# アニメイトアプリ — user reviews

> 50 indexed App Store user reviews of アニメイトアプリ by Animate Co.,Ltd., rated 4.80/5 from 5 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id610280721/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id610280721.md
- Rating breakdown: 5★ 4 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (11 of 50)

### 1/5 — とにかく酷い

*2025-05-28, version 7.10.0*

挙動は重い
オンラインストアはとにかく使い勝手が悪い
過剰なSMS認証がある上に1日の認証回数に上限があるという謎
きせかえ？店舗検索？そんなものをアクセスしやすくするならマイページとカートにアクセスしやすくしようと考えられなかったのか疑問
正直言ってアプリとして機能しているのはポイントカード機能くらいしかない
開発者はユーザーの事など全く考えていないか、宇宙人か何かだったのであろう

### 2/5 — アニメイトポイント&通販利用

*2025-04-28, version 7.10.0*

アニメイトポイント提示でポイントアップするってことでこのアプリ使い始めました。普段お財布に入れてるカードが多いため一枚でも減らしたいと思ったため乱用してます。普通にピッてするだけなのになんでそんなにデジタル化カード微妙っていう人がいるのか謎ですが、普通に普段から電子支払いや電子ポイントカード使用してる人は普通に使えると思います。
通販も毎回webではなくこっちのアプリから買ってます。一つほんとにこれやめて欲しいってなるのは一回通販サイト閉じるとカートの中身がリセットされるところ。ログインしてるしそのままでも良くない？って思います。自分が気をつければいいのでそれぐらいですね。これからも使います。
2025.4.28.追記
アニメイトアプリでの通販でカートが見れなくなりました。アップデートで使用が少し変わり基本的には見やすくなってますがカート見たり後で買うが見れなくなっちゃいました。見つけれてないだけかもだけどweb版でカートボタンあるのでアプリでもおんなじところにカートください。カートすぐ見れないのはやばい。
後一回戻ったらカートから商品無くなるのは改善して欲しいです。

### 1/5 — 通販は不便。

*2025-02-23, version 7.8.1*

キャンセルができないのもありなかなか気軽には使えない機能だと思っています。

最近通販を利用し、店舗で商品を受け取りました。

商品を固定するためのラップみたいなものがギッチギチに巻かれており、まずそれを取るのに数分かかりました。

特典のポストカードが商品に同梱されていましたが、補強用のダンボールシートが曲がっており、特典のポストカードもそれに追随するように｢く｣の字に曲がっておりました。

曲がった特典など求めていないので捨てました。今後通販を使うことはないでしょう。

### 1/5 — 不具合

*2025-01-21, version 7.8.1*

買い物時突然アプリが開かなくなり、店舗でどうしたらいいか聞いたところ、アプリ内サポートに問い合わせをとの案内。開かないアプリから問い合わせ？と思い、一度アンストして再ダウンロードとログインではダメなのか聞いても、それは不正登録扱いで会員登録が失効します。そもそもアプリは店舗の管轄ではないので対処を訊かれても分かりませんとの事。 連動済みクラブアニメイトのバーコードは使えるそうなのでポイントカード自体は使えていますが、ただでさえ使い勝手の悪いアプリで、登録を推進している割にお粗末なのが非常に残念です

### 1/5 — まともなコミックが用意できない

*2024-10-25, version 7.8.0*

店舗でコミックの取り寄せができないと言われアプリで十数冊を注文　約半数に折れなどが見つかり相談したところ箱に入れて返送してくれと言われたので３日ぐらいで返送。‥‥ところがそこから異様に時間がかかりました。待てど暮らせど何の音沙汰もなし。シビレを切らして連絡するもその返事にも2〜3日かかる始末。挙げ句の果てには、代品を用意できないと言われ返金で妥協。その際にも頼んでないにも関わらず一緒に入ってたちゃちいしおりを送ってと言われ激昂。結局二度手間になると文句を言ったところ、送らずに済みましたが‥‥結局3ヶ月ぐらいかかりました。ネット注文は、コミック以外で使う方が良さそうです。近場の店舗でも折れで何度もコミックを交換してるのですがネットでも駄目でした。この体たらくで専門店とは、笑えません。従業員の意識が低すぎです。全員バイト、パートなのか疑いたくなります。2度とコミックは、ネットで買いません。

