# ユニオン — user reviews > 56 indexed App Store user reviews of ユニオン by PCPhase Corporation. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id6443601712/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id6443601712.md ## What do users think of ユニオン? Overall sentiment: negative **Pros** - 💰 Valuable coupons available - 🛒 Low prices on some items - 👍 Friendly staff interactions (rare) **Cons** - 🐛 App crashes frequently - ⏳ Coupons expire quickly or sell out - 📉 Prices perceived as higher - 📱 App is slow and heavy - ❓ Confusing coupon rules - 💳 Limited payment options - ❌ Registration issues - 🐞 App glitches and errors - 🛒 Stockouts for coupon items - 🤔 Unclear promotional information - 🔋 High battery and data usage **Commonly reported bugs** - App crashes during registration/login - Coupons disappear from app - App fails to open or load - Update issues - Wi-Fi connection errors preventing app use - Smart receipt setup failures - Coupon discount amounts not displayed - App becomes unusable after card re-issuance - Login issues after password reset attempts - App crashes when linking cards - Coupon text not visible with screen magnification - QR code scans invalidate coupons - Error messages after updates - Charge balance and coupon discount not displayed **Most requested features** - Standardize app usage at checkout - Review coupon start times vs. store hours - Automate member discounts/points - Expand payment options (e.g., PayPay) - Improve app performance and speed - Clarify coupon terms and conditions - Ensure coupon availability matches demand - Fix app crashing during registration/login - Provide clear discount amounts for coupons - Allow longer coupon reservation times - Make app accessible for older users - Address battery and data consumption issues ## Newest reviews (14 of 56) ### 2/5 — スマートレシート設定が大変 *2024-12-22, version 1.1.4* 認証失敗すると初めから操作する必要がありイライラしてしまいます😖 ### 2/5 — 会員自動値引きにすべき *2024-12-07* アプリでもたついてレジの流れが悪い せめて使用制限のないクーポン使わずとも自動で値引きやポイント還元すべき店にとっても客にとっても効率悪い ### 2/5 — クーポンの *2024-08-03* 割引額が表示されない ### 2/5 — 選択したクーポンが消える *2023-10-21, version 1.0.11* 1/3〜1/4回の割合で、当日のレジに並ぶ15分位前に選択していた 割合のクーポンだけがアプリ内の表示から 消えて、割引が受けられませんでした。 (この間アプリは起動したまま) 店員さんに見せても、クーポンが表示されて ないので割引できない状態なので、 これ、レジで怒り出す人が出て来る様な 問題なので早期に解決して欲しいです。 ### 1/5 — 役に立たない *2023-09-23, version 1.0.10* 何度会員登録しようとしてもアプリが強制終了して登録できない。 