# 丸亀製麺 — user reviews

> 54 indexed App Store user reviews of 丸亀製麺 by toridoll.Corporation, rated 3.00/5 from 1 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id587248280/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id587248280.md
- Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (19 of 54)

### 3/5 — スタンプクーポンが微妙

*2026-03-03, version 12.6.0006*

スタンプ貯めてもかしわ天しか交換出来ないからいつも使ってない(￣^￣゜)
スタンプカード1枚じゃなくて良いから他の天ぷらとも交換出来たら嬉しいのに(. .`)

この下のコード打ち込んだ人はクーポン貰えるって書いてたから欲しい人はどうぞ(*ˊᵕˋ*)

IVEE600F35C8

1人1回しか打ち込めないから期限付きクーポンだったら困るしすぐ使う人が入れると良いかも？

### 2/5 — クーポン使おうとしたら

*2025-12-02, version 12.6.0006*

来店スタンプが貯まり、スタンプをクーポンに交換してかしわ天を使おうとしたのですが、天ぷらコーナーにかしわ天が無い状態でした。
店員に聞いたら「かしわ天今無いです」と言われ、クーポンを使用できる状態にしてしまった為、後戻りできない画面を見せ「使えないんですか？」と聞くと「はぁ…」という薄い返事。
スタンプは一度クーポンに交換したら数日以内に使わないと期限切れで消去されてしまう為、自分は月一ほどしか丸亀に来ないので結局その時交換した10回分の来店ポイントが無駄になりました。

交換したクーポンを再び未使用状態に戻す方法があるか分かりませんが、もう少し対応の仕方があったのでは？ととても不満が残りました。

### 2/5 — スタンプ反映されない

*2025-08-05, version 12.6.0006*

QRコード読み込み後、来店スタンプがいつまで経っても反映されません。何度も利用していますがこんなことは一度もありませんでした。

### 1/5 — 改善しましょうか。

*2024-09-16, version 11.16.0005*

まず店員が理解していない時があります。
クーポンも人数分のアプリを提示しろと？別にアプリ一ついれといて、人数分にしてよ。
クーポンの量を増やしてください。
このアプリを入れた人の期待に応えてくださいね。

### 1/5 — 最悪

*2024-09-13, version 11.16.0005*

1か月に1回か2ヶ月に1回か、そのくらいの利用。
久々に行ったのでアプリを使おうとしたらアップデートになり、そのあとはエラーでなかなか繋がらないし、やっと繋がったかと思ったら、何枚かあったスタンプはなくなってたし、最悪。
あー、使っておけば良かった。

### 1/5 — アップデート後のエラーがひどい

*2024-09-11, version 11.16.0005*

昨日のアップデート後からアプリを開くと「通信エラー」のエラーメッセージが出て一歩も進めない。問い合わせフォームにさえいけないのでこちらに書き込みます。クーポンが利用できないので不利益を被ります。早急に対応してください。

### 2/5 — アプリというかモバイルオーダーサイトが…

*2024-08-16, version 4.3.3*

アプリの問題というか、モバイルオーダー時にアプリから飛ばされて使う注文サイトへの文句ですが、注文中に他のアプリに切り替えるといちいち画面が更新されるのが苦痛です。
更新されると入力中だった欄もリセットされるので、クレカ番号なんだったっけな？ と管理アプリ等を見に行ったりするとそれまで入力してた欄が消えてしまう。
クレカ番号をコピペ入力したけど更新年月も確認しに他アプリへ行って帰ってくるとまた画面が更新されてさっき入力したクレカ番号が消える。
入力するためにコピーしておけるのはどれかの欄一つだけで、あとは全て記憶で入力しなきゃいけないのが最悪に不便で、こんなオーダーサイト他に見たことありません。