### 1/5 — ログインができない

*2024-10-20, version 7.8.0*

レシートに「新規インストール&ログインですぐもらえる！300円OFF」って書いてあってQRコードを読み込んで入れたのですが何も変えてないのにパスワード又はメイアドが違いますって何度も言われます。今度アニメイトに行った時に直接店員さんにこのことを言いますがもしそれでも無理だったらもう入れないです

### 1/5 — カードからの移行を諦めた

*2024-09-21, version 7.8.0*

私が初めにちゃんと見ていなかったのも悪いのでしょうが、アプリで新しいカードを作ってしまい前のカードが引き継げ無くなりました。

アプリのアカウントをログアウトしてカードのものを引き継ごうとしても同じメールアドレス、同じ電話番号は使えないとのこと。

電話番号なんて複数持っていることの方が珍しいでしょうし当然私も持っていません。諦めです。

よくある質問を見るのにもアプリ自体の表示も見づらく無駄に時間はかかるしで最悪。

二度と使いません。

### 1/5 — ご都合キャンセル

*2024-08-07, version 7.8.0*

予約販売購入　販売から２ヶ月たって取り寄せ不可ご都合キャンセル
購入履歴削除　証拠隠滅

◯◯アニメイト限定セット◯◯付きで
◯◯円と買いときながら

◯◯を購入しないと　◯◯付きが買えない？
セットと付きと書いときながら
倍金取ろうとする
案の定　ページは削除　証拠隠滅

意味不明　利用はしない方がよい

### 1/5 — カートはどこだ

*2024-08-01, version 7.8.0*

買いたいものを押した後、お買い物をつづけるを押すと、カートがどこかへ消失する。探しても見見つからず。カートって普通のお買い物アプリだとすぐ分かる位置にあるのに何故こんな仕様なのか…。
あと店舗受け取りで送料を取るのが謎すぎる。店舗にあるんだから、予約で無料取り置きにしてくれたらいいだけやん…。

### 1/5 — 残念すぎる

*2024-06-01, version 7.8.0*

会員証としてはきちんと使えるのでいいのですが、問題はオンラインショッピングの方です。

アプリ内の商品検索で検索をするとかなり頻繁にサーバーエラーになります。
サーバーエラーになるとエラー画面が表示され、賞品は検索できません。全く使えないです。
昼間にやろうが深夜にやろうが、人気タイトルだろうがそうでないタイトルだろうが同じくなります。
恐らく運営側のサーバーか弱いのかなと思います。

昔から(会員証として)使用していますが、ずっと改善されないので、運営は改善する気はないのかなと思います。

便利な機能が使えないのは大変残念です。

### 2/5 — あくまでも予備の会員証＋クーポンくらいしか使ってない

*2024-04-22, version 7.8.0*

色々廃止してから
通販とアプリは噛み合わない

発売日が分かっても店頭では予約出来なくて通販だと予約開始日が分からない予約出来ないもどかしさ。売り切れたの絶対に許さない！！

フェアとか期間中なのに限られた店舗しか入荷されないし、棚から品が無くなり在庫を切らしたままで欲しいものが買えなくなってくのがいちばん良くない！！いくら発売が先でも既存の販売してあるグッズは再入荷して置くべき。

