# Ситимобил: такси и доставка — Сделать заказ в одно касание!

> On-demand taxi, parcel, cargo, and tow truck booking service with loyalty program. (iPhone/iPad app by TRANS-MISSIYA, OOO.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id579220388 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [TRANS-MISSIYA, OOO](https://appshunter.io/developer/1619282670)
- Category: Travel, Lifestyle
- Price: Free
- Rating: 4.20/5 from 850 App Store ratings · 258 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 16.0 · 249 MB
- Languages: American English, Armenian, Azerbaijani, Hebrew, Kazakh, Kyrgyz, Russian, Tajik, Uzbek
- Released: 2012-12-08
- Data updated: 2026-08-27
- Monetization: free with in-app purchases
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id579220388/reviews.md

## What is Ситимобил?

Ситимобил — это сервис для заказа такси, а также доставки посылок и грузов. Являясь популярной и доступной службой городской мобильности, мы каждый день помогаем миллионам людей, обеспечивая свободу перемещения и предлагая выбрать лучший вариант поездки или услуги для любой жизненной ситуации:

• Такси — на все случаи жизни. Различные тарифы - Эконом, комфорт, комфорт плюс, бизнес, минивэн, детский, мульти

• Доставка — когда можно не ехать, но нужно передать документы, ключи или чемодан 

• Грузовое такси — заказать грузовой автомобиль теперь просто, как и легковое такси, всего лишь указав начальную и конечную точку поездки в приложении «Ситимобил»

• Эвакуатор — можете быть уверены в том, что ваш автомобиль будет аккуратно погружен, зафиксирован и доставлен до места назначения опытным водителем-оператором эвакуатора.

• Программа лояльности, кешбэк — мы начисляем 2% от суммы завершенного заказа такси бонусами на счёт. 1 бонус = 1₽. Бонусами можно оплатить до 20% поездки на легковом такси

• Такси заранее — можно сделать предварительный заказ. Если для вас важно, чтобы автомобиль прибыл в определенное время, вы можете заказать его заранее

• Работаем с 2007 года
• Круглосуточная служба поддержки 

Города присутствия: Москва, Санкт-Петербург, Волгоград, Воронеж, Екатеринбург, Казань, Краснодар, Красноярск, Нижний Новгород, Новосибирск, Омск, Пенза, Пермь, Ростов-на-Дону, Самара, Саратов, Тольятти, Ульяновск, Уфа, Челябинск и другие. Мы работаем более чем в 100 городах России и планируем расширять свою географию! 

Контроль качества: tqm@city-mobil.ru
Для партнеров: marketing@city-mobil.ru
PR-служба: pr@city-mobil.ru
Сайт: city-mobil.ru

## Key features

- Taxi booking with multiple fare options
- Parcel and cargo delivery
- Truck taxi service
- Tow truck assistance
- Loyalty program with cashback bonuses
- Advance taxi booking
- 24/7 customer support

## What do users think of Ситимобил?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 🚀 Fast and efficient service
- 💡 Variety of options and features
- 👍 User-friendly interface

**Cons**

- 🐛 Frequent app crashes and bugs
- 🔍 Unreliable driver availability and location tracking
- 🤑 Overpriced and inconsistent pricing
- 🤖 Poor customer support and unresponsive to user issues

**Commonly reported bugs**

- App freezes during activation and login
- Inaccurate driver location and arrival time estimates
- Inconsistent order processing and cancellation issues

**Most requested features**

- Improve driver reliability and accountability
- Enhance in-app navigation and location tracking
- Provide more transparent and consistent pricing
- Improve customer support and responsiveness

## Recent user reviews (10 of 258)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/id579220388/reviews.md

### 1/5 — -

*2026-07-23, version 5.5.25*

Приложение,  ровно как и контора - черти

### 1/5 — Не работает , не приходит код подтверждение

*2026-07-12, version 5.5.25*

Не зайти в него ! Если заходишь - то уже нельзя вызвать такси с использованием бонусов . Вызывается с трудом без бонусов ….

### 1/5 — Только НАЛИЧКА!!

*2026-06-22, version 5.5.25*

Оплата картами вызывает ошибку

### 1/5 — Не зайти в приложение

*2026-06-01, version 5.5.25*

Не могу зарегестрироваться в приложении, выводят пазлы, надо решить уравнение, при этом при правильном ответе пишет что ошибка и неверный ответ. При этом другого варианта зарегестрироваться НЕТУ. Тупое приложение, почините

### 1/5 — Кидалово

*2026-04-21, version 5.5.24*

Деньги снимают, такси не приезжает. Деньги не возвращают.

### 1/5 — ??

*2026-03-13, version 5.5.23*

Не понимаю, ваш сервис сейчас работает в Краснодаре или нет?? В поддержке отвечают, что якобы да, приложение присылает пуши с промокодами для Краснодара, но при этом уже год, а то и два просто НЕВОЗМОЖНО вызвать машину ни на какой заказ! Они просто не находятся и всё тут! Что за абсурд? Почему нельзя честно сказать, что сервис недоступен и не тратить чужое время зря??

