# 텐퍼센트커피 — user reviews > 22 indexed App Store user reviews of 텐퍼센트커피 by Waldlust Co., Ltd.. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id6443460235/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id6443460235.md ## Newest reviews (2 of 22) ### 3/5 — 텐데이 금액 적용 *2023-11-10* 매달 10일 있는 텐데이 적용 좀 시켜주세요. 매일 텐퍼센트 커피 사먹는데 항상 시키듯이 앱으로 시켰는데 돌아보니 오늘 10일 이네요.. 앱으로 시키면 가자마자 찾을 수 있는 편리함이 있어서 앱 출시 당일부터 앱만 사용하는데 이런 사소한 부분도 신경 써주셨으면 좋겠습니다. 내 천원............... **Developer response:** 안녕하세요 고객님 :-) 텐퍼센트커피 입니다. 23년 12월부터 어플에서 텐데이도 즐길 수 있게 업데이트 되었습니다! 많은 이용 부탁드리겠습니다. 감사합니다 ### 3/5 — 스탬프 적립 *2023-10-23* 스탬프 적립을 매번 음료 픽업하면서 매장에 전화번호를 알려주고 해야한다는게 너무 번거로워요. 앱에서 주문, 결제 그리고 적립까지 한 번에 가능하게 해주시면 좋겠어요. **Developer response:** 안녕하세요 고객님 :-) 텐퍼센트커피 입니다! 해당 부분 많이 불편하셨을 것 같습니다. 해당 부분 저희도 인지하고 있으며 추후 업데이트에 반영 될 예정입니다. 더욱 노력하는 텐퍼센트커피가 되겠습니다! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 렉 계속 걸리고 걍 최악임 *2025-10-10* 이렇게 구린 앱은 첨이에요. 텐데이 때 어플로만 주문하게 해놧으면 앱이 잘되게 해놔야되는거 아닌가요. 와 진짜 이거 주문하려고 열번 넘게 앱 열어서 시도했는데 안됌. 걍 빡쳐서 나왔어요. 앱 버퍼링, 안되는것 좀 보완해주세요 **Developer response:** 안녕하세요 고객님. 텐퍼센트커피 입니다. 우선 어플 사용 불편에 드려 죄송합니다. 해당 부분 보완하고 불편 없으시도록 노력 하겠습니다. 감사합니다. ### 1/5 — 어플주문시 카카오기프티콘등록 할 수잇게해두세요 *2025-09-25* 어플로 주문듀 안되는데 도대체 카카오기프티콘은 왜 만든건가요.. 키오스크도안되던데… 이 바쁜사회에 직접가서 기프티콘 제시하먀 주문하긴 너무 힘드네요.. 그래서 옆에 있어도 잘 안가게되요 **Developer response:** 안녕하세요 고객님. 우선 사용 불편에 드려 죄송합니다. 우선 제품권의 경우 어플 또는 키오스크 모두 사용이 가능하오나, 금액권류의 경우 사용이 불가능합니다. 이는 법적인 문제로 인해 규정상 사용이 불가한 점 양해 부탁드리며, 개선할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 이외 문의사항의 경우 개인정보 확인이 필요하여 cs@tenpercentcoffee.com으로 연락주시면 자세하게 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다. ### 1/5 — 뭐가문젠지 *2024-04-03* 주문하기>매장클릭하면 아무런 반응을 하지않아요 매장가사 뭉어보니 삭제했다가 다시 설치해보애서 했는데도 안됩니다 아이패드로 해보니 메뉴로 넘어가는거보고 내핸드폰이 문젠가? 싶은데 가끔 저같은 분들더 계신다하여 리뷰씁니다 쿠폰은 어플주문으로만 가능한거같던데 진짜 애정해서 차타고 일부러 갈 정도로 마시는데 좀 짜증납니다 어플이 차라리없었음 몰랐는디… **Developer response:** "안녕하세요 고객님 :-) 텐퍼센트커피입니다! 앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 해당 문제에 대한 원인 분석 후 빠르게 개선하겠습니다. 보다 정확한 사유와 해결을 위해 고객센터(051-995-7779 연락 후 0번을 눌러주세요!) 로 연락주시면 더욱 빠르게 조치가 가능할 것 같습니다. 불편드려 죄송합니다" ### 1/5 — 별한개도 아깝다. *2023-12-08* 패스오더 그냥 쓰자...아~~결재하면 바로 매장으로 메세지 가서 음료를 만들고 있어야 하는데...결재 방식에서 뭔가 이상한게...한참 지난 다음 되는게 현재 알리문제랑 비슷한듯...써보려 했더만 ... 