これは通販も店舗も同じ！なのに在庫切らす、完売… 海外輸入グッズ取り扱い他店に頼れない客の頼みがアニメイトさんなのに…

これ、海外の輸入ゲーム作品のグッズがいちばん厄介で通販行くという流れはちょっとなぁ……予約キャンセルのややこしさからPayPayとかはつかえないし

店舗、店舗スタッフの掲示や対応にもよるが
予約の時にこちらの商品はフェア対象外となっておりますと言わずに引き取り時になってからわかる。記載は小さいが注意書きを見なかったこちらが悪いとかもありますが予約紙とPOPにわかりやすく記載しないと困る。別店舗のX(旧Twitter)にはPOPがあったりして工夫してるのに…もう少しフェア対象外や予約用紙は改善してほしいですね。

逸れましたが、
通販もややこしい
ログインもややこしい
フェアもややこしい
アプリ自体ごちゃごちゃしている
お気に入りに入れてる作品の品でも通販経由なのもなぁ…
アニメイトも専用チャージマネー導入したけれども他の決済サービスを利用しているのでよっぽどのことがない限り利用はしません

なので予備の会員証＋クーポン程度しか利用しない。
たまにアンケートもありますがこれは微々たる効果かなぁ 実際、声が届かないんですもの。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 通販や商品画面がかなり使いづらい

*2026-04-01, version 7.14.0*

2026.4追記
アプリアプデでさらに使いづらくなった上に、ページ更新するたびにログアウトしてもはや何もできない。お気に入り一覧の発売日表示が空白でこの情報はカートに入れる際かなり参考にしているので★マイナス100くらいの評価。★1つける価値なし。

色々と使いづらいのですが、ダントツトップで駄目なのは、通販で在庫なし状態だと店舗在庫のボタンが無効(出てこない)こと。通販で在庫切れてるからどの店舗行けば売ってるのか知りたいのに調べられないの機能不全と言うしかない。移動圏内の店舗に片っ端から電話かけて店員から「アプリから取置き登録して」と言われるので「通販在庫なしなので在庫の有無を知ることすらできないから、まず在庫確認からお願いできますか？在庫あるなら取置きをお願いします」っていうのを何回もやる羽目になる。売り切れるほどで取置き無理ならせめて在庫確認ボタンは出すようにしてほしい。実際、通販で在庫切れててもよっぽどの商品でなければ発売日には店舗在庫あるので。

それと、通販部分がアプリ内でアプリ・webと入り混じっているので、カートに入れたのに画面切り替えるとカート内全削除になっていて結局ブラウザでwebから購入している。商品検索してお気に入りを登録するアプリに成り下がっている。

### 1/5 — 買い物ができない

*2026-03-31, version 7.14.0*

通販を使用したくてアプリを入れました。購入画面に進もうとすると、住所登録や認証コードの入力ページが出てきて、何度入力しても購入画面にはならず時間制限のあるバーコード(会員証画面とは別のページで、時間制限のあるバーコードの番号は会員番号と同じでした。)が出てくるだけで購入画面が出てきてくれません。ネットで調べて色々な方法を試しましたが、結局同じ画面が出てきて何もすることができず、そのままアプリをログアウトしてから消しました。時間制限付きのバーコードが表示されているページも、別のページを開いて探してみても注文に進むための方法がなく、注文したい商品の情報の情報も毎回消えてどうしようもありませんでした。
使いずらいとは書かれていましたが、何をしても八方塞がりになり、本当にどうしようもないアプリでした…。無駄にSMS認証をさせられてるので、入れないことをお勧めします。星0にしたいです。

### 1/5 — アプリを落とすだけでログイン状態が切れ何にも使えないです

*2026-03-28, version 7.14.0*

アプリにログインしても翌日にはログアウト状態にされ、パスワード入力を求められます。
(追記訂正:1日どころかアプリを立ち上げるたびにログインが切れます。もはや使えないアプリです)
なのに会員証と本名は表示されており、一応店舗で提示はできるようですがメニューの動作をタップするとログインしろと催促され、商品の検索もお気に入り登録もできません。これではログインできているのかいないのか…。
通販の買い物は不便で興味のないワードが初期状態では勝手に登録され通知がじゃんじゃん鳴って煩わしいです。何のためのアプリかよくわかりません。ブラウザアプリからログインしたほうが普通にグッズなどの検索はできるのでストレスがありません。
アニメイトさんがきちんと動作確認をしてから要望や修正をアプリ開発者に伝えて、開発し直してもらったほうがいいと思いました。
このアプリは二度と使わないので消しました。

