# 民生银行 — user reviews > 92 indexed App Store user reviews of 民生银行 by 中国民生银行股份有限公司, rated 2.50/5 from 96 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id523091708/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id523091708.md - Rating breakdown: 5★ 30 · 4★ 5 · 3★ 2 · 2★ 3 · 1★ 56 ## What do users think of 民生银行? Overall sentiment: negative **Pros** - 👍 Convenient mobile banking - 👍 Comprehensive financial services - 👍 User-friendly interface - 👍 Efficient fund transfers - 👍 Good for wealth management - 👍 Remote banking services - 👍 Real-time asset tracking - 👍 Personalized and humanized experience - 👍 Innovative features like 5G interface - 👍 Free cross-bank transfers **Cons** - 👎 Forces VPN closure - 👎 App crashes with VPN - 👎 Detects VPN and exits - 👎 Unusable with proxy - 👎 Face ID issues - 🐛 Login problems - 🐛 Frequent bugs - 🐛 Forced updates - 🐛 Splash ad skip button lag - 🐛 Poor UI/UX design - 🐛 Inability to modify reserved mobile number online - 🐛 Inability to use Face ID/Face Recognition - 🐛 Inability to log in from abroad - 🐛 App download issues - 🐛 Network instability errors - 🐛 Incompatible with older iOS versions - 🐛 Limited daily transfer limits - 🐛 New card not eligible for online banking **Commonly reported bugs** - App crashes when VPN is detected - App exits when VPN is detected - App does not work with proxy - Face ID login is unstable and cannot be enabled - Face ID login is frozen - Splash ad skip button lags - App crashes after update due to network errors - Cannot log in from abroad - Cannot download the app - Network instability errors prevent login - App is not usable with iOS 6 - Cannot set up profile picture correctly - App crashes when switching to 'Me' page **Most requested features** - Allow VPN usage - Fix Face ID/Face Recognition login - Allow online modification of reserved mobile number - Improve UI/UX for asset display - Restore cross-bank transfer functionality - Implement credit card spending limit settings - Fix app download issues - Improve network stability - Ensure compatibility with newer iOS versions - Increase daily transfer limits - Allow online banking for new cards ## Newest reviews (10 of 92) ### 4/5 — 民生银行 *2024-01-26* 用了半年多感觉自己用着挺好，储蓄理财产品也比较丰富选择性广继续努力服务大众哦 ### 1/5 — 开VPN有什么问题吗 *2023-11-13, version 8.0* 别的银行开VPN使用就没问题 就你家特殊 强制关闭 什么东西 ### 1/5 — 能不能修复开启 VPN 就会报RE004 的错误啊？ *2023-10-11, version 7.5* 全民生活都不报错，就这个特殊，烦死了每次 ### 1/5 — 更新之后闪退 *2023-08-16, version 7.4* 更新新版本打开几秒后提示网络异常闪退…… ### 1/5 — 垃圾软件 *2022-12-23, version 7.02* 一堆没用的功能。