 이제야 알게됐는지...

*2017-05-30*

Skt에서 이번 5월가정의달 행사로 hellomobile로 이동했습니다!
빅3사 통신사보다 가격적측면에서 매우 만족하여 주변에 알리고 다닙니다. 가성비최고!
고객센터 조회도 바로바로 되므로 불편함을 전혀 느끼지 못했습니다.

### 5/5 — 사용자 환경이 훌륭

*2017-05-20*

여러 앱을 사용해보지만 사용자 입장에서 뭐가 제일 중요한지 뭐가 필요한지를 정확하게 보여주는 앱인것 같다... 디자인도 예쁘고 한눈에 알아보기가 편하게 되어있다... 앱 사용에 익숙하지 않은 사용자도 쉽게 적응할수있을것 같다... 강력추천^^

### 5/5 — 좋은 어플

*2017-05-19*

데이터를 넘을까 조마조마했는데 그런거 필요없이 데이터 조회 정말 편리하네요^^가입정보랑 실시간 요금을 볼수있어 정말 좋아요! 앞으로도 잘 쓰겠습니다!

### 5/5 — 편리하고좋아요

*2017-05-17*

불편함거없이 아주 좋아요

### 5/5 — 헬로모바일 앱 유용해요

*2017-05-17*

처음에는 대리점도 많이 없어서 걱정했는데 생각보다 앱에서의 문의사항이나 요금제 변경 및 해외로밍도 전화 없이 바로 변경 가능해서 너무 편해요. 에러나 튕김없이 잘 진행되어서 편하게 잘 쓰고 있습니다!

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-14.*