カスタマーセンターに問い合わせしても時々このような症状の方がいるが原因がわからないと言われ、何の解決策もなし。 携帯を再起動し登録しようとしてもダメ。 LINE、電話番号、Apple IDで試してもダメ。 アプリを再インストールしても結局変わらず。 カスタマーセンターからiOSがアップデートされたら登録できるようになると言われ、アップデートされる度に登録しようとするが結局アプリが強制終了。 カスタマーセンターも適当にあしらってると感じる回答で不信感しかないのでこのアプリは使いません ### 1/5 — ユニカード *2023-09-08, version 1.0.10* ユニカードが登録できん ### 1/5 — アプリになり高くなった。 *2023-08-28, version 1.0.10* 前は、安いユニオンのイメージがいまは、無くなりました。近くのサンエーが安いし鮮度も良い。 ### 2/5 — アプリが見れないです *2023-08-22, version 1.0.10* アプリアップロードしているがチラシ見れない… ### 1/5 — データが重すぎる *2023-08-19, version 1.0.10* 週一しか使わないけれども、モバイル使用データはがいつも上位に記されるのかな。 ### 1/5 — アプリ会員登録 *2023-08-15, version 1.0.9* アプリをダウンロードしても、会員登録が出来ない為、 クーポンが全く使えない！もう何回問合せしても改善出来ず、アプリ、カードを持っていても不公平感しかない 、カード作成時に会員登録しているのに、対応策を考えて欲しい ### 1/5 — ログインできない *2023-08-05, version 1.0.9* ログインができない。チャージした金額はどうなるの？ 独自路線はやめて他社も取り入れてる多様な決済手段をそろそろ考えてほしい。 ### 1/5 — なくてもいいレベル *2023-08-04, version 1.0.9* 使えないクーポン、勝手にログアウト。 高評価つけてるのは全員サクラか従業員員だと疑うレベル。 ### 1/5 — 使えない *2023-07-03, version 1.0.9* カードを登録しようと送られてきた認証番号を入力すると落ちる。何回やっても無理 ### 1/5 — 残念 *2023-05-31, version 1.0.8* チラシに記載っている商品と、店舗での値段が違かったので、店員さんに確認すると、 少しお待ちくださいと言われ10分程待たされました。 その間に、選択していたクーポンの卵がどんどん減っていき、 店員さんがやっと戻ってくると 「店舗の手違いで値段を差し替えておらずすみません」との事でした。 卵が欲しくて行ったのに レジに行くと卵のクーポン販売は終了しましたと言われました。 確認の時間が無ければ購入出来たので、残念です。 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — キャッシャーの教育からでは？ *2025-12-02* 会計時にアプリあるかの確認がなく、自分からアプリを使用している旨伝えたところレジのおばさんに鼻で笑われました。 鼻で笑われる=わざわざ言うなよ(店員に言わなくても自動でスキャンしていい?)と思い尋ねたところ店員に言わないとスキャンできないとのこと。じゃあなんで笑ったし。 ユニオン側かアプリ使用を標準化したいなら会計時に確認するべきでは？ ### 1/5 — CMと違う安くない。 *2025-05-22* ポイントも他店より付かない。 ### 1/5 — アプリが開けない *2025-05-21* 店内でアプリが開けない事が多い クーポンが使いたくても開かないので使えなかったことがよくあるので残念 ### 1/5 — チラシの意味が？？ *2024-11-27* クーポン取得しても遅く行くと枚数に到達しました。になるのは確かによく分からないね。 クーポンの上限枚数は何の為？？ 商品は店舗によって数の制限がある←わかる お一人様各ケース限り？？どう言う意味？ これが1番意味が分からない。 1ケース買えちゃうわけ？？（それは無いとは思うが） 2人居れば2個はOK？ お一人様1点限り←わかる お一人様1クーポン1点限りってあるのに 同じ商品にお一人様2点限りとか書いてるから意味が分からん。2個買えるって事？ チラシ作ってる人は他の人にチェックしてもらってるの？？ ### 1/5 — んーと思ってしまいました。 *2024-11-02* スマホはほぼ全世代に普及してるのかもしれないけど、昭和世代、60代後半以上の方々は アプリ操作など買い物『しながら』はかなり難度が高いようです。 同じ日、同じ時間帯に同じ商品をかって、 かたやアプリクーポン、かたや正規値段。 もともと、アプリがてきてから庶民派スーパーからちょっと値段があがってるのでそんななかてこんな思いする方がでてるつて理不尽かなぁ、とか思ったりします。 ちなみに、仕事おわりの１７時半ごろ入店する仲間店はいついっても飲料や日用品以外のクーポン商品はありません。チルドや生鮮なとただの一度もアプリつかえてません。 ### 1/5 — 支払い方法 *2024-08-27* 他の方も言ってますが、クーポン時間限定なのとか、個数をもっと増やさなきゃじゃないかな？説明も丁寧に詳しく書かないといけないと思います！ スタッフも有り難うございましたなど、いらっしゃいませ。など殆どのスタッフが言ってなくいかにもやる気なしの態度で仕事してるのが居ますよ！ 