### 1/5 — 対応がひどかったです

*2026-03-11, version 7.13.0*

予約商品の受領予定店舗の閉店に伴い別店舗での受取と案内されましが、その店舗での受取はタイミング的にも難しいためメールにて相談していました。しかし、返信まで2,3日掛かるうえに文章が拙く話が進まないためラリーが増え、2週間かかりました。結局話がまとまらず、どうにかこちらで調整し別店舗で受取ると妥協したところ、すぐに了承の返信がきました。面倒な対応は先延ばしにしているのかな？と思いました。対応が酷かったのでキャンセルしたかったのですが、キャンセルするにも費用を取られるとのことで仕方なく購入しました。商品もレジ対応も悪くなかったですが、アプリでの顧客に対する対応が酷かったのでもうここでは購入しません。

### 1/5 — おすすめはしない

*2025-11-29, version 7.13.0*

アニメイトを利用してから数年経ち,アプリもかなり使っていますが中々改善されず...。
よくアニメイトに行き,ポイントを貯めるだけならいいかもしれませんが通販！！！通販が特にゴミ！！！
思いやりのおの字もありません。まずカートに入れてもちょっと別画面行ったりしただけでカートから消えます。後で買うボタンを押して買う時戻すでもいいのですが数が多いと特に面倒臭い。またカートのボタンがないため適当に何かをカートに入れ,カート進むボタンを押すしかありません。
また,同じ商品等を追加で購入したい時同じ注文に入れることはできません。予約商品であってもです。
数ヶ月前(？)のものと同梱はできるぽいのですが数ヶ月前に頼んだものが遅れて届くので良い機能ではありません。
キャンセルもできません。注文してから数時間~数日くらいはキャンセルできるにした方が良いと思います。商品の追加もできんのにキャンセルもできない。どうしてこんなにゴミなアプリを作ったんでしょうか...？？
また,発売日当日にも届きません。前まではそのようなことがなかったのですが最近なまってます？消費者を舐めてるとしか考えられません。
もっとこちらの気持ちを考えてください。
評価星2ですよ？？ここまで酷評されてるのに変えないって...笑
図太

### 1/5 — 面倒いだけだった、、、

*2025-11-10, version 7.13.0*

メールアドレスとパスワード入れたのに違うって言われた。新規登録しようとすると、情報があるのでCLUBアニメイトの方に行ってログインしてくださいって書いてあったので移行して、もう一度入れるとメールアドレスとパスワードが違うって言われるの繰り返しでうんざり。最悪だったから登録せずに消しました。

### 1/5 — 通販に利用してるけど

*2025-06-28, version 7.10.0*

カートに追加した後、買い物を続けるとカートを見に行くボタンが見当たらない。クーポンがある表示があるのに使えない。マイページをわざわざ探して合言葉入れて初めて発行されて使えるって何の一手間？　2年ぐらいずっと予約商品には使えないのかと思ってた。使わせる気がないならクーポン配信しないで欲しい。
お気に入りは勝手に追加されていくし、総じてシステムがゴミ

### 1/5 — 使いづらい

*2025-06-18, version 7.10.0*

カートに入れて他の商品を探すと、カートが空になり、また一から。アニメイトペイも何かの不具合でお支払い方法として選択できないし。チャージしたところなのに。何より、このレビューでいろんなことが挙がっているのにも関わらず何も改善していないことに驚く。４年前の方もカートが空になることを書いてらっしゃいますが、いまだに、です。ただのコメントだと思ってるのかな？

### 1/5 — 分かりにくい上使い難い

*2025-06-12, version 7.10.0*

クーポンを取得するのに必要なマイページへ飛ぶのに、マイページの見出しがない。
わざわざ通販予約に一度移動してからマイページへ移動しなくてはならない上、その説明書きもない。

