# Райффайзен Онлайн Банк Россия — user reviews > 662 indexed App Store user reviews of Райффайзен Онлайн Банк Россия by Raiffeisenbank Russia, rated 4.80/5 from 1,746 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id557857165/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id557857165.md - Rating breakdown: 5★ 1,606 · 4★ 57 · 3★ 13 · 2★ 8 · 1★ 62 ## What do users think of Райффайзен Онлайн Банк Россия? Overall sentiment: positive **Pros** - 👍 Intuitive and user-friendly - 🚀 Fast and efficient - 🔒 Secure banking experience - 💳 Convenient banking features - 💰 Great cashback and rewards **Cons** - 🐛 Occasional app crashes and glitches - ⏱️ Slow loading times - 📱 High app size - 🔍 Intrusive notification badges - 🚫 Compatibility issues with older devices **Commonly reported bugs** - Login screen freezes - Inability to see chat messages - Debit account selection issues **Most requested features** - Add back gesture navigation - Improve transaction templates and repetition - Introduce dark mode option - Provide more personalized offers and recommendations ## Newest reviews (10 of 662) ### 2/5 — Выбрасывает из аккаунта *2026-07-01, version 7.67* Заканчивайте выбрасывать меня из аккаунта если я какой-то время не захожу в него! Я не менял телефон, Какой смысл??? В самый неподходящий момент тебе нужно вспоминать или сбрасывать длинный пароль ### 3/5 — Нарушение конфиденциальности *2026-04-15, version 7.61.1* Банк, в отличие от остальных в рф, зачем-то показывает отчество получателя при переводе по СБП. Остальные банки показывают только имя и первую букву фамилии, что значительно безопасней. С добавлением же отчества уже значительно проще злоумышленникам при желании установить личность человека и получить все остальные его личные данные, учитывая то, что банк им открыто показывает уже почти всё ФИО только по номеру телефона, который можно очень легко взять откуда-нибудь в интернете. Но и в целом, даже если не говорить про мошенников, это неоправданное нарушение конфиденциальности клиентов банка. Не с пустого места остальные банки этого не делают. ИСПРАВЬТЕ ЭТУ СИТУАЦИЮ! Ups: Какие ещё «спорные моменты»? Вы хоть отзыв прочитали, прежде чем ответить? Или у вас какие-то боты тут отвечают? ### 3/5 — Нарушение конфиденциальности *2026-04-13, version 7.61.1* Банк, в отличие от остальных в рф, зачем-то показывает отчество получателя при переводе по СБП. Остальные банки показывают только имя и первую букву фамилии, что значительно безопасней. С добавлением же отчества уже значительно проще злоумышленникам при желании установить личность человека и получить все остальные его личные данные, учитывая то, что банк им открыто показывает уже почти всё ФИО только по номеру телефона, который можно очень легко взять откуда-нибудь в интернете. Но и в целом, даже если не говорить про мошенников, это неоправданное нарушение конфиденциальности клиентов банка. Не с пустого места остальные банки этого не делают. ИСПРАВЬТЕ ЭТУ СИТУАЦИЮ! ### 5/5 — Лучший банк *2025-02-25, version 7.31.1* Лучший банк которым я когда либо пользовался! ### 5/5 — The best! *2025-02-23, version 7.31.1* The best bank in the world! ### 5/5 — Лучший банк! *2025-02-22, version 7.31.1* Самый стабильный и клиентоориентированный банк. Надеюсь что Я никогда не буду разочарован и не поменяю своего мнения. ### 5/5 — Лучший банк из всех возможных! *2025-02-19, version 7.31* Много расписывать не буду, просто прекраснейший банк. ### 3/5 — Icon black theme *2025-02-13, version 7.31* Please add an adaptive icon color change for dark mode on iOS 18 ### 5/5 — Отзыв *2025-02-10, version 7.30.1* Пользуюсь банком больше 1 года, тех поддержка на лучшем уровне, по сравнению с другими банками этот самый лучший❤️ ### 1/5 — Издевательство *2025-01-15, version 7.25.2* У меня IPhone7, он хорошо работает и полностью меня устраивает, но он больше не обновляется и приложение я не могу обновить, так как поддержка от 15 версии и выше. Считаю это плевком в лицо, это был лучший банк для меня, но видимо его политика направленна на отталкивание от себя своих клиентов и поощрение лоббистских движений, хотя это ведь банк, что тут стоит ожидать. Пора возвращаться к наличным. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Обновление *2026-06-29, version 7.67* Не работает приложение и не скачивается обновление ### 1/5 — Худший банк *2025-09-22, version 7.46* Отказ в обслуживании без объяснения причин, не тратье время. ### 1/5 — Занавес) *2025-09-20, version 7.46* Привезли карту дебетовую, представитель под часа в уши зудел про банк и карту, после встречи через 3 часа пришло смс с текстом мы не можем вам предоставить доступ. Дебилизм, Вы сперва рассмотрите заявку, потом везите карту, а не наоборот. Ну я не расстроился) банков много, дебетовую все с радостью дают кроме этого «чуда». ### 1/5 — Банк клоунов *2025-09-16, version 7.46* Это не банк, а цирк уродов. Я никогда не думал что такое напишу, но озон банк хотя бы уже не выглядит как шутка. 