개선 절실히 필요함. **Developer response:** 안녕하세요 고객님 :-) 텐퍼센트커피 입니다. 주문 후 매장에서 바로 음료 제조 진행하는 메뉴얼로 진행 중입니다. 다만, 간혹 누락되는 사례가 있어 해당 부분 알람 기능을 강화하여 업데이트 진행하였습니다. 더 불편하지 않도록 노력하겠습니다. 감사합니다. ### 2/5 — 간편결제 비밀번호 입력하는 숫자패드 안나옴 *2024-11-14* 아이폰 15 프로 ios 17.6.1 이거 사먹으라는거임 말라는거임 미리 주문해서 먹으려고 카드등록까지해놨는데 결제비밀번호 입력 창에서 숫자패드 안나옴 **Developer response:** 안녕하세요 고객님 :-) 텐퍼센트커피입니다! 앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 해당 문제는 특정 기기와 os 버전으로 인해 발생하는 것으로 판단됩니다. 관련 원인 분석 후 빠르게 개선하겠습니다. 보다 정확한 사유와 해결을 위해 고객센터(051-995-7779 연락 후 0번을 눌러주세요!) 로 연락주시면 더욱 빠르게 조치가 가능할 것 같습니다. 불편드려 죄송합니다 ### 3/5 — 업데이트후 *2026-03-10* 스탬프가 사라졌어요 확인 부탁드립니다. 빠른 조치 부탁합니다. **Developer response:** "안녕하세요 고객님 :-) 텐퍼센트커피입니다! 업데이트로 인한 스탬프 삭제는 발생될 가능성은 없으나, 텐퍼센트커피 고객센터(051-995-7779 연락 후 0번을 눌러주세요!) 로 연락주시면 정확히 확인드리겠습니다. 감사합니다. ### 3/5 — 상품 영양정보 *2026-01-29* 상품 영양정보 좀 추가해주세요 ㅡㅠ 다른 카페들은 다 있는데 텐퍼센트만 없어서 음료먹는데 자유롭지 못하네요 **Developer response:** 안녕하세요 고객님 :-) 텐퍼센트커피입니다! 불편을 드려 죄송합니다. 현재 모든 제품에 대한 영양성분검사 진행중입니다. 빠른 시일 내로 안내드릴 수 있도록 조치하겠습니다. 감사합니다! ### 3/5 — 지점찾기가 어려워요 *2025-12-27* 가까운 지점을 찾으려해도 명확한 지점명을 모르면 검색기능이 없는 것과 마찬가지인 느낌입니다! 부산인데 광주지점이 맨 위에 있고 너무해 **Developer response:** 안녕하세요 고객님 :-) 텐퍼센트커피입니다! 불편을 드려 죄송합니다. 저희는 고객님 기기의 GPS에 따라 자동으로 가까운 매장을 찾아 노출해드리고 있습니다. 위치하신 지역과 다른 지역이 노출되고 있으시다면, 해당 기기의 GPS오류 문제로 예상됩니다. 해당 기기의 GPS설정 및 저희 텐퍼센트커피 공식앱에 대한 GPS설정 등 확인 부탁드리며, 모두 정상임에도 위치값이 지속적으로 확인되지 않으신다면 고객센터(051-995-7779 연락 후 3번을 눌러주세요!)로 연락주시면 도움드리겠습니다. 감사합니다. ### 3/5 — 갑자기 앱이 안되는 것은 왜일까요? *2024-02-05* 오늘오후부터 앱을 클릭하면 하얀 화면만 나오네요, 다시 다운받으면 기존 정보 삭제될 것 같은데 어떻게 해야할까요? **Developer response:** 안녕하세요 고객님 :-) 텐퍼센트커피입니다! 앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 정확한 사유와 해결을 위해 고객센터(051-995-7779 연락 후 0번을 눌러주세요!) 로 연락주시면 바로 처리해드리겠습니다. 불편드려 죄송합니다 ### 3/5 — 카드 등록시스템 *2023-11-10* 패스오더처럼 카드등록 시스템을 만들거나 아님 스타벅스처럼 선불카드 카드충전을 얼마이하로 떨어지면 자동충전되도록 만들어주세요 **Developer response:** 안녕하세요 고객님 :-) 텐퍼센트커피 입니다. 현제 텐페이카드를 통해 선불카드 사용 가능하며, 자동 충전기능의 경우 추후 업데이트에 반영 될 수 있도록 노력하겠습니다! ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — 전화번호를 바꿔서 바꾸고 싶어요 *2026-06-13* 앱 주문 자주하는데 주문할때 전화번호 작성하는것도 바꿀 수가ㅜ없구 계정설정 들어가도 전화번호 바꾸는 게 안 떠요ㅠㅠ 그래서 고객에 소리에 문의하려했는데 이메일 인증번호가 자꾸 안오네요 **Developer response:** "안녕하세요 고객님 :-) 텐퍼센트커피입니다! 우선 불편드려 죄송합니다. 해당 문제 관련해서는 텐퍼센트커피 고객센터 (051-995-7779 연락 후 0번을 눌러주세요! ) 로 연락주시면 빠르게 확인드리겠습니다. 