# ジョーシンアプリ — user reviews

> 50 indexed App Store user reviews of ジョーシンアプリ by JOSHIN CORPORATION, rated 5.00/5 from 1 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id577669307/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id577669307.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (18 of 50)

### 1/5 — ログインできなかった

*2025-02-11, version 11.19.0006*

他の方がおっしゃるようにアプリのログインに必要な会員番号2種のうち1種は一度実店舗に行かないと発行していただけないのですが、その事についての記載がアプリ上やwebサイトの会員情報確認欄に見当たりません。
以前から欲しいと思っていた商品が中々手に入らない中、こちらで抽選販売されると伺いもし抽選に当たればたとえ実店舗が遠かろうが行こう…！と思っていたのですが、上記の仕様を知り当たるかも分からない抽選販売のために2度赴くのはと諦めすぐに退会しました。

結局自分にはアプリの使用すらできなかったので、⭐️1評価にさせて頂きます。悲しい

### 1/5 — ゴ○アプリ

*2024-12-30, version 11.19.0006*

アドレス､パス､住所氏名入れて登録できたと思いきやログイン出来ず、レビューを見て納得｡古いiOSだと使えないゴ○アプリ｡個人情報だけ抜き取られ信用ならんアプリ｡アンインストールします。使えないから

### 1/5 — サポート外

*2024-11-12, version 11.0.0005*

iOSのバージョンがサポート外になりました。 アップデート出来ずもう使えませんのでさようなら。

2024/11/12追記↓
昨日(11/11)より旧バージョンでも再び使用できるようになったようです。
が、アナウンスによると

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アプリがクラッシュしてしまう問題が発生するため、2024年10月29日より最新バージョンにアップデートされていない場合はアプリの起動ができないようにさせていただいておりました。
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10月29日？
え？
え？

### 1/5 — iPhoneユーザーを馬鹿にしている

*2024-11-09, version 11.0.0005*

iPhone7 使用中バージョンアップはありがたいですがiOS下位バージョンのユーザーは切り捨てですか。下位ユーザーも従来どうり使用出来るように修正しろ。

### 1/5 — 突然に

*2024-11-07, version 11.0.0005*

OSサポート外という事でアプリを開く事すら出来なくなりました。

店舗で買い物してもクーポンどころかポイントすら使用出来ないという状況になりもうJoshinさんで買い物する事はないでしょう。
他の大手の家電量販店のアプリはまだiOS12とかまで対象だったりします。
これは家電量販店のアプリです。ユーザーは最先端を求めるのではなく、広く多くの方々が利用出来るアプリを求めます。

地元関西の企業で阪神タイガースのスポンサーという事もあり優先してJoshinさんで買い物していましたのに裏切られた気がして残念でなりません。

せめてポイントカード機能だけのアプリでも作ってほしいところです。

古い機種を使用している人達=一度利用した物やサービスはずっと大事にし続ける人達という事です。
それは店に置き換えると太客、得意先となってる存在という事です。

そんな人達を切り捨てているという事に気付いてください。

### 1/5 — 古いiPhoneは使うなと。

*2024-11-04, version 11.0.0005*

iOSが対応しておらず、起動出来ません。
店舗で聞いてみましたが、スマホを新しくしてください、と。まだ使えるので、機種変更するつもりはありません。アプリをアンインストールすることにしました。残念です。

### 1/5 — アップデート出来ず

*2024-11-04, version 11.0.0005*

バージョン対応外でアップデート出来ず。ポイントはどうなるのか？こんな事で機種変したくないし、するにしてもこんなお客さんをおいて行くジョーシンさんでは絶対しない。ジョーシンさん、お客さん離れてますよ！

