# 淘宝闪购-点外卖更优惠 — user reviews

> 423 indexed App Store user reviews of 淘宝闪购 by Shanghai Rajax Information Technology Co., Ltd., rated 4.80/5 from 22,355 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id507161324/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id507161324.md
- Rating breakdown: 5★ 20,421 · 4★ 961 · 3★ 243 · 2★ 72 · 1★ 658

## What do users think of 淘宝闪购?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 🚀 Convenient and fast delivery
- 👍 Wide variety of food options
- 💰 Lots of discounts and coupons

**Cons**

- 🐛 Buggy app with frequent crashes
- ⏱️ Slow and unreliable delivery times
- 🤑 Overpriced and deceptive pricing
- 🚫 Poor customer service and lack of refunds
- 🤖 Automated responses from customer support

**Commonly reported bugs**

- Inability to cancel orders or get refunds
- Automatic order cancellations without explanation
- Persistent login issues and account problems

**Most requested features**

- Add English language support
- Improve order tracking and delivery notifications
- Introduce dark mode for better user experience

## Newest reviews (17 of 423)

### 4/5 — Не хватает хотя бы Английского языка

*2026-07-15*

Постоянные верификации - капчи картинки которые без китайца рядом или знания китайского пройти не можешь!!!!!

### 4/5 — 不好用

*2026-04-02, version 12.3.68*

在吃货豆那页， 我不能退回到主页

### 1/5 — why

*2026-03-13*

why not check the phone language and set the app to said language. i’m starving in chongqing bro …

### 1/5 — 界面超级难用

*2026-02-28, version 12.2.38*

下单后想修改手机号 界面的弹窗只显示了一小部分 输入框根本看不见 然后联系客服手动修改也不行 结果和客服说话的时间就不能修改也不能取消订单了👎

### 1/5 — 就该一颗星

*2026-02-24, version 12.2.38*

叫淘宝闪购这个狗名字就该一颗星。如果不是系统里不允许打0颗星，一颗都不配！！！

### 1/5 — 没有以前好用了

*2026-02-19, version 12.2.38*

订单加不了备注 太麻烦了

### 1/5 — 吃货豆要下架了吗

*2026-02-11, version 12.2.8*

盒马不能兑了，1分起兑也没了。请把吃货豆恢复到正常。好好的饿了么飞得弄个什么闪购🙄。再折腾就不玩了。

### 1/5 — 配送时间不合理

*2026-01-30, version 12.1.88*

首页预计30分钟，下单页面预计1小时，不会做预测就别做app，浪费顾客时间，祝早日被美团挤破产

### 1/5 — 勾始软件

*2026-01-25, version 12.1.68*

送的慢的要死还疯狂剥削骑手 早倒闭

### 1/5 — sb程序，支付完跳转开通花呗

*2026-01-21, version 12.1.38*

sb程序，支付完跳转开通花呗，垃圾开发人员

### 4/5 — I still want the original blue color for app

*2025-12-28, version 12.0.88*

This change make ele.me looks like taobao，but loss his original own name and status.

### 2/5 — 新的Logo好難看

*2025-12-13, version 12.0.58*

原本的藍色系多好看怎麼改成了黃色. 不用美團就是因為難看、現在餓了嗎也要變醜了嗎？
更新 - 美團現在是白底好看多了，我換app了再見

### 1/5 — 为什么这个app注销后还会记录电话账号等信息

*2025-12-13, version 12.0.58*

why？bro

### 1/5 — 一直不支持自定义备注

*2025-12-08, version 12.0.49*

这么简单的功能连续好几个月不支持，技术团队是在吃干饭。

### 1/5 — 阿里插手看你什么时候倒闭

*2025-12-05, version 12.0.49*

等一个倒闭

### 1/5 — Meituan is much better

*2025-12-05, version 12.0.49*

I prefer meituan

### 1/5 — 拒绝狗宝闪购

*2025-12-04, version 12.0.49*

还我饿了么，垃圾阿里！

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 不提供定位授权的体验极差

*2026-08-10, version 12.8.7*

开发团队“极度渴求”用户定位授权，只填写地址信息/不提供定位授权时，很多基础功能和非基础功能无法正常使用，体验极差。外卖/同城配送完全不需要定位，填写地址也完全应该可以正常使用。

### 1/5 — 没事就给客户来电话推销

*2026-08-08, version 12.8.7*

没事就给客户来电话推销

### 1/5 — No English interface

*2026-07-16*

How long does it take to order food in china?!

### 1/5 — 回来吧我的蓝色ui，回来吧我的饿了么

*2026-07-12, version 12.7.8*

新的橙色ui太丑了，丑爆了

### 1/5 — 界面和淘宝不一样

*2026-07-06, version 12.6.68*

界面设计和淘宝不一样

### 1/5 — 毫无理由封号九个月了也不解封

*2026-07-05, version 12.6.68*

rt

### 1/5 — 不允许登陆

*2026-06-30, version 12.6.38*

垃圾

### 1/5 — 吃货豆兑换的支付红包只有当天有效

*2026-06-18, version 12.6.18*

“送你两元支付红包（换行）可叠加其他红包，限领一张，今日有效”的理解居然是花799积分可以领一张只有今天才有效的红包，而不是今天可以兑换一张支付红包。而且既然是积分换的，怎么就成“送”了？喜欢玩这种没意义的文字游戏，那就不要怪我换别家点外卖了。

### 1/5 — 同样的店，远的放首行，近的放后排

*2026-05-12, version 12.4.68*

点的茶百道，最近的店800米，你把4公里的店放在首行，我都在那家800米的店点了无数次了，还是被这家4公里的误点了，气到吐血，果然阿里是不会好好做app的

### 1/5 — 很垃圾

*2026-04-22, version 12.4.8*

是个方便的软件，不过做软件的人做事的态度很垃圾，缺德无良，天打五雷轰的那种，倒闭倒闭，活该呗国家罚，多罚几次

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Где переключить язык на Английский?

*2026-02-10*

Подскажите пожалуйста как переключить язык на Английский?

### 5/5 — 名字改回去

*2025-12-20, version 12.0.68*

可不可以把名字改回去，晃眼一看以为是淘宝。点进去又退出来😢

### 5/5 — 请干死美团

*2025-12-05, version 12.0.49*

一定要打败特别sb的美团

### 5/5 — 已經完全離不開了 成為了手機必裝之一

*2025-04-01, version 11.21.68*

快乐饲养员我欲罢不能🫣

### 5/5 — Daily usage

*2024-10-13, version 11.15.88*

Love this app

### 5/5 — 나의 중국 생활을 즐겁게 해주는 앱ㅎㅎ

*2024-09-26*

이 앱만 있으면 저녁에 뭐에다가 술을 마실까 걱정은 안 해도 됩니다ㅎㅎㅎ

### 5/5 — good product

*2024-08-16, version 11.14.38*

i eat many delicious food by this app

### 5/5 — 出乎意料的好

*2024-05-21*

满意店家，满意食物，满意外卖小哥，总而言之，言而总之一句话就是：非常满意！

### 5/5 — I’m begging you

*2023-11-11*

Please offer an English language translation (like Sherpa does)

### 5/5 — 很好用！

*2023-04-26*

也很方便！

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*