# 全民健保行動快易通 \| 健康存摺 — user reviews

> 173 indexed App Store user reviews of 全民健保行動快易通 | 健康存摺 by National Health Insurance Administration, Ministry of Health and Welfare, rated 2.50/5 from 155 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id578186283/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id578186283.md
- Rating breakdown: 5★ 45 · 4★ 10 · 3★ 6 · 2★ 4 · 1★ 90

## Newest reviews (14 of 173)

### 2/5 — No English

*2026-08-01*

I know that I probably represent a very narrow audience of this app, but I am an American living here temporarily who has national health insurance. My complaint about this app is that there is no English. This would not be very hard to add. I am a former mobile app developer; it’s quite trivial to add different languages. To the developers of this app, I offer my services to make this app multilingual. Just contact me and I can help.

### 3/5 — 登入會很卡

*2026-05-06, version 3.1.16*

好幾次登入都要十秒，進去之後的每個動作也要等五秒，快要沒耐心了。今天想要登入時甚至登不進去。除此之外，可以直接繳納健保很方便，只是我今天心血來潮想花錢錢但是花不了有點啊雜。

### 2/5 — 虛擬健保卡

*2026-02-05, version 3.1.14*

虛擬健保卡的申請過程不知哪裡出問題，自己的與小孩的照片都變成同一張，變更還要臨櫃，實在很麻煩

### 3/5 — 更新後連登入都沒辦法

*2026-02-03, version 3.1.14*

年前更新變這樣，要查資料很不方便，請盡快修正

### 4/5 — 網站當機

*2026-01-04, version 3.1.13*

跳轉至信用卡繳費網站一直跑不出來

### 3/5 — 無法登入

*2025-09-09, version 3.1.7*

點到個人門號驗證，然後點準備好了就沒有反應，而且之前沒有這樣過，另外我用其他手機是正常的，再來我重安裝之後還是一樣，在正式版跟beta版都一樣

### 2/5 — 眷屬管理功能不好

*2025-06-03, version 3.1.5*

要增加老爸的資料來幫忙留意健康資料都無法，根本沒有增加鍵，跟父母沒住在一起怎麼幫忙注意，長輩怎麼會自己用自己看⋯⋯
看裡面莫名已經有老媽的資料，也不知道怎麼➕入的，所以只能顧媽媽放棄爸爸嗎？
更不用說增加配偶的資料了⋯⋯
小孩未滿18歲也不能設在自己名下，但是查依附眷屬明明就有小孩的名字，這樣是怎麼處理⋯⋯
真的是很不便民⋯⋯

### 3/5 — 健康存摺

*2025-05-13, version 3.1.5*

希望就醫紀錄能紀錄看了哪位醫生，資料很詳細但就是沒有醫生的名字，我覺得應該要加上去，這樣之後有需要再找醫生看診才知道要掛誰。

### 3/5 — 影像資料載入比以前慢好多

*2025-03-16, version 3.1.4*

以前只是載入稍慢但是等一下是看得到的，現在一度以為是看不到了，快十分鐘才載入也誇張了點

### 1/5 — 登入不了

*2025-01-19, version 3.1.3*

所有資料都是正確的 就是一直顯示驗證錯誤

### 3/5 — 無法查看影像報告的照片

*2025-01-09, version 3.1.3*

「影像或病理檢查報告」點進去後能查看病理報告但無法查看影像報告，就算照備註欄指示需等待數分鐘還是依然無法點擊查看。

### 4/5 — 親屬依附查詢

*2024-12-26, version 3.1.3*

以前查未成年兒童的資料切換很明顯
現在一直改版改到都切換不過去小孩的頁面

### 1/5 — 使用起來很不方便

*2024-12-20, version 3.1.3*

動不動就把同一隻手機的登入帳號跟生物辨識都洗掉，也不是很長開的情況下就只能一直按忘記密碼，又要重新身份認證，使用起來非常不方便。想要查健檢報告也只能分門別類的血糖血壓血脂一項一項看，沒有辦法好好看一組檢查的所有結果。介面引導也不清晰，常常想找一個報告或用藥紀錄都要翻半天，也沒有引導
真的很不友善。

