# 우체국페이 — user reviews

> 54 indexed App Store user reviews of 우체국페이 by ePost, rated 3.80/5 from 4 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id560038270/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id560038270.md
- Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1

## Newest reviews (15 of 54)

### 2/5 — 재접속시 오류

*2023-12-28*

앱을 다시 실행했을 때 로그아웃 되어버리면 오류가 발생했다고 앱이 종료됩니다.
로그인화면으로 돌아가야 되는 것이 맞는데 너무 불편하네요.

**Developer response:** 안녕하세요 우체국페이입니다. 우체국페이 이용에 불편사항은 우체국예금 고객센터(1599-1900 또는 1588-1900)로 전화주시기 바랍니다. 감사합니다.

### 1/5 — 아예 안되네요

*2023-05-11, version 5.0.2*

진심 10번째 정도 시도해봤는데 계속 로딩중이라고 뜨고 안되네요 앱 업데이트를 왜 했는지 모르겠어요 개선 좀 해주세요

### 1/5 — 업데이트 이후 아무것도 안 돼요

*2023-05-10, version 5.0.1*

업데이트 이후로 가입 새로 해야하는 것도 번거롭고 짜증나는데, 가입 하려 해도 오류 떠서 진행이 하나도 안 돼요. 왜 바꾸신건가요;;;

### 1/5 — 간편인증 등록 페이지 진입이 안 되네요

*2023-05-09*

업데이트 후, 절차 따라 등록중인데 간편인등 등록 페이지 진입이 안 됩니다. 로딩만 계속돼서 앱 자체를 쓸 수가 없네요. 당장 송금할 일도 있는데 사용자 입장에서 너무 불편해요.. 지금 이틀째 아이폰 기준 해당 현상 지속되고 있습니다.

**Developer response:** 안녕하세요 우체국페이입니다. 이용에 불편을 드려 대단히 죄송하오며, 최선의 서비스를 제공할 수 있도록 노력 하겠습니다. 감사합니다.

### 1/5 — 개빡치네

*2023-05-09*

포스트페이 잘쓰고 있었는데, 갑자기 업데이트 예고도 없이 바뀌더니만 이전에 있던 정보들은 어디가고 인증 처음부터 다시 등록하라 하질않나. 절차대로 하려는데 계속 튕기고, 오류나고, 확인누르면 지멋대로 앱 종료하고. 이럴거면 왜 업뎃함? 쌍욕나오려고하네

**Developer response:** 안녕하세요 우체국페이입니다. 이용에 불편을 드려 대단히 죄송하오며, 최선의 서비스를 제공할 수 있도록 노력 하겠습니다. 감사합니다.

### 2/5 — 모든것이 힘들다::

*2023-05-08*

문자인증 금융인증 각종버그 트래픽… 우체국페이만든건 시장경쟁을 위해서 그렇다고 쳐도 너무 심하네요 아이폰 인생 16년만에 처음으로 리뷰를 작성해봅니다..

**Developer response:** 안녕하세요 우체국페이입니다. 이용에 불편을 드려 대단히 죄송하오며, 최선의 서비스를 제공할 수 있도록 노력 하겠습니다. 감사합니다.

### 2/5 — 오류 해결 부탁드립니다

*2022-12-01, version 4.1.3*

진짜 잘 쓰다가 계속 안열리고를 회귀해서 화딱지 나서 타 어플 쓰고 개선되면 돌아올게요….,,,

### 1/5 — 업데이트

*2022-09-09, version 4.0.8*

업데이트 이후에 기존 간편 비밀번호 못 쓴다는 건 알겠어요 근데 전자금융 미 가입자라고 신분증 진위 여부로 넘어가는데 청소년인 저는 어떻게 해야하나요?

### 3/5 — 청소년 가입

*2022-06-01*

아니 계속 체크카드때문에 쓰고 있었는데 폰 초기화 되면서 이 앱도 같이 지워져서 다시 깔아서 로그인하려고 하는데 계속 전자금융 미가입자라고 신분증 인증으로 넘어가는데 아니 청소년이라서 신분증도 없고 계속 못사용하고 있고 전에는 계속 쓰고 있었는데 갑자기 신분증 인증하라고 해서 계속 못 사용하고 있어 이거는 어떻게 해야하는거죠??

**Developer response:** 안녕하세요 포스트페이입니다. 이용에 불편을 드려 대단히 죄송하오며, 최선의 서비스를 제공할 수 있도록 노력 하겠습니다. 감사합니다.

### 4/5 — 관리자님 봐주세요

*2022-05-28*

아니 왜 인증이 안되는지도 모르겠고 증명사진 찍어도 자꾸 인식도 안된다고 뜨고 업데이트 된건지 오류가 나서 그런지 모르겠는데 고쳐주세오 제발 카드잔액도 알고 싶고 계좌를 쓰고 싶어요

**Developer response:** 안녕하세요 포스트페이입니다. 이용에 불편사항은 우체국예금 고객센터(1599-1900 또는 1588-1900)로 전화주시기 바랍니다. 감사합니다.

### 1/5 — 아니

*2022-05-27, version 4.0.0*

지금 까지 계속 사용하던 앱인데 업뎃이후로 미사용고객이라고 냅다 다시 가입하라하고; 가입은 되지도 않고;;; 이거때문에 잡아먹은 시간이며 스트레스;;; 하 진짜 이딴 어플 쓰기 싫어요

### 1/5 — ..

*2022-05-27, version 4.0.0*

신분증 본인인증하고 계좌등록까지 했는데 나갔다 들어오면 처음부터 다시 하라고하네요 이게 계속 반복되는데 그냥 다른 은행사를 쓰는게 나을듯.

