# スマ保 — user reviews > 50 indexed App Store user reviews of スマ保 by Mitsui Sumitomo Insurance Co., Ltd.. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id545558889/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id545558889.md ## Newest reviews (16 of 50) ### 1/5 — 一体どうして欲しいのか *2022-10-07, version 5.0.3* 再設定時に自動生成パスワードで作成しても記憶していない。しかしパスワード再設定画面ではパスワードが全部表示されないため書いたりプリントスクリーンで覚えておくことはできない。 コピペしようとするとフリーズ。自分で簡単なパスワードを作成しようとするとフリーズ。同じことをなん度も繰り返すだけ。良い加減疲れた。アプリだけでなくこの保険会社自体に不信感一杯です。 ### 1/5 — 改善してからリリースして *2022-09-03, version 5.0.3* 証券番号、生年月日、名前全て間違得なく入力しているのに登録されていません。となる。 ふざけたアプリだ。 ### 2/5 — わかりにくい *2022-08-06, version 5.0.3* アイコンがスマホというのは、スマホユーザーは全てスマホであり、何のアプリなのかがわかりにくい。せめて、会社名を記載した方が良いと思います。また、アプリを開いたら自動ログインできるように改善お願いします。アプリの中身も内容が薄く、自動車保険だけでなく、火災保険や傷害保険の質問などもチャットでできると利便性がアップするのではないでしょうか。 ### 1/5 — 毎回のログインパスワード入力が面倒 *2022-07-20, version 5.0.3* アプリはただの入り口で、毎回毎回ログインパスワードを求められる。 それさえ改善されれば、便利なんですけどね。 ### 1/5 — アプリの意味がない *2022-07-01, version 5.0.3* 自動ログインもないしログイン保持もしていないので起動して何かを押すたびにいちいちログインしないといけなくてめんどくさい。 そして契約確認だろうがなんだろうが何かを押すといちいちブラウザに飛んでブラウザでページが開かれる。 アプリを開いてログインしてブラウザに飛ぶならショートカットにもなってなく、始めからブラウザを起動してブックマークから飛べばいいだけなので何のためのアプリなのか全く不明。 中身も全く作り込まれていないしとりあえず作っただけのアプリ。 利用価値なし。 ### 1/5 — アプリにする意味なし *2022-02-28, version 5.0.3* Webビューでも無く、単にブラウザを開くアプリ。 デザインも設計されてないのかと思います。 アプリ内で全て済ますことが出来るように、優秀なプロダクトマネージャーを1人参画させることをオススメします。 ### 1/5 — ログインが面倒すぎ *2021-11-04, version 5.0.3* 証券を見るぐらいなら問題ないが、事故にあった時にいちいちパスワードなんか入力してられない！ face/touch idを採用してほしい。 ### 1/5 — 遅い *2021-10-24, version 5.0.2* 契約確認のボタンを押してから表示されるまで毎回遅い 余計なボタンばっか多くて欲しい情報が探しにくい ### 1/5 — バージョンアップ後最悪 *2020-07-14, version 5.0.0* 契約メニューが全て外部ブラウザーに飛ぶ使用になってアプリの意味がなくなった！ ### 1/5 — メンテの通知 *2020-07-12, version 4.3.8* うざい。 数時間に何回送ってくるんだ？ 一回見ればわかる。 ### 1/5 — デザイン、設計、実装どれも残念 *2020-07-12, version 4.3.8* ホーム画面に置きたくないアイコン。 使いにくく、古臭いUI/UX。 そして、通知もアプリ側で完全には止められない。 そして、メンテナンスの通知が30分毎に飛んでくる始末。 ヒドイね。 ### 1/5 — 初期登録できず *2020-05-09, version 4.3.8* あまりにも不安定。操作するたびに落ちて、初期登録すら出来ず。このアプリのリリースを許可した組織の常識を疑う。 ### 1/5 — 落ちる *2020-04-08, version 4.3.8* 入力中に頻繁に落ちます。 たまに、ホワイトアウト… 毎回のログインもめんどくさい。 Gmailは登録出来ました。 けど使いにくいのでアンストします…。 ### 1/5 — ゴミすぎる *2020-03-31, version 4.3.7* 証券番号を入れても番号、氏名の読みカナ等々が違うと弾かれた。氏名などの確認のため設定を開いてもそういう項目が見つからない。一体何をしたいアプリなのか？ ### 1/5 — iPadで削除できない *2019-12-15, version 4.3.7* 長押ししてもXが出てこなくて削除できない。酷すぎる。 ### 1/5 — 契約追加できず *2019-12-05, version 4.3.7* 2本めの契約を追加しようとしたが蹴られます 正しい証券番号を入力しているのに 全然使えないアプリですね 保険自体も大丈夫なのか心配になります ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — とても使いにくい *2025-09-17, version 5.1.5* 次々出て来る選択画面の言葉が「保険屋さん用語」の連発で意味不明　ユーザーが保険屋さんの事は少ないよ〜 ### 1/5 — アプリケーションとは *2025-09-04, version 5.1.5* これはアプリケーションでは無く、只のランチャーです ### 1/5 — ログインできません *2025-07-16, version 5.1.5* PCではログインできるのに、このアプリではログインできません。早急に改善してください。 使い物にならないです。 ### 1/5 — ブラウザに毎回行くのやめて *2025-06-23, version 5.1.4* アプリなのに必ずSafariのブラウザで立ち上がってうざいです アプリ内で完了させてください、アプリ開発チームの怠慢です ### 1/5 — 使えない *2025-04-24, version 5.1.4* 何をするにも絶対的にわかりにくい。 契約内容が更新されていない。 ### 1/5 — 最悪 *2025-03-07, version 5.1.4* 海外保険の旅行証券がメール添付られないから印刷できない 郵送で、一週間でしかもらえない 非常に困ります ### 1/5 — 最悪のアプリ *2024-07-26, version 5.1.3* 契約内容の反映までに3-5営業日かかるとの事。海外旅行保険用に2日前に申し込んだがまさかの旅行中に反映で全く意味がない。。。何も考えずに業者が適当に作成したと思われるアプリ ### 1/5 — いつの時代のアプリ？ *2023-11-21, version 5.0.8* 不便すぎる。不便すぎてアプリの意味がない。全く利便性に欠ける。 時代に合わせた根本的な作り直しが必要では？初代のiPhone くらいの時代から15年くらいアップデートされていない印象。 これでは保険内容も不安になってしまう… ### 1/5 — 全てブラウザへ遷移する *2023-11-08, version 5.0.8* アプリである意味がほぼ無い ### 1/5 — 画面が真っ白 *2023-08-08, version 5.0.5* 二回目のログインをしようとしたら、画面が真っ白で立ち上がりません。アップデートを含め原因が私のスマホではないことに自信があります。 使いづらいです。 ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — 団体保険の自動車更新 *2024-08-09, version 5.1.3* 会社のホームページからログイン画面までいくよりも、このアプリからログインした方が速い！！すごく使いやすいし、直ぐ契約が見れるからいいと思います。継続、変更後の反映に時間がかかるかかるのは仕方ないかと思います。 みんなに勧めたいくらいです！！！ ### 5/5 — 使いやすい *2015-07-01, version 4.1.0* 隠れた良アプリ！ ### 5/5 — 使いやすい *2015-04-22, version 4.1.0* 保険についてフルサポートしてくれる良いアプリです。 ### 5/5 — 良いです！ *2013-08-18, version 1.4.1* 色々な音楽が楽しめます。 ### 5/5 — すごい！ *2012-11-25, version 1.2.0* ゲームおもろい！ 保険は大事❤ ### 4/5 — 良いです *2014-04-15, version 3.0.0* 使いやすいです！ ### 3/5 — 契約確認のログインが面倒かな… *2021-10-11, version 5.0.2* 契約情報を確認するときにアプリから開くことが多いのですが毎回パスワードを入力しないといけないのは面倒ですね。これだとwebから入るのとそんなに手間が変わらないのでなんだかなあという感じです。端末の生体認証機能を使ってのログインが使えるようになるといいですね。 ### 3/5 — 運転力診断は… *2012-11-10, version 1.2.0* 別にアプリをとったらできます。スマ保は普段から頻繁に見るわけではないし、これくらいの機能で十分かな。 ### 2/5 — 気が動転した時には… *2024-07-01, version 5.1.2* 無理でしょう。 震えながらタップしたら、パスワード入れろと来る。 誰ファーストかわかっていない方がルーチンワークで作った感じです。 ### 2/5 — iPhoneアプリなのに、iPhoneから写真が送れない *2023-04-15, version 5.0.3* 事故サポート→担当者へ写真を送る、でiPhoneの「写真」ギャラリーから画像を選択すると、ファイル形式が対応していないというエラーが出てしまいます。iPhoneから普通に画像を送れるように改善していただきたいです。 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-08.*