### 1/5 — 真的變的很不方便也很爛

*2024-12-06, version 3.1.3*

以往都能看到前一天的就診記錄內容跟檢驗報告，結果強迫更新後，只能看到兩個月前的，這段以內的時間記錄都看不到（更別說檢驗結果了）希望能改回來，光等化驗結果等到我整個很焦慮～

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 認證問題

*2026-01-01, version 3.1.13*

1.反應的意見沒有回應或解決。
2.門號認證不應該限定必須是門號擁有人，只要能輸入正確的認證碼就好，因爲家人手機號碼都是用我的名字申辦使用，這種情形非常普遍，設計程式師你週遭是否也有這種情形？接一下地氣好嗎！請參考並予修正，謝謝！

### 1/5 — 某天開始一直卡在登入的地方就當機了 可以好好做事嗎

*2025-10-11*

前面也有人說 可以改善嗎謝謝

### 1/5 — 想繳費無法繳

*2025-08-11*

人在國外，好不容易登入進系統，點選繳費結果一直轉，最後顯示網路服務錯誤，試了很多次還是不行…
拜託趕快優化

### 1/5 — 擾民垃圾

*2025-08-04, version 3.1.6*

有夠爛，從這種提供給民眾用的app可以做的這麼爛，就知道納稅錢都不知道花在什麼地方了，大概又是什麼皇親國戚的公司做的吧？

### 1/5 — 懶爆

*2025-08-03, version 3.1.6*

別載，ㄧ直因為照片不過

### 1/5 — App當機

*2025-08-02, version 3.1.6*

App當機次數比我每天拉的屎還多次，只有爛可言，政府部門app永遠都是最爛的那種，補助永遠不是是改善

### 1/5 — 更新後就無法登入了！

*2025-07-01*

如標題

### 1/5 — 根本開不了 閃退

*2025-04-09*

完全開不了，一開就閃退

### 1/5 — 抽血檢查沒辦法比較其他期

*2025-04-06, version 3.1.4*

抽血檢查沒有當日檢查哪些項目，只能一個一個點看自己幾月幾日檢查了什麼，有夠麻煩，抽血檢查標準值也都沒註明，哪知道哪部分有超標哪部分低於標準？還只能保存6個月檢查報告，請醫生印檢查報告又一堆毛，檢查報告不能自己看是檢查個毛，連自己飲食該注意哪部分都要用觀落陰的是不是？

### 1/5 — 在大陸沒辦法登入

*2025-04-02, version 3.1.4*

在大陸嘗試繳交健保費時一直無法登入，好麻煩

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 現在可以綁定孩子的健保卡了

*2026-02-23, version 3.1.16*

很方便，隨時可以跳查自己和孩子

### 5/5 — 增加功能

*2026-01-10, version 3.1.13*

希望能增加過敏藥物的紀錄功能，避免不同診所或醫院每次看診每次問，容易有遺漏的問題。

### 5/5 — 優化的越來越好

*2026-01-07, version 3.1.13*

虛擬健保卡很好用，是忘記帶健保卡的救星，希望能拓展到更多院所

### 5/5 — 方便查就醫記錄

*2025-11-26*

還不錯用

### 5/5 — 希望有日期時間篩選

*2025-03-27, version 3.1.4*

希望可以有日期時間的篩選功能，比如說在查詢影響或病理檢查報告時，過於久遠的資料要拉很久，然後從點選的資料再回上一頁時整個重置，所以在影像報告很多的情況下查找非常不便。

### 5/5 — 檢查報告

*2024-12-13, version 3.1.3*

以前能查出X光片和斷層的資料現在不行，很不方便

### 5/5 — 方便

*2024-08-17, version 3.0.39*

希望可以看到體檢的資料

### 5/5 — 可否系統增加家人系統內使用健保卡查詢資料、謝謝。

*2024-03-18, version 3.0.35*

可否系統增加家人（媽媽/爸爸）未使用手機，可以使用健保卡查詢

### 5/5 — 方便好用

*2024-03-13, version 3.0.35*

不需插健保卡就能註冊使用，方便查詢就診紀錄、處方籤用藥，對臨時出國又沒藥單的人，非常方便。
綁定單一手機裝置，也能避免被其他裝置盜用，安全性也較高。

### 5/5 — 太好用的發明

*2023-10-26, version 3.0.31*

可以差到自己報告，不用等到回診才知道報告，還能查到自己用藥檢驗歷史紀錄，這真的是很棒的發明。

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-19.*