감사합니다. ### 5/5 — 텐퍼센트에서도 팥빙수 메뉴 만들어주세요 *2025-06-11* 여기에서 커피 많이ㅜ시켜먹었는데 빙수메뉴까지 있으면 더 자주 먹을것 같아요 그리고 쉐이크메뉴도 만들어주세요 다른매장에 비하면메뉴가지수가 부족한것 같아요 제가 자주사먹는 이유가 우리집앞에 있고 또 제가 일하는 곳에 거의ㅜ근차에 있거든요 이미 커피는 한가지씩 다먹어봐서 무슨 맛인지 알겠어요 **Developer response:** 안녕하세요 고객님. 우선 어플 사용 불편에 드려 죄송합니다. 주문의 경우 매장에서 주문접수시 취소가 불가능한 시스템으로 돼있습니다. 해당 부분을 잘 인지할 수 있도록 업데이트시 고려해두도록 하겠습니다. 이외 문의사항의 경우 개인정보 확인이 필요하여 cs@tenpercentcoffee.com으로 연락주시면 자세하게 안내 도와드리겠습니다. ### 5/5 — 가나초콜렛라떼 *2024-02-21* 발렌타인데이 한정음료로 나온 메뉴인데 너무너무 맛있어요ㅠㅠ 한정으로 있다가 없어지기엔 너무 아쉬워서 더 많은 사람들이 먹을수있도록 메뉴 쭉 판매해주세요~제발요ㅠㅠ **Developer response:** 안녕하세요 고객님 텐퍼센트커피입니다 :-) 소중한 의견 감사합니다. 지속적 판매 가능할지 내부 검토 해보도록 하겠습니다. 오늘도 좋은하루되세요! ### 5/5 — 금액권 사용(기프트콘) *2024-01-27* 결제할 때 금액권으로 결제할 수가 없네요 매장 가서 직접 결제해야지만 사용할 수 있는데 바쁠 땐 앱으로 미리 주문할 수가 없으니 불편해요 **Developer response:** 안녕하세요 고객님 텐퍼센트커피 입니다 :-) 소중한 의견 전달 주셔서 감사합니다. 해당 부분 개선 될 수 있도록 내부 검토 해보겠습니다. 좋은하루되세요! ### 5/5 — 스탬프 적립 *2023-11-03* 텐페이카드로 결제 시 자동스탬프 적립이 되면 좋을 것 같습니다 **Developer response:** 안녕하세요 고객님 :-) 텐퍼센트커피 입니다. 좋은 의견 주셔서 감사합니다. 추후 업데이트에 반영 될 수 있도록 꼭 노력하겠습니다. 감사합니다! ### 4/5 — 모바일금액권 등록 가능하도록 조치 부탁드립니다. 감사합니다. *2026-07-22* . **Developer response:** "안녕하세요 고객님 :-) 텐퍼센트커피입니다! 우선 불편드려 죄송합니다. 해당 문제 관련해서는 인지하고 있으며 빠른시일 내로 적용 예정입니다. 조금만 더 기다려주시면 감사드리겠습니다! 텐퍼센트커피를 이용해주셔서 감사드립니다. ### 4/5 — 결제수단 저장 *2026-05-13* 운전중에 주문 하는 경우가 많은데 결제수단 저장(카드, 페이 등) 하게 해주세요 결제 할때마다 결제수단 선택이 번거로워요 **Developer response:** "안녕하세요 고객님 :-) 텐퍼센트커피입니다! 현재 공식앱에서 간편결제를 이용하실 경우 지정된 카드를 선택하여 비밀번호만 치면 즉시 결제되도록 가능하십니다! 앱에서 확인 부탁드리겠습니다! 감사합니다. ### 4/5 — 텐퍼센트 맛있어요!! *2025-10-10* 맛있고 앱도 좋은데… 주문 내역에서 오더번호글씨크기가 크면 좋겠어요.. **Developer response:** 안녕하세요 고객님. 해당 부분 보완될 수 있도록 고려하겠습니다. 텐퍼센트커피를 이용해주셔서 감사합니다. ### 4/5 — 업데이트제안 *2025-07-20* 아메리카노 플러스 사이즈 주문할 수 있게 업데이트 해주세요. 그리고 얼음 많이 와 같은 퍼스널 옵션도 추가하면 좋을 것 같아요. 출근길에 미리 주문해놓고 싶은데 플러스사이즈 마시려면 직접 가서 주문해야해서 불편해요ㅠㅠ **Developer response:** 안녕하세요 고객님 :-) 텐퍼센트커피입니다! 공식 APP [Plus/kids] 카테고리에 들어가시면 사이즈업된 상품을 확인하실 수 있습니다. 더욱 편리한 이용이 가능하시도록 노력하겠습니다. 감사합니다. ### 4/5 — 퍼스널 옵션 추가 *2023-10-26* 퍼스널 옵션 목록에 ‘당도‘ 있으면 좋을 것 같아요. 매번 덜달게 먹는데 옵션에 없어서 아직 어플 사용을 못하고 있어요ㅠㅠ **Developer response:** 안녕하세요 고객님 :-) 텐퍼센트커피 입니다. 좋은 의견 주셔서 감사합니다. 추후 업데이트에 반영 될 수 있도록 꼭 노력하겠습니다. 감사합니다! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-07.*