# 中国电信-全国统一官方服务平台 — user reviews > 224 indexed App Store user reviews of 中国电信 by CHINA TELECOM Corporation Ltd., rated 4.30/5 from 7,150 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id513836029/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id513836029.md - Rating breakdown: 5★ 5,509 · 4★ 402 · 3★ 226 · 2★ 99 · 1★ 914 ## What do users think of 中国电信? Overall sentiment: neutral **Pros** - 👍 Convenient app for everyday usage - 🚀 Fast and efficient - 💡 Useful features and activities - 🔒 Secure and reliable - ⭐ Good overall experience **Cons** - 🐛 Frequent crashes and bugs - 🔍 Difficult to navigate and find features - 📢 Too many ads and notifications - 🔌 High battery consumption - 🤖 Poor user interface design **Commonly reported bugs** - Constant crashing on latest iOS versions - Unable to log in or access certain features - Inaccurate data usage and billing information - Compatibility issues with VPN and other apps - Unreliable network connectivity and signal strength **Most requested features** - Add support for iPad devices - Improve eSIM activation process - Enhance account management and login options - Provide more transparency in billing and data usage - Streamline the overall user experience ## Newest reviews (19 of 224) ### 1/5 — 一坨狗屎一样的内部界面 *2026-02-21, version 13.1.0* 真的做的一坨狗屎，国家企业就是这样服务群众的？把人当日本人整🤣 ### 1/5 — 难用，够烂 *2026-01-26, version 13.0.0* 页面乱七八糟，没用的一堆，想找的入口、功能找不到，搜索功能是哪个智障改成这种的？ ### 1/5 — 电信全部开发者死🐴了 *2026-01-25, version 13.0.0* 冯了个逼的™︎改的这么难用，我™︎找短信详单啥都找不到，你们全4️⃣了一群➗生 ### 1/5 — 正事不干，只敢搞花里胡哨骗领导 *2026-01-08, version 13.0.0* 关爱版/英文版界面会好好做，标准版就非得做成臭水沟是吧？搜索功能塞AI，结果花更多时间还更难搜出结果是吧？AI和直播跟你有个屁的关系？ ### 1/5 — bad *2026-01-06, version 13.0.0* ugly ### 1/5 — 登陆方式没有face id登陆 *2026-01-05, version 13.0.0* 增加face id登陆选项 ### 1/5 — 不好用 花费了很多时间 *2025-12-31, version 12.5.0* 不好用 ### 1/5 — 臃肿至极 *2025-12-01, version 12.5.0* 一个运营商app,安装包500m（2025年），你附带了一个淘宝（商城） ### 1/5 — 桌面小组件无法自动刷新 *2025-11-22, version 12.5.0* 桌面小组件无法自动刷新，需要打开app才刷新，完全失去小组件存在的意义。 ### 1/5 — Widgets *2025-11-15, version 12.5.0* Widgets don't automatically update data, so what's the point? They're just decorative. ### 1/5 — 卡顿 *2025-11-12, version 12.5.0* 卡顿 ### 1/5 — 只要国内限制esim不给外版用就给一星差评 *2025-11-06, version 12.5.0* 只要国内限制esim不给外版用就给一星差评 ### 1/5 — 登陆选项里面没有face is登陆 *2025-10-28, version 12.5.0* 增加face id登陆选项 ### 2/5 — 适配iPad版 *2025-10-04, version 12.4.1* 移动和联通都适配了iPad版，就电信还是iPhone版 ### 1/5 — 手机端Esim都没有真垃圾，还是联通好 *2025-09-10, version 12.3.1* 手机端esim都没有真垃圾，还是联通好 ### 1/5 — 宽带 *2025-09-05, version 12.3.1* 垃圾 垃圾中的垃圾 想改个宽带密码一直显示信息提交失败 ### 1/5 — 一坨狗屎的app *2025-07-23, version 12.3.1* 谁是产品啊？这一坨没有人反馈吗 ### 1/5 — Stop the stupid icon ad *2025-05-26, version 12.2.0* No offense here but why on the god green earth add that ugly banner underneath icon😅, the former one was good enough, don’t need an update as a reminder ok? ### 1/5 — 出个eSIM要你命吗 *2025-05-25, version 12.2.0* 一直显示不支持办理 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — AWFUL! *2026-09-01, version 13.4.0* 我有过的最令人沮丧的经历是什么。IT 人员来查看我的互联网 Wi-Fi。我已经尝试了超过15个速度测试以及四个速度测试应用程序。它们都在100 MPB以下时极低。他使用了他的一款应用程序，即 800。他不相信我拥有的每一个设备都非常慢，我知道我的速度测试是正确的，但他不会听我的。我附上我所有的截图，我绝对不推荐任何人使用这家公司。 可怕！好生气！真是浪费钱。 速度测试的屏幕截图取自我的 iPhone、MacBook 和 iPad。 我的所有设备都无法正常工作。 他们都是新的。 花了四分钟才打开此评论页面。 ### 1/5 — nmd卡的要死 *2026-08-16, version 13.4.0* 垃圾app想改套餐 半天加载不出来，真nmb的坑 ### 1/5 — 垃圾App点进去全是充值 *2026-07-30, version 13.3.0* 我要查询我的通话记录，你告诉我怎么在你们这个垃圾App中查找？ ### 1/5 — 非常差 *2026-07-29, version 13.3.0* 垃圾软件内容臃肿 满屏广告 ### 1/5 — trash *2026-07-18, version 13.3.0* trash ### 1/5 — 强迫app登录 *2026-06-18, version 13.3.0* 垃圾值得一星 ### 1/5 — 对解决问题毫无帮助 *2026-06-03, version 13.3.0* 取消套餐-网页跳转微信小程序-微信小程序跳转下载app-现在告诉我app无法取消套餐得去线下门店本人取消👎🏿 ### 1/5 — 瞎更新 *2026-05-22, version 13.3.0* 没事别瞎新，跟什么风，这种 app 要什么 AI，宽带入口堵找不到了 ### 1/5 — 交互烂体验差 *2026-05-19, version 13.2.0* 产品体验差 技术不行 页面没缓存 表单校验交互缺失混乱 产品布局混乱 ### 1/5 — 宽带账号绑定了也看不到 *2026-04-27, version 13.2.0* 什么烂货app ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — 怎么不做适配ipad *2025-11-04, version 12.5.0* 怎么不做适配ipad ### 5/5 — 软件好用 *2025-01-20* 改变生活，改变命运，创造未来，我选择中国电信，多少年来，相依相伴，联络情感，消除寂真，成了我唯- 一的知己，中国电信愿我与你一直相随不离不弃。 