# カップルズナビ — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of カップルズナビ by GNU Inc..

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id498459849/reviews
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## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — コメントを選ぶ

*2025-11-21*

事実であっても都合の悪いコメントは消される。高評価だけのコメントが残る。部屋にゴキブリが出たので事実として書いたらすぐ消された

**Developer response:** 貴重なご意見ありがとうございます。 口コミについては、ガイドライン規約に違反する投稿があった場合は、口コミを削除する場合がございます。 何卒宜しくお願いいたします。

### 1/5 — 参考にならない

*2024-07-12*

加盟店についての低評価のコメントは消される 都合のいいコメントしか残さない

**Developer response:** 貴重なご意見ありがとうございます。
口コミについては、ガイドライン規約に違反する投稿があった場合は、口コミを削除する場合がございます。
何卒宜しくお願いいたします。

### 1/5 — 閑散

*2021-07-09*

今の時期ガラ空きの時この前もその前にも神戸のTeeで駐車場に車が一台しか止まっていないのに安い部屋は全部クローズ^_^

**Developer response:** 掲載ホテルへのご意見ご要望をいただき、ありがとうございます。
もし掲載情報に不備がございましたら、お手数ですが詳細をinfo@couples.jpまでお知らせください。

### 1/5 — 予約は各ホームページからしましょう。

*2021-07-05*

カップルズから予約してもホテルの部屋は選べません。

**Developer response:** 貴重なご意見、ありがとうございます。
部屋指定に関してはプランにより異なりますので、お申込み時にご確認いただけますと幸いです。

今後もさらなる改善に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。

### 2/5 — 現在地検索できない

*2024-12-04*

地図から探せないと不便

**Developer response:** ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 現在不具合解消に向けて、対応を行っております。 地図が表示しない場合は一度アプリを終了し、再度たちあげると正常に動作する可能性がございます。 お手数ですがお試しいただけますと幸いです。

### 2/5 — やっぱり ..

*2020-02-05*

ハピホテに比べると断然落ちる
登録数もイマイチだし、クーポンも全然ダメ
範囲指定してるのにとんでもない地方のホテルが表示される
使いづらい、ほとんど意味のないアプリ

### 3/5 — 現在地で地図でない！

*2025-03-04*

早急によろしくお願いします

**Developer response:** ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 
地図画面の上部にございます「地図が表示されない場合はここをクリック」という箇所を押していただくと、地図が表示がされるように改修をいたしました。
お手数ですがもし地図が表示されない場合は、そちらを押して試していただけますようお願いいたします。

### 3/5 — バグってる

*2024-11-02*

現在地で探すができない。

**Developer response:** ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
現在不具合解消に向けて、調査を行っております。

位置情報の取得を許可した状態で、アプリを終了し再度たちあげると、正常に動作する可能性がございます。
お手数ですがお試しいただけますと幸いです。

### 3/5 — たまに違う条件がある

*2021-09-08*

税込表示かと思ったら、税抜きだったり、
実際には、条件が異なる内容が書かれていたりするため、掲載主のチェックをしてもらいたい。

**Developer response:** ご利用いただきありがとうございます。
2021年より掲載料金を順次、税込表示に変更を進めております。
今後もさらなる改善に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。

### 3/5 — 奨励する事に配意して下さい

*2021-05-01*

カップルズさんで探したホテルを利用しましたが、料金の変更も利用客が事前に分からず、部屋に入ってから分かりました。これは、騙されたのと一緒では？奨励するならもう少し責任を持って下さい！お願いします。

**Developer response:** 貴重なご意見を誠にありがとうございます。
ご指摘の件、改善できますよう努めます。

もし掲載情報に不備がございましたら、お手数ですが詳細をinfo@couples.jpまでお知らせください。

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — とてもいいけどポイント増やしたい

*2026-03-22*

ハピホテはポイントスキャンして増えるけどカップルズは予約でしか増えないからハピホテみたいにしてもらえたら文句なし

**Developer response:** 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
いただいた内容は今後のサービス改善の参考にさせていただきます。

またカップルズでは予約利用以外にも、年に数回不定期でポイントプレゼントキャンペーンを実施しております。
現在もポイントプレゼントキャンペーンを開催中ですので、ぜひご活用いただけますと幸いです。

### 5/5 — 予約が使いやすい

*2024-08-27*

予約の表示がカレンダーになって、その日の最安値が見やすくなったのでいつも使ってます！ また、ポイントも貯まりやすいのでお得に泊まらせてもらってます。

**Developer response:** ご利用いただきありがとうございます。 今後もさらなる改善に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。

### 5/5 — WEB予約は安くなって便利

*2023-02-02*

タイトル通りなんですが、車での小旅行が趣味な私は眠気が襲う寸前まで走り、ホテルに飛び込む前にカップルズナビでWEB予約を見てます。
たまに滅茶苦茶安く泊まれる時があるので大変助かってますが、残念なのは数が少ない事。
もっとWEB予約で泊まれるホテルを増やしてくださると助かります。

**Developer response:** ご利用いただきありがとうございます。
今後さらに掲載情報が充実するよう改善に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。

### 5/5 — ラブホ

*2021-05-05*

アプリが便利になった

**Developer response:** ご利用いただきありがとうございます。
今後もさらなる改善に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。

### 5/5 — メンバー特典が欲しい

*2021-01-08*

何かあればなお良い

**Developer response:** ご利用いただきありがとうございます。
メンバー特典ではございませんが、2021年11月よりカップルズ予約利用時に付与されるポイントサービスが始まりました。
今後もさらなる改善に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。

### 4/5 — 予約が使いやすい

*2024-08-27*

旅行でラブホ使う時はいつもカップルズ使ってます。 楽天とかじゃらんと同じように、そのまま予約も出来るので、ホテルの直販で予約するよりも手間がかからないところがいい。

最近リニューアルして前みたいに別ページに飛ばされることがなくなったので、使いやすくなった印象です。
ポイントもハピホテより還元率高いので予約するならカップルズのほうが個人的には好きです。
もっと地方のホテルも増やして欲しいです。

**Developer response:** 貴重なご意見ありがとうございます。
今後もさらに掲載情報が充実するよう改善に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。

### 4/5 — とりあえず

*2022-08-18*

とりあえず入れといて損はないアプリ

**Developer response:** ご利用いただきありがとうございます。

この度はカップルズナビをダウンロードしていただき、
ありがとうございます。
今後もさらなる改善に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします

### 4/5 — みなさんが言うように

*2020-10-02*

マップでの検索は、探しやすいです。
頑張っていただいて、登録内容の充実が出来れば最高です。
世の中gotoで盛り上がってますが、部屋も風呂も広く週末でも二人で1万台でgotoで泊まるよりも安い。
FINEはgotoも使えたのでさらに安く。
私たちは、西国33箇所もラブホで回りました。
チェックインの遅いのが難点ですが、近くでゆっくり美味しいものたべてから探しても泊まれるし。

### 4/5 — 探しやすいです

*2020-09-27*

地域ごとでホテルが探しやすいので助かります。ホテルの写真やレビューも参考にさせていただいております！
使いやすくて助かります。

### 4/5 — 地図検索が使いやすい

*2020-04-30*

いつも旅行の時お世話になってます。現在地から探せる機能があるのですが、地図が見やすいので、ハピホテのアプリよりも使い勝手がいいです。あちらのアプリは地図がごちゃごちゃして見にくいので。
関西圏、関東圏、九州、東海、沖縄はけっこうホテル情報あるのですが、東北はホテル情報少ないので、東北ユーザーはハピホテを使うと良いと思います。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*