### 1/5 — 違いすぎ

*2024-08-06, version 4.3.3*

鬼おろしぶっかけ写真と実物違いすぎ！
詐欺みたいでショック！
今までも思っていたが今回は酷すぎ！

### 1/5 — メンテナンス

*2024-07-24, version 4.3.3*

メンテナンス終わったんじゃないの？
モバイルオーダーしたくて何回もアプリ開いてみてるけどずっとメンテナンス中で注文できない
店舗に確認の電話してもこっちはモバイルオーダー受付できることになってるからもう1回確認して欲しいって言われるだけで電話注文受け付けてないからモバイルオーダー無理なら店舗来てもらうしかないってしか言われないし

もう1回確認も何も、こっちはモバイルオーダー受付できる時間から数時間何十回も確認してんだけど？

### 2/5 — レシートQRコードピンぼけ

*2024-07-05, version 4.3.3*

当方iPhone15Proを使用しています。
スタンプを貯める時にアプリのスキャンを使用するのですが、
QRコードが小さすぎてピンぼけしてしまい、上手くスキャン出来ません。
毎回お問合せで送るのも面倒なので
スキャン時、カメラ倍率を変更出来るようにするとか
QRコード自体をもっと大きくして貰いたいです。

### 1/5 — アップデートでデータが消える

*2024-07-01, version 4.3.3*

スタンプクーポンが2つ分貯まってけどアプリ更新で消えました
何回もアップデートしてきましたが初めての経験です
行くのやめるかな

### 1/5 — iphone 15proだとレシートスキャンができない

*2024-05-30, version 4.3.3*

iPhone15プロだと超広角カメラ？しか反応しないのでクーポンがボヤけて使えません。

### 2/5 — アップデート後に開いたら、ログイン出来ない

*2024-05-26, version 4.3.3*

アップデートされた後に、ログインできなくなりました。クーポンも溜まってたのに、全て無くなりました。機種変更の方はこちらの画面しか出てこなくて、意味がわかりません。

### 4/5 — アプリのリニューアルの件が気になってます・・・

*2024-05-03, version 4.3.3*

このアプリも某バーガーチェーン点と同じ時期に入れましたが、
自分の中ではアプリの使い心地は大変良いと思います。

最近はレシートのQRコードが２個になっているので丼じゃない方をスキャンすると割引きのが貰えます。
（たまに「大根おろし無料」がヒットする時があるのでそれが当たった時はちょっと嬉しいです。😉）

あと、周りの意見で多かったアプリでのクーポンに関してですが・・・
モバイルからは原則１点のみなので会計時に貰える「うどん札」を数枚出して組み合わせるのが一番理想です。
（例えば「天ぷら30円引き＋トッピング無料」という組み合わせも可能。）

私も一つ気になってるのが、
公式で発表になってた「丸亀アプリ」がいつになったら大幅リニューアルするのかが凄く気になってます・・・😥

### 3/5 — 牛ごぼうぶっかけのごぼうの量

*2024-04-19, version 4.3.3*

ディスプレイの写真と相違があるのは、丸亀製麺に限らない。
ごぼうの量が明らかに違う。こんなもんだと思って食べた。今日食べた牛ごぼうぶっかけは満足。ごぼうの量が明らかに違った。店は同じ店。

どちらかが間違いなのか？

### 1/5 — 何もできない

*2024-04-10, version 4.3.3*

メール登録までして初回ダウンロードでトッピングしか選べない。
ポイントがつくわけでもないので広告しか入ってこない。

### 1/5 — Language

*2023-06-17, version 4.3.3*

Time to sort out an English version, please. You have several branches within London already. I can’t give a rating seeing as I can’t use the app in its Japanese version. I’m sure it works very well in its native language, if I could only understand it.

