# Ситимобил: такси и доставка — user reviews > 258 indexed App Store user reviews of Ситимобил by TRANS-MISSIYA, OOO, rated 4.20/5 from 850 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id579220388/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id579220388.md - Rating breakdown: 5★ 653 · 4★ 29 · 3★ 10 · 2★ 9 · 1★ 149 ## What do users think of Ситимобил? Overall sentiment: negative **Pros** - 🚀 Fast and efficient service - 💡 Variety of options and features - 👍 User-friendly interface **Cons** - 🐛 Frequent app crashes and bugs - 🔍 Unreliable driver availability and location tracking - 🤑 Overpriced and inconsistent pricing - 🤖 Poor customer support and unresponsive to user issues **Commonly reported bugs** - App freezes during activation and login - Inaccurate driver location and arrival time estimates - Inconsistent order processing and cancellation issues **Most requested features** - Improve driver reliability and accountability - Enhance in-app navigation and location tracking - Provide more transparent and consistent pricing - Improve customer support and responsiveness ## Newest reviews (20 of 258) ### 3/5 — Не находит машину постоянно *2025-12-03, version 5.5.19* Водители не принимают заказы, сами отменяют, а когда принимают стоят на месте по пол часа и не отвечают, из плюсов это цена, но качество обслуживания страдает жутко, следите за водителями, берите пример с конкурентов. ### 1/5 — Не запустилось *2025-10-25, version 5.5.18* Не возможно ввести капчу в процессе активации приложения, кто разрабатывал это дно ? ### 1/5 — ! *2025-09-23, version 5.5.17* Не работает! ### 1/5 — Отвратительно *2025-09-19, version 5.5.17* Цены кошмар какие дорогие, неоправданно, даже Яндекс у которого всегда цены космос, дешевле чем это левое такси ### 2/5 — Зачем приложение, если нет машин? *2025-09-16, version 5.5.17* 20 минут пытался заказать такси. И цену повышал и класс. Машин просто нет. одна подъехала, постояла рядом (наверное в ожидании, что я ещё цену увеличу), и просто уехала. А ещё это тупо скрывать в шторку кнопку «отменить заказ» — позор вашим дизайнерам. ### 2/5 — Машины не вызываются *2025-08-29, version 5.5.17* Машины не вызываются ### 1/5 — Не рекомендую! *2025-07-24, version 5.5.17* Водитель первой же поездки сразу попытался обмануть, не приехав по адресу. В итоге опоздала на встречу! Позвонила в поддержку и они, даже не разбираясь, начали мне доказывать, что водитель приезжал, но НЕ ДОЖДАВШИСЬ - уехал! Просто мошенники!!! ### 1/5 — Сервис не подходит для быстрого доезда,до пункта назначения,дай бог вы в машину сядете и она приедет *2025-05-28, version 5.5.14* Водители не берут заказы,ужасная работа ### 1/5 — Ужасный вариант для заказа такси *2025-04-30, version 5.5.13* 50 минут ожидания (написано 5) как сказала поддержка нету в районе машин, а они показываются) ### 2/5 — водители ублюдки *2025-04-30, version 5.5.13* Само приложение не плохое, д и цены адекватные, но на машин лучше не доверять, бывают так что даже ни одна машина не возьмет твой заказа за 30 минут, и пишут свои жалкие извинения, машин дохрена по карте и никто не хочет брать заказы, зачем тогда в такси пошли если не любите свою же работу, вообщем приложение отстой, мне не понравилось. ### 1/5 — Говнище *2025-04-18, version 5.5.11* Это самое отвратное приложение для вызова такси. Пока не нажмешь кнопку «хочу быстрее» машина не найдется. Зачем это сделано? Удаляю. ### 1/5 — Ненадежно *2025-04-07, version 5.5.10* Один раз приехал водитель с напарником, говорит это мой друг он учится, посмотрит. Ехать в аэропорт не стал спорить.. по пути водитель рассказывал что его забанили в Яндекс такси, и он пришел сюда, далее обиделся на машину обогнавшую нас и начал играть в перегонки пытаясь проучить соперника… просто трэш. Пару дней назад заказывал такси в аэропорт, в назначенное время никто не приехал, небыло машин.. и все.. отменил заказ через 20 мин ожидания и поехал на другом такси. Вопрос… зачем вы вышли на рынок? Что бы что? ### 1/5 — Нет машин *2025-03-29, version 5.5.10* Машину ищет по часу…в прошлый раз машина приехала через 2,5 часа…я уже естественно уехал, забыл просто отменить поиск ### 4/5 — Скам *2025-03-25, version 5.5.10* Списали деньги за офигенную поездку ### 1/5 — Треш *2025-02-20, version 5.5.9* Машины в Красногорск и даже в Москве не ищет. Пора закрывать вам бизнес, вас обогнал Яндекс с экосистемой ### 4/5 — Сити мобил *2025-01-08, version 5.5.6* Крайне много обновлений, как ни зайду, сразу просит обновить ### 1/5 — Смысл приложения? *2025-01-04, version 5.5.6* Такси можно ждать вечность!!! Не вызывается от слова совсем!! Не понимаю вообще смысл этого приложения, оно максимально бесполезно и бессмысленно. Не достойно даже одной звезды. Ноль бы поставил если бы была возможность ### 1/5 — Вы вообще работаете? *2024-11-28, version 5.5.4* Как ни пытаюсь уехать на этом такси, никогда это не получается, машину найти просто невозможно, ждёшь по 10 минут, потом поиск просто прекращается, я живу в Москве, не в деревне или ещё где-то с малым обьемов движения. К тому же деньги списываются сразу, как только начинаешь поиск машины, это вообще нонсенс ### 1/5 — Нищее приложение *2024-11-10, version 5.5.3* Ужасный сервис, машину ищет вечно ### 1/5 — Не приходит код *2024-10-28, version 5.5.3* Не приходит код подтверждения ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — - *2026-07-23, version 5.5.25* Приложение, ровно как и контора - черти ### 1/5 — Не работает , не приходит код подтверждение *2026-07-12, version 5.5.25* Не зайти в него ! Если заходишь - то уже нельзя вызвать такси с использованием бонусов . Вызывается с трудом без бонусов …. ### 1/5 — Только НАЛИЧКА!! *2026-06-22, version 5.5.25* Оплата картами вызывает ошибку ### 1/5 — Не зайти в приложение *2026-06-01, version 5.5.25* Не могу зарегестрироваться в приложении, выводят пазлы, надо решить уравнение, при этом при правильном ответе пишет что ошибка и неверный ответ. При этом другого варианта зарегестрироваться НЕТУ. Тупое приложение, почините ### 1/5 — Кидалово *2026-04-21, version 5.5.24* Деньги снимают, такси не приезжает. Деньги не возвращают. ### 1/5 — ?? *2026-03-13, version 5.5.23* Не понимаю, ваш сервис сейчас работает в Краснодаре или нет?? В поддержке отвечают, что якобы да, приложение присылает пуши с промокодами для Краснодара, но при этом уже год, а то и два просто НЕВОЗМОЖНО вызвать машину ни на какой заказ! Они просто не находятся и всё тут! Что за абсурд? Почему нельзя честно сказать, что сервис недоступен и не тратить чужое время зря?? ### 1/5 — отвратительное приложение *2026-03-08, version 5.5.23* таксист уехал в неизвестном направлении, а деньги сняли ### 1/5 — Отвратительно *2026-02-26, version 5.5.23* Зачем существует это приложение, если через него нельзя вызвать такси?! Машина никогда не приезжает, ни за 5, ни за 50 минут ### 1/5 — Отвратительно *2025-11-22, version 5.5.19* За 8 часов оформили в приложении заказ на такси из дома в Аэропорт Шереметьево. Водителя не назначили. Машину не нашли. Подвели. Не советую связываться , не надежны. ### 1/5 — UX фуфло *2025-10-27, version 5.5.18* У вас регистрация требует подтверждения через последние цифры номера, с которого должны позвонить. 7 раз пробовал - нет звонка. Неужели так сложно предусмотреть дополнительный способ верификации? Или это думать надо? ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Очень доволен! *2023-05-25, version 5.1.1* Я очень доволен приложением Ситимобил! Оно предоставляет удивительно удобный способ перемещения по городу. Я часто использую это приложение для заказа такси, и оно всегда работает безупречно. Процесс заказа простой и интуитивно понятный, я могу легко указать своё местоположение и выбрать тип автомобиля, который мне нужен. Часто я выбираю электромобиль, и я рад, что Ситимобил предлагает такую экологически чистую опцию. Ещё одно большое преимущество - я могу видеть примерную стоимость поездки перед подтверждением заказа, что помогает мне планировать свои расходы. В общем, Ситимобил - это отличное приложение, которое делает мою жизнь гораздо проще! ### 5/5 — Cитимобил - ваш надёжный помощник в путешествии по городу *2023-05-24, version 5.1.1* Я уже несколько лет пользуюсь услугами Ситимобила и хочу поделиться своим впечатлением. Во-первых, отмечу удобство приложения. Оно простое и интуитивно понятное, что позволяет быстро заказать автомобиль или самокат. Мне нравится, что все опции доступны в пару кликов. ### 5/5 — 👍 *2023-03-12, version 5.0.0* Много раз выручало такси, если куда-то надо было срочно уехать. Водитель находится сразу, оплата приемлемая, сервис хороший. Рекомендую. ### 5/5 — Ситимобил *2023-03-06, version 5.0.0* Таксисты ахуели,уже не хотят брать заказы! ### 5/5 — Жаль *2022-04-08, version 4.91.1* С вами было тоже здорово, довстречи ### 5/5 — Press F for respects. *2022-04-06, version 4.91.1* Hope to see bright future. Wish you the best guys. ### 5/5 — Спасибо за работу *2022-04-03, version 4.91.0* Спасибо за работу, ребят! Рад был пользоваться вашими услугами все эти годы. Жаль, что вы закрываетесь. ### 5/5 — Молодцы *2022-02-19, version 4.88.0* Отличное приложение, в последнее время только с его помощью заказываю такси. Водители всегда адекватные, да и цены хорошие! ### 5/5 — Супер *2022-02-19, version 4.88.0* Приятно удивила ценовая политика компании. Осталась довольна и приложением и поездкой. ### 5/5 — Лучшее приложение!!! *2022-02-16, version 4.87.0* приложение супер, не пришлось ждать и 5 минут, крч всем советую👍🏻 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-30.*