# 楽天ポイントクラブ〜楽天ポイント公式アプリ〜 — user reviews > 22 indexed App Store user reviews of 楽天ポイントクラブ〜楽天ポイント公式アプリ〜 by Rakuten Group, Inc., rated 4.53/5 from 563,782 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id641501350/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id641501350.md ## Newest reviews (4 of 22) ### 4/5 — 買い物はエンタメだ！ *2024-07-11* ポイントこつこつ貯めて定期的に使っているが、お買い物はエンタメだ〜！マジで楽天のお買い物はポイ活も含めて本当に楽しい。ちゃんとエンタメしている。楽天さんはおかパンが可愛いのが大好きだし多少は外資系の暴走抑止力になってくれていると思うので日本人として応援していきたい。くじとか間違い探しとかポイ活漫画とか色々な仕掛けが楽しい。ただ例のサステナとかいうキャンペーンは胡散臭く無意味すぎる。偉い人たちの利権や別の思惑が透けて見えて辟易している。楽天さんは我が道を行けば良い。変な国際キャンペーンに関わって欲しくない。SDGsなんて邪悪でくだらない。 ### 4/5 — 楽天リワードに不具合がある *2020-05-05* 毎日ポイントを貯めるのを楽しみに利用しています。 今までiPhone6(iOS12)を使用していたが、iPhoneSE(第２世代)に機種変更してから、楽天リワードをアプリのメニューから表示させようとすると毎回アプリが落ちる。 というより、起動中のアプリが消える。 (バックグラウンドでは起動したままの模様。ホームボタンをダブルクリックすると、アプリが表示されるので、当アプリを選択すると再起動の動作になる。) iPhoneの設定の問題なのか、下記の設定をしていたので、その設定を解除すると表示できてポイントが獲得できたが、一旦アプリを終了すると、下記設定をしていなくても同様の現象が発生する。 【設定内容】 「アクセシビリティ→画面表示とテキスト→透明度を下げる」をオンにする 当不具合の改善をお願いします。 **Developer response:** いつも楽天PointClubアプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 お客様からいただいた不具合に関するご意見を参考に、これからもお客様が快適にお使いいただけるよう、サービス改善に努めてまりいます。 今後とも楽天PointClubアプリを何卒よろしくお願いいたします。 ### 4/5 — 楽天ポイントが貯まります *2019-10-28* 毎日アプリを起動して1ポイント。一年続けても365円分にしかなりません。通勤通学などでスキマ時間があるなら獲得していくと良いでしょう。 起動ポイントの他にくじ引きでも時々ポイントがもらえます。 スキマ時間ではないなら、1円分のポイントのために使う時間がもったいない。もっと有意義に時間を使いましょう。 基本的にポイントを稼ぐためのアプリではなく、所持ポイントの確認のためのアプリです。 ### 4/5 — 楽しい *2019-08-07* 楽しい ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 怒 *2025-12-23* 期間限定ポイントを確認したいだけで初めましたが… いつから貯金や運用や定期ができるようになったのですかね。 ポイント貯金するつもりで、慣れぬ追加操作時に、間違えて運用欄から追加してしまい、運用中になってしまいました。 引き出すにもわけがわからなくなっています（ニューヨーク株価指数etc.）。 ポイントで運用やらは無知、興味は皆無ですので、元に戻してほしい… 現金ではないから、身分証明書等無しに気軽に始められるとの狙い（囲い込み）は良くない。 追加した場合のキャンセルできないのだから、アカウントさえかれば安易に追加でるシステムは廃止していただきたい。 無事に着い引き出したら、アプリはアインストールします。 楽天は通販サイトではダントツと思っていましたが、何かあったとき、ナビダイヤル尚且つオペレーターは神対応ではないので、これを機に他サイトメインにすることも考えます。 