# 大麦 - 电影、演出、体育购票平台 — user reviews > 202 indexed App Store user reviews of 大麦 by Beijing Damai Cultural Media Development Co., Ltd., rated 2.30/5 from 429 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id513829338/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id513829338.md - Rating breakdown: 5★ 120 · 4★ 20 · 3★ 9 · 2★ 11 · 1★ 269 ## What do users think of 大麦? Overall sentiment: negative **Pros** - 🤩 Great app for ticket buying - 👍 Convenient and user-friendly - 💯 Reliable and efficient **Cons** - 🤬 Forced updates to use the app - 🤯 Difficult to get tickets - 🤮 Terrible customer service - 🤑 Overpriced tickets - 🤖 Automated bots/scalpers buy up tickets - 🤫 Lack of transparency in ticket allocation **Commonly reported bugs** - Frequent app crashes - Login and registration issues - Inaccurate seat selection **Most requested features** - Support for Apple Wallet - Improved ticket allocation system - Better customer support ## Newest reviews (18 of 202) ### 2/5 — 1 *2026-08-23* 请支持用海外护照实名账号 ### 1/5 — So Bloated *2026-06-03* Bloated and invasive as f. You are just a ticketing app, bro. ### 1/5 — 最差大麦网 *2026-05-31* 给的座位从来都是最差的 ### 1/5 — 垃圾平台 *2026-05-05, version 9.0.20* 千万别上当 ### 1/5 — 勾石一样的软件 *2026-05-05* 0 ### 1/5 — 什么垃圾软件 *2026-04-27, version 9.0.19* 垃圾软件，登录都登录不了，票抢不到一张，不给我登录了，垃圾东西 ### 1/5 — 弱智推送 *2026-04-12* 中午睡觉你推尼玛的司马演唱会推广呢 ### 1/5 — 强制更新 *2026-03-03* 强制更新，不更新不给用 ### 1/5 — 强制升级才能用 *2026-03-02* 上次升级也就三个月前 ### 1/5 — 这是个诈骗软件 *2025-12-12, version 9.0.9* 它让你不停重复操作，利用点击率片投资，他们根本就没有票。 ### 1/5 — 没票你卖个der *2025-12-03, version 9.0.8* 一次都没买到过 ### 1/5 — The worst ticket buying platform *2025-12-02* Cannot even login ### 1/5 — 不更新不让用是吧 *2025-12-01, version 9.0.7* 下一个应用还没有到1年就不让用，还安全问题，也就是说你之前上线就是有问题呗 ### 1/5 — @ *2025-10-17* 大麦网售票策略不公开不透明，霸王条款不支持退票，在我购票时候并未明确告知，我因临时工作变动无法去观看演出，从我付款的一刻就没有退票的选项，侵犯了我应有的权益，我与客服多次沟通却拒绝退票。大麦的拒绝退票原因为：查询此项目因为演出票品的特殊性与时效性，且演出购票时页面有明确提示的，购票成功不支持退票。此问题涉及很多当天参与“抢票”的人。我国《民法典》规定，不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款，属于无效的格式条款。《消费者权益保护法》也明确指出，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。售票平台不能改退票的单方面规定，构成了利用格式条款并借助技术手段强制交易而限制、排除了观众在合理时间内退票或者转让的合法权益，加重消费者责任、减轻经营者责任，违反了相关法律的明确规定，属于无效的“霸王条款”。 ### 1/5 — 呵呵 *2025-10-03* 大麦网售票策略不公开不透明，霸王条款不支持退票，在我购票时候并末明确告知，我因临时生病变动无法去观看演出，从我付款的一刻就没有退票的选项，侵犯了我应有的权益，我与客服多次沟通却拒绝退票。大麦的拒绝退票原因为：查询此项目因为演出票品的特殊性与时效性，且演出购票时页面有明确提示的，购票成功不支持退票。此问题涉及很多当天参与“抢票”的人。我国《民法典》规定，不合理地免除或者减轻其责任加重对方责任、限制对方主要权利的条款，属于无效的格式条款。《消费者权益保护法》也明确指出，经营者不得以格式条款通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。售票平台不能改退票的单方面规定，构成了利用格式条款并借助技术手段强制交易而限制、排除了观众在合理时问内退票或者转让的合法权益，加重消费者责任、减轻经营者责任，违反了相关法律的明确规定，属于无效的“霸王条款”。 ### 1/5 — 最烂的软件 *2025-09-09* 和别的票务官网顺序不一致 很容易买到位置巨差的票 烂软件 没见过这么贱的软件 ### 1/5 — Awful user experience *2025-09-09* The app always crashed when I tried to purchase tickets. Couldn’t come up with an app that has worse experience than damai. I tried to buy tickets 5 times and failed all of them. ### 1/5 — 霸王条款 *2025-09-07* 大麦网售票策略不公开不透明，霸王条款不支持退票，在我购票时候并未明确告知，我因临时工作变动无法去观看演出，从我付款的一刻就没有退票的选项，侵犯了我应有的权益，我与客服多次沟通却拒绝退票。