### 3/5 — Language is stuck on Japanese

*2022-12-06, version 4.3.3*

It probably works well but the language details to Japanese. I can’t manage to set it to another language without being able to read Japanese…

### 2/5 — アプリの存在は便利だが、アプリ自体の使い勝手は悪い

*2021-03-28, version 4.2.6*

丸亀製麺を頻繁に使うため、アプリで店舗検索やモバイルオーダーを利用できるのは便利である。
しかし、アプリ自体の使い勝手は悪いと言わざるを得ない。
その理由は
① いわゆる「戻るボタン」が無いため、トップ画面などに遡って再操作する必要がある。
② トップ画面に「マイページ」の様なものが無いため、注文履歴などをすぐに確認することができない。
③ モバイルオーダー時、商品を選ぶたびに商品選択画面にいちいち戻らなくてはならないため、大変に手間がかかる。また、複数選択もできず、とにかく手間。
④ 注文確定ボタンを押下したところ、待機画面（矢印がくるくる回る）になったものの、確定とならなかったために再度注文確定ボタンを押下したところ、同じ注文が2度されてしまった。
と枚挙にいとまがない。

ぜひとも改善していただきたい。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 言語を変更できません

*2025-07-01, version 12.6.0006*

iPhoneの設定で言語を英語に変更したのですが、インターフェースは日本語のままです。日本語が幼稚園レベルしかない私にとって、これは本当に困りものです。助けてください！（内容とタイトルはすべて翻訳文です）

### 1/5 — クーポンとスタンプが消滅

*2025-06-24, version 12.6.0006*

2025年6月1日(日)、いつものようにアプリを起動させたところ、今まで溜めてきた、かしわ天無料のクーポン(十数個分)とスタンプ、レシートクーポンが全て消滅していました。サポートに連絡しましたが、なんの音沙汰も無し。
今まで贔屓していただけ残念な気持ちしか無い。
何もしてなくても突然、消えるので溜め込む前に使いましょう。なんの補償もしてくれません。

### 1/5 — 繁體中文版

*2025-06-03, version 12.6.0006*

無

### 1/5 — 運営の自己満足PVを強制で流すな

*2024-11-13, version 11.16.0005*

アプデ後からトップ画面で動画が流れるようになった。
これが最悪の改悪。
丸亀のアプリなんて出先でしか開かないのに、この動画を強制的に流してくるせいでモバイル通信量が爆増している。
100歩譲って店にフリーWi-Fiでも付けているならまだしも、当然そんなものはない。
おまけにQRコードの読み取り機能の起動に、エラーが発生する頻度が高くなった。
一体このアップデートで誰が得したのだろう。少なくともお客ではない。

### 1/5 — 最悪なアップデート

*2024-10-11, version 11.16.0005*

アプリを開くと、いきなり宣伝動画の強制再生が始まるようになった。

設定で自動再生の停止をすることも出来ない。

さらに、【あなたへのお知らせ】に一口醤油うどんのキャンペーンのバナーがあったのでタップしたら、また関係のないページに飛ばされて上戸彩がうどんを食べる動画を垂れ流される。

全体的に見ずらいし、ギガを大量消費しそうなユーザー無視の広告アプリに成り下がった。

### 1/5 — 最悪のアップデート

*2024-09-28, version 11.16.0005*

私のはiPhoneだからアップデートできたが家族のAndroidはストアに丸亀のアプリ自体がなくてアップデートそのものができない
たくさんかしわ天無料あったのにもう行かないって言ってます
検証しないで変えるのはやめてほしい

### 1/5 — 貯めたクーポン返せ。スタンプも０に

*2024-09-21, version 11.16.0005*

最近アプリ入れて、アンケートに答えたり、スタンプまだ期限切れじゃんしのもあったから、食べに行く前に確認したら、貯めたクーポン無くなってたし、スタンプも消えてた。
行く気失せた

### 1/5 — スタンプが消えます

*2024-09-19, version 11.16.0005*

アップデートしたら、100個以上ためていたスタンプが全部消えてしまった。ちゃんと検証もしてないのか？最低のアップデートでした。
今後は丸亀製麺を利用する気もなくなりました。
味も店舗スタッフの対応も素晴らしいだけに残念です。

### 1/5 — 来店スタンプ消えた

*2024-09-17, version 11.16.0005*

アップデートしたら今まで集めてた来店スタンプが消えた。「初ダウンロードありがとうございますクーポン」とか見ても、「自分は初ダウンロードではないです、なくやったのは1枚どころではないです、返して」としか言いたくない。がっかりしすぎて行く気がなくなった。

