# Услуги РТ — user reviews

> 24 indexed App Store user reviews of Услуги РТ by ГКУ «Центр цифровой трансформации Республики Татарстан», rated 3.00/5 from 2 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id553202756/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id553202756.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1

## Newest reviews (4 of 24)

### 1/5 — Что первая версия нормально не работала, что вторая…

*2026-03-05*

Оплатить дет. сад смог кое как с ошибками, но квитанцию скачать так и не получилось… Естественно сохранить данные для последующей оплаты не получилось…

**Developer response:** Добрый день! Нам очень жаль, что возникли сложности при работе с приложением. 
После совершения оплаты платежные документы сохраняются автоматически в разделе «История операций» Личного кабинета на сайте https://uslugi.tatar.ru/user/operations_history/requests . 
В случае сохранения трудностей при последующих оплатах, пожалуйста, обратитесь по телефону +7 (843) 5-114-115 или направьте письмо на адрес uslugirt@tatar.ru и мы постараемся во всем разобраться.

### 1/5 — Ужас

*2025-08-08*

Невозможно оплатить через СПБ , приложения банков просто не открываются . Убили приложение окончательно

**Developer response:** Здравствуйте! Просим направить письмо на адрес почты uslugirt@tatar.ru , предоставив, скриншоты соответствующих страниц или видеозапись экрана, а также уточните версию мобильного приложения "Услуги РТ", версию операционной системы и модель устройства. Также рекомендуется попробовать оплатить через веб версию (на сайте uslugi.tatarstan.ru).

### 1/5 — Глючит

*2023-03-05*

Приложение постоянно «ломается», пункты меню прыгают в произвольном порядке, отражаются на половину страницы по вертикали. Выход из приложения также произвольно, постоянно приходится входить заново, вводить логин и пароль почти при каждом входе. Приходится удалять и устанавливать заново

**Developer response:** Здравствуйте! Сожалеем, что пришлось столкнуться с трудностями при использовании приложения. Пожалуйста, направьте письмо на адрес почты uslugirt@tatar.ru, приложив, по возможности, видеозапись экрана и указав модель устройства и версию операционной системы.

### 1/5 — Убогость второе имя для нового "дизайна"

*2015-08-25*

Было отличное приложение, а теперь наваляли штуку такую что непонятно как использовать. Верните старую версию. А эту закопайте где-нибудь на арском кладбище.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Ужасный ужас

*2026-07-28*

Коды не приходят все лагает досвидания

**Developer response:** Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с проблемой. Пожалуйста, сообщите нам подробности по телефону технической поддержки +7 (843) 5-114-115 или направьте письмо с подробным описание на адрес электронной почты uslugirt@tatar.ru, указав логин от Личного кабинета.

### 1/5 — Отзыв

*2026-06-02*

У этого приложения каждый раз какая нибудь проблема. На этот раз оно не хочет связываться с банком и не загружает данные для оплаты. На сайте то же самое.

**Developer response:** Здравствуйте! Вопрос просмотра счет-фактуры в мобильном приложении находится в работе у специалистов. Сожалеем, что столкнулись со сложностями. Для просмотра счет-фактуры в формате pdf просим воспользоваться браузерной версией сайта https://uslugi.tatarstan.ru/ .

### 1/5 — Отвратительно

*2026-05-26*

Отвратительно, что игнорируется мнение пользователей , мне удобно входить в приложении через логин и пароль, все данные отовсюду сливаются, в первую очередь с госуслуг.

**Developer response:** Добрый день! Авторизация через ЕСИА на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан введена в соответствии с Постановлением Правительства РФ N 977 "О федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме".

### 1/5 — Оплата квартплаты

*2026-05-10*

Целый час потратила, чтобы оплатить квартплату!!! Висит приложение!!! Ужас просто!!! Неужели у нас никогда не будут нормально работать приложения!!! Издевательство!!!