支払い方法ももっとPayPayやコンビニみたいに増やさないと本当余計客減るかと… ### 1/5 — お金かけるところ違うでしょ。 *2024-06-10* アプリの評価ではありませんが、「ユニオンペイ」とか余計なペイ増やさないで、一般的に普及しているキャッシュレスとか対応してください。今時クレジットカードすら使えないのってあり得ないと思います。「カードやキャッシュレスが使えないから」という理由で行かない人めちゃくちゃ多いですよ。お金かけるところ検討し直したほうがいいと本当に思います。 ### 1/5 — バッテリー消費、データ通信量がやたらと多い *2024-06-06* 他のスーパーやチラシアプリに比べて機能の割にはバッテリー消費量やデータ通信量が飛び抜けて多いと思います。 ### 1/5 — いちごの販売について *2024-04-16* 4月15日に経塚のユニオンでいちごを2パック購入。1パックは良かったのですが、あと1パックはちゃんと裏も見て購入したのに、見えないところが腐ってて、下半分捨てるはめに😭 安く販売して頂く事はとてもありがたいのですが、捨てる事になるのは😭もぉ少しプライドを持って営業して頂けると嬉しいです。 ### 1/5 — 詐欺？ *2024-01-16, version 1.0.12* ポイント3倍とうたっている日に購入してもポイントは3倍にならない、嘘ついて購入させようとしている ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — 嬉しい‼️ *2023-06-12, version 1.0.9* クーポンほんとにありがたい🥲 クーポン説明不足やらクレーム入れてる人いるけどちゃんとアプリに記載されてますよ🙂 チラシもちゃんと表示されます🙂 卵とか大根が他店舗よりめちゃくちゃ安いからこの物価高のご時世に150円とか48円で買えるの助かる🫶🏻 今のところ利用したくないってくらいの不便は感じません🥹 ### 5/5 — お忙しい中 *2023-03-13, version 1.0.7* お忙しい中レジのおねーさん 丁寧にカード作成してくれました。 ありがとうございます。 クーポン無しでもそもそも安いので、 使えたららっきーぐらいで使ってます。 主夫の味方ですね。 ### 5/5 — みなさん勘違いがすごい！ *2023-03-03, version 1.0.6* クーポンもお得ですし！ よく書いてある、クーポン取得したのに上限いってて定価だったというのも、、アプリに注意書きが記載されてますよー！ 先着です！先着！そこからクーポン使うんですよ！1000枚、かつ先着使用順です！ 家でクーポン取得したから夜買いに〜なんて無理です 人気のものは朝10時前には完売がほとんどです！枚数疑ってる方は常にアップロードするとクーポン枚数もきちんと時間経過と共に減ってますよ！あれは取得枚数ではなく、使用された枚数残なので。 別に私は回し者じゃなく、お得に買い物してるものです！せっかく安売りしてくれてるので変なクレームでクーポン終わらせたりしないでくださいーーー！ ### 3/5 — たまに *2024-08-10* クーポンが使えない事がある。 選択し忘れているわけでもない(そのクーポンは消えているし他の客は使えている) ### 3/5 — クーポンの制限時間 *2024-06-25* もう3回ほど有りましたがクーポンを利用して欲しい商品を朝一番に行きましたがレジが混雑してクーポン利用制限時間、15分だったでしょうか残念ながらアプリに使用出来ないと表示されたのが残念です。せめてレジの状況を見て何とかしていただければ幸いです。 ### 3/5 — チラシが見れない。遅すぎる。 *2023-03-13, version 1.0.7* お願いです。 チラシを見ようとしてもページが重すぎていつまでたっても開かない。 トクバイアプリで見た方が全然早いです。 わけわからないアップデートしなくていいからまずはそっちのチラシをストレスなく見れるようにして欲しい！！！ 毎回、一応期待して開こうとするけどこのアプリ内でチラシを見たのは数回しかありません。 勘弁してくれ。 これ以外は特に問題ない。 だからお願いだ。あの重すぎるページをなんとかして欲しい。 いつ開くの？今でしょ！ ### 3/5 — 設定で画面を拡大するとクーポンの文字が見えなくなる *2022-11-10, version 1.0.2* iPhoneの設定で画面を拡大すると クーポンの文字が「…」になって見えなくなる。 何円引きか分からないので使えない ### 2/5 — クーポン *2025-08-24* スカラの営業時間が9時からなのに8/24の53円になるクーポン開始が8時からなんですけど? オープン直前にクーポンの残りを確認したら完売になってました😅 オープン時間かクーポン配布時間どちらかを見直してほしいです。 ### 2/5 — アップデートが… *2025-05-18* アップデートが進まないんですけど… どうすれば、いいですか？ WiFi環境でも、LTE環境でも、駄目です。 ### 2/5 — 最近アプリが開けない *2025-05-08* ユニオン店内に入ると変なWi-Fiに捕まりエラーがでてアプリが開けなくなります。 いちいちアプリをアンインストールしないと開けないです。 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*