# 珍爱-成就天下姻缘 — user reviews > 101 indexed App Store user reviews of 珍爱 by Shenzhen Zhenai.com Information Technology Co., Ltd., rated 3.30/5 from 99 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id575846819/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id575846819.md - Rating breakdown: 5★ 48 · 4★ 9 · 3★ 5 · 2★ 1 · 1★ 36 ## Newest reviews (18 of 101) ### 4/5 — 用着还不错 *2025-07-10* 用着还不错，实名人脸认证感觉更靠谱，至少聊放心点。省的被家里催着到处相亲，慢慢聊慢慢了解，比乱介绍强！ **Developer response:** 尊敬的用户，非常感谢您抽出时间分享使用体验，您的每一句认可都让珍爱团队特别温暖，也更坚定了我们做好产品的初心！ 其实当初做实名人脸认证时，就是想着婚恋交友最重要的是 “安心”—— 我们联合了权威认证机构核验身份信息，同时严格加密所有数据，确保只有您主动授权的信息才会被展示，就是希望大家能放下顾虑，放心聊天。特别理解您说 “省得被家里催着到处相亲” 的心情，咱们平台一直觉得，好的缘分需要慢慢了解，所以我们也推出了帮助大家了解的功能，比如动态、心灵测试等，就是想让大家能按自己的节奏认识人，不用被 “催婚” 绑架。 您的肯定是我们的动力，接下来我们会继续打磨安全机制和匹配精度，也欢迎您之后有任何想法随时通过客服热线告诉我们，咱们一起让找缘分的过程更舒服～ 最后祝您在平台上早日遇到聊得来的人，慢慢走到心贴心呀！ ### 1/5 — 糟糕的客服 *2022-08-24* 基本上是欺騙，无法作实名认证，付款后无法回复任何信息，也不能要求显示任何要对方联系我的方式。因为服务不能提供，要求退款，平台不能退到苹果支付的信用卡上。客服直接把我黑了！简直就是欺诈。 ### 1/5 — 朋友们有用苹果机珍爱软件发热吗？ *2022-07-24, version 8.4.1* 朋友们有用苹果机珍爱软件发热吗？ ### 1/5 — 海外華人 *2022-05-03* 注冊要求中國電話號碼, 海華人注冊不了 ### 1/5 — Can’t login (无法登录） *2022-01-14* The first time seeing such a bad design: phone verification code has 6 digits. But only 4 boxes for me to enter the code. Of course every time fail on verification. 手机验证码是6位数，而界面只提供4个格来填. 程序员. ### 1/5 — 爛程式 付錢還不能用 *2021-07-05, version 7.19.4* 什麼鳥實名認證 只能使用大陸居民身份證 對港澳台及外國人不友善的軟件 為什麼可以在台灣的App Store上架 付了錢卻不能使用 退款還需要一堆個人資料 還要扣除30%手續費 不知道多少人已經被受騙了 ### 1/5 — 需要改進 *2021-04-22, version 7.17.0* 為什麼沒有大陸的手機號碼就無法註冊登入 ### 1/5 — 全部都有会员门槛，还不定时给我发短信 *2021-04-14* 有必要吗 ### 1/5 — app很卡 *2020-12-20, version 7.13.0* 很卡没办法用，为什么开发那么烂 ### 1/5 — Can’t register if you don’t have a Chinese ID *2020-11-23* What’s the point to put this at the US App Store if we can’t even register?so weird ### 1/5 — 無法註冊 *2020-09-06, version 7.8.3* 為什麼沒有大陸電話號碼無法註冊，有限制。 ### 4/5 — I can’t Login *2020-08-21, version 7.8.0* Okay, I can’t Log in, and I don’t know why ### 2/5 — 被騙。在推廣活動中有犬埔香港區 *2020-06-24, version 7.5.0* 當我下載付年費後注冊一路都找不到香港🇭🇰而注冊中開始並沒有注明香港不能用。到了要發訊息時便要身份認證。香港身分證不能用。與你們聯絡冇人回覆。我一定會追究到底。 ### 1/5 — 珍爱平台把关欠缺 *2020-05-04, version 7.3.0* 珍爱平台把关欠缺，撕逼现象严重，闹的乌烟瘴气， 没有引导和提倡文明交友的平台氛围，用该把3000人规模的员工资源多分担一些平台的人品甄别，把肆意诋毁他人、无中生有的垃圾剔除出去！ ### 1/5 — 重点是人在外国怎么付款？ *2020-02-11, version 6.29.0* 重点是我想付款没有办法付款？就看不见里面的内容 ### 1/5 — 骗子 *2020-02-04, version 6.29.0* 珍愛網就是騙錢網 ### 1/5 — Very bad experience 十分糟糕的用户体验 *2020-01-10* 垃圾软件，骗钱的。用不久就各种叫你缴费充值，然后又让你停用。 ### 1/5 — 体验不好 *2019-12-23, version 6.28.0* 那些所谓专业老师，一次一次又打给我，说那个人那个人很适合我，跟你挺配的，其实是很多人也和你很配合，我告诉他我不是中国身份证，让他问一下公司能否继续这个服务，后来影都没有，电话没有一个回复，专业何在？ ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 辣鸡软件，没几个活人 *2025-10-02* 充值会员一个小时发现没活人想退款不给退 **Developer response:** 尊敬的用户：您好！很抱歉让您有不佳体验。您在使用过程中遇到任何问题，都可以联系客服，我们会安排专人为您核实。 