**Developer response:** Здравствуйте! Сожалеем, что столкнулись с неудобствами! В случае сохранения трудностей при оплате, просим направить письмо с подробным описанием проблемы на адрес почты uslugirt@tatar.ru, предоставив, пошаговые скриншоты, а также уточнив номер лицевого счета, фамилию собственника, номер квартиры и логин от Личного кабинета.

### 1/5 — Обеовление данных

*2026-04-28*

Не регулярно обновляются начисления. Сегодня кончается апрель, а у вас данные за март 😒

**Developer response:** Здравствуйте! Информация внутри раздела ЖКХ предоставляется сотрудниками Управляющей компании. Обновление информации производится один раз в месяц в сроки, установленные Управляющей организацией.

### 1/5 — Почему постоянно вылезает ошибка при загрузке счет-фактуры

*2026-04-04*

Не загружает электронную счет фактуру

**Developer response:** Здравствуйте! Сожалеем, что столкнулись с неудобствами! В случае возникновения трудностей, просим направить письмо с подробным описанием проблемы на адрес почты uslugirt@tatar.ru, предоставив, скриншоты соответствующих страниц или видеозапись экрана, а также уточните версию мобильного приложения "Услуги РТ", версию операционной системы и модель устройства.

### 1/5 — Ужаснейшее приложение

*2026-03-12*

Ничего не работает, приложение это просто сайт для пк версии. Пользоваться невозможно. Не нажимаются кнопки выбора "просто отображается" 
Я ненавижу вас

**Developer response:** Добрый день! Сожалеем, что столкнулись с неудобствами! Пожалуйста, направьте письмо на адрес почты uslugirt@tatar.ru приложив подробное описание проблемы, а также скриншоты соответствующих страниц.

### 1/5 — Не открывает квитанцию

*2026-03-11*

В профиле > История операций > платежи не дает посмотреть ни одну квитанцию. Нажимаешь посмотреть квитанцию, страница просто обновляется. Раньше все работало. Сломали(

**Developer response:** Здравствуйте! Проблема просмотра и скачивания квитанций в мобильном приложении "Услуги РТ" находится в работе у специалистов. Надеемся, в ближайшее время неполадки будут устранены. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Рекомендуем воспользоваться браузерной версией сайта https://uslugi.tatarstan.ru/user/operations_history/requests .

### 1/5 — Не работает

*2026-03-08*

Вылетело из аккаунта, для восстановления никто не звонит, приложение не работает

**Developer response:** Добрый день! Сожалеем, что столкнулись с неудобствами! В случае возникновения трудностей, просим направить письмо на адрес почты uslugirt@tatar.ru , уточнив номер телефона, на который запрашивается контрольный звонок. Дополнительно необходимо проверить, что устройство находится в зоне действия сети, настройки телефона, голосовую почту или обратиться к оператору связи

### 1/5 — Невозможно пользоваться

*2026-03-06*

Постоянно какие-то проблемы со скачиванием счет-фактуры на оплату коммунальных услуг, а сейчас, после последнего обновления, возможность открыть эту счёт-фактуру вообще пропала! Найдите уже человека с прямыми руками, чтобы починить приложение! Иначе зачем оно нужно вообще?

**Developer response:** Добрый день! Данный вопрос находится в работе у специалистов. Сожалеем, что столкнулись с неудобствами. Для просмотра счет-фактуры в формате pdf просим воспользоваться браузерной версией сайта https://uslugi.tatarstan.ru/ .

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Спасибо, разработчикам!

*2026-01-16*

Приложение иногда вылетает из нужных разделов, но в целом пользоваться удобно! Спасибо 😁

**Developer response:** Здравствуйте, Савия! От всей команды разработчиков выражаем Вам огромную благодарность за положительный отзыв и высокую оценку нашего приложения!