一堆bug ### 1/5 — Forced update *2022-07-12* Forced ### 1/5 — 垃圾app *2022-06-22, version 6.24* 什么垃圾app，还强制更新 ### 1/5 — 只能用laji 来形容 *2021-05-24, version 5.9* 只能用laji 来形容 ### 1/5 — 去你的民生 *2020-12-17, version 5.71* Face ID都不能用，还非得设置才能登陆🤬🤬就是不让人用吗啊？！IT部门全都去财务结算走人好吗？能做点有脑子的东西出来吗？ ### 1/5 — 给差评是因为要刷脸，而且民生银行的服务员，没别的银行感觉好 *2020-08-06, version 5.61* 嗯 就这样 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 强制要求用户关闭VPN *2026-06-21, version 10.4* 强制要求用户关闭VPN ### 1/5 — 超Sha Bi的民生银行 app *2026-03-05* 如果你使用代理的话，它就不工作。别的银行app没见这样。 ### 1/5 — 为什么有VPN就闪退 *2025-12-05* 我的手机是公司的VPN你们凭什么检测到VPN就自动闪退？管得宽了吧！ ### 1/5 — 强制用户关闭vpn *2025-07-30, version 9.5* 强制用户关闭vpn ### 1/5 — 检测vpn强制退出 *2025-06-12* 检测vpn强制退出 ### 1/5 — 一天到晚说我在用代理服务器mlgb *2025-05-04, version 9.2* 辣鸡软件 ### 1/5 — 扫描电脑上的条形码根本不能让电脑登录 *2024-09-29, version 8.4* 就是一个垃圾软件，里面的功能乱七八糟，设好了用脸识别能登录，实际上根本不让用，还非得到店里去认证 ### 1/5 — 用vpn每次上去都要重新登陆 *2024-06-02, version 8.2* 😅😅😅 ### 1/5 — splash ad *2023-12-16, version 8.0* There is a “skip”button at splash advertisements page. BUT the “skip” lags in response. Every time I enter the app, the “skip”button is useless and I have to see the app displays the whole splash ad ### 1/5 — 难用哭了 *2023-12-08* 21世纪居然还有这么难用又垃圾的银行app ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — 民生银行网银超爽体验 *2024-10-04, version 8.4* 我使用过好几个银行的网银、民生银行是最好的、使用非常方便，快捷。同时又具有个性化与人性化。体验感超强。 所以我使用🔟多年了、一年进出资金一百多万元或5⃣️百万以上。 ### 5/5 — 用户体验 *2022-10-24* 我第一份工作开的就是民生银行的卡，已经习惯了他们的服务便捷和贴心，理财就来民生，多少金额都放心，为民生点赞 ### 5/5 — 终于可以实时看我的资产了 *2022-10-21* 用了几年的民生银行账户，之前不可以实时看到自己账户资金，终于可以实时看到自己的数据啦，而且首页功能推荐非常实用，赞一个！ ### 5/5 — 密码有特殊字符怎么办？ *2021-02-23* 设置密码的时候要求必须有特俗字符，新版本控制输入密码只能有字母和数字，不能输入其他字符，手贱更新一下就进不去了！这是哪位骨骼清奇，万中无一的奇葩设计的？人才啊！ ### 5/5 — 民生银行手机银行 很暖的手机银行 *2020-08-04* 民生银行手机银行功能便捷好用，很多功能业内领先。疫情期间，远程银行、防疫专区更是起到了很大的作用，提供线上金融服务的同时还在线提供防疫用品的购买和防疫小游戏，真的是很暖！ ### 5/5 — 简洁实用，功能强大 *2020-08-04* 坐标上海，第一次下载用民生银行手机银行惊艳到了，比很多银行的软件系统要流畅很多，查信息，转账，买理财存款基金都很方便，功能强大，界面清爽，新出的5G界面不要太美啦～ 因为疫情还贴心的推出了远程银行，足不出户在家办理业务，大爱～ ### 5/5 — 为什么民生银行不可以手机银行修改银行预留手机号码呢？ *2020-07-25* 其他银行手机银行一直可以在线修改银行预留手机号码。关机是民生银行辐射网点太少。严重影响我们的合作。望及时可以升级优化。 ### 5/5 — 民生不错的 *2020-06-29* 除了四大银行外 民生是我用过最久的卡了 一用就用了十几年 要是真换了它 还真不习惯 什么都还挺方便的 感觉不错 会一直用下去的 ### 5/5 — 相信民生银行 *2020-02-27* 一直都在民生银行做业务买理财，工作人员态度非常好，服务和专业水平没的说，而且经常会组织客户参加活动，上次参加了一次自驾游活动，体验很棒！ ### 5/5 — 棒 *2020-02-27* 民生银行的手机银行各种功能还是很全面的，主要是设计的比较傻瓜式，很方便，转账还有记忆功能，转过一次下次就特别方便 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*