### 1/5 — 時間の無駄

*2024-11-01, version 11.19.0006*

入れるだけ時間の無駄になるアプリでした。

登録しようとすると電話かかってきてコードが
送られてきますが一瞬で消えました。
人の時間をなんだと思ってるのか。
こんなゴミ作るくらいなら値下げしたら？

### 1/5 — アプリが使えなくなった

*2024-10-27, version 11.0.0005*

古いスマホを使っていて、バージョンの違いでアップデートが出来なくなり、アプリが使えなくなった。
店員にその事を伝えた所、機種変しろと言われた。

### 1/5 — アップデート出来ない

*2024-10-26, version 11.0.0005*

急にアプリが開かなくなりアップデートして下さいと出たのでアップデートのボタンを押すもののOS が大きすぎてアップデート出来ず
諦めました
せっかくクーポンで買い物しようと思っていたのにショックです
他のアプリは問題なく使えているので
ジョーシンのアプリはちょっと特殊ですね
意味がわかりません
何とかして下さい

### 1/5 — OSのサポートが切れててアプリが使用出来なくなりました

*2024-10-26, version 11.0.0005*

スマホが古いのが悪いと切り捨てられるのかもしれませんが、OSの更新が出来ないためアプリも使用出来なくなりました。まだスマホは使用できるのにアプリの対応をしてもらえないのはとても不満です。これからどうやって内容を確認したらよいのか…せめて更新前の状態のままでいいので使えるように戻してください。

### 1/5 — iフォン7 でアップデートできない

*2024-10-23, version 11.0.0005*

今朝アプリを開こうとしたら、アップデート必要となったがiPhone7では対応してないらしい、、、
機種変更すぐにできないし、どうしよう（；＿；）

### 1/5 — 店舗で会員カードとして使う以外に意味なし

*2024-10-19, version 11.0.0005*

自分の購入履歴さえ分からないし、自分が持ってるクーポンさえ分からない。ウェブ版で自分のアカウントにログインした方が数億倍便利。店舗で会員カードの代わりに店員に見せる以外に使い道なし。

### 1/5 — 久々の低評価アプリ

*2024-09-06, version 11.0.0005*

他の方も書いていますが、今時ここまで操作性、内容が悪いアプリは久々に見ました。恐らくアプリ担当の方は素人でアプリを開発している方よりも素人なのだと思います。
自分たちで操作性や内容について確認しないのかな？って思います。
認識番号のエラー、すぐに会員番号を発行しないのでアプリが使えない、アプリとネットが統合されていない、など挙げたらキリがないです。

よほど、ジョーシンが好きでないとダウンロードする意味ないと思います！

### 1/5 — アプリが開かない

*2024-08-12, version 11.0.0005*

店舗で購入した際にアプリを持っていれば安くなるとの事だったので、アプリをその場でアップデートして開いたもののいつまで待ってもアプリがタイトル表示から先に進まない
店員さんは、アプリを持っているという事で…と割引対応してくれたので店舗の対応に不満は無いものの、開けないアプリに意味は無いです。
機種はiPhone SE3のバージョンは最新化済みです。

### 1/5 — ユーザー登録が難しすぎてできない

*2024-08-10, version 11.0.0005*

apple IDログインに対応してくれよ。。。

認証コードは通話トリガーじゃくて、普通にショートカットメールだけにしてほしい。迷惑電話だと思って出なかったら、それから認証電話がこなくなって一度ログインに挫折した。

一ヶ月くらいたって再チャレンジしたら、今度は別のところで挫折。
サファリに移動されてウェブでログインページまではなんとかいけたけど、web会員IDは8桁しか表示されていないのに、会員ID1（13桁）、会員ID2（4桁）とか書いてあってアプリではログインの仕方がわからない。

### 1/5 — いつのまにかログアウト

*2024-07-09, version 11.0.0005*

たまに使おうと思うとログアウトされてます。
再登録にはクレジットカードが必要です。
とりあえずポイントだけでも貯められるようになりませんかね…

### 1/5 — 死んでもログアウトさせません(笑)

*2024-06-30, version 11.0.0005*

どうやってもログアウトできない作りになっている。チャットで質問すると、長々と無駄にこちらに質問仕返した挙句に、「店舗へ行け」ときた。何この会社。アプリの構造からして上から目線すぎ