### 1/5 — отвратительное приложение

*2026-03-08, version 5.5.23*

таксист уехал в неизвестном направлении, а деньги сняли

### 1/5 — Отвратительно

*2026-02-26, version 5.5.23*

Зачем существует это приложение, если через него нельзя вызвать такси?! Машина никогда не приезжает, ни за 5, ни за 50 минут

### 3/5 — Не находит машину постоянно

*2025-12-03, version 5.5.19*

Водители не принимают заказы, сами отменяют, а когда принимают стоят на месте по пол часа и не отвечают, из плюсов это цена, но качество обслуживания страдает жутко, следите за водителями, берите пример с конкурентов.

### 1/5 — Отвратительно

*2025-11-22, version 5.5.19*

За 8 часов  оформили в приложении заказ на такси из дома в Аэропорт Шереметьево.  Водителя не назначили. Машину не нашли. Подвели. Не советую связываться , не надежны.

## Frequently asked questions about Ситимобил

### What services does Ситимобил offer?

Ситимобил provides a comprehensive urban mobility service. Users can book various types of taxis, including economy, comfort, business, and child seats. Additionally, it offers parcel and cargo delivery, specialized truck taxi services for larger items, and tow truck assistance for vehicle emergencies.

### How does the loyalty program work?

The app features a loyalty program where users earn 2% of the completed taxi order amount as bonuses to their account. One bonus is equivalent to 1 Russian Ruble. These bonuses can then be used to pay for up to 20% of a standard taxi ride.

### Can I book a taxi in advance?

Yes, Ситимобил allows for advance taxi bookings. If you need a car to arrive at a specific time, you can schedule your ride in advance through the app, ensuring your transportation is arranged ahead of time.

### What cities is Ситимобил available in?

Ситимобил operates in over 100 cities across Russia, including major hubs like Moscow and Saint Petersburg, as well as many other regional centers. The company is actively working to expand its service geography.

### Is Ситимобил free to use?

The app itself is free to download and use for booking services. While the core taxi and delivery services have associated costs, the app facilitates these transactions. There are also in-app purchases for services and potential premium features.

## Version history (last 5 releases)

### 5.5.25 — 2026-05-12

Добавили несколько важных доработок. Скорее обновляй приложение для его корректной работы

### 5.5.24 — 2026-04-03

Добавили несколько важных доработок

### 5.5.23 — 2025-12-30

Обнаружили пару некритичных ошибок. Держим руку на пульсе!

### 5.5.22 — 2025-12-22

Внутренние алгоритмы улучшены, а это значит, что приложение работает быстрее. Обнови приложение и убедись сам :)

### 5.5.21 — 2025-12-18

А вот и новое обновление. Провели техническую проверку, нашли все несовершенства и убрали их. Заказывай такси.

## Apps similar to Ситимобил

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [Yandex Go: Taxi Food Delivery](https://appshunter.io/ios/app/yandex-go-taxi-food-delivery/id472650686) | 4.9 (305,694) | Free | Travel |
| [inDrive. Save on city rides](https://appshunter.io/ios/app/indrive-save-on-city-rides/id780125801) | 4.8 (393,494) | Free | Travel |
| [Grab: Taxi Ride, Food Delivery](https://appshunter.io/ios/app/grab-taxi-ride-food-delivery/id647268330) | 4.9 (252,887) | Free | Travel |
| [Uber - Request a ride](https://appshunter.io/ios/app/uber-request-a-ride/id368677368) | 4.9 (16,693,165) | Free | Travel |
| [maxim: order a taxi & delivery](https://appshunter.io/ios/app/maxim-order-a-taxi-and-delivery/id579985456) | 4.8 (38,956) | Free | Travel |
| [Lyft](https://appshunter.io/ios/app/lyft/id529379082) | 4.9 (17,575,919) | Free | Travel |

## More apps by TRANS-MISSIYA, OOO

- [Таксовичкоф — Заказ такси](https://appshunter.io/ios/app/id898570925)
- [LuuLuu. Предлагайте свою цену](https://appshunter.io/ios/app/luuluu/id1619282668)

All apps by TRANS-MISSIYA, OOO: https://appshunter.io/developer/1619282670

## Related topics

[itaxi uz](https://appshunter.io/ios/topics/itaxi-uz) · [kamchatka](https://appshunter.io/ios/topics/kamchatka) · [vezet](https://appshunter.io/ios/topics/vezet) · [yura filatov](https://appshunter.io/ios/topics/yura-filatov) · [stanislav topanov](https://appshunter.io/ios/topics/stanislav-topanov) · [yuri barbashov](https://appshunter.io/ios/topics/yuri-barbashov) · [alexander smirnov](https://appshunter.io/ios/topics/alexander-smirnov) · [dilovar tursunov](https://appshunter.io/ios/topics/dilovar-tursunov) · [делимобиль](https://appshunter.io/ios/topics/делимобиль) · [urentcar](https://appshunter.io/ios/topics/urentcar) · [belka car](https://appshunter.io/ios/topics/belka-car) · [belcacar](https://appshunter.io/ios/topics/belcacar) · [damian osikovsky](https://appshunter.io/ios/topics/damian-osikovsky) · [такси](https://appshunter.io/ios/topics/такси) · [majov-travel](https://appshunter.io/ios/topics/majov-travel) · [veka rus](https://appshunter.io/ios/topics/veka-rus) · [khikmatullokh khakimov](https://appshunter.io/ios/topics/khikmatullokh-khakimov)

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*