电信营业厅一直是我每月充值话费的固定软件，比起其他只能提供充值服务的软件，电信营业厅有和他们同样的话费充值优惠，并且因为是电信官方软件所以就能在这里在线查询和办理各种电信业务。 当你一键登录后，首页就能显示你本月流量使用情况，话费余额，和套餐剩余通话分钟数，并且还能查询每月话费、流量明细。以往要办理停复机这些业务还需要你跑一趟你们当地实体营业厅，现在绝大部分业务都能在这款软件里面在线办理了，有不明白的地方，软件里面还有在线客服，会非常及时的解答你提出的问题，官方还经常会有赠送话费和抽奖 这些活动 我觉得最赞的还是电信营业厅有了每月自动充值功能，自从我用了这个后，就再没出现过因为忘记。 。繳话费导致停机的尴尬了。还有我想强调“这竟这里是电信官分的致件。 值放心，支持各种付费充值渠道，话费都是秒到账。 说了这么多，真心推荐使用电信卡的朋友们下载用用看，实时掌握自己的流量和话费，轻松办理你所需要或者不再需要的各种电信卡业务。 最后希望电信营业厅软件越来越好用！ **Developer response:** 尊敬的用户您好，感谢您使用中国电信！我们将更加努力为用户提供更好的服务。您的满意是我们永远的追求，您的支持是我们永不懈怠的源动力。感谢您一直的使用与支持，祝您生活愉快！ ### 5/5 — 好的 *2024-12-24, version 11.6.0* 中国电信，太好了啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊好 ### 5/5 — 改变生活，改变命运，创造未来，我选择中国电信 *2024-12-17* 多少年来，相依相伴，联络情感，消除寂寞，成了我唯-一的知己，中国电信愿我与你一直相随不离不奔。 电信营业厅一直是我每月充值话费的固定软件，比起其他只能提供充值服务的软件，电信营业厅有和他们同样的话费充值优惠，并且因为是电信官方软件所以就能在这里在线查询和办理各种电信业务。 当你一键登录后，首页就能品示你本月流量使用情况况，话费余额，和套餐剩余通话分钟数，并且还能查询每月话费、流量明细。 以往要办理停复机这些业务还需要你跑一趟你们当地实体营业厅，现在绝大部分业务都能在这款软件里面在线办理了，有不明白的地方，软件里面还有在线客服，会非常及时的解答你提出的问题，官方还经常会有赠送话费和抽奖这些活动我觉得最赞的还是电信营业厅有了每月自动充值功能，自从我用了这个后，就再没出现过因为忘记。 品语與导致得物的性地了。达有聖想新调不，这里是电信官分的致件。值放心，支持各种付费充值渠道，话费都是秒到账。说了这么多， 真心推荐使用电信卡的朋友们下载用用看，实时掌握自己的流量和话费，轻松办理你所需要或者不再需要的各种电信卡业务。 最后希望电信营业厅软件越来越好用! ### 5/5 — 好 *2024-12-13* 改变生活，改变命运，创造未来，我选择中国电信，多少年来，相依相伴，联络情感，消除寂寞，成了我唯-一的知己，中国电信愿我与你一直相随不离不奔。 电信营业厅一直是我每月充值话费的固定软件 比起其他只能提供充值服务的软件，电信营业厅有和他们同样的话费充值优惠，并且因为是电信官方软件所以就能在这里在线查询和办理各种电信业务当你一键登录后，首页就能显示你本月流量使用情况况，话费余额，和套餐剩余通话分钟数，并且还能查询每月话费、流量明细。以往要办理停复机这些业务还需要你跑一趟你们当地实体营业厅，现在绝大部分业务都能在这款软件里面在线办理了，有不明白的地方，软件里面还有在线客服，会非常及时的解答你提出的问题，官方还经常会有赠送话费和抽奖这些活动 我觉得最赞的还是电信营业厅有了每月自动充值功能，自从我用了这个后，就再没出现过因为忘记。 品语與导致得物的性地了。达有聖想新调不，这里是电信官分的致件。值得放心，支持各种付费充值渠道，话费都是秒到账。说了这么多，真心推荐使用电信卡的朋友们下载用用看，实时掌握自己的流量和话费，轻松办理你 所需要或者不再需要的各种电信卡业务。 最后希望电信营业厅软件越来越好用！ **Developer response:** 尊敬的用户您好，感谢您使用中国电信！我们将更加努力为用户提供更好的服务。您的满意是我们永远的追求，您的支持是我们永不懈怠的源动力。感谢您一直的使用与支持，祝您生活愉快！ ### 5/5 — 使用方便 *2024-12-08, version 11.6.0* 可以查到手机号码所属套餐的信息 ### 5/5 — 我选择中国电信 *2024-10-07* 改变生活，改变命运，创造未来，我选择中国电信，多少年来，相依相伴，联络情感，消除寂寞，成了我唯-一的知己，中国电信愿我与你一直相随不离不奔。 电信营业厅一直是我每月充值话费的固定软件，比起其他只能提供充值服务的软件，电信营业厅有和他们同样的话费充值优惠，并且因为是电信官方软件所以就能在这里在线查询和办理各种电信业务。 当你一键登录后，首页就能显示你本月流量使用情况况，话费余额，和套餐剩余通话分钟数，并且还能查询每月话费、流量明细。 以往要办理停复机这些业务还需要你跑一趟你们当地实体营业厅，现在绝大部分业务都能在这款软件里面在线办理了，有不明白的地方，软件里面还有在线客服，会非常及时的解答你提出的问题，官方还经常会有赠送话费和抽奖 这些活动 我觉得最赞的还是电信营业厅有了每月自动充值功能，自从我用了这个后，就再没出现过因为忘记。 品语與导致得物的性地了。达有聖想新调不，这里是电信官分的致件。 值放心，支持各种付费充值渠道，话费都是秒到账。说 了这么多，真心推荐使用电信卡的朋友们下载用用看，实时掌握自己的流量和话费，轻松办理你所需要或者不再需要的各种电信卡业务。 最后希望电信营业厅软件越来越好用！ **Developer response:** 尊敬的用户您好，感谢您使用中国电信！我们将更加努力为用户提供更好的服务。您的满意是我们永远的追求，您的支持是我们永不懈怠的源动力。感谢您一直的使用与支持，祝您生活愉快！ ### 5/5 — 电信棒棒棒 *2024-09-30* 电信营业厅一直是我每月充值话费的 固定软件比起其他只能提供充值服务 的软件，电信营业厅有和他们同样的 话费充值优惠，并旦因为是电信官方 软件所以就能在这里在线查询和办理 各种电信业务，当你一键登录后. 首页就能显示你本月流量使用情况， 话费余额，和套餐剩余通话分钟数， 并且还能查询每月话费、流量明细 以往要办理停复机这些业务还需要你 跑-趟你们当地实体营业厅，现在绝 大部分业务都能在这款软件里面在线 办理了，有不明白的地方，软件里面 还有在线客服，会非常及时的解答你 提出的问题，官方还经常会有赠送话 费和抽奖这些活动。我觉得最赞的还 是电信营业厅有了每月自动充值功 能，自从我用了这个后，就再没出现 过因为忘记缴话费导致停机的尴尬 了。还有我想强调一下，毕竟这里是 电信官方的软件。充值放心，支持各 种付费充值渠道，话费都是秒到账。 说了这么多，真心推荐使用电信卡的 朋友们下载用用看，实时掌握自己的 流量和话费，轻松办理你所需要或者 不再需要的各种电信卡业务。最后希 望电信营业厅软件越来越好 **Developer response:** 尊敬的用户您好，感谢您使用中国电信！我们将更加努力为用户提供更好的服务。您的满意是我们永远的追求，您的支持是我们永不懈怠的源动力。感谢您一直的使用与支持，祝您生活愉快！ ### 5/5 — 电信可以的 *2024-09-26, version 11.4.1* 电信信号一般，但是流量便宜，通话质量也高，继续加油 ### 5/5 — 中国电信 *2024-09-25* 改变生活，改变命运，创造未来，我选择中国电信，多少年来，相依相伴，联络情感，消除寂寞，成了我唯-一的知己，中国电信愿我与你一直相随不离不奔。 电信营业厅一直是我每月充值话费的固定软件，比起其他只能提供充值服务的软件，电信营业厅有和他们同样的话费充值优惠，并且因为是电信官方软件所以就能在这里在线查询和办理各种电信业务。 当你一键登录后，首页就能显示你本月流量使用情况况，话费余额，和套餐剩余通话分钟数，并且还能查询每月话费、流量明细。 以往要办理停复机这些业务还需要你跑一趟你们当地实体营业厅，现在绝大部分业务都能在这款软件里面在线办理了，有不明白的地方，软件里面还有在线客服，会非常及时的解答你提出的问题，官方还经常会有赠送话费和抽奖 这些活动 我觉得最赞的还是电信营业厅有了每月自动充值功能，自从我用了这个后，就再没出现过因为忘记。 品语與导致得物的性地了。达有聖想新调不，这里是电信官分的致件。 值放心，支持各种付费充值渠道，话费都是秒到账。说 了这么多，真心推荐使用电信卡的朋友们下载用用看，实时掌握自己的流量和话费，轻松办理你所需要或者不再需要的各种电信卡业务。 最后希望电信营业厅软件越来越好用！ **Developer response:** 尊敬的用户您好，感谢您使用中国电信！我们将更加努力为用户提供更好的服务。您的满意是我们永远的追求，您的支持是我们永不懈怠的源动力。感谢您一直的使用与支持，祝您生活愉快！ --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-03.*