另外，珍爱 APP 严守真实底线，确保用户、互动真实，致力于打造真实、安全、高效的交友平台，我们也推出了实名认证、学历认证、工作收入认证等多重认证方式。 可能您发出的互动，对方没有及时查看和回应，造成了您这样的感受。此外，两个人能否双向心动，更是取决于性格契合度、相处时机、眼缘等诸多复杂因素，确实没办法做到百分百保障，我们深感抱歉，但这也是爱情微妙又迷人之处呀。 同时，我们也深知及时互动对于用户体验的重要性，所以打造了直播等一系列功能，让大家随时能线上实时视频、语音畅聊，打破空间与时间限制，加速情感连接。 诚恳地希望您能再给珍爱 APP 一次机会，客服团队会全程陪伴您寻爱之旅，助您早日觅得良缘。 ### 1/5 — 差評 *2025-06-17, version 9.3.0* 付了費，香港身份證登記不了也不能退，又給聊天，太落後了🤬😡🤬😡 ### 1/5 — 騙錢的 *2024-10-15, version 8.33.2* 最初要內地電話驗證，也跟著開個新國內電話，之後第二天要我身份驗證，但竟然只能讓內地身份證通過，香港是通不過。致電給你們要求退款，但珍愛網回覆是當過了數就不能退，帳號用不了就給其他人用，或是棄用一年再停。這樣的服務質素，不知所謂！ ### 1/5 — This is a scam and a fraud software 这是个诈骗和骗子软件 *2024-06-28* Most of the Chinese women and men you meet are scammers. They make a living by scamming people. Tantan provides them with such a good platform. On this platform, there are many scammers who pretend to be women to commit fraud. Women also scam other men. Please pay attention to Chinese software. They are almost all bases for Chinese scammers. Be sure to pay attention. 你遇到的中国女人中国男人几乎大部分都是骗子，它们以做诈骗行业为职业，而探探给它们提供这么好的平台，在这个平台上有很好是诈骗男的冒充女性进行诈骗，女性也诈骗其他的男人，请注意中国的软件，几乎都是中国诈骗犯的基地，一定要注意 **Developer response:** 珍爱网始终坚持“真实、高效、便捷”的原则，为单身群体打造靠谱的高质量脱单平台，同时，我们对违规行为采取零容忍态度，一旦发现，将立即采取措施进行处理，竭力保障会员的权益。 很抱歉给您带来不好的体验，您有任何问题或建议请联系客服热线，谢谢~ ### 1/5 — 骗子app *2024-04-04, version 8.24.0* 骗子app，冲了高级会员也是浪费，可联系的人很少很少，且没活跃的 ### 1/5 — 垃圾软件，一直电话骚扰 *2023-12-23, version 8.21.0* 大家小心，这个会一直有电话骚扰 ### 1/5 — 是个坑 *2023-04-20* 交费之前也不提醒外籍身份不能注册。之后无法申请申请退款，客服电话如同虚设。 ### 1/5 — 騙子軟件 *2023-02-01* 騙錢软件 ### 1/5 — 骗子app *2022-12-22* 各位千万不要充值会员，一旦充值成功他们故意封停账号，诈骗钱财。 ### 1/5 — 點解呢D app可以係app store上架 *2022-09-27, version 8.5.0* 明明無辦法提供服務 apple 不作管理？ ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — 个人感受 *2026-04-05* 这个平台上资源很多，大概率能找到合适的 ### 5/5 — 交到频率一样朋友 *2025-04-02* 前段时间在珍爱网找对象说说我的感受。 它用户特别多，全国各地啥样的人都有，选择可丰富了，找对象的机会一下子就多起来。实名认证挺严格，资料相对靠谱，能减少遇到骗子的风险。功能也不少，像能按年龄、学历、地区筛人，找目标很方便；还有线上聊天、视频相亲这些，交流挺便捷。而且线下门店服务不错，红娘会给恋爱建议，帮忙安排约会，挺贴心。 总的来说，珍爱网确实给单身的人提供了找对象的渠道，有机会认识更多人，但要找到契合的伴侣，还得自己多用心，也得有点耐心。 ### 5/5 — 可以认识附近的人 *2019-06-25* 一款附近的人软件在这里可以没有任何压力和叫陌生人交友聊天感谢给予我们单身人士这么好的机会 ### 5/5 — 约会相亲 *2019-06-24* 珍爱网这里相亲找对象非常方便快捷好用的平台就是要分享非常靠谱的交友约会婚恋都是不错的地方 ### 5/5 — 用户超多的珍爱网软件 *2019-06-24* 已经使用这款珍爱网相亲交友平台很长一段时间，找到了合适的对象，推荐给单身的朋友生意的帅哥美女特别多，找到对象不是难事 ### 5/5 — 太好了 *2019-06-10* 这是好朋友给我推荐的实名制婚恋交友平台，在上面可以认识很多优质的单身男女，可以查看他们的照片和其他相关的信息，使用起来特别的方便 ### 5/5 — 确实不错 *2019-06-08* 强烈推荐这个平台给大家，可以认识很多来自全国各地优质的单身男女，每一个用户都是实名认证的，来这里聊天交友很放心，我特别喜欢这款软件 ### 5/5 — 专门为我们这样的单身男女提供了一个特别棒的交流平台 *2019-04-28* 通过这款珍爱网软件认识了很多帅哥美女；感觉这款软件做的非常用心很专业，专门为我们这样的单身男女提供了一个特别棒的交流平台 ### 5/5 — 交友神器 *2019-04-26* 珍爱网平台是都市男女交友的神器，认识很多来自全国各地的帅哥美女，实名制交友安全可靠，恋爱课堂教大家恋爱经验，单身的朋友快来这里找对象 ### 5/5 — 交友神器 *2019-04-19* 都市年轻男女的必备软件，很好都用为了工作而没有时间恋爱单身男女提高了一个非常好的交流平台。大家赶紧一起来下载吧 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-30.*