1 место! ### 1/5 — Не рекомендую *2025-03-10, version 7.32* После заявки на получение карты ждал несколько часов смс с пинкодом, получил вместо этого получил смс «не сможем открыть для вас счет». Написал в чат поддержки, что отзываю свое согласие на хранение моих персональных данных, никакого внятного ответа от оператора не получил ### 1/5 — Хуже быть уже не может *2025-03-07, version 7.32* Пользуюсь данным банком больше 4х лет, все было хорошо до тех пор пока у приложения не начали появляться обновления буквально каждую неделю. Думаю, работают ребята, молодцы. Но так гробить приложение это как стараться надо? Теперь если происходят какие то супер важные моменты, где задействован вход в банк — гробит буквально все. Внезапно соединение теряется, исчезает возможность сделать перевод, оплатить по QR, не находит номер, вылетает из аккаунта. Не знаю что вы там делаете, но знайте — все очень плохо. Положиться на приложение нельзя. Нужно иметь вторую карту другого банка, потому что забывать карту Райфайзенбанка это значит что ты ничего не сделаешь. Спасибо Вам, что не даете расслабляться и полагаться на ваше приложение. От души) ### 1/5 — Really? Your app needs to fix bugs again? *2025-02-24* Hey, apps developers! Could you explain to users why your app needs to be updated every week?! The app needs to fix bugs every week! Are you serious? Can you do it once without errors, then test it, check it and only then upload it to the Appstore? I think your owner should sack IT developers! **Developer response:** We are sorry you are experiencing these difficulties. We are constantly working to improve stability and correct any bugs found. ### 1/5 — 530мб, динамические библиотеки долго грузятся *2025-02-13, version 7.31* Сделайте что-нибудь приложение долго грузится. Разжирело ваше приложение ### 1/5 — Испортился *2025-01-24, version 7.27* После продажи банка российской компании, банк скатился ниже плинтуса. Обходите стороной этот банк, на данный момент выявил для себя сбербанк и альфа банк лучшими банками. С тинькофф тоже происходят интересные вещи. После ухода Тинькова, на клиентоориентированность всем стало начхать. А вообще криптовалюты рулят, поэтому рекомендую всем скорее изучить это направление ### 1/5 — Последнюю неделю работают с перебоем *2025-01-24, version 7.27* То заходит то не заходит ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Все отлично! *2026-07-09, version 7.67* Хорошее, функциональное, понятное приложение. Пользуюсь банком не один год, проблем никогда не было! Вопросы решились компетентно и быстро. Кэшбэк 1,5% со всего (за редким исключением). Плюс хороший подбор партнеров организаций с повышенным кэшбэком. Единственное что огорчает, отсутствие возможности сделать вклад…но это не напрямую вина банка. Это наша реальность текущая такова (( ### 5/5 — Лучший банк *2026-03-10, version 7.59* Я пользуюсь этим банком более 5 лет и проблем не было вообще, к тому же приложение можно скачать в AppStore без всяких костылей, что несомненно является огромным плюсом, поддержка быстрая и адекватная. Рекомендую! ### 5/5 — Слишком близко к идеалу *2025-12-30, version 7.53* В целом - невероятно. То, чего сейчас очень не хватает. Не банк «набор всего подряд», а банальный, строгий и честный банк. 5 из 5, чудесная оптимизация и работа приложения! ### 5/5 — Лучше приложение банка *2025-12-14, version 7.53* Самое удобное приложение среди всех банков, все интуитивно понятно, все виджеты на своих местах. ### 5/5 — лучший банк в рф *2025-09-18, version 7.46* буквально самый удобный, стильный и надежный банк ### 5/5 — Самый лучший банк! *2025-06-28, version 7.40.1* Сама работаю в другом банке, но остаюсь вашим клиентом!😍 вам бы чуть-чуть подтянуть только кредитование) ### 5/5 — Прекрасное приложение *2025-06-02, version 7.38* Не хватает только одного - тёмной иконки для iOS 18, добавьте её уже наконец-то) ### 5/5 — 👍 *2025-03-31, version 7.34.1* Лучшее банковское приложение, возможность использовать код в приложении вместо смс - самая удобная функция ### 5/5 — Супер банк *2025-03-31, version 7.34.1* Лучший банк лучший друг ### 5/5 — Очень крутой банк *2025-03-12, version 7.32* Всегда обходил этот банк стороной, так как в моем городе его нет, но нет. Курьер привез, все объяснил. Банк очень нравится, особенно условия по вкладам и картам --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*