ポップアップパンダをミスタッチしてしまうのも煩わしい。 バグなのか、楽天ウェブサービス検索経由のレビューも書きにくい。 ### 1/5 — 強制アップデート迷惑！ *2025-11-27* スーパーのレジでポイント加算しようとしたら 強制アップデート！お会計に時間がかかるからユニクロアプリの様にバーコードだけ表示して後でダウンロードできる様にして欲しい。 強制アップデート迷惑！強制アップデート迷惑！強制アップデート迷惑！強制アップデート迷惑！強制アップデート迷惑！強制アップデート迷惑！強制アップデート迷惑！強制アップデート迷惑！強制アップデート迷惑！強制アップデート迷惑！強制アップデート迷惑！強制アップデート迷惑！強制アップデート迷惑！強制アップデート迷惑！強制アップデート迷惑！強制アップデート迷惑！強制アップデート迷惑！強制アップデート迷惑！強制アップデート迷惑！強制アップデート迷惑！強制アップデート迷惑！強制アップデート迷惑！強制アップデート迷惑！強制アップデート迷惑！強制アップデート迷惑！強制アップデート迷惑！強制アップデート迷惑！強制アップデート迷惑！強制アップデート迷惑！強制アップデート迷惑！強制アップデート迷惑！強制アップデート迷惑！強制アップデート迷惑！強制アップデート迷惑！強制アップデート迷惑！強制アップデート迷惑！強制アップデート迷惑！強制アップデート迷惑！強制アップデート迷惑！強制アップデート迷惑！強制アップデート迷惑！強制アップデート迷惑！強制アップデート迷惑！強制アップデート迷惑！強制アップデート迷惑！強制アップデート迷惑！強制アップデート迷惑！強制アップデート迷惑！強制アップデート迷惑！強制アップデート迷惑！強制アップデート迷惑！強制アップデート迷惑！強制アップデート迷惑！強制アップデート迷惑！強制アップデート迷惑！強制アップデート迷惑！ ### 1/5 — ん？コピペ読み取られてる？ *2020-10-05* iPhoneで利用。アプリを立ち上げるたびに、「コピペ」内容を読み取ってるみたいだけど、利用規約で承諾したかな、記憶にないなー。 読み取って何してるんだろうか。 **Developer response:** いつも楽天PointClubをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 よろしければ、お客様の端末で発生した事象について詳しくお伺いしたく、大変お手数ではございますが、お時間がある際にこちらのページ下部より改めてお問い合わせいただくことは可能でしょうか。 ▼お問い合わせフォーム https://r10.to/hILbKP 今後とも、楽天PointClubをよろしくお願いいたします。 ### 1/5 — レビュー勝手に消すな *2019-12-06* タイムライン形式で見やすいっちゃ見やすいけど、なんでこのアプリと楽天インサイトをまとめられないんだ？次から次へと楽天のアプリをインストさせられる… あと、一番下の「サービス一覧」ってやついらん。このアプリで楽天市場を見る必要はないし、余計な情報は削ぎ落として可能な限りシンプルなアプリにしてほしい。 そもそもポイントクラブとインサイトは楽天市場アプリのタブにしてくれたら一番シンプルで分かりやすいんですけどね。 追記 デザインが劣化して、ホームの文字が小さすぎてよく見えない。元に戻してほしい。 **Developer response:** いつも楽天PointClubアプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 アプリの機能について、お客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善の参考にさせていただきます。 今後とも楽天PointClubアプリを何卒よろしくお願いいたします。 ### 1/5 — 「1番の売り」が機能してないダメアプリ *2019-05-30* 「毎日アプリ起動でポイントが貯まる！」がこのアプリの1番の売りでしょうに、バグなのかなんなのか貯まりませんw １日の最初に起動すると下の方にバナー広告で「1ポイントプレゼント」と出ます。 それをタップするとポップアップで「おめでとうございます。1ポイント獲得です！」と出るのですが…… うん、増えてない。 獲得予定にも入ってない。 これなら旧アプリの楽天ポイントカードの方が、鬱陶しい広告もなく画面もシンプルで起動も早い分、良かったと思います。 ### 1/5 — iPhone5+iOS 10.3.3上で動作しません。 *2018-06-01* 2018.5末リリース最新版である3.7.4はiPhone5+iOS 10.3.3の組み合わせでは、タイトルが一瞬表示されるだけですぐに落ちてしまいます。 ただ、ホームボタン早押し2回でバックグラウンドタスクを見ると、タスクが残っていますので、アクティブにできないようです。 端末再起動や、該アプリのデータ削除でも全く状況は変わりません。 もしかして、端末とOSバージョンがサポート外なのでしょうか。 可能でしたら対策をお願いいたします。 ### 2/5 — 意味がわからない *2020-10-04* アプリの初回エントリー＆Push通知オンで50ポイントというキャンペーンを、アプリ内で知って申し込もうとしたのだが…。 今回たまたまアプリを先にダウンロードし、Push通知もオンにした状態で、キャンペーンにエントリーという手順になりました。 キャンペーンページでは、エントリー→アプリダウンロード→Push通知オン、という流れで説明されています。 順番が入れ替わっても、全てをクリアすれば申し込めるだろうと思ったのですが、何度やっても｢さっそくアプリをダウンロードしよう｣というのが表示されて、一向に申し込み完了にならない。 それとも申し込み完了というような分かりやすいものは表示されないのだろうか？ ポイントクラブのアプリは今回初めてダウンロードしてるので、キャンペーン対象であることは間違いないはずなのだが。 **Developer response:** いつも楽天PointClubをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 よろしければ、お客様の端末で発生した事象について詳しくお伺いしたく、大変お手数ではございますが、お時間がある際にこちらのページ下部より改めてお問い合わせいただくことは可能でしょうか。 ▼お問い合わせフォーム https://r10.to/hILbKP 今後とも、楽天PointClubをよろしくお願いいたします。 ### 3/5 — すんなりとくじが引けなくなりました *2022-07-22* 楽天リワードのページ内から引ける楽天リワードラッキーくじですが、前までは1度ログインしておけばページを開くだけでくじを引けたのに、最近のアプデで毎回ログインを求められるようになりました。 オートログイン無効のチェックは外してあります。面倒なので元に戻して下さい…。 また、毎回1〜2回は利用可能ポイントのページのグラフが読み込みされず、システムエラーと表示されます。 その表示がされた時はアプリ限定ラッキーくじに、只今ご利用いただけません。と書かれていてくじが引けません。 これもアプデ後に初めて発生したエラーです。 毎回当たるわけではないですが、楽しみにしている要素だったので残念です。 ### 4/5 — 今回は余りポイントは貯められませんでした *2025-03-17* 今回は体調不良でポイントは余り貯められませんでした。 何故なら街中に行く事が出来なかった為です。 お金お金と言われる為、買いたい物は、０ではなかったもののマラソンにも参加せず、 セキュリティー物をPCに入れる為、それだけを買いました。(結構なポイントになった事も驚きですが。笑) 変わりに楽天のクレジットカードだけを手渡し買い物をして貰う羽目に。 そうなると、便利でポイントが貯まると言えば溜まりますが、 独り者で、ご家族が全くいない人の場合は、一体誰に頼むのでしょうね。 ご家族がいる人ならクレジットカードを手渡しても問題ないでしょうけど、 手助けをしてくれる人に、クレジットカードを手渡すと言うのも、問題ある気もしますし。 仮に親族でも、クレジットカードを渡すと言うのも、勇気ある事だと思うので、 今後の課題ではないでしょうか。 体調不良で、中々出かけられない。出かけたくない。そう言う人も結構いると思います。 でも、出かけなくても、特にお買い物をしなくても、ここまで楽天のポイントが貯められる。それだけでもかなり凄い事だと思いました。 楽天ならではの事ではないかと思いました。 最近は、私の近隣では、他社さんも、必死に顧客を逃すまいと躍起になっている様です。笑 楽天対某他社さん。と言う構図が見て取れます。 楽天程ではないものの、他社さんも、かなりポイントが取り易くなっています。笑 そして、ポイント集めに全く乗り気でなかった筈なのに、そんなのに、必死になっているのは、小学生の子供がお小遣いで喜んでいる程度のものだ。 