一度予約をするとどのような商品・理由・期間であれキャンセルが出来ない。

最近アプリの修正がされたらしいが、急に「エラーがおきました」表示がでて利用できない。
周辺機器やスマホ本体・アプリの再起動やアップデート、アプリの再ダウンロードしても使えない。
調べてみてもお知らせも何もない。

### 1/5 — 連携関係が整理されてない

*2025-06-04, version 7.10.0*

アニメイトカードを持ち合わせていない時にアニメイトで買い物をした。入会を勧められて、一度断ったのだがゴリ押しされて、クラブアニメイトのアプリを登録したら新規の会員番号が発行された。しかし私のメインメールアドレスが当然ながら使われてることなどから、同日クラブアニメイトのクーポンを使うこともポイントを貯めることもできなかった。

翌日、元々登録してあった方のクラブアニメイトの会員番号に戻すとか、ログアウトして過去の番号でログインし直すとか、そういう機能がない。全く融通が効かない。結局、ゴリ押しされた時に登録してなければ問題なかったのに…。

クラブアニメイト自体はブラウザから、元々つかっていたメールアドレスとパスワードで入れるのでそちらを使うことになると思う。このアプリ自体は、先にも書いたログアウト機能の追加など、まだまだ改善の余地があると思う

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 4/5 — 👍

*2025-03-20, version 7.9.0*

アニメイトアプリ、気になる点はありますがしっかり使えて満足しています！（普段は会員証とクーポンくらいしか使わないので、通販などの面はあまり良く分からないのですが…😅）気になる点は、他にレビューされている方々と同じような内容ですが、ふだん気になるのはアンケートについてです。

アプリ内に表示されているアンケートに回答しようとするとWebに飛びますよね？するとログイン画面が出てきます。つまり、Webでもログインしないとアンケートの回答ができない…ようになっています。（私だけじゃない…よね？）私だけだったとしても、これは改善して欲しいです。流石に面倒です…これでは回答する人も減ってしまうと思います。欲を言えば、アンケートをアプリで終わらせたいです。Webに飛ぶの、少し面倒です。（面倒くさがりでスミマセン）
改善されるの待ってます🥺

### 4/5 — 自分が悪いけど

*2024-04-05, version 7.7.0*

今まで支払い出来ずにキャンセルになってしまった物が沢山ありアカウントにログイン出来なくなってしまったのですが、支払い済みで到着待ちのものが受け取れない状態です。

キャンセルにしてしまった自分が悪いですが、購入済みのものだけでも受け取れないのでしょうか

### 3/5 — ログイン方法が変わった事についてのものです。

*2026-03-29, version 7.14.0*

昨日、予約した商品が入荷されたか見るためにお気に入り一覧を開こうとしたらクラブアニメイトにログインしろみたいなの出てきて、ログインしたらしたでお気に入り一覧に入れていたものが消えていました、1回ならまだしも、今日で2回目です、バグなら早く修正をして欲しいです、今調べたところ、ログイン方法が変わったらしいですが、利便性なんてもんじゃないです、逆に凄く使いにくくなりました、1回ログインするだけならいいのですが、毎度毎度ログインは本当に手間がかかってどうしようもないです、アニメイトに行ったとしても手間がかかると思うので、せめてログインするのは通販だけにして欲しいです、お気に入り一覧と検索まで巻き込まないでください、予約してる商品の確認が出来ません。これを見ているのであれば、ログイン方法を前のものに戻して欲しいです、予約商品が入荷されても分からなければどうしようもありません。
見ているのであれば、ご検討の方
お願いしたいです。
これ以外は特に困る事はないので、本当にこれだけ直して欲しいです、これ以外は全て(通販は使ったことが無いので分かりにくいですが…)使いやすいです！