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 会員登録の煩わしさ

*2025-11-01, version 12.26.0007*

大型ショッピングモールにて併設されており、プリンターのインクを購入目的で来店。
他ポイントカードをつけるためにこのジョーシンアプリの登録が必要とのこと(不信感一つ目)
仕方なくインストールしたものの、会員登録の番号が必要。
Joshin Webにて会員登録をするも、パスワードが12桁以上、記号は使えないと条件が多すぎて使い回しのパスワードは使えず(不信感二つ目)
それを済ませこれでいいかと思いきや、ジョーシンアプリには先ほどのWeb会員IDとは別の会員登録番号1と2が必要(不信感三つ目)
会員登録番号1は先程のJoshinWebの会員登録番号の変更画面からすんなり見つかるものの、会員番号2の記載が見つからず(不信感四つ目)
結果、会員登録2は記入例みたいな薄文字で記入してあったためやっとの思いで設定完了。
もう少し分かりやすい登録方法をお願いします。

### 1/5 — 2年でランクがリセットされる

*2025-10-17, version 12.26.0007*

switch2をジョーシンの店頭で購入する場合、このアプリが必須。なおかつシルバー会員以上でないと在庫があっても買えなかった。
購入履歴も2年以上前に遡って見れるのにランクがリセットされているから購入できないどころか、ポイントも無くなっていた。
1ヶ月の間に2回、合計1万円以上の買い物をすると１ヶ月後にはランクが上がるがその頃にはswitch2はない可能性が高いとへらへら笑いながら説明された。
システムも接客態度も不親切に感じた。

### 1/5 — 切り捨てられたし使い勝手最悪

*2025-09-13, version 11.0.0005*

使っている途中でこのOSでは使えないと表示されて突然動かなくなります。まだ本体OSはサポート期間内なのに切り捨てられました。開発者の視線に入ってないのでしょうね！修理依頼をするのにも保証書からデータ引き継がず手入力させる。画面切り替えないと確認できないから何回も最初からやり直すことに。会員情報ログインも23時で終了。毎日毎日一晩中メンテするの？ヤマダとか他社のアプリを見て勉強し直してください！なおJoshinじたいは嫌いではないですよ。

### 1/5 — 株主優待券？

*2025-08-30, version 12.18.0006*

ネットでも株主優待券が使えるので、注文しました(400円分使用)。注文確定後に簡易書留にて株主優待券を大阪ジョーシンビル難波まで郵送して下さいとメールが届きました。簡易書留料金350円はこっち持ち、商品発送は簡易書留到着後。どこにも説明が無かったので知りませんでした。早く必要な商品だったのでキャンセルしました。もうちょっとやり方あるんじゃない？アプリでの株主優待券の使い勝手が悪すぎます。直で店舗に行くのでアプリいりません。

### 1/5 — 在庫確認出来てない

*2025-07-31, version 12.18.0006*

2つ同梱で在庫ありで購入したのに、日時指定もできる状態で購入したのに1つは用意できたが、1つの在庫がありませんでした。と通知が来て確認しますからと1週間も待たされあげくに、入荷は10月ですと。どれだけ待たすのですか？しかも、もうひとつの商品は、準備出来てるくせにそっちの都合で待たされた挙句に、当たり前のように同梱で発送しますとか
は？って感じです。
こんな、いい加減なネット購入は最悪です。準備出来てるものからさっさと発送してください。