と、言っていたのに、最近ではのりのりの家の者がいます。 でも、家の者は、使い方は、全く分かってはいないので、未だに、壁は乗り越えてはいませんし、 家の者は、変な拘りは拭い切れていないので、全て使い熟してはいません。 全く別々の他社さんのクレジットカードだけを使い、楽天でポイント集めに使っています。 使うクレジットカードは、全てバラバラです。 お金の支払い方法が楽でお金の支払いを把握出来るからと、意味不明な事を言っています。 でも実は、車のディーラーの販売員さんに、ノルマでもあるのか、 このクレジットカードを使って下さい。と言われている様なので、 そのディーラーさんに、楽天が参入すれば、又、違った反応が返って来るかも知れませんが。 そのディーラーとは、トヨタカローラです。笑 全てのトヨタカローラに楽天が参入する事を祈っています。 長文を最後までお読み頂きありがとうございます。m(_ _)m ### 4/5 — アプリが不安定 *2024-11-17* 24.11.11頃から ガラガラポンをLINEやお気に入りから引いてもエラー表示が出て引けない状況が続く。11.14アプリを削除して再インストールで解決❗️ 【前の不具合】24.2.17 アプリが起動しないので削除して再インストールすると開ける。2.18 アプリが、起動しないのでiPhoneSE2 iOS17.2.1の再起動すると開ける。最近アプリを起動するとポイント体操等のポップアップがよく出てきますが、それで重くなっているのかとも思いますが、次回起動しなくなったらどうしたらいいのか分かりません。2.19 アプリが起動しなくなったので、今回はアプリ再起動で回復。2.22 アップデート直後は開いてポイント1P当選。しばらくアプリの経過をみています。 4.25頃からガラガラポンをLINEやお気に入りから引こうとすると又入り直して下さいとエラー表示がでて引けない。一旦ログアウトして再ログインしないとゲームが出来ない状況が継続している。 ## Most praised reviews (8 highest-rated) ### 5/5 — ヤッター！ *2026-08-06* 初めて2等がとれた〜‼️ 最近よく当選するようになってラッキー✌️ 3等が多いけどとにかくよく当選で、当選確率がとても高くてビックリ🫢うれしい😃良く当たるね！ また当たったよ！うれしい😃 2等と3等がよく当たる🥰そろそろ1等が当たったらいいなぁ〜！ 最近当選が続いてビックリ‼️良く当たり過ぎでうれし過ぎ😍ありがとう😊　良く当たりが出て楽しいね‼️ よく当たりが出るので本当にビックリ‼️うれしいです😃　 「こんなよく当たってよいのでしょうか！」と思うくらいよく当たってうれしいです☺️やっぱり当たりが出るとニコニコ😀になるね！ちょっと久しぶりの当たりでした🎯うれしいです😃よく当たりが出て🎯感謝です！毎日の楽しみです😊当たりが出ると今日一日良いことが起こりそうでハッピーな気分でスタートです！ありがとうございます😊当たりはうれしい❣️ ### 5/5 — ヤッター！ *2026-06-20* 初めて2等がとれた〜‼️ 最近よく当選するようになってラッキー✌️ 3等が多いけどとにかくよく当選で、当選確率がとても高くてビックリ🫢うれしい😃良く当たるね！ また当たったよ！うれしい😃 2等と3等がよく当たる🥰そろそろ1等が当たったらいいなぁ〜！ 最近当選が続いてビックリ‼️良く当たり過ぎでうれし過ぎ😍ありがとう😊　良く当たりが出て楽しいね‼️ よく当たりが出るので本当にビックリ‼️うれしいです😃　 「こんなよく当たってよいのでしょうか！」と思うくらいよく当たってうれしいです☺️やっぱり当たりが出るとニコニコ😀になるね！ちょっと久しぶりの当たりでした🎯うれしいです😃 ### 5/5 — いつもお世話になっています *2025-08-11* 楽天さんには、いつも楽しませて貰ったり、ポイ活でもお世話になっています。長い間、Amazonユーザーでしたが、楽天ポイントクラブや他の楽天アプリでポイ活をしている内に、お買い物は楽天でとなりました。ユーザーにとって良く出来た、良いシステムだなぁと思います。ただポイントの制度が分かりにくいです。。エントリーしてないとポイントを貰えないのは、気づくと嫌な気分になりますね。購入後した後でエントリーしても良い様にして欲しい。あと、送料無料ラインのポイントが、どうも付与されてないみたい。