### 3/5 — ポイントアプリと割り切り通知オフがおすすめ

*2026-02-25, version 7.13.0*

1:アプリの中でエントリーにログインを求められるが、ログインにオートコンプリート機能(パスワードを自動で覚える機能)でログインしようとすると正しいパスワードでも弾かれる。(全部同じ文字を手打ちでしたら入れた。なお、パスワード機能でほかのログインは全部可能) 
2:問い合わせたら同じパスワードだとしか言われず、アニメイト本棚は別部署なのでそっちに聞けと責任を転嫁される(エントリーはアニメイトアプリの問題なのに)。
3:エントリーのログイン表示がわかりにくく、アプリ利用だけの方でもPINがある人とない人がいるらしく、サイドメニューの表示が異なる。統一してほしい。
問い合わせ先も表示も統一ほしい。
4: 興味あるジャンルを登録したいのに、登録できたのかどうか不明。何度やってもただの検索になる。
5:通知には興味が全くないジャンルも通知される。もはや自分で見に行った方がいいので通知オフがオススメ。
6:検索結果はあまり見やすいUIではなかった。
7:カードの場所はわかりやすく出しやすいので便利
8: ポイントの所持もわかりやすくてよい。
総合)ポイントアプリとして割り切るのがベスト。

### 3/5 — 改善してほしい！

*2025-08-21, version 7.12.0*

最近アプリを入れたばかりで見落としがあるかもしれませんが、改善してほしい点がありますので書かせていただきます。

①会員証をホームに持って来て欲しい
他の方のレビューにもありますが、アプリを開いた時点で会員証が出てくると会計に時間をかけずに済むと思います。

②作品ごとのお気に入り登録がしづらい
商品のお気に入り登録は、商品のページを開いてハートを押すだけでいいのですが、作品のお気に入り登録はどこからどう行けばすんなり登録できるのでしょうか…？？私の理解不足かもしれませんが、わかりやすくしていただけると幸いです。

③画面を拡大できない
特典内容などが書かれた画像をアプリ内で拡大できないため、画像を保存したりスクショしたりしてから拡大して見るという二度手間になってしまっています。画像をタップしたら拡大可能になるなど、改善していただきたいです。

以上3点が改善していただきたい点です。拙い文章ですが、読んでいただきありがとうございました。運営様の目に留まることを願っております。

### 3/5 — アニメイトペイの残高は２年で無くなる（未成年者への注意喚起）

*2024-10-19, version 7.8.0*

初めてこのアプリをインストールしました。
「会員証」画面の「アニメイトペイ　いますぐスタート！」ボタンが、アプリやポイント利用の初期設定に必須だと誤認しかねない見せ方なので、改めてください。

アニメイトペイは、最終利用日から２年で失効しますから、Suicaやwaonなどの一般的な電子マネー（無期限）とは違います。

Suicaが「銀行の普通預金」と似ているのに対し、アニメイトペイは「貴社の借金・私から貴社への貸付け」に似ています。
貴社が銀行から借金したら、必ず期日までに元本と利息を返済する義務があります。
他方、アニメイトペイで資金調達すれば、利息は「商品購入時のポイント付与増」だけ、元本の返済期限は無し、２年間利用なしで借金をチャラにできます。

また、この仕組み（前払式支払手段）で資金調達したら、一定額を貸借対照表の負債の部に積まなければならないこととされていますが、貴社は非上場で財務諸表を開示しておらず、仮に貴社が適正な財務処理を行わずにいても、それを知る術がありません。

上記の理解が足らない金融リテラシーの低い大人が、アニメイトペイを利用して損失を被っても、それは自己責任でしょう。
ですが、貴社の顧客の多くは子供、未成年者のはずです。

「アニメイトペイを利用するつもりがなかったのに、間違えて利用開始してしまった」ということが起きないよう、未成年者に対する最大限の配慮が必要なはずです。
言わずもがなですが「アニメイトペイを間違えて利用開始させる」目的で「故意に誤認し易いユーザーインターフェイスにする」のは論外です。
（そんな意図は無いと信じてますが…）