大麦的拒绝退票原因为:查询此项目因为演出票品的特殊性与时效性，且演出购票时页面有明确提示的，购票成功不支持退票。此问题涉及很多当天参与“抢票”的人。我国《民法典》规定，不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款，属于无效的格式条款。《消费者权益保护法》也明确指出，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。售票平台不能改退票的单方面规定，构成了利用格式条款并借助技术手段强制交易而限制、排除了观众在合理时间内退票或者转让的合法权益，加重消费者责任、减轻经营者责任，违反了相关法律的明确规定，属于无效的“霸王条款”。 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 营销信息过多 *2026-08-26* 营销信息过多且无法关闭 ### 1/5 — 最低只能打一星吗 *2026-08-21* 呵呵 ### 1/5 — 给app产品的一个留言 *2026-06-24* 重点：这个评论我想给大麦app的产品经理——我不知道这个app是否有在维护app store的评论管理，我也是产品经理，维护过app store的评论，也在评论里收集到了很多的用户需求，经过功能改善后，app用户留存和用户体验都有大幅提升，作为一个用户也作为一个同行，我想反馈几个问题，一是抢票难，二是退票手续费贵、三是缺卡登记这个功能真的是摆设（我认为这个功能只是对票务运营的人员提供数据，对用户来说并没有实际上的帮助）。其实作为一个购票平台，除了营利外，更重要的是让想观影的人能买到票，我也去看过几场演唱会，购票时是秒没，但到现场发现其实还有好多空位，不排除有些是真的临时来不了，但最主要的是平台没有很好的去运营票务。同样是够票软件，我建议你可以去看一下12306的候补功能，如果平台能在有人退票后向候补排队用户发送消息询问是否购买，这样对当时没买到票的人来说是惊喜的，用户体验当然也就好了，而对在不同平台买多了票的人，在半小时内办理退票不收取手续费，然后票务回流给候补的用户，这对买多的用户来说没损失也能保持好心情去观影，对没买到票的用户来说也是意外之喜，何乐而不为，这样评分不就高了吗……其实我最近也是第一次遇到了多平台重复购票的问题（我看到遇到这类问题的人还不少），二开退票手续费30%真的着实有点多了，让本来高高兴兴抢到票的最后和客服沟通退票问题来了一肚子气，产品是盈利为主没错，但我也希望我们用户也能有愉快的消费体验，为什么不能双赢呢？同样，这个评论我也复制到猫眼平台，期待能得到平台的支持与功能更新！ 最后：只给一星是想让维护评论的人看到，如果app采纳了我的建议，我会来重新评星！ ### 1/5 — 黄牛麦 *2026-06-23* 监守自盗，自己卖票自己当黄牛，死了🐎了，祝赚钱没命花 ### 1/5 — 垃圾 *2026-06-22* 身份证X输入不了 ### 1/5 — 垃圾软件勾结黄牛你继续助长黄牛这种不良风气吧。。。 *2026-06-14, version 9.0.23* 滚。。。 ### 1/5 — 司马大麦 *2026-06-10* 司马平台嘻嘻嘻 ### 1/5 — 我是黄牛，我最爱这个app了 *2026-06-10, version 9.0.23* 什么热门票，交给我们黄牛，你们还想抢票？天天做白日梦 ### 1/5 — 脑c货 *2026-06-10* 所有的票都给h牛 sb ### 1/5 — 最烂的APP没有之一 *2026-06-05* 如果有那就是猫眼 ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — 大麦 *2026-07-12* 你是个超级好的大麦宝宝 愿意给我原价票的好宝！上海演唱会靠你啦爱你 ### 5/5 — 麦神最好了 *2025-12-26, version 9.0.10* 希望麦神每一次都能给我票，谢谢☺️，我很少去看一些演出，遇到想看的求麦神能给我票，祝越来越好 ### 5/5 — 大麦很好！！ *2025-08-22, version 8.10.20* 全世界最好的大麦，全世界最好的购票软件，功能齐全，什么都能买！有了大麦，生活都变得美好了🫶🫶🫶🫶大麦，我将永远拥护你，请给我多多的来票🥹尤其是北京大满贯 ### 5/5 — 求求你🥺南京dna给我票吧 *2025-08-14, version 8.10.20* 大麦最好了🥹上次就爱我了一次 这次也一定要爱我呀大麦宝宝 ### 5/5 — good app for ticket *2025-05-28* Thank u damai！Love u！ ### 5/5 — 给我票 *2025-01-04, version 8.10.4* 给我票！！！！ ### 5/5 — 想退的退不了，想去的去不成，这就是大麦 *2024-11-06* 大麦网售票策略不公开不透明，霸王条款不支持退票，在我购票时候并未明确告知，我因临时工作变动无法去观看演出，从我付款的一刻就没有退票的选项，侵犯了我应有的权益，我与客服多次沟通却拒绝退票。大麦的拒绝退票原因为：查询此项目因为演出票品的特殊性与时效性，且演出购票时页面有明确提示的，购票成功不支持退票。此问题涉及很多当天参与“抢票”的人。我国《民法典》规定，不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款，属于无效的格式条款。《消费者权益保护法》也明确指出，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。售票平台不能改退票的单方面规定，构成了利用格式条款并借助技术手段强制交易而限制、排除了观众在合理时间内退票或者转让的合法权益，加重消费者责任、减轻经营者责任，违反了相关法律的明确规定，属于无效的"霸王条款"。 ### 5/5 — Good！ *2015-12-21* 押尾桑演出出票成功！ ### 5/5 — 买票必备 *2015-06-18* 用大麦买了Eason 的票票～用着还不错呀～新的版本比原来的好用多了～ ### 5/5 — 品质生活首选大麦app *2015-01-16, version 5.0.0* 最爱大麦app，买票超便捷。每次都给我不一样的优质体验！超喜欢！ --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*