### 1/5 — 急に更新で使えなくなりました。

*2024-09-16, version 4.3.3*

アプリ立ち上げても更新してください
からの
APPstoreの開くのコンボで会計前に不意打ちでこれ食らうとどうしようもなくなります。
せめて猶予期間作らんとあかんでしょ。

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 最高にうまいうどん

*2024-05-29, version 4.3.3*

何年も前単身赴任してました
毎週の休みの朝食は必ずと言っていいぐらい
丸亀製麺のうどんとトッピング2点
特にうまいのはちくわの天ぷらとかき揚げ🍤
毎週楽しみにしてました。

### 5/5 — 卑しい人たちは切り捨てる意見ですね

*2020-06-14, version 4.2.2*

たかが1日だけ100円引き使えなかっただけで「食べなければよかった」とか
自分でうどん作った方が安いですよ？

クーポンなくても太っ腹なお店にこれ以上何の文句がありますか？

### 5/5 — みんな何が不満なのかわからない。

*2020-06-07, version 4.2.1*

非常に心ないコメントが見受けられます。
ですがこのアプリは個人情報の登録もなくメルマガが来るわけでもないただ優良なクーポンをくれるアプリなんです。
今なんてうどん100円引のクーポンが14日まで何回でも使えます。美味しいうどんの並盛りが200円で食べられるんです。薬味もかけ放題。コシのあるうどん。これがこの値段で食べられるのは丸亀だけです。
丸亀製麺さんはこのアプリの出来に胸を張るべきです。素晴らしい。これからも頑張ってください、以上。

### 5/5 — IVA11286DB7A

*2019-11-29, version 4.1.3*

値引きクーポンもらえます。
是非プレゼントコードご利用ください。

### 5/5 — 使いやすいです

*2019-10-03, version 4.1.2*

普通に使えるお得なアプリです！
スタンプ貯めてクーポン貰えますし、レシート読み込んでも貰えるので、常に安く頂けます！
IV5C098BE7F9
更に入力すると今ならうどん100円引きです

### 5/5 — Kashiwaten

*2019-05-04, version 4.1.1*

普段から安いのに、クーポンはありがたいです。
かしわ天無料のクーポンが使えるのに、スタンプ10個でまたかしわ天無料になるよりかは、他の天ぷらかトッピングでも良いと思います！

### 5/5 — 少しでも安くなるなら嬉しい

*2019-04-25, version 4.1.1*

うどんや天ぷらとなどの商品が安くなるのは嬉しい😄

IVAC295FAB1A（1番目の文字はiの大文字、後ろから2番目は数字の1）
クーポンコードよかったら使ってね！

### 5/5 — なんて凄いアプリなんでしょね❗️

*2019-03-15, version 4.1.0*

ヘビーカスタマーなら専用アプリインストールしてますが、インストールしている私はアプリを使いません。
リロケーションの会員なら
うどん を頼めば、
140円以下の天ぷらがなんでも無料

うどん だけ頼んで
お皿に天ぷら取れば
天ぷらうどん の出来上がり

リロケーション会員じゃないヘビーカスタマーよりも、リロケーション会員を優遇する丸亀製麺というかトリドールって
どういう発想なのか、流石です。

毎日食べれば、140 x 20 = 2,800円儲け
アプリなら 50 x 20 = 1,000円儲け

何故、リロケーション会員優遇措置なのか？

### 5/5 — かしわ天

*2018-11-11, version 4.0.8*

かしわ天大好きなのでスタンプで交換できるのがうれしいです。週3ぐらいで行くので何枚交換したか表示されるみたいな機能も追加されると楽しいかなって思います〜！

### 5/5 — お得

*2018-07-15, version 4.0.5*

とり天無料は本当に嬉しい！友達にも教えてあげたら喜んでました♪
その他にもうどん100円引きとかもあり今後も使わせて頂きます！
ありがとうございます！

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*