### 3/5 — Работают некорректно.

*2026-03-18*

Даже после обновления, выкидывает на главное меню. Невозможно записаться к врачу. Или вообще выходит с приложения, нужно заново вводить логин и пароль.

**Developer response:** Добрый день. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами 😔 Чтобы мы смогли разобраться детальнее и помочь Вам, напишите, пожалуйста, нам на почту uslugirt@tatar.ru

### 3/5 — Счет-фактуры

*2026-03-10*

Перестали открываться отсканированные счет-фактуры за ЖКУ в формате PDF

**Developer response:** Добрый день! Благодарим Вас за отзыв.

### 3/5 — Неудобно платить штрафы ГИБДД

*2013-01-27*

Нет выбора машин из списка зарегистрированных.
Нет опции "оплатить все штрафы"

### 2/5 — Оплата ЖКу

*2026-03-15*

Вроде бы скрьезное приложение республиканского масштаба, а корректной работы как не было так и нет!!! То и дело виснет! Не грузит, сам по себе вылетает! Зачем пиарите , если оно НЕ РАБОТАЕТ! Приложение для галочки! Информативности -0!!! Работают как афиша. Посмотрите, но не используйте! 2 недели пытаюсь прогрузить квитанции, а толку нет! Лишний груз для памяти телефона!

**Developer response:** Здравствуйте! Рекомендуем проверить и обновить приложение до версии 5.9.34.

### 2/5 — Нет квитанций за оплату

*2026-03-14*

Нет начислений по квитанциям детского сада и квартплаты. Также не открывается счёт-фактура в пдф и невозможно посмотреть или отправить чеки об оплате. Всё было нормально, было удобное и прекрасное приложение, что сейчас случилось непонятно и очень обидно, что приходится скачивать кучу разных приложений для оплаты различных услуг

**Developer response:** Здравствуйте! Проблема просмотра и скачивания счет-фактур и квитанций в мобильном приложении "Услуги РТ" находится в работе у специалистов. Надеемся, в ближайшее время неполадки будут устранены. Приносим извинения за доставленные неудобства. Рекомендуем воспользоваться браузерной версией сайта https://uslugi.tatarstan.ru

### 2/5 — Почему не проходит оплата дет сада через сбп Сбер ???

*2025-08-11*

Приложение обновлено до последней версии, тел - 15 про. 
Приложение сбера тоже установлено, в июле никаких проблем не было, а сейчас приложение сбера не запускается для оплаты. Исправьте! Пожалуйста!

### 2/5 — Газ

*2024-08-17*

За газ теперь оплатить невозможно, пишет неправильно заполнены поля, почините пожалуйста

**Developer response:** Добрый день! Рекомендуем проверить и сохранить номер ИНН в разделе "Личные данные" Личного кабинета (необходимо на главной странице приложения нажать на "Профиль" выбрать раздел "Личные данные" - "Информация о пользователе" - "ИНН, СНИЛС").

### 2/5 — Оплата газоснабжения

*2024-07-21*

При попытке оплаты газоснабжения заполнил абсолютно все данные: ФИО, адрес дома и т.д., но далее выходит сообщение: «Проверьте отмеченные поля» и оплатить из-за этого невозможно!

**Developer response:** Добрый день! Рекомендуем проверить и сохранить номер ИНН в разделе "Личные данные" Личного кабинета (необходимо на главной странице приложения нажать на "Профиль" выбрать раздел "Личные данные" - "Информация о пользователе"  - "ИНН, СНИЛС").

### 2/5 — Как?

*2023-10-27*

Как удалить старую квартиру из избранных, почему нет такой функции?

**Developer response:** Добрый день! Добавление/удаление данных по квартире доступно в разделе «Личные данные» Личного кабинета – «ЖКХ» - «Квартиры». Необходимо выбрать интересующую Вас квартиру и удалить ее, либо сохранить данные квартиры (фамилию собственника, лицевой счет, номер квартиры) через кнопку «Добавить квартиру».

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-24.*