### 1/5 — 使えない

*2025-07-14, version 11.0.0005*

対応osのバージョンでないためアップデートできず、使用不可になりました。

一旦アンインストールして旧バージョンをダウンロードして使えていたのが、また使えなくなった。
二度目です。

### 1/5 — インストールしない方がいい

*2025-07-14, version 12.14.0004*

情報入れて翌日から詐欺メールに詐欺ショートメッセージと山の様にくる。昔もそれが原因でアンインストールしてアド変えたのに、またやってしまった。ポイントも余り意味無いし、人生の時間を無駄に奪われる作業が増えインストールした事に後悔してる。あと個人情報漏れ漏れのJoshinでは買い物もカードなど使いたく無い。

### 1/5 — 会員登録がだるい

*2025-07-13, version 12.14.0004*

70000円の商品を買おうとしたが、会員登録がめんどいので辞めた。
音声通話を切ると20分登録できないシステムやら、長いパスワード登録やら、もっと利便性を考えた方がいいと思います。

### 1/5 — 最悪

*2025-05-24, version 12.9.0003*

新規会員登録を何回もWEB上でやりましたがあと一歩のところで振り出しに戻されて結局出来ずイライラします

### 1/5 — ゴミアプリ

*2025-04-19, version 11.19.0006*

アプリ登録すればカードが不要のような説明がありますが、結局カードが必要です。
一度開発担当でアプリとウェブの説明の食い違いを洗い出した方が良いです。
カード持ち歩くのが面倒な人が多い世の中でこういう体験をさせると購買意欲を大きく削ぐことになるので気をつけた方が良いと思います。
説明の見直しだけでも良いですさっさとやれボケええ＼＼\\٩( 'ω' )و //／／

## Most praised reviews (5 highest-rated)

### 3/5 — 返事が無いね！

*2024-06-19, version 11.0.0005*

レビュー書いたら、返事が欲しいですよ！他のアプリの運営者は、熱心に答えてくれるけど。
あ、私は、カード無くした時に、スマホからした事有りましたが、アナログの方が良いです。スマホ番号と、生年月日で、、、。もしくは、マイナカードでとか。

### 2/5 — 普段は良かった

*2025-07-30, version 12.18.0006*

アプリが立ち上がらない。ジョーシンの企業ロゴから一向に進まない。普段は会員証機能をアプリに丸投げしてるので、アプリが立ち上がらないとどうにもならない。参ってます。

### 2/5 — Webアプリなのか？(電話が掛かってくる！)

*2025-02-11, version 11.19.0006*

妻のカードを忘れたので、Web登録で自分のアカウントを作ろうと必要事項を記入し、次に進もうとしていると、知らない番号から電話が掛かってきた。知らない番号なので無視して登録手続きを進めた。進めると認証番号を入れろと。認証番号？ショートメールで送られるのかなと思ったがその様ではない。
なんと“音声電話”が掛かってくるのでそれに応答する必要があるとのこと！
それってさっきの電話？！
なんでWeb登録なのに電話が掛かってくるかな？！こんなWeb登録初めて！
しかも、1回しか掛かってこないので、それをミスると10分後に最初からやり直し！
なんちゅWeb登録やねん？！もう登録せずにモノ買った。ひでえなあ

### 2/5 — 保証書管理したい

*2021-01-02, version 9.71.0*

ヤマダはデジタル保証書があるから便利。ジョーシンも有ると思ってダウンロードしたけど無さそう。webショップ購入履歴あるから店舗購入も保証管理したい。

### 2/5 — 在庫検索出来ないのが不便

*2020-06-13, version 9.40.0*

10%や5%オフのクーポンが貰えるみたいなのでアプリを入れてみたけど、店舗に在庫のある商品しか使えずJoshinWebの店舗受け取りや取り寄せ商品には使えないのであまり意味がない気がしました。
Webの方は店舗より安いから仕方ないとしても、せめて取り寄せ商品には使えるようにしてほしいですね。
ビックカメラやヨドバシのようにネットショップで各店舗の在庫が確認できないので余計にそう思います。
せっかくのアプリなんだから在庫検索機能を付けて下さい。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*