### 1/5 — ^^ 참….

*2022-01-28*

우체국 체크카드여서 이 어플 밖에 사용 못 하는데 진짜… 렉은 일상이고 송금할 때 비번치고 송금 된건지 아닌건지 계속 비번치게 나오고 들어갈 때 렉 심하고요 그냥 장점이 없어요 어플을 잘 만들어 주시면 좋을 것 같아요 다른 앱 참고하셔서 만들어 주세요 진짜 어쩔 수 없이 몇 년째 쓰고 있는데요 화나요 그래서 송금은 토스로 하고 여기에서는 잔액 확인만 하네요…진짜 귀찮게….

**Developer response:** 안녕하세요 포스트페이입니다. 이용에 불편을 드려 대단히 죄송하오며, 최선의 서비스를 제공할 수 있도록 노력 하겠습니다. 감사합니다.

### 2/5 — 아이폰 계좌개설이 안돼요

*2021-02-02*

신분증 촬영 후 고객정보 등록하면 다음단계로 진행이 안되네요. 같은 작업만 몇번을 했는지. 시간만 버렸네요. 앱 삭제합니다

### 4/5 — 입출금 잔액 알림

*2020-10-01, version 3.0.2*

진짜 다 좋은데 카드에 얼마 남은지 
누구한테 얼마 들어왔는지 바로바로 알수있는 
입출금 알림 생기면 좋겠어요

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 이거 앱만든 사람은 대학교 다시 다녀라

*2026-07-10*

급하게 입금할일 있어서 다운받고 켰는데 핸드폰 바꿔서 민증 다시 등록하라길래 다시 등록하는데 민증을 50번을 시도해도 못읽네 ㅋㅋㅋ 진짜 지능 대학교 공모전보다 수준이 낮네 진짜 그냥 공무원식으로 일처리하는거 역겨움 진짜 능지 고객들을 뭐로 아는거지?

### 1/5 — 진짜 최악입니다

*2025-09-08, version 5.1.6*

나름 우체국이면 앱상태가 이따위인가요? 튕기고 오류나고 . . . 와 진짜 너무 심각하네요. 평점 낮은 이율 알겠네요. 개선좀 해주세요.

### 1/5 — 쓰레기같은 어플

*2025-07-12*

대체 몇번이나 문자인증을 요구하는거냐 그리고 ㅈ같아도 꾸역꾸역 다 인증하고 로그인 하려니까 태초마을부터 “개인인증번호 등록을 위해 서비스가입
페이지로 이동 하시겠습니까?” ㅋㅋㅋㅋㅋ 진짜 욕박으러 리뷰달러오게 만드는건 처음이네 대단합니다

**Developer response:** 안녕하세요 고객님. 먼저 우체국페이 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 보다나은 서비스 제공과 앱 개선을 위해 노력하겠습니다.

### 1/5 — 열뻗쳐요.

*2025-03-01*

이미 1월에 가입해서 아이디 있는데 로그인 누르면 가입하라고 뜨고 가입했더니 로그인 방법 선택에 흰 화면만 뜹니다. 뒤로 가면 로그인 풀려있고 또 무한 가입
어제부터 10번 넘게 시도중인데 이거 빨리 수정 안 되나요?

**Developer response:** 안녕하세요 고객님. 먼저 우체국페이 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 가입시 오류 발생으로 진행이 어려우시거나 문의사항이 있으신 경우 고객센터(1599-1900 또는 1588-1900)으로 연락주시면 자세히 안내해드리겠습니다.

### 1/5 — 우체국 은행이 현금을 지키는 법

*2023-06-02, version 5.0.3*

이용객들이 로그인을 못하게 만들어서, 절대 타행 은행으로 자기들 돈을 송금하지 못하게 흔다.
야!!!!! 신분증 진위확인에서 안 넘어간다고!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 이따위로 만들 거면 은행 사업 접어라

### 1/5 — 신분증 확인 후 안넘어가요

*2023-05-26, version 5.0.3*

신분증확인 후 다음으로 넘어가야하는데 안넘어가요 확인 버튼을 아무리 넘어도 안되요 ㅡㅡ 아니 개선을 했으면 제대로 작동하게 만들던가 질 쓰고 있던 포스트페이 다시 인증하게 만들어서 머하는 짓인지 ::  빨리 뮨제점 해결해줘요

