# АО "ИВЦ ЖКХ" — user reviews

> 15 indexed App Store user reviews of АО "ИВЦ ЖКХ" by Evgeny Yurtaykin, rated 3.70/5 from 56 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id6443449445/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id6443449445.md

## Newest reviews (1 of 15)

### 1/5 — Не работает

*2022-10-26*

Все предельно ясно, только не работает.

**Developer response:** Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас возникли трудности в использовании приложения. Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту mobile@sm-center.ru  и укажите Ваш № телефона и № лицевого счета. Мы обязательно Вам поможем.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Почему на Английском

*2026-08-16*

Почему приложение показывает а английском языке. Невозможно пройти регистрацию

**Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Для смены языка в приложении зайдите в раздел "Main" - "Profile"(в левом верхнем углу) и выберите русский язык, перезапустите приложение. В ближайшем обновлении ошибка будет исправлена.

### 1/5 — Юлия

*2026-08-07*

Не приходят коды доступа

**Developer response:** Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас возникли трудности в использовании приложения. Ваш вопрос имеет индивидуальный характер. Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту mobile@sm-center.ru  и укажите Ваш № телефона и № лицевого счета. Мы обязательно Вам поможем.

### 1/5 — Невозможно зарегистрироваться

*2026-07-13*

Невозможно зарегистрироваться, коды не приходят, все на Английском языке. Не тратьте время на установку

**Developer response:** Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас возникли трудности в использовании приложения. Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту mobile@sm-center.ru и укажите Ваш № телефона и № лицевого счета. Мы обязательно Вам поможем.

### 1/5 — Отвратительно

*2026-02-25*

Почему регистрация на английском языке???

**Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Для смены языка в приложении зайдите в раздел "Main" - "Profile"(в левом верхнем углу) и выберите русский язык, перезапустите приложение. В ближайшем обновлении ошибка будет исправлена.

### 1/5 — Почему на Английском

*2025-11-25*

Почему на английском в приложении где сменить язык?????

**Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Для смены языка в приложении зайдите в раздел "Main" - "Profile"(в левом верхнем углу) и выберите русский язык, перезапустите приложение. В ближайшем обновлении ошибка будет исправлена.

### 1/5 — Приложение

*2025-04-27*

1) Почему переданные показания не принимаются в водоканале, а выставляется счет по другим меньшим показаниям, а на следующий месяц выставляется большая сумма. 
2) В квартире никто не проживает, каждый месяц передаём одни и те же показания, но водоканал начисляет определённую сумму. Позвонив в водоканал, нам сообщают, что мы не передаём показания и заявляют, что НУЖНО ЗВОНИТЬ ИМЕННО ИМ, А НЕ ПЕРЕДАВАТЬ В ПРИЛОЖЕНИИ. А дозвониться сложно, так как в определённые дни звонит много людей. 
3) Почему оплаченные в Сбербанке деньги, очень долго висят в приложении как не оплаченные, ведь деньги по электронке поступают сразу на счёт.

**Developer response:** Здравствуйте! Приложение предназначено для ИВЦ ЖКХ, к водоканалу отношения не имеет.  оплаченные не через приложение платежи загружаются вручную в течение 2-5 рабочих дней, не автоматически, на счет они сразу не поступают.

### 1/5 — Не работает

*2025-03-23*

Требует код доступа. Где его взять не пишет. На квитанции его нет. Техподдержки нет.

**Developer response:** Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас возникли трудности в использовании приложения. Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту mobile@sm-center.ru  и укажите Ваш № телефона и № лицевого счета. Мы обязательно Вам поможем.

### 1/5 — Не работает.

*2023-04-12*

Просит код доступа - ввожу - ошибка.
Просит лицевой счёт - ввожу - ошибка.
Просит qr- сканирую - ничего не найдено.
Ещё и Ваши персональные данные улетят в интернет.

**Developer response:** Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас возникли трудности в использовании приложения. Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту mobile@sm-center.ru  и укажите Ваш № телефона и № лицевого счета. Мы обязательно Вам поможем.

### 1/5 — Сбор персональных данных

*2023-01-09*

Это приложение на входе требует ввод персональных данных, номера телефона, разрешение на обработку ПД. А где они хранятся и кто несёт за это ответственность- нет информации. В корзину сразу же , потом зазвонят со своими кредитами и стоматологиями

**Developer response:** Здравствуйте! политика обработке персональных данных и согласие на обработку находятся на форме регистрации.

### 1/5 — Оценка

*2022-12-29*

По факту не работает. Поддержки 0

**Developer response:** Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас возникли трудности в использовании приложения. Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту mobile@sm-center.ru  и укажите Ваш № телефона и № лицевого счета. Мы обязательно Вам поможем.

## Most praised reviews (4 highest-rated)

### 5/5 — 👌

*2026-01-23*

Всё хорошо

**Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за отзыв!

### 5/5 — Приложение ИВЦ ЖКХ

*2022-09-22*

Все предельно понятно, супер!!!!

### 4/5 — Ошибка

*2024-12-13*

Приложение удобное, но пару месяцев наблюдаю такую ситуацию, передаю показания своевременно, но система приложения постоянно просит передать показания

**Developer response:** спасибо за отзыв!

### 2/5 — Плохо

*2026-06-03*

Перестало работать, нельзя зайти. И вот как мне удаленно оплатить квитанции?

**Developer response:** Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас возникли трудности в использовании приложения. Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту mobile@sm-center.ru и укажите Ваш № телефона и № лицевого счета. Мы обязательно Вам поможем.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-22.*