ちゃんと条件もクリアしてるのに、何度確かめてもその分だけ見当たりません。何故でしょうか？ ### 5/5 — やっと当たった〜！🤩💕 *2024-12-25* あきらめずに、チャレンジして良かった。 当たりの画面、ずーっと眺めてました！ 次はいつかなぁ… 10月3日 当たった〜〜！❣️✨ ボーッとしながら毎日ハズレを見つつも、やり続けてたらオレンジの玉出て、ビクッとなった〜！🤭当たりの明るい画面見てたら、なんかいい事起こりそうな気分になる〜♪ 🎉10月7日やった〜！いつも諦めモードでやってるからビックリし過ぎてスマホ落とした…部屋で良かったぁ。毎日続けると良い事があるもんだね♪ 🤗10月13日キャ〜ッ！！当たった瞬間のけぞるのは私だけ？1月から楽天モバイルになり、初めはキャラクターパンダ、イマイチ…と思ってたけど、もう可愛い〜🥰♪外れた時の画面のパンダも今では愛おしい♪ 11月16日出ました〜‼️ 毎回オレンジ色に体がビクッとなるのはなせ？ 当たった画面の楽しさに、にやけてしまう〜！ これからもコツコツと諦めないぞっと‼️11月29日当たりました〜！今日は何かいい事がありそうな予感がします。楽しい〜！コツコツ続けるって大事♪12月1日奇跡〜❗️ありえへ〜ん‼️一昨日オレンジで今日も出た〜❣️なんか師走はいい事あるぞー🤩宝くじ買ってみようっと🤭当たったらこれのおかげ🧡12月4日出た〜❗️あいかわらずオレンジ出た瞬間ビクッとして動悸がするけど、気持ちいい〜🎊面倒やなと思う時もあるけど、やめられない💕12月24日Xmasイブ🎄に3等当たり〜🎯‼️でもまだ2等1等は当たったことがない…厳しい〜😩来年は出ますように〜🤗💕12月26日ウッソ〜‼️ビックリ🫢💕出ました〜😂まさか2日後に出るとは…2度目だけど来年は1等、2等が出ますように〜🤗💕 ### 5/5 — 楽しいポイ活 *2024-11-01* アプリ内で楽天のカタログが載ってるので、そのカタログを開くだけでポイントが貰えます。毎日2〜5ポイントですが積み重ねるといつの間にか「こんなに貯まってたっけ？」となる事も。 アプリを開くだけで今どれ位ポイントを保有してるかすぐにわかるので毎日貯金してきたポイントが昨日よりも増えてる実感があるとモチベーションにも繋がります。 また毎日クジもあるのでラッキーな人は1000ポイント当たる事も… お買い物パンダも応援してくれたり、クジを引く時に出てくるので可愛いキャラクターが好きな人はそれだけでも楽しめると思います。 楽しくポイ活するには持ってこいだと思いますので騙されたと思ってやってみるのもいいかもしれません。 ### 5/5 — とても見やすいし使いやすい *2024-09-03* ハローディなどの楽天ポイント対応スーパーでわざわざ楽天カードをバックから出す事なく、スマホの楽天ポイントアプリで使えるのがよいです。 ポイントの期間限定ポイントが、何月何日までなのかも詳細に出るのがいいですね。 アプリの色や、レイアウトも良いです。 私の家族は皆、スマホも楽天モバイルです。 買い物も今まではAmazonばかりでしたが、楽天の方がポイントが貯まるのが早くて満足度してます。 もしかしたら、この先楽天中心に移行するなら楽天光とか、楽天銀行とかも検討中です。 楽天は、ポイントで買い物してもポイントが付くって素晴らしいです。 期間限定ポイントが短いとですが、普段スーパーで買ってる日用品を楽天のセール時に買えば良いかもですね。 そうすれば、期間限定ポイントもどんどん減って新しいポイントも付くだろうし。 楽天お買い物パンダが好き過ぎて。楽天パンダの虜になってます。 Rakuten モバイルのスマホも、公式の楽天パンダのケースと楽天パンダのキーホルダーつけて眺めてます。楽天パンダは癒されます。 ### 5/5 — 所持ポイント数が分かって便利！ *2019-08-11* 現在所持しているポイント数、期間限定ポイント数、ポイントの増減がこのアプリがあればすぐ分かるので重宝しています。 毎日アプリを起動すると1ポイント貰えることと、さらにクジで当たれば追加でポイントも貰えることがありがたいです。 クジは当たることなんて無いと疑っていましたが、実際ちゃんと当たります！今日は昨日から2日連続でクジが当たりました。 あと、楽天パンダちゃんが可愛くて癒されます笑 ### 5/5 — いいね *2018-05-12* いいね --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*