### 1/5 — 업데이트 진짜 별로🤮🤮🤮🤮🤮🤮

*2023-05-25*

업데이트 하고 나서 이체도 안되고  한도 변경도 안됩니다.
인터넷뱅킹을 하라는 건지 뭔지;;
주거래은행이 우체국이었으면 정말 답답해 죽을뻔했네요
얼른 수정해주세요

**Developer response:** 안녕하세요 우체국페이입니다. 이용에 불편을 드려 대단히 죄송하오며, 최선의 서비스를 제공할 수 있도록 노력 하겠습니다. 감사합니다.

### 1/5 — 최악이네요 오류가 심하고

*2023-05-18, version 5.0.2*

인증이 하나도 안돼요 이체를 불가능하고 오류 너무 심합니다 인생 처음으로 리뷰 써보는데 얼마나 답답하면 씁니까

### 1/5 — 신분증 진위 확인

*2023-05-17, version 5.0.2*

빨리고쳐라 제발

### 1/5 — 아이폰6

*2023-05-12*

마지막 약정하기에서 멈춥니다 개선해주세요

**Developer response:** 안녕하세요 우체국페이입니다. 이용에 불편을 드려 대단히 죄송하오며, 최선의 서비스를 제공할 수 있도록 노력 하겠습니다. 감사합니다.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 만족합니다

*2025-04-07, version 5.1.3*

항상 좋은 서비스를 위해서 노력해주셔서 감사드립니다

### 5/5 — 이거 말고

*2023-06-01*

이거말고 우체국 뱅킹 따로 있으니까 그거 다운로드 받으세요 저처럼 신분증 진위 확인 안돼서 열불 터지지 마시구요!

**Developer response:** 안녕하세요 우체국페이입니다. 이용에 불편을 드려 대단히 죄송하오며, 최선의 서비스를 제공할 수 있도록 노력 하겠습니다. 감사합니다.

### 5/5 — 계좌 연결 제발……

*2023-05-22*

지금 혹시 이 우체국페이를 사용하고 계시는 분이 있긴 한 건가요…?ㅠㅠ 저만 신분증 진위확인에서 안 넘어가는 건가요…..? 벌써 3주째 이러구 있어요ㅠㅠ 계좌 확인만 할 수 있게 제발 고쳐주세요

**Developer response:** 안녕하세요 우체국페이입니다. 이용에 불편을 드려 대단히 죄송하오며, 최선의 서비스를 제공할 수 있도록 노력 하겠습니다. 감사합니다.

### 5/5 — 돈많이버세요~

*2023-05-12*

💰

**Developer response:** 안녕하세요 우체국페이 입니다.새로운 우체국페이를 이용해 주셔서 감사합니다.

### 5/5 — 앱 업데이트 후 사용불가합니다.

*2022-10-27, version 4.1.2*

안녕하십니까?

업데이트 전에는 느리고 동작없는 메뉴는 있어도 포기하고, 결제는 되니 사용했는데…

업데이트 후, 기가입자지만 새로 가입을 하게 하고, 출금계좌를 추가하라하지만, ‘고객님의 안전한 금융거래를 위하여 로그아웃 처리 후 메인으로 이동합니다'라고 에러 메시지를 띄우고 진행되지 않습니다.

계좌관리 - 계좌등록/변경 메뉴도 무응답입니다.

우체국쇼핑 앱의 이벤트 참여로 결제를 시도하려해도 방법이 없습니다.

에러 수정 부탁드립니다.

감사합니다.

### 5/5 — 제로페이 사용하고 싶어서 받았는데

*2019-11-07, version 2.8.4*

제로페이 사용시 QR코드 생성/촬영을 화면의 위는 생성, 아래는 촬영으로 구성해서 한 번만에 빠르게 결제를 도와주는 매우 편리한 앱입니다.

편의점 등 제로페이 가맹점에서 제로페이 버튼만 누르면 됩니다. 다만 결제 비번 6자리를 남들이 보는데 누르는 것이 별로입니다.

우체국 스마트뱅킹 앱처럼 지문인식으로 처리할 수 있도록 개선 부탁합니다. 비밀번호 6자리 누를 때 버튼 누르는 소리도 너무 큽니다. 무음으로 해주세요.

참고로 은행 또는 페이 앱 중에서 제로페이 QR코드 생성 버튼과 촬영 버튼이 따로 있어서 불편한 경우도 있습니다.

### 5/5 — 완전 편해요

*2019-07-23*

다 좋은데 입출금내역을 다른은행들처럼 알림이나 조회해서 알려주면 좋을것같아요

### 5/5 — Good !!!

*2019-03-24*

간편 송금 편리해요 ~!

**Developer response:** 항상 포스트페이를 사랑해 주셔서 감사합니다. 더 좋은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.

### 5/5 — 완전편해요

*2018-06-18, version 2.4.6*

아이폰 완전잘되고 좋네요 근데 입출금내역을 톡으로해주면더좋을텐데

### 5/5 — 저도 같은 에러요

*2017-10-16, version 2.3.1*

이거 어케 해결하나요?
업데이트후 인증핀번호입력후 오류요...!!!

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-12.*