速やかな改善対応、宜しくお願い致します。

### 3/5 — 回線とお気に入り機能

*2021-04-21, version 7.1.0*

普通に使う分には特に問題無いです。
過去のレビューにあるバグ等は現段階では私は遭遇していません。
しかしそこそこの頻度で「回線が混んでいるので時間空けてもう一回開いてみてね」的なメッセージが出ます。すると商品一覧等はもちろん見れなくなります。
これが地味にストレス…。
回線混んでるならしょうがないとなるかもしれませんが、このメッセージ、平日の早朝や夜中などでも出ます。本当に混雑してるの…？っていう時間帯。
回線（サーバー）弱すぎです。
かなりの規模の人数が使用しているでしょうし、その辺なんとかならないかな〜と思います。
もう一つはお気に入り機能。
正直これやってても意味無いです。
お気に入りに登録しているコンテンツの商品に関して、新商品や残り僅かの商品がある時にお知らせをくれるのですが、これを確認する時は、
「左上の三を押してお知らせを開く」
↓
「そこそこ数のあるお知らせから1つを探し出す。（これが一番面倒、何のコンテンツについてかが表示されてないからいちいち開かなきゃならない）」
↓
「メッセージをタップ」
↓
「メッセージにある［もっと見る］を押す」

…面倒です。とても。
だったら商品検索の所からコンテンツの名前打って一気に色々見たほうが良い。

少々不親切だなぁと思います。
お気に入り機能はまぁ使わなきゃいいだけなのですが、回線です、回線。こいつをなんとかしてください…。

### 2/5 — 使いにくい

*2026-04-09, version 7.14.0*

通知が本当に意味不明です。全く検索したことのない興味のない作品のグッズなどが新着通知されてきます。
商品検索で手動で作品名を入れても他作品が混ざることがあるので、もしかして、出演者などが少しでもかぶると通知されてる？
興味があれば自分で検索するので、そういうお節介はいらないです。
それがノイズになって、本当に知りたい情報を逃しがちです。

また、特典の種類ごとに複数ページが分かれているタイプの商品の予約は、Webサイトの方がだんぜんわかりやすいです。アプリだと不便すぎて、やる気が失せます。
比較もできないし、検索一覧に戻らないと別の特典ページが見れないし、検索一覧もちょっとしたことですぐ絞込み解除されたりするし。
そもそも作品名を指定するのに手間が多い。

せめて通知だけは直してほしい。

### 2/5 — 使いづらくて驚きました

*2026-03-19, version 7.14.0*

非常に動線がわかりづらいアプリです。
そんなにクーポンを使わせたくないか笑

クーポンタブに配信されるのは「クーポンコードを発行するためのコード」。
マイページで入力するとクーポンが発行されるとのことですが、いくらアプリ内を探してもマイページが見つからない。諦めてブラウザで、マイページの下の方の小さな「クーポンの発行」を見つけて入力しました。「クーポン番号をコピーする」を何回タップしてもクリップボードにコピーされず、手でコピーしてなんとかアプリに登録できました。
結局そのクーポンは条件が合わないとかで適用できませんでした。

### 2/5 — 商品購入関連で改善求む

*2026-02-21, version 7.13.0*

まずカゴに入れても商品がカゴに残ったままにできないって言うのが難点｡一時的にカゴに入れておきたくてもそれが出来ないのはどうかと…
あとお気に入り一覧はなんか別でサイトが開くのもやめて欲しい｡色んな商品を入れた後にお気に入りの商品を追加したくてもサイトごと変わる(?)からやめて欲しいし、その逆もやりにくい｡
商品購入のとろこにお気に入り機能をつけるか(なんなら下の5つのアイコンできせかえは会員証のところに機能を加えて､その代わりにお気に入りを入れるのは?)､今より商品購入専用のモード(全体で購入関連の画面になる